Villa Raffaella

Один из лучших вариантов в Саленто благодаря своему расположению, дружелюбному приему и вниманию к деталям. Поистине уникальный опыт в месте, богатом очарованием и историей.

Мы с мужем Мишелем провели в отеле VM Villa Raffaella в Санта-Чезареа-Терме всего одну ночь, но этого оказалось достаточно, чтобы получить абсолютно исключительные и незабываемые впечатления. С момента бронирования и на протяжении всего нашего пребывания к нам относились с заботой и вниманием, выходящими за рамки простого гостиничного сервиса. Особая благодарность Джорджо, очень доброму, приятному и невероятно отзывчивому человеку. Джорджо оказал нам всестороннюю помощь не только в решении вопросов, связанных с отелем, но и оказался бесценным гидом во время нашего короткого визита. Он дал нам конкретные советы о том, что посмотреть, куда пойти, и, в частности, порекомендовал отличные рестораны, сделав наш кулинарный опыт аутентичным и изысканным. Его внимательность и профессионализм действительно сыграли решающую роль, заставив нас чувствовать себя окруженными заботой и совершенно комфортно. Об отеле: Завтрак: Мы выбрали завтрак в номер, и он был превосходным и подавался безупречно вовремя. Фантастический способ начать день. Атмосфера и чистота: Вилла содержится в безупречном состоянии до мельчайших деталей, атмосфера элегантная, а чистота безупречна. Мы рекомендуем виллу VM Raffaella всем, кто ищет высококачественное проживание, где гостеприимство и внимание к обслуживанию гостей имеют первостепенное значение. Мы обязательно вернемся, и на более длительный срок!

По пути в Саленто мы остановились на ночь в этой очаровательной вилле на берегу моря. Каждый номер уникален, просторный и тихий.
Завтрак был превосходным, и в нём было всё необходимое. 🤩

Мы провели здесь всего одну ночь из пяти запланированных и были очень разочарованы. Отель старый, а ванная комната нуждается в ремонте. Душевая кабина размером всего 60 на 60 см, а в унитазах постоянно стоит неприятный запах. Завтрак скудный. Кровать неудобная, а простыни рваные. Для любителей старины!
Менеджер ответил на наши вопросы, но когда мы захотели сменить номер, администратор сказала, что нужно поговорить с менеджером. Обратите внимание, что в этом отеле нет сотрудников, которые бы следили за порядком с 20:00 до 8:30, поэтому в случае чрезвычайной ситуации гости предоставлены сами себе.

Наконец-то я остановилась в этом прекрасном отеле! Как будто попала в другой мир 😍🥹
Хороший завтрак (шведский стол)! Прекрасный вид. А маленькая церковь… такая красота! ♥️

Вилла Рафаэлла — великолепная старинная резиденция.
В основном обставлена ​​старинной мебелью.
Несколько комнат. Уютно. Просторно. Чисто. Простые, без излишеств.
В некоторых комнатах есть кухни.
Много места вокруг.
В двух шагах от центра города и, прежде всего, от великолепных скал Адриатического моря.
Габриэлла встретила нас с дружелюбием и отнеслась к своим гостям как к членам семьи.

НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО.
Здание, которое не заслуживает не только 4 звёзд, но и 1.
Ужасные номера, матрас из XIX века, подушка, которую стоит попробовать, только если хотите, чтобы на следующий день затекла шея. В ванной комнате ржавчина на зеркале и всей сантехнике, душ в ужасном состоянии, хуже, чем в кемпинге, и унитаз со сломанным сиденьем, которое невозможно снять.
Завтрак весь упакованный и крайне низкого качества; даже нормальный кофе не сварен, есть только торговые автоматы, замороженные круассаны, а скатерти на завтраке были грязными от предыдущих постояльцев. Кто-нибудь, объясните этому отелю, что если скатерти испачкаются, их нужно менять; гости не должны завтракать на пятнах от Нутеллы, оставленных другими гостями.
Недопустимо в 2025 году иметь подобные заведения, которые надеются предложить услуги, а потом берут за них баснословные деньги. Спад туризма объясняется всё более плохим состоянием инфраструктуры, постоянно растущими ценами и отсутствием услуг.
Номера стоят не больше 30 евро за ночь. Вилла, возможно, и является исторической резиденцией, но ей лучше вернуться в статус частной виллы и быть ближе к публике, поскольку она не может принимать гостей с таким ужасным обслуживанием.
Держитесь подальше от этого места.
Не дайте себя обмануть красивым отфотошопленным фотографиям на сайте, которые не соответствуют действительности.

