Sea Palace Hotel

Мы забронировали номер на одну ночь… приехали в отель, чтобы заселиться… там было полно людей, и две женщины одновременно обслуживали гостей…
Практически все слышали имена и фамилии друг друга…
Мы с моим парнем вежливо ушли и позвонили, чтобы отменить бронирование номера, потому что не могли стоять 40 минут в очереди на заселение… мужчина, который ответил, просто сказал мне, что так не принято 😅
Отель, может быть, и красивый, но на ресепшене нужно лучше организовать работу.

Я прекрасно провела отпуск в этом отеле. Еда и обслуживание были превосходными, чистота была на высшем уровне, а море – чудесным. Персонал был дружелюбным, а расположение очень удобным.

Я остановился в отеле Sea Palace в Фускальдо с довольно высокими ожиданиями, учитывая расположение и прочитанные ранее отзывы. К сожалению, мой опыт оказался совсем не таким, как я надеялся, и я считаю правильным поделиться тем, что произошло, чтобы другие гости могли получить более полное представление об этом отеле.
Во время моего пребывания со мной произошёл несчастный случай в бассейне, в результате которого я получил травму. На мой взгляд, инцидент был связан с проблемой или неисправностью в бассейне. В тот момент я ожидал, что ситуация будет урегулирована с максимальной осторожностью как с точки зрения безопасности, так и с точки зрения обслуживания клиентов.
После инцидента я немедленно сообщил о проблеме персоналу отеля, подробно объяснив, что произошло и какие последствия я понес. Я ожидал большего внимания к расследованию инцидента и тщательной оценки состояния пострадавшей зоны. Вместо этого, я почувствовал, что моим сообщениям не было уделено должного внимания.
Больше всего меня разочаровало не только само происшествие, которое, к сожалению, может случиться в любом заведении, но и то, как с ним обошлись после. Я попытался вступить в конструктивный диалог с руководством, чтобы найти решение и получить разъяснения по поводу произошедшего. Однако полученный ответ не оправдал моих ожиданий, и я не почувствовал себя должным образом защищенным как клиент.

Это определенно не 4-звездочный отель, едва дотягивает до двух звезд.
Все очень просто, минималистично, есть только самое необходимое. В номерах нет чайников, номера очень маленькие, а телевизор не имеет интернета и спутникового телевидения (иностранные гости не смогут смотреть программы из своих стран).
Ресторан очень простой, невозможно разнообразить скудное меню на завтрак, обед и ужин.
Цена приемлемая, но давайте не будем обманывать себя, думая, что это 4-звездочный отель. Абсолютно нет.

Мы остановились в этом отеле вчетвером. В отеле был очень хороший и ухоженный лобби с кондиционером, диванами и телевизором. Я бы сказал, что лобби — тихое место. Слабое место этого отеля — то, что перед ним стояло огромное, полуразрушенное здание, руины, заброшенные на долгие годы. Что касается ресторана, то это было место с торговым автоматом, где продавали кофе, капучино и латте. Несмотря на то, что перед зданием были руины, это было место для отдыха и спокойствия.

Не воспринимайте положительные отзывы всерьез, как это, к сожалению, сделали мы, семья из трех человек. Негативные отзывы, безусловно, более правдивы, чем многие фальшивые положительные. Это устаревшее двухстороннее здание — красивое спереди и обветшалое сзади — находится в ужасном состоянии. Туалеты устаревшие и плохо содержатся (вам советуют не прикасаться к дверям единственного лифта). Обеденный зал безупречно чистый, включая столовые приборы. Но главное достоинство — это приветливое и уважительное обслуживание со стороны «менеджеров», которые, помимо того, что высокомерны и грубы, еще и агрессивны и нечестны. Будьте осторожны, не ходите туда.

