Borgo San Barbato

Я посещала этот отель несколько раз. Последний раз это было в июле 2026 года с моим партнером. Многое изменилось. Прежде всего, обслуживание клиентов является обязательным условием для любого отеля, особенно для 4-звездочных. Мы забронировали номер Junior Suite, просторный, но ничего особенного.
Пустой мини-бар (в 5-звездочном отеле это действительно непростительно) всего с двумя бутылками воды, которые они пополнили после наших жалоб…
Номер убирали только раз в день (в 5-звездочном отеле это должно делаться как минимум два раза в день)
В последний день мы попросили о позднем выезде, заплатив дополнительную плату, и когда мы вернулись в 16:00, даже полотенца не были поменяны (они извинились, и хотя нам было непросто, мы попросили и добились того, чтобы нам не пришлось платить дополнительную плату).
Мы также указали на то, что накануне нам пришлось снова просить гель для душа и туалетную бумагу (абсурд, которого, однако, следует избегать в 5-звездочном отеле), так как их не заменили вовремя.
Бассейн и бар были неплохими, персонал любезный и отзывчивый.
Завтрак подается в сильно кондиционированном помещении (настолько, что многие гости жаловались), и его качество оставляет желать лучшего по сравнению с тем, что предлагалось в этом отеле и на предыдущих завтраках, которые подавались на террасе.

Отель очень хороший и чистый (хотя, например, я ожидала приветственную корзинку в номере). Персонал фантастический! Очень добрый, отзывчивый и всегда следит за тем, чтобы все было в порядке. Ресторан отеля тоже был превосходным и полностью оправдал наши высокие ожидания. Причина, по которой я не поставила 5 баллов: завтрак нас разочаровал. Много сладостей, которые, конечно, были очень вкусными! Но мы не можем есть только пирожные по утрам; мы также ожидали и несладких блюд. Свежие булочки, масло и мясные деликатесы были бы минимумом! В других 5-звездочных отелях, например, фрукты уже нарезаны заранее и подаются в красивых маленьких мисочках, так что их можно быстро и легко взять. Я также ожидала свежий йогурт без упаковки… столько мелочей не получилось! Затем принесли яичницу-болтушку, но она быстро остыла. Не знаю, может быть, потому что отель был не полностью забронирован! Понятия не имею, но факт в том, что у меня были очень высокие ожидания, которые не оправдались. Если бы завтрак был немного разнообразнее и предлагал не только сладости, этот отель был бы действительно великолепным!

Прекрасный отель, дружелюбный и отзывчивый персонал, щедрый завтрак (сладкий и соленый), а также обслуживание гостей с пищевой непереносимостью. Весь отель, включая бассейн, тренажерный зал, спа-центр и рестораны, оборудован для людей в инвалидных колясках.

Идеально подходит для выходных, внимательное и эффективное обслуживание и персонал. Отель с превосходным сервисом, отличными ресторанами.
РОСКОШНЫЙ ПОДВАЛ для ценителей.
В нескольких шагах от Лавелло, небольшого городка, который стоит посетить, и от Венозы, прекрасного города Квинто Орацио Флакко. Это, конечно, не Ибица, но отлично подходит для неспешного отдыха в поисках покоя и расслабления на природе. Немного истории.

Замечательные пасхальные выходные всей семьей! Мы воспользовались почти всеми услугами: пасхальным обедом, ночевкой, отличным завтраком, спа-процедурами и обедом у бассейна в пасхальный понедельник.
Особое внимание заслуживает весь персонал: добрый, отзывчивый, внимательный и готовый выполнить наши просьбы!
Отличное соотношение цены и качества… Рекомендую!

Отель действительно прекрасен. У входа даже растут баобабы. Жаль, что ресторан не работал на ужин. Номера очень просторные и хорошо оборудованы, но без надлежащего обслуживания рано или поздно возникнут некоторые недостатки (например, протечка воды из душа в туалет). Балкон внизу выглядит запущенным.

