Approdo Resort Thalasso Spa

Мой первый визит в этот отель оставил у меня исключительно приятные впечатления! Кристально чистое море и комфортный климат сделали пребывание приятным и расслабляющим. Выражаю искреннюю благодарность дружелюбным сотрудникам стойки регистрации, которые были на связи с момента бронирования, любезно помогали мне по телефону и были всегда на связи на протяжении всего моего пребывания. Еда была фантастической, а самым запоминающимся моментом стал потрясающий, чистый и профессионально организованный спа-центр. Мы обязательно вернёмся!

Начну с того, что мне выдали дорогой ваучер на выходные, включающий проживание, пляжный отдых и спа-процедуры. Я пытался забронировать номер в начале июня, но свободных мест на всё лето не было. Первые доступные выходные были 4 октября 2025 года, и с меня также потребовали 20 евро за продление ваучера. Я даже не буду вдаваться в подробности. Номер был нормальный, но в ванной стоял очень сильный запах. Балконная дверь была сломана, и не было ни тапочек, ни чего-либо ещё. Для отеля с таким высоким рейтингом это немного разочаровывает. Спа и завтрак были превосходными. Персонал на ресепшене был очень любезным и профессиональным, как и водитель трансфера. Но самое абсурдное, что примерно через час после нашего отъезда мне позвонили и сообщили, что из номера пропал фен, и спросили, не взяли ли мы его случайно с собой. Манера общения была просто ужасной.

Мы с женой с удовольствием провели несколько часов в спа-салоне Approdo Thalasso, и это был чудесный опыт.
Особая благодарность Глории и Флориане, двум выдающимся профессионалам (кстати, сицилийкам 😊), которые сделали нам один из лучших массажей в моей жизни.
Глория и Флориана окружили нас заботой и вниманием, окружили нас заботой и вниманием, выслушав наши пожелания и безупречно подобрав процедуру. Массаж представлял собой идеальный баланс глубокого расслабления и внимания, оставив нас обновленными телом и душой.
Пространство спа-центра тщательно продумано, чисто, тихо и погружает в атмосферу полного спокойствия. Идеальное место, чтобы расслабиться и побаловать себя.

Поездка парой, четыре дня в номере с джакузи. Обслуживание было исключительным, персонал был очень любезным, как на стойке регистрации, так и в баре, и в обслуживании номеров. Проблема заключалась в том, что мы заплатили почти 400 евро за ночь, а когда мы пользовались джакузи, номер затапливало. Кроме того, в номере было ужасно влажно; наша одежда к утру промокла насквозь, и влага капала на стены. Номер не стоил своих денег. Через два дня дверь (деревянная, залитая водой из джакузи) заклинила. Нам поменяли номер, но ситуация осталась прежней: на этот раз номер был меньше, а кровать ещё ближе к джакузи. Мы спрашивали всех и неоднократно указывали на это на стойке регистрации, но безуспешно. В последний день нам сделали скидку 200 евро, но мы всё равно переплатили за номер, потому что он того не стоил. Номера наверху значительно лучше. В последний день администратор, казалось, делала нам одолжение: была очень груба и оглядела нас с ног до головы. Вместо четырёхдневного спа-отдыха у нас болела шея и спина. Мы точно не вернёмся.

Идеальные длинные выходные.
Курорт.
Забота о клиентах, отзывчивость и профессионализм, достойные 4-звездочного отеля.
Очень тщательная уборка номеров. Спасатель Валерио всегда готов помочь гостям с размещением на пляже.
Очаровательное расположение.
СПА.
Соседний спа-центр, соединенный туннелем, тоже очень красивый и предлагает разнообразные процедуры. Мне удалось насладиться одной из них, и я хочу поблагодарить Джулию из спа-центра за ее мастерство и высококлассный массаж.
Одним словом, это место, куда хочется вернуться для отдыха, посвященного… телу и разуму!

Регистрация и приветствие:
Мы прибыли около 19:00 и нам предложили забронировать спа-процедуры на следующий день, хотя это не было их стандартной опцией (учитывая, что выезд из номера в 10:00, а из отеля — в 12:00). Очень положительное впечатление оставил администратор, который занимался нашей регистрацией: он был любезен, отзывчив и профессионален, определённо ценное дополнение к персоналу.
Завтрак:
Одним словом: потрясающий. Отличное качество и широкий выбор, официанты были вежливы и предупредительны. Единственный небольшой недостаток: крепкий кофе, больше похожий на американо.
Обработка багажа и безопасность:
После выписки из отеля мы попросили воспользоваться шкафчиками в спа-салоне, так как у нас были ценные вещи, но нам это не разрешили. Затем нас направили в неохраняемую камеру хранения багажа, хотя спа-салон был пуст, поэтому свободных шкафчиков было предостаточно.
К счастью, на ресепшене нам разрешили оставить там самые важные вещи.
Спа:
Настоящая сильная сторона этого заведения, хотя и с некоторыми критическими проблемами. На входе нас попросили оставить все личные вещи, включая мобильные телефоны. Пока никаких жалоб, всё понятно. Паровая зона, о которой персонал подробно рассказал, производит сильное впечатление.
Проблема возникла, когда, поднимаясь к бассейну (крытому и открытому), мы попросили взять с собой мобильные телефоны для работы. Ответ был твёрдым «нет».