Замечательный опыт! Мы останавливались здесь во время отпуска на Феррагосто и были по-настоящему впечатлены гостеприимством и красотой этого отеля. Прекрасное расположение, совсем рядом с Кастро. Завтрак был щедрым и качественным. Габриэлла — это главная ценность этого отеля. Поистине уникальный человек!

Вилла Раффаэлла стала для нас приятным открытием: это прекрасное поместье и отличная отправная точка для знакомства с живописным регионом Саленто! Благодаря Габриэлле мы почувствовали себя как дома, а персонал был невероятно отзывчивым и вежливым. Завтрак был просто восхитительным, очень рекомендую!

Увы, ужасно… мы остановились на одну ночь, приехали в полночь и уехали через час… сырая комната, сырые простыни без москитных сеток и ванная в комнате без окна с тараканом, который нас посетил (причина, по которой мы уехали, не закончив ночевку)
Мы заплатили полную стоимость ночевки без каких-либо скидок, за исключением туристического налога в размере 4 евро…

Domus tua haec.
Очаровательное место, которое стало еще приятнее благодаря персоналу, особенно Габриэлле, которая смогла приветствовать нас наилучшим образом.

Очень приятный персонал. Очаровательный отель. НО! Ужасно высокомерная женщина-менеджер! Никогда раньше такого не испытывал!
(Это был очень дождливый день, и поскольку я писатель, персонал сам предложил мне пописать в общей комнате после выезда. (Во всех отелях вы можете остановиться в холле… Это никогда не является проблемой. )
Но когда пришла менеджер, она сразу начала на меня кричать: «Что ты все еще здесь делаешь?! Уходи! СЕЙЧАС ЖЕ! Я вызываю охрану! » Казалось, она была одержима темной энергией; это было настолько плохо… Я молюсь, чтобы она обрела внутренний покой, потому что я и весь персонал были в шоке, и с дрожащими ногами я покинули здание. Правда, после того, как я спросил ее, почему она обращается со мной так, словно я совершил преступление. Однако она не слушала, и начать разговор было буквально невозможно. )

Внешне структура красивая, но номера декадентские, двери имеют поврежденные замки и открываются/закрываются с трудом, кровати недостаточно удобны для запрашиваемой цены, двухместный номер состоит из двух кроватей, поэтому вы можете почувствовать железо в центре.

Мы втроём жили в двух номерах — одноместном и двухместном, как предполагалось, но на самом деле это были небольшие апартаменты. Остановка на тропе Саленто. Очаровательное место, да ещё и вилла, подаренная баронессе Рафаэлле. Придраться не к чему: персонал был невероятно любезным и гостеприимным (хотя туристы и не появляются в элегантных нарядах! ), номера были полностью оборудованы (даже чайник для кофе и травяного чая), а завтрак был хорошим (не выдающимся по сравнению с остальными, но всё необходимое было).

ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ ВИЛЛА! Мы ночевали одну ночь, прогуливаясь по Камино-дель-Маре, отличный прием, все было очень хорошо, и супер завтрак в номер, без труда приготовили веганский!
Спасибо.

Габриэлла была очень дружелюбна, у нее красивая комната и помогала с нашими запросами. Погода была ужасная, лил дождь, работал только один бар, и мы часами отдыхали в номере.
Завтрак был замечательным. Отличный кофе, мясное ассорти, тосты.

В конце мартовского этапа Каммино дель Саленто мы прибыли в «деревню-призрак». Открыт только один бар и очень мало мест для проживания. К счастью для нас, нас встретила вилла Рафаэлла. Красиво и с романтической историей. Очень удобная кровать и хороший завтрак. Единственный минус — маленькая ванная комната, не дотягивающая до уровня Виллы. Посоветовал.