Torre Guaceto Greenblu Resort

Мы провели в этом отеле 10 дней по системе «полный пансион». Еда была превосходной, а тем, кто говорит, что она ужасная, я не знаю, что они едят дома. Сам пляж — это оазис спокойствия… небольшой, с кристально чистой водой, душевыми, туалетами и кулером с водой. Единственный недостаток — отсутствие бара. Что касается камней, да, они есть, но с 9-месячным ребенком это не было проблемой; он и так плавал. Спасатель Марко невероятно добрый и отзывчивый с первого дня, но я не могу сказать то же самое о работнике бассейна, который несколько раз вел себя высокомерно. Наш номер был немного маленьким, но в целом мы хорошо провели время. Единственный недостаток — у меня была коляска; номер на первом этаже был бы удобнее. Команда аниматоров присутствует, но не навязчива. Дети хорошие и активные, особенно в детском клубе. Они очень хорошо организованы. Элла, девушка в баре, просто феноменальна; Она отлично справляется со своей работой. В целом, я всегда находила персонал дружелюбным; в конце концов, именно они позволяют нам спокойно отдыхать, не готовя еду и не беспокоясь об уборке. Честно говоря, я не понимаю тех, кто жалуется… в любом случае, спасибо за всё!

Незначительные проблемы с первоначальной уборкой и неточной информацией о зарядных станциях, которые были предоставлены в подарок и не работали по прибытии. Само место очень красивое, но жаль, что пляж небольшой и труднодоступный из-за камней и постоянно неспокойного моря. Еда средняя — неприемлемо использовать тихоокеанских моллюсков, когда можно купить тех, что выловлены прямо перед отелем, по той же цене, — но она становится превосходной, когда кухня демонстрирует местные особенности, как во время тематических вечеров. Запоминался сэндвич с осьминогами на гриле, где местная кухня царит в полной мере.
Развлечения были минимальными, ненавязчивыми, ограниченными по масштабу, но всегда доброжелательными и общительными. Мы с теплотой вспоминаем Аврору, которая смогла заинтересовать наших дочерей разного возраста. Трансфер до и от оазиса Торре Гуачето стал очень приятным открытием, которое, безусловно, улучшило неудачное начало, вызванное плохим пляжем.

Я провела 5 дней со своей 4-летней дочерью.
Курорт предлагает все удобства; номер был просторным, чистым и комфортным, а матрасы и подушки — просто фантастическими.
Ресторан был превосходным, с широким выбором блюд как на обед, так и на ужин. Шеф-повар Чиччо (который, на мой взгляд, легко мог бы стать и артистом) и главный официант Альфредо (как и весь персонал) всегда были доступны, внимательны и дружелюбны.
Хорошо оборудованный пляж курорта находится всего в 4 минутах ходьбы (короткая прогулка никому не повредит, особенно во время отпуска), но также есть удобный открытый шаттл, который курсирует постоянно.
На курорте также есть удобный бассейн с разной глубиной, всегда чистый и ухоженный.
Особое упоминание заслуживают администраторы на ресепшене: Джорджия, Анна и все их коллеги (включая Эллу в баре). Они были дружелюбны и услужливы, и моя дочь практически влюбилась в их доброту.
И наконец, развлечения. Каждый вечер моя дочь развлекалась на мини-дискотеке, а артисты устраивали замечательное шоу для всех детей в деревне.
Перед бронированием я прочитала несколько негативных отзывов, особенно о готовности персонала помочь. Я лично видела, как некоторые гости жаловались на пустяки, но персонал встречал их с большой любезностью.
Я думаю, что везде, если вы вежливо обратитесь к персоналу, вас встретят с уважением и радушным приемом.
Настоятельно рекомендую. Мы обязательно вернемся.

Я вернулась в этот отель со своей семьей, чтобы повторить прошлогодний замечательный опыт.
Я рекомендую его всем, кто ищет приятный, расслабляющий отдых с хорошей едой и кристально чистой водой.
Персонал дружелюбный, компетентный и услужливый. Особого упоминания заслуживает менеджер, который добр и всегда на месте; спасибо персоналу кухни и обеденного зала. Марко, спасатель, легендарен: дружелюбный и добрый; Элла в баре очень милая. Мара на ресепшене компетентна. Я благодарю менеджера Паолу и очень дружелюбную Антонеллу за чистоту.
Но среди этой команды добрых и компетентных сотрудников есть некоторые, кто кажется не на своем месте. Я имею в виду одну из них на ресепшене! Казалось, она пришла, чтобы оказать гостям услугу. А молодой человек, который подавал — к счастью, я бы не сказала, что всегда — горячие закуски, грубо отвечал, если кто-то спрашивал о блюде, которое он подавал.
Мое мнение о развлечениях я оставлю напоследок. Мы приехали с очень низкими ожиданиями, учитывая, что прошлогодняя развлекательная программа была просто нелепой… но мы были поражены! Руководитель развлекательной команды, Леле, была компетентной, доброй, дружелюбной, скромной и никогда не была в центре внимания, но при этом умела координировать всё. Дети были великолепны, дружелюбны, никогда не навязчивы и всегда вежливы. Танцоры Валентина и Бенедетта были превосходны. Особая благодарность команде мини-клуба: Марикри, Авроре и Марко Пио.