Я останавливался в этом отеле с семьёй на выходные, и впечатления превзошли все наши ожидания. Отель элегантный и гостеприимный, с непринуждённой атмосферой, которая сразу же располагает к отдыху. Номер был просторным и ухоженным, с потрясающим видом на залив.
Спа-центр – это настоящий райский уголок: чистый, тихий и с безупречным обслуживанием: идеально подходит для восстановления сил. Персонал также был исключительно вежливым и всегда приветливым.
Завтрак заслуживает особого упоминания: обильный, разнообразный и качественный, со свежими продуктами и множеством вариантов на любой вкус.
Это был отдых, который я буду вспоминать с теплотой и горячо рекомендовать всем, кто ищет море, отдых и безупречное обслуживание.

Мы с моим парнем провели там ночь в последние выходные августа, и всё превзошло наши ожидания. Номера были безупречно чистыми, опрятными и полностью оборудованными. Персонал был безупречным и всегда готовым помочь. Мы провели два дня на пляже, и спасатель Валерио был всегда на связи, дружелюбным и готовым выполнить любую просьбу. Прекрасная организация и первоклассный сервис, всё было продумано до мелочей. Еда была первоклассной, и я всем рекомендую провести там день отдыха. Спа-центр был превосходно организован, чист и безупречно управлялся.

Я уже второй раз останавливаюсь в этом отеле, и мой вердикт всегда один и тот же: превосходные впечатления! Номер был приятным, с видом на гавань, очень чистым. Завтрак был обильным и качественным. Спа-центр – настоящая жемчужина. Пляж был приятным, немноголюдным, а вода всегда кристально чистой. Персонал очень дружелюбный. Ресторан – превосходный. Соотношение цены и качества – превосходное. Чего ещё желать? Настоятельно рекомендую.

Это место прекрасно как своим расположением, так и тщательно поддерживаемой и исключительно чистой инфраструктурой. Из номера открывался чудесный вид на море. Ужин в ресторане прямо на берегу моря с дегустационным меню оставил незабываемые впечатления. Персонал был невероятно любезным, особенно в ресторанах. Спа-центр также заслуживает внимания, хотя и имеет несколько недостатков, которые следует устранить. Но самое больное место — это пляж и его обслуживание. Сам пляж, который оставался полным водорослей на протяжении всего нашего пребывания (не понимаю, почему персонал не убрал его вовремя), предназначен для гостей люксов, поэтому другим гостям приходится самим добираться до пляжа, поскольку спасатель не оказывает никакой помощи, на платформе с видом на скалы, где хаотично сложены зонтики и шезлонги. Выбор блюд в обеденное время действительно ограничен. Ещё один неприятный момент: когда мы спросили, можем ли мы остаться в отеле в день отъезда, нам ответили, что это возможно только при бронировании беседки за скромную сумму в 80 евро. Еще нам не понравились шнуры от лампочек, прикрепленные к перилам нашего номера, из-за чего мы не могли пользоваться балконом по вечерам, так как он был полон насекомых.

Мы провели выходные (25–27 июля) в отеле Approdo Thalasso Resort в Сан-Марко-ди-Кастеллабате. Отель оформлен в ретро-стиле, номера немного устаревшие, но очень чистые. Главным преимуществом, безусловно, является удобное расположение на берегу моря и спа-центр Thalasso площадью 2500 квадратных метров – очень просторный, ухоженный и идеально подходящий для релаксации, несмотря на то, что его посещают в основном пары.
Однако два момента нас глубоко разочаровали, настолько, что испортили общее впечатление.
Первое – ресторан: в первый вечер мы сели за столик в 20:45, а проснулись в 23:15. Хотя еда была вкусной, обслуживание было крайне медленным, из-за чего ужин было невероятно мучительным.
Второе замечание касается строгости управления пакетом услуг. После разочарования от первого ужина мы спросили на ресепшене, можем ли мы отказаться от ужина на второй день, но менеджер ответил, что изменения невозможны и что мы потеряем всё, что было включено в пакет.
Чтобы сохранить стоимость включённого ужина, мы всё равно решили поужинать… но всё прошло ещё хуже, чем в предыдущий вечер: мы ушли из-за стола в 23:30, измученные бесконечным ожиданием.
За два испорченных вечера ни извинений, ни жеста внимания к клиенту, только чопорное и бесчувственное отношение.
Очень жаль, ведь у заведения есть потенциал, но неадекватное обслуживание и руководство ресторана, не прислушивающееся к гостям, портят общее впечатление.

Спа очень хороший. Здесь есть различные процедуры с морской водой и даже подводная музыка.
Однако он требует серьёзного ремонта, и многие зоны нуждаются в ремонте. Массаж очень дорогой: 99 евро с человека.
К сожалению, в спа-центре нет парковки. Платная парковка доступна только на улице (при наличии свободных мест).
Приятные впечатления и пара часов релаксации, но, похоже, я бы сюда не вернулся.