Те, кто пишет комплименты развлечениям, — это люди, которым больше 70 лет… И ради этих развлечений, назовем их просто развлечениями, мы с семьей провели семь кошмарных дней из-за этих двух, повторяю, двух, однообразных и неопытных несовершеннолетних девушек, не говоря уже о диджее, назовем его просто диджеем… С дисками, которые пропускали запись, и без флешки, которая чистила диски о его рубашку, мы не могли дождаться, когда пройдет эта неделя, мы не знали, чем заняться по вечерам, нам приходилось выживать самостоятельно, уезжая из отеля или оставаясь запертыми в номере, не говоря уже о том, как они выполняли свою работу на пляже, мы с семьей чувствовали себя так, будто мы одни в пустыне Сахара! Так что когда вы говорите о развлечениях, вы говорите о десяти аниматорах, а не о двух неопытных несовершеннолетних. Единственное, что мне дорого в этом отеле? Шеф-повар, все остальное даже не заслуживает звезды. Ой, я забыл сказать, что всем, кто хотел бы поехать в отпуск в этот отель, следует избегать его, поскольку это дом престарелых.

Рай для семей и не только!
Мы провели замечательную неделю в этом отеле и рекомендуем его всем, даже тем, у кого есть маленькие дети, например, наш двухмесячный.
На протяжении всего нашего пребывания всё было идеально: кондиционер и холодильник в номере работали безупречно, что было для нас очень важно.
Расположение просто невероятное: отель находится буквально на берегу моря, предлагая незабываемый вид и атмосферу. Номера, несмотря на свою простоту, комфортабельны и уютны. Бассейн великолепен, а еда стала ещё одним приятным сюрпризом.
Завтрак, превосходный и идеальный, с небольшим выбором закусок, каждое утро заряжал нас энергией. Однажды вечером был ужин с блюдами-сюрпризами из калабрийских блюд, и, как калабрийцы, мы можем сказать, что всё было просто замечательно! 🤩 Нам также посчастливилось поучаствовать в ужине с морепродуктами – это было просто восхитительно!
Мы хотим выразить особую благодарность управляющему Джанлуке и Марии за их исключительную доброту и отзывчивость. Чувствуется, с какой страстью весь персонал относится к своей работе, и это главное. Мы обязательно вернёмся! 😍
Пьетро, ​​Алессия и малышка Энея 🩵

Отель на берегу моря, идеальное расположение с видом и всеми необходимыми удобствами. Номера чистые и функциональные, персонал замечательный, а еда превосходная. Отдельное спасибо двум спасателям и Дилетте, руководителю детского клуба, которая веселила и детей, и взрослых. Удобства отеля также достойны похвалы: бассейн, солярий, пляж, зона для кормления бутылочками… всё для семей и пар. Единственный недостаток? Ванные комнаты немного тесноваты с точки зрения функциональности… и любителям морепродуктов придётся довольствоваться ограниченным выбором. В целом, приятное пребывание.

Идеальное расположение прямо на берегу моря с лёгким доступом к небольшому пляжу и всего в нескольких минутах ходьбы от центра города. Просыпаться каждое утро с видом на море было просто невероятно. Отдельное спасибо всегда вежливому персоналу, все были исключительно любезны, и мы чувствовали себя желанными гостями… несмотря на некоторую неорганизованность.
Также отдельное спасибо команде аниматоров, которые развлекали нас весёлыми мероприятиями и музыкой… Искреннее спасибо всей команде.
Номера чистые и ухоженные, бассейн в отличном состоянии, а в ресторане подают вкусные блюда высокого качества… Рекомендую этот отель всем, кто ищет расслабления, хорошей еды и тёплой атмосферы.

Это поистине умиротворяющее место идеально подходит для спокойного отдыха и наслаждения морем без стресса, несмотря на плохую погоду в последний день. Номера содержатся в безупречной чистоте, и видно, что каждая деталь продумана. Особого упоминания заслуживает персонал, от администрации до команды аниматоров, барменов и спасателей — все невероятно любезны, отзывчивы и всегда улыбаются. Мы отлично провели время, хорошо провели время и познакомились с замечательными людьми. Этот опыт я бы порекомендовал всем, кто ищет море, отдых и искреннее гостеприимство.