Это был замечательный опыт. Деревня расположена недалеко от множества достопримечательностей, поэтому она может стать хорошей отправной точкой для экскурсий. Персонал всегда дружелюбен и готов выслушать любую вашу просьбу. Меню богато местными рецептами с использованием ингредиентов превосходного качества. Услуга по доставке упакованных ланчей отлично подходит для тех, кто хочет на день отдохнуть от суеты деревни.

Я исхожу из предпосылки, что всё, что я пишу, объективно и основано на фактах.
1) Прибытие: Девушка на ресепшене была темноволосой и в очках, как будто она оказалась там случайно. Она относилась ко всем просьбам так, будто делала нам одолжение. Нам ничего не рассказали о расписании, мероприятиях или чём-либо ещё. Абсурд: Они заставили нас оплатить отдых ПО ПРИБЫТИИ (никогда ничего подобного не видел), но самое главное, они не учли наш депозит, который был возвращен через тридцать дней после выезда (так что мы заплатили полную стоимость отдыха + депозит).
2) Чистота: Совершенно примитивно, номера не очень чистые. Плохое общее состояние. Номера устаревшие.
3) Отсутствует Wi-Fi, в номерах его нет, кроме как в ресторане, и, помимо прочего, в номерах нет сигнала.
4) Море: Курорт расположен не очень близко к природному заповеднику, но до пляжа можно добраться на микроавтобусе (быстро и удобно), однако бара нет, а до всех удобств нужно немного пройтись пешком. Не рекомендуется для отдыха с детьми, так как пляж каменистый.
5) Очень приятный бассейн и хорошее обслуживание.
6) Детские развлечения неплохие, дети хорошие, молодые и активные.
7) Ресторан: При бронировании нам не сказали, что это шведский стол: были приемы пищи, когда нам с трудом удавалось что-то взять с собой. Если бы официанты были заняты тем, что приносили блюда к столу, а не убирали со стола, обслуживание значительно улучшилось бы. Несмотря на это, качество еды отличное.

Мы прекрасно провели отпуск на этом курорте! Особая благодарность менеджеру Розанне, которая всегда была на связи, профессиональна и внимательна ко всем потребностям гостей. Ее доброта и преданность делу сделали наше пребывание еще более приятным. Отдельное спасибо замечательному шеф-повару Чиччо, который каждый день удивлял нас восхитительными блюдами, приготовленными с заботой и любовью. Кухня была превосходной, разнообразной и высочайшего качества. Комплименты всему персоналу за гостеприимство и доброту. Мы рекомендуем этот курорт всем, кто ищет спокойный отдых, наполненный вкусной едой и гостеприимством. Мы обязательно вернемся!

Этот отель не заслуживает 4 звезд. За 7 дней моего пребывания трижды ночью отключали электричество, при этом аварийный свет ярко светил по всей комнате. Я был на костылях, и это было указано в моем бронировании. В результате мне дали номер в задней части отеля на первом этаже, без лифта и примерно с пятнадцатью ступеньками. Четыре раза мне говорили, что они разберутся с этим на следующий день, но ничего не вышло. Еда была малоразнообразной. Развлекательная программа была только на итальянском языке. Телевизор в номере работал идеально 10 минут, а затем экран стал ярко-оранжево-красным. Пляж отеля и трансфер хорошие, но там ничего нет, если вы не принесете свои напитки, а туалеты находятся в 50 метрах от отеля, на другой стороне дороги. Бесплатный питьевой фонтанчик был очень хорош. Некоторые сотрудники также были очень приветливы. Трансфер до природного пляжа в Торре Гуансето был отличным. Однако вокруг отеля ничего нет; вам обязательно нужна машина. Цены в баре немного завышены, но не чрезмерно. По сравнению с другими 4-звездочными отелями, в которых я останавливался в Турции, Испании, Португалии, Тунисе и Болгарии, этот просто вне конкуренции. Короче говоря, я бы вернулся в Апулию сто раз, но не сюда. Ах да, и я чуть не забыл упомянуть муравьев повсюду в отеле, иногда даже в номере, газонокосилку в отеле в 7:30 утра и лай соседских собак по ночам, но отель за это не отвечает.

