Relais La Fontanina Ristorante Wine Hotel

Уважаемый владелец, ответьте на мой отзыв, сказав, что во время нашего пребывания мы не высказывали никаких жалоб, хотя постоянно были на стойке регистрации, неоднократно сообщая о наших проблемах, даже четырем разным людям. Я упустил из виду многие детали, но очень важные, но так как он вместо того, чтобы извиняться, пытается свалить вину за отсутствие решения на нас, то я уже не испытываю никаких угрызений совести по поводу объективной детализации. У меня тоже есть фото и я подтверждаю, что ручки, как вы говорите, изнутри не работали. Общественное место даже нельзя держать открытым, а аварийные выходы блокировать. Через 5 дней, с первой секунды настаивая на полностью отключенном бюджете, мы обнаружили сантехника в номере в 8 вечера, когда нам нужно было принять душ и подготовиться к вечернему выходу, а утром за завтраком мы успели. Ясно, что нас не будет в комнате весь Святой день! Мы начали плохо сразу по прибытии, когда, попросив у нас десять минут за раз, нам дали ключи от нашей комнаты спустя более чем три часа, потому что предыдущие клиенты сломали раковину (и, очевидно, также биде). Но ты не ушёл даже не заметил) и пришлось это исправлять. После 900 км пути нам пришлось ждать, как цыганам, и нам не предложили даже стакана воды более трёх часов. Мы ужинали в Массерии два вечера (даже приговоренные к смертной казни получают второй шанс), и все это было несъедобно!

Структура неплохая, есть много деталей, которые возвращают вас в прошлое и, возможно, к былой славе, вы наверняка наслаждаетесь прекрасным спокойствием, шезлонги у бассейна новые и удобные, и приятно провести время в абсолютном расслаблении. Под оливковыми деревьями, которые его окружают. Что касается (улучшенных) номеров, то они мне конечно не по вкусу, но тем не менее в них есть все необходимое для комфортного проживания, основная тема — вино, ведь в каждом номере на двери указано название вина и компания-производитель, хотя у меня есть бутылки вина, я не видел поблизости ни одного вина, даже за ужином, когда я попросил стакан белого, и мне тут же подали даже без небольшой презентации продукта. Кроме того, я заметил, что все столы пили это вино. Та же бутылка, ничего особенного, вещи из супермаркета, учитывая эту помпезность вина, красующегося повсюду, я ожидал чего-то большего, дегустации или простой презентации вина, которое я пил.
Чистоту номеров конечно надо улучшить, ковер конечно не помогает, детали оставляют желать лучшего, в ванной сиденье унитаза пожелтело и не хватает небольшого кусочка, что недопустимо даже в общежитие! Пультом от телевизора я не пользовался, это было что-то неописуемо грязное. Перейдем к завтраку, хорошему и разнообразному, я не ем соленое, поэтому не обратила внимания, но все равно там много действительно хороших сладких вещей.

Комфортные номера аналогичны эконом-номерам, но стоят дороже! Они обманом заставили нас забронировать номера «Комфорт», сказав, что они были отремонтированы, но, очевидно, они все отрицали по прибытии. Плохая гигиена, очень грязное покрывало, как только мы приехали, мы обнаружили волосы в душе и на простынях. Еда на завтрак была только сладкой и низкого качества. Ковер в комнате был ужасен. Ванная с луковым душем без напора, вода холодная-теплая. Написано 4 звезды, но на самом деле 2 звезды! И заплатил высокую цену. В номере «Комфорт» был вид на стену! Больше, чем сад или бассейн. Они никогда не меняли нам номер и не возвращали нам деньги, и мы несколько раз жаловались! Ах, в качестве извинения нам предложили побрызгать. Ресторан (по крайней мере, в тот единственный раз, когда мы рискнули туда зайти) был очень дорогим и требовал очень долгого ожидания. У этого места большой потенциал, но, к сожалению, оно находится в упадке. Благодаря всем удобствам вы не наткнетесь на это место.