Мы провели совершенно расслабляющие выходные в отеле Borgo San Barbato, который предлагает максимальный комфорт, где все находится в вашем распоряжении, не требуя перемещения. Отель полностью окружен зеленью: повсюду возвышаются пальмы и сережки, великолепные баобабы и маленькие бонсай, а вокруг раскинулся вертикальный лес.
Спа-центр, безусловно, является изюминкой отеля; он очень просторный, я всегда рекомендую бронировать его заранее, чтобы избежать толпы. Мы остановились в номере Vulture Suite с прекрасным окном, выходящим на бассейн и фонтан. Номер очень современный, но тесный из-за неудачной планировки. Ванная комната небольшая, но оборудована всем необходимым, включая действительно полный бесплатный набор туалетных принадлежностей. Нам даже предложили приветственное просекко! В отеле также есть тренажерный зал, красивая терраса и ресторан/пиццерия. Доброжелательность персонала, безусловно, делает пребывание очень приятным!

Мы провели одну ночь в этом отеле, привлеченные его пятизвездочным рейтингом роскоши, но, к сожалению, впечатления оказались неудовлетворительными. Обслуживание оставляло желать лучшего с момента нашего прибытия: я считаю неприемлемым, что в отеле такого уровня помощь с багажом предлагается в качестве дополнительной услуги, а не как добровольная стандартная услуга.
Номер Делюкс и спа-центр были разочаровывающими и слишком маленькими. К этому добавился совершенно неэффективный Wi-Fi; когда мы сообщили о проблеме, сотрудники стойки регистрации были равнодушны и не реагировали, демонстрируя непрофессиональное отношение к гостям. Логистика также неудобна: необходимость каждый раз звонить в домофон, чтобы выйти из отеля, несовместима с пребыванием в отеле высокого уровня.
Особого упоминания заслуживает молодой человек кубинского происхождения и персонал, обслуживающий завтраки: жизнерадостные, приветливые и по-настоящему профессиональные. Жаль, что руководство и сам отель не соответствуют тому же уровню, что и персонал ресторана.

Ресторан стал приятным сюрпризом, с приветливым и профессиональным обслуживанием.
Мы также пользовались услугами спа-салона для массажа, и я должна еще раз похвалить как сам спа-салон, так и профессионализм персонала.
Место, куда мы обязательно вернемся.

Замечательный курорт в Лавелло. Очень добрый и дружелюбный персонал. Номера прекрасные, суперсовременные, невероятно чистые и уютные. Также есть массажный кабинет, бассейн и тренажерный зал. Завтрак просто королевский, лучший, что я когда-либо пробовал. Уникальный опыт, который я настоятельно рекомендую всем.

Ресторан Borgo San Barbato поистине исключителен, не только своими удобствами, но особенно своим менеджментом, персоналом и кухней!
Мы решили отпраздновать нашу свадьбу в San Barbato. Нас встретила Марианджела, управляющая и потрясающая женщина! Внимательная, терпеливая и отзывчивая, она была воплощением любой проблемы! Благодаря ей все прошло гладко, 100% гарантировано; теперь она в наших сердцах! Анджело и Марио, двое из многих сотрудников, которые были рядом с нами. Анджело, король зала, был предан нам, молодоженам, но также заботился обо всех и следил за тем, чтобы все прошло гладко. Он также сопровождал меня во время свадьбы, помогая и предугадывая каждый мой шаг (что было крайне важно). Марио, король вин, благодаря своим знаниям и страсти к каждому продукту, заставил даже меня, трезвенника, влюбиться в некоторые из них! Все официанты, детские развлечения были великолепны. Лучано, мастер суши, очаровал и баловал нас до, во время и после мероприятия. Теперь мы просто без ума от его суши! Шеф-повара и кондитер,
Мои гости буквально съели все до последней крошки! Качество и обслуживание на высшем уровне! Хотя гостей было около 220 человек, они подготовились к 300 и более, и проблема в том, что ничего не осталось! Настолько вкусно, что у меня до сих пор есть люди, которые помнят восхитительный вкус их блюд и жалеют, что не были там раньше, и обязательно вернутся! Огромные аплодисменты всему персоналу, ресепшену, спа-салону и легендарному водителю Мауро! … вы все великолепны!