Отличный отдых! Мы восстановили силы и прекрасно провели время.
Пара друзей с детьми 4 и 6 лет… курорт, очень подходящий как для детей, так и для взрослых.
Чистота, свежий декор, разнообразная и очень вкусная еда, очень приятный, уважительный и вежливый персонал… от менеджера ресторана, официантов и "Эллы"…
Прекрасные развлечения как для взрослых, так и для детей… ненавязчивые и приятные… очень хорошо танцуют и смешат людей… спасибо главному аниматору, Мэри Кристмас, Валентине, Бенедетте, Марко Пио, Пеппе, Авроре, Алексу… всем!
Идеальное место для посещения как прекрасных пляжей, так и типичных деревень… но изюминкой является пляж в заповеднике Торре Гуачето, всего в 3 минутах езды на шаттле!
Мы прекрасно провели время… спасибо!

Мы прекрасно провели отпуск в отеле Greenblu Torre Guaceto Resort. Отель приятный, а персонал по-настоящему дружелюбный. Отдельного упоминания заслуживает спасатель Марко: чрезвычайно профессиональный, внимательный и всегда улыбающийся, он действительно сделал наши дни на пляже незабываемыми.
Единственный негативный момент касается обслуживания в ресторане: организация шведского стола определенно нуждается в доработке. Часто были длинные очереди и раздражающая «спешка за едой», что несколько портило расслабляющую атмосферу во время обеда. В целом, 4 звезды; надеемся, что они улучшат этот аспект.

Худший курорт, в котором я когда-либо был… Я точно никогда туда не вернусь.
Один восьмиместный шаттл на курорт на 300-400 человек… очевидно, всегда полный и недоступен для бронирования на всю неделю.
Мы садились за стол в 7:30 вечера два раза и умудрялись поужинать в 8:45 вечера (очередь была как после аварии на шоссе, подносы всегда пустые, и если не быть осторожным, они могут забрать вашу тарелку, пока вы едите). На пляже курорта 20-25 зонтиков, кто знает…
Я бы сказал, что лучший вариант — не возвращаться туда.

Мы провели чудесную неделю в отеле Torre Guaceto Green Blue Resort. Мы остались очень довольны.
Отель расположен в тихом месте, в окружении природы, идеально подходящем для тех, кто ищет отдыха вдали от суеты повседневной жизни. Территория ухожена, создавая безмятежную атмосферу.
Кухня — одна из сильных сторон отеля. Каждый прием пищи предлагает выбор традиционных апулийских блюд, приготовленных из свежих местных ингредиентов. Разнообразие и качество блюд, безусловно, заслуживают внимания, есть варианты на любой вкус.
Развлекательная программа хорошо организована. Артисты профессиональны и увлекательны, создавая праздничную и веселую атмосферу для всех возрастов. Здесь есть развлечения для всех, от игр до шоу, а вечер, посвященный музыке и народным танцам, таким как пиццика, был особенно приятным.
Одним из аспектов, который сделал наше пребывание очень позитивным, было обслуживание клиентов. Персонал был вежливым, отзывчивым и дружелюбным, готовым ответить на наши потребности. Менеджер Розанна была очень внимательна и добра, продемонстрировав профессиональный, заботливый и чуткий подход. Прожив много лет в США, где обслуживание клиентов считается первостепенным, могу сказать, что качество обслуживания здесь действительно высокое, сравнимое с лучшими американскими заведениями.
Спасибо! Надеюсь вернуться в ближайшее время!

Мы отдыхали в отеле GreenBlu Torre Guaceto Resort всей семьей с 6 по 14 июня и были в полном восторге.
С момента нашего прибытия нас встретил весь персонал с большим профессионализмом и вежливостью, всегда внимательный, услужливый и готовый удовлетворить любые потребности. Мы чувствовали себя окруженными заботой на протяжении всего отпуска.
Кухня была превосходной: разнообразные, вкусные и тщательно приготовленные блюда, которые пришлись по вкусу как взрослым, так и детям. Трансфер до пляжа, расположенного примерно в 400 метрах, также был отличным: удобным и пунктуальным.
Дополнительным бонусом, безусловно, является близость к великолепному природному заповеднику Торре Гуачето, оазису мира и красоты, где можно отдохнуть в окружении природы.
Это был замечательный отдых во всех отношениях. Мы благодарим весь персонал за их внимание и доброту. Мы обязательно вернемся и порекомендуем этот отель всем, кто ищет отдых, характеризующийся расслаблением, комфортом и гостеприимством.
Поздравляем весь персонал! 👏🌟