Я был на одну ночь, чтобы посетить Остуни и Ceglie Messapica, это расслабляющее место, в сельской местности, красивые бассейны, большие пространства в этой очаровательной стране relais, чистота, доброта, профессионализм и возвышенный ужин под большим каменным крыльцом. С 10 с отличием. Поздравляю!

Отличный объект замечательная еда отличная — это вершина.

Отличный отель и шикарное место для приятного отдыха. Отличный персонал. Спасибо за прием.

Слишком много комаров в здании, что делает невозможным спокойную ночь. Ужин и спа полное разочарование.
Что касается ужина, сыры были старые, фактически вечером и мой партнер, и я почувствовали себя плохо. Не говоря уже о спа. Помимо грязи и наличия всего двух ванных комнат, включая душ, дама в спа очень грубая и высокомерная. Персонал не должен обращаться к клиентам определенным образом. Я предлагаю вам больше проверять свой персонал. И вместо того, чтобы позволить своим словам зайти слишком далеко, ему следует чаще чистить спа, потому что он грязный. Примеры: полотенце, когда выходишь из гидромассажной ванны, всегда мокрое, точнее, мокрое, и каждый кладет в него ногу, если хочет войти или выйти из ванны. Пол скользкий, я даже поскользнулся между бассейном и сауной, потому что она была почти затоплена. На краях ванны-джакузи имеются следы грязи (инкрустация). Моя подруга, сидя, заметила песок, потому что перед началом спа-программы не было душа, и, вероятно, у кого-то был грязный купальник.
Короче говоря, место красивое, потому что оно окружено зеленью, но между комарами и спа не стоит того, чтобы за все платить. Я настоятельно не советую этого делать, в регионе Апулия можно найти вещи получше, с более низкими ценами и вежливым и чистым персоналом.

Дружелюбный и заботливый персонал, нас встретили в правильном направлении, отличный номер:)

Мой друг и я решили остановиться в этом отеле на одну ночь. Прочитав отзывы, мы решили остаться, потому что нашли очень положительные отзывы. Мы прибыли в 15:00, и номер был уже готов. Женщина проводила нас в номер, чистый, но некрасивый. Конечно, остановившись там на одну ночь, мы не ожидали ничего особенного, но мы, уделявшие внимание каждой детали, поняли, что сооружение можно использовать по-другому и содержать гораздо лучше. Милый, но сухой снаружи, внутри очень пустой и незначительный.
Я бы сказал, что завтрак был ужасным, ничего не было, а то немногое, что было, было нехорошо. Более того, его установили у стойки регистрации, куда накануне вечером положили ключи от номера.
Пока!

Вежливость и профессионализм персонала.

Прекрасное место, романтическое, но прежде всего это имеет, что климат и атмосфера релаксации и спокойствия, безусловно, продиктовано пейзаж, оливковые деревья и пение цикад …

Lochescion хорошо радушно, обслужил хороший, добрый персонал во всем.

Мы воспользовались пакетом (с купоном), который включал ночевку в номере «Классик» с ужином, спа и бассейном на 2 человек. Это мое мнение.
Номер в классическом винтажном стиле, но чистый и просторный, с отоплением и кондиционером. Удобная ванная комната с отоплением, радиатором и большой душевой кабиной.
1-часовая оздоровительная программа, которая включала: просторную гидромассажную ванну на двоих, турецкую баню, сауну и великолепный бассейн с подогревом и шейной лопаткой. Кроме того, лежаки для релаксации, где была возможность расслабиться, попивая отличный травяной чай. Мой совет — немного прибавьте громкость музыки и увеличьте освещение в спа. Также рекомендую предоставить возможность продлить продолжительность маршрута, возможно, за доплату. Женщина, управляющая спа, очень вежливая и профессиональная.
Ужин нам подали в очень красивом зале с отличной музыкой: все очень романтично и расслабляюще. Рекомендую расширить часы, в которые вы сможете насладиться самим ужином. Хорошая еда, вкусный 5-зерновой хлеб и десерт. Очень дружелюбный официант и администратор.
Я прочитал немало отрицательных отзывов, особенно о номерах. Не знаю, как остальные, но я останавливался в номере комфорт (138) и больше ни на что жаловаться не могу. Отличное соотношение цены и качества.