Я прекрасно провел время с семьей в отеле Sea Palace в Фускальдо. Персонал был невероятно вежливым и всегда готовым помочь, что сделало наше пребывание еще более приятным. Номера очень просторные, со вкусом оформленные и всегда безупречно чистые — настоящее удовольствие возвращаться сюда каждый вечер. Тихая и расслабляющая обстановка идеально подходит для отдыха и наслаждения морем. Большим плюсом стала команда аниматоров: три по-настоящему дружелюбных, общительных и никогда не навязчивых человека развлекали нас всех, от самых маленьких до самых маленьких. Отдельное спасибо спасателям — всегда внимательным, добрым и отзывчивым. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет гостеприимное и чистое место для отдыха и развлечений.

Я останавливался в отеле Sea Palace с семьёй с 17 по 24 августа. Поначалу мы были немного разочарованы поздним заселением, но по мере нашего пребывания всё наладилось. Пляж и бассейн были в шаговой доступности, еда была вкусной, и я поздравляю шеф-повара с его изысканными блюдами. Официанты были превосходны и вежливы, как и весь остальной персонал. Франческо и Федерико, спасатели, были превосходны и любезны. В команде аниматоров их было всего двое, но они были превосходны. Дилетта с детьми молодец, она старалась изо всех сил, и ей иногда помогала другая девочка. Мы всё равно провели несколько прекрасных дней и вечеров, и, наконец, хочу отметить безупречную чистоту номеров. Спасибо!

Хорошее начало.
Отель немного устарел, но в хорошем состоянии.
Номера готовы к заселению уже во второй половине дня, поэтому приезжать раньше времени не стоит. Уютные и чистые номера. Хорошая еда, но завтрак можно было бы улучшить.
Пляж небольшой, и если море поднимется, вы рискуете испортить половину отпуска.
Тем не менее, мы с семьёй прекрасно провели время благодаря вежливому и дружелюбному персоналу:
Джакомо, Алессио, Доменико, Лауре, а также аниматорам Раффаэле и Мартине, всегда улыбчивым и доброжелательным.
Соотношение цены и качества: 8.
Вернулся бы я сюда снова?
Определённо да.

Только что вернулись с недели с 13 по 20 июля. Не рекомендую бронировать номер с видом на море для пар, потому что вид на море частичный (рекомендую вид на бассейн и сэкономьте 49 евро). Не бронируйте первый ряд на пляже, потому что там всего 3 или 4 ряда зонтиков (сэкономьте ещё 10 евро в день). Это определённо не четырёхзвёздочный отель. Номера небольшие, положительный момент — уборка, кофе в баре дорогой — 1, 60 цента, бассейн чистый, но был дежурный, но его как будто и не было, то же самое касается спасателя на пляже, который начинал работу в 8:30, и его коллеги у бассейна. Всего было три аниматора, которые сделали всё возможное, чтобы мы отлично провели неделю. Они были хорошими, однако официанты были дружелюбными, еда субъективная, лично я был доволен, но сочетание основных блюд и гарниров можно было бы немного улучшить.

Впечатления остались положительные, начиная с действительно вкусной еды и заканчивая аниматорами… что тут скажешь? Я никогда их не забуду! Две замечательные и очень милые девушки, официанты были превосходны, от первого до последнего! Очень вежливые, всегда на связи.

Мы вернулись в воскресенье, спустя две недели. Единственное, что понравилось, – это море, остальное – пустая трата времени. Нас было двое с полуторагодовалым ребёнком. Номер был маленький, но с балконом. Чистота была отвратительной: две недели под кроватью пылилась. У нас был полный пансион, и еда была ужасного качества, вся замороженная, не говоря уже о детском меню. Полуторагодовалый ребёнок мог есть только суп, бульон и помидор (по их словам). Завтрак состоял из одних и тех же четырёх замороженных пирожных, которые оставались там две недели. Для ребёнка ничего не было, поэтому пришлось покупать еду на стороне. Отель четырёхзвёздочный, но он стоит и половины звезды. В ресторане было совершенно нечисто. Первый и последний раз.