Отзыв об отеле Raro Realty Villa

Остановитесь в отеле Masseria Lamagrotte.
Абсолютно не рекомендую.
Мне не повезло остановиться в этом отеле в конце июля 2025 года с группой друзей, и впечатления во многом разочаровали.
Первые сомнения возникли сразу же после регистрации, которая проходила исключительно онлайн. За всё время пребывания (3 дня) ни одного сотрудника не было видно. Никого на месте, не к кому обратиться за информацией или помощью.
Общие зоны были совершенно запущены: пепельницы полны днями, мусор оставлен на столах, никакой видимой уборки или уборки.
Номер, хоть и простой, был неплохим, но ванные комнаты явно устарели и не отремонтированы.
Самая серьёзная проблема, однако, касается звукоизоляции, точнее, её полного отсутствия. Я остановился в номере Mimosa, смежном с номером Narciso: между ними есть небольшой коридор, и они разделены простыми деревянными дверями. Каждый шорох пронзает стены: слова, дыхание, даже шум в ванной комнате отчётливо слышны, как будто мы в одном номере. Я не особо впечатлительный, но провести бессонную ночь из-за этого неприемлемо.
С большим трудом мне удалось связаться с отелем: они отвечают только через переадресацию, часто с плохим приёмом, и дозвониться пришлось часами. Единственным решением было предложить поменять номер на последнюю ночь, переехав в номер «Далия». Но будьте осторожны: этот номер также разделён от соседнего внутренней деревянной дверью, и там те же проблемы с шумом.
Я попросил вернуть хотя бы деньги за одну ночь за доставленные неудобства, но отель категорически отказал.
В итоге: ужасный опыт. Настоятельно не рекомендую это место. Лучше потратить немного больше и избежать проблем.