Я там ужинала в канун Нового года.
Я не видела номера, потому что изначально нам предоставили номера в клубе, который находится по соседству. Затем (я думаю, это была отговорка, учитывая спрос; они, должно быть, предпочитали гостей, останавливающихся на несколько дней, а мы только на одну ночь) нас переселили в 3-звездочный отель в трех километрах оттуда.
Мне там понравилось, особенно потому что нам сделали скидку за это изменение.

Мы выбрали этот великолепный отель для нашего новогоднего ужина, проживания и завтрака, и лучшего выбора мы и представить не могли. С самого первого момента мы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой: весь персонал, от официантов до менеджера ресторана и сотрудников отеля, отличался редкой добротой и отзывчивостью. Персонал всегда рядом, внимателен и готов выполнить любую просьбу с большим профессионализмом и улыбкой. Отель огромный, красивый и ухоженный до мельчайших деталей, элегантный и гостеприимный одновременно. Мы прекрасно поужинали, отлично провели время, и новогодняя атмосфера была просто идеальной. Единственным небольшим неожиданным событием стала бутылка вина с испорченной пробкой, но менеджер ресторана сразу же заметил проблему и заменил ее, проявив большую внимательность и профессионализм. А завтрак… просто неописуемый: невероятное разнообразие, высочайшее качество, восхитительная выпечка, все приготовлено идеально. Один из тех завтраков, который сам по себе стоит того, чтобы здесь остановиться.
Особая благодарность всему персоналу, как в ресторане, так и в отеле, за то, что сделали это незабываемым событием.
От всей семьи Де Феличе Фелако мы с нетерпением ждём возвращения.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (более пяти звёзд, вполне заслуженно)

Прекрасный собор в пустыне.
К счастью, несмотря на отсутствие каких-либо удобств, отель предлагает своим гостям хороший спа-центр и разнообразное питание.
Стоит посетить пиццерию Proxima, особенно из-за пиццы от шеф-повара Франко Пепе.
Ресторан Don Alfonso, отмеченный звездой Мишлен, — это незабываемое впечатление.
И всё это по высокой цене, поэтому убедитесь, что у вас достаточно денег перед бронированием 🤣.
Есть несколько организационных недочётов, но в остальном они заслуживают внимания.

Очаровательное и ухоженное место. Прекрасные открытые пространства. Дружелюбный персонал. Чистый номер. Хороший завтрак. Рекомендую это место, особенно из-за большого спа-центра с множеством оздоровительных зон. Здесь никогда не бывает многолюдно, потому что вход посменный. К сожалению, ресторан «La Terrazza» разочаровывает. Нехватка персонала портит качество обслуживания. Поле для гольфа пока отсутствует, массаж предлагается только в середине недели, выбора нет, у открытого бассейна даже нельзя загорать, а частные вечеринки с музыкой до часу ночи очень мешают… Не ожидал такого от пятизвёздочного отеля.

Мы провели выходные в этом замечательном отеле, где царят тишина и спокойствие. Персонал внимательный и дружелюбный. Вечер мы провели в пиццерии Franco Pepe’s, расположенной в клубном доме, где насладились пиццей и фокаччей, которую я бы назвал «жареным облаком»… это деликатес, который обязательно нужно попробовать. Спа-центр замечательный, с очень внимательным и заботливым персоналом. Мы обязательно вернёмся.

Я хотел забронировать номер на 10 дней, но девушка на телефоне была очень высокомерной и некомпетентной. Когда я спросил информацию о спа-центре, например, о часах работы и ценах, она ответила высокомерным, улыбающимся голосом. Очень жаль, что отель такого уровня так относится к своим гостям. Я искренне разочарован, и говорю это как владелец нескольких отелей. Я буду бронировать номер в другом месте.