Ужасная, некомпетентная компания Carrefour Voyages.
Катастрофические, ужасные, нарушенные обещания.
Carrefour Voyages не уважает своих клиентов.
Fram не уважает своих клиентов.
Поездка забронирована через Carrefour Voyages Flers en Escrebieux 59 Douai.
Отель расположен между шоссе и свалкой.
Наш представитель Fram на месте… отсутствовал, был недоступен.
Экскурсии не запланированы. Планируйте арендовать автомобиль и возьмите с собой много наличных.
Никаких развлечений.
Прокат велосипедов, см. Фото. Нет.
Волейбол. Нет. Теннис. Нет. Бассейн. Нет, кроме лягушек.
Пляж (свалка). Нет.
Шезлонги. Нет.
Частный пляж. Нет.
Пляжный ресторан. Нет.
Нет доступа к бассейну. См. Фото.
Очень простая еда. Нет возможности собраться за одним столом с друзьями.
Тот же стол, те же стулья, на том же месте в ресторане на протяжении всего нашего пребывания.
Что касается Carrefour Voyages/Fram:
Из-за забастовки в аэропорту Шарлеруа в день нашего возвращения ни Carrefour Voyages, ни Fram не проявили профессионализма и клиентоориентированности, чтобы проинформировать нас, предложить решение по возврату или, до сих пор, ответить на нашу жалобу.
Мы провели целое воскресенье, звоня в Carrefour Voyages, чтобы узнать, как вернуться.
Ответы:
«Мы понимаем…»
«Мы свяжемся с вами…»
«Расскажите еще раз, что происходит…»
«Мы ждем ответа от Fram…»
«Это не наша проблема…»
«Мы свяжемся с вами через час…»
«Вы уже связались с Fram? »
«Мы только что вернулись из агентства, чтобы обсудить это».
Невероятно!

Мы провели чудесные дни в этом великолепном отеле в Апулии. ❤️
Номер был уютным, продуманным до мелочей и идеально подходил для отдыха. Расположение стратегически удачное, в тихом месте, но при этом очень близко к чудесному морю, что подарило нам незабываемые моменты. Бассейн тоже настоящая жемчужина: ухоженный, элегантный и идеально подходящий для нескольких часов полного расслабления.
Особая благодарность всему персоналу, всегда улыбающемуся, готовому помочь и внимательному к каждой потребности. Еда была просто превосходной: аутентичные вкусы, качественные ингредиенты и столько страсти в каждом блюде. ​​
Но что сделало этот опыт по-настоящему особенным, так это семейная атмосфера и искренний прием, который нам оказали. Особая благодарность Розанне, владелице, необыкновенному человеку, которая вкладывает душу в свое дело и умеет сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома.
Мы сохраним в памяти воспоминания об этих днях, наполненных спокойствием, красотой и эмоциями. Место, которое является не просто отдыхом, а опытом, который останется в сердце.
Все было идеально. Мы обязательно вернемся. 🌿☀️💙

Курорт идеально расположен для посещения лучших мест долины Итрия, а также всего в 1 км от природного заповедника Торре-Гуачето. Чистый бассейн – удобное место для отдыха и расслабления. Кухня вкусная и разнообразная, особенно завтрак, который включает свежие продукты, приготовленные собственным кондитером. Персонал дружелюбный и всегда готов ответить на любые вопросы.

Курорт идеально подходит для тех, кто хочет исследовать красоту долины Итрия и побережья: природный заповедник Торре-Гуачето находится всего в 1 км, а Остуни — в нескольких минутах езды. Его расположение действительно стратегически удобно для поездок на пляжи с водой, напоминающей Карибское море, и в живописные деревни.
Окруженный зеленью, курорт предлагает расслабляющую и изысканную атмосферу. В ресторане представлен широкий выбор типичной апулийской кухни: свежая домашняя паста, традиционные блюда и местные ингредиенты, демонстрирующие региональные вкусы. Завтрак — это изюминка: каждое утро опытный кондитер готовит торты и десерты, которые делают пробуждение настоящим удовольствием.
Персонал дружелюбен и всегда готов выполнить любые просьбы, способствуя комфортному и приятному отдыху. Рекомендуется как для пар, ищущих отдыха, так и для тех, кто хочет использовать курорт в качестве базы для изучения окрестностей.