Relais La Fontanina Ristorante Wine Hotel

Уважаемый владелец, ответьте на мой отзыв, сказав, что во время нашего пребывания мы не высказывали никаких жалоб, хотя постоянно были на стойке регистрации, неоднократно сообщая о наших проблемах, даже четырем разным людям. Я упустил из виду многие детали, но очень важные, но так как он вместо того, чтобы извиняться, пытается свалить вину за отсутствие решения на нас, то я уже не испытываю никаких угрызений совести по поводу объективной детализации. У меня тоже есть фото и я подтверждаю, что ручки, как вы говорите, изнутри не работали. Общественное место даже нельзя держать открытым, а аварийные выходы блокировать. Через 5 дней, с первой секунды настаивая на полностью отключенном бюджете, мы обнаружили сантехника в номере в 8 вечера, когда нам нужно было принять душ и подготовиться к вечернему выходу, а утром за завтраком мы успели. Ясно, что нас не будет в комнате весь Святой день! Мы начали плохо сразу по прибытии, когда, попросив у нас десять минут за раз, нам дали ключи от нашей комнаты спустя более чем три часа, потому что предыдущие клиенты сломали раковину (и, очевидно, также биде). Но ты не ушёл даже не заметил) и пришлось это исправлять. После 900 км пути нам пришлось ждать, как цыганам, и нам не предложили даже стакана воды более трёх часов. Мы ужинали в Массерии два вечера (даже приговоренные к смертной казни получают второй шанс), и все это было несъедобно!

Структура неплохая, есть много деталей, которые возвращают вас в прошлое и, возможно, к былой славе, вы наверняка наслаждаетесь прекрасным спокойствием, шезлонги у бассейна новые и удобные, и приятно провести время в абсолютном расслаблении. Под оливковыми деревьями, которые его окружают. Что касается (улучшенных) номеров, то они мне конечно не по вкусу, но тем не менее в них есть все необходимое для комфортного проживания, основная тема — вино, ведь в каждом номере на двери указано название вина и компания-производитель, хотя у меня есть бутылки вина, я не видел поблизости ни одного вина, даже за ужином, когда я попросил стакан белого, и мне тут же подали даже без небольшой презентации продукта. Кроме того, я заметил, что все столы пили это вино. Та же бутылка, ничего особенного, вещи из супермаркета, учитывая эту помпезность вина, красующегося повсюду, я ожидал чего-то большего, дегустации или простой презентации вина, которое я пил.
Чистоту номеров конечно надо улучшить, ковер конечно не помогает, детали оставляют желать лучшего, в ванной сиденье унитаза пожелтело и не хватает небольшого кусочка, что недопустимо даже в общежитие! Пультом от телевизора я не пользовался, это было что-то неописуемо грязное. Перейдем к завтраку, хорошему и разнообразному, я не ем соленое, поэтому не обратила внимания, но все равно там много действительно хороших сладких вещей.

Комфортные номера аналогичны эконом-номерам, но стоят дороже! Они обманом заставили нас забронировать номера «Комфорт», сказав, что они были отремонтированы, но, очевидно, они все отрицали по прибытии. Плохая гигиена, очень грязное покрывало, как только мы приехали, мы обнаружили волосы в душе и на простынях. Еда на завтрак была только сладкой и низкого качества. Ковер в комнате был ужасен. Ванная с луковым душем без напора, вода холодная-теплая. Написано 4 звезды, но на самом деле 2 звезды! И заплатил высокую цену. В номере «Комфорт» был вид на стену! Больше, чем сад или бассейн. Они никогда не меняли нам номер и не возвращали нам деньги, и мы несколько раз жаловались! Ах, в качестве извинения нам предложили побрызгать. Ресторан (по крайней мере, в тот единственный раз, когда мы рискнули туда зайти) был очень дорогим и требовал очень долгого ожидания. У этого места большой потенциал, но, к сожалению, оно находится в упадке. Благодаря всем удобствам вы не наткнетесь на это место.

Я был на одну ночь, чтобы посетить Остуни и Ceglie Messapica, это расслабляющее место, в сельской местности, красивые бассейны, большие пространства в этой очаровательной стране relais, чистота, доброта, профессионализм и возвышенный ужин под большим каменным крыльцом. С 10 с отличием. Поздравляю!

Отличный объект замечательная еда отличная — это вершина.

Отличный отель и шикарное место для приятного отдыха. Отличный персонал. Спасибо за прием.