Hotel Alizé

Я категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле! Мы провели там неделю. По прибытии первое, что бросилось в глаза, — это неудовлетворительный уровень гигиены и качество всего в номере: от буквально ржавых кранов и радиатора до грязного душевого поддона, неработающего аэратора в ванной и насекомых под кроватями. Короче говоря, номер казался чистым только по запаху — мы почувствовали запах алкоголя, как только вошли. Помимо гигиены, нас также сильно разочаровали негарантированные услуги, такие как подключение к интернету. Несмотря на постоянные жалобы, Wi-Fi по-прежнему не работал, и, учитывая отсутствие покрытия на всей территории отеля через наших мобильных операторов, это был единственный способ подключиться к интернету. За ту цену, которую мы заплатили, мы, безусловно, могли бы найти что-то лучше в этом районе. Завтрак был очень разнообразным, как сладким, так и соленым, а очень дружелюбный персонал не имел никаких нареканий. Очевидно, я бы не вернулся сюда на отдых в будущем!

Мы заранее уведомили о том, что больше не можем приехать из-за серьезных проблем со здоровьем. Несмотря на это, мы с мужем оплатили отдых в полном объеме. Booking. Com обвинил отель, и наоборот, причем довольно грубо, до такой степени, что они в итоге повысили голос и даже бросили трубку. Я даже не могу представить, как там обращаются с гостями, учитывая, что они даже минимально не позаботились о тех, кто плохо себя чувствовал!

Место потрясающее, недалеко от прекрасной бухты Порто-Миджано, в окружении природы. Благодаря доброте владельца, управляющего Мирко и всего персонала мы чувствовали себя как дома. Номер был комфортабельным, с видом на море и бассейн. Мы вернулись домой отдохнувшими.

Мы с мужем останавливались в этом отеле, и можем сказать, что прием был поистине исключительным!
Весь персонал был добрым, отзывчивым и всегда улыбался. Особая благодарность менеджеру Тициане, которая встретила нас с энтузиазмом, профессионализмом и теплотой, благодаря чему мы почувствовали себя как дома. С момента нашего прибытия она проявила внимательность, заботу и всегда была на связи, с большой любовью заботясь о каждой детали и заставляя нас чувствовать себя по-настоящему особенными гостями. Отдельное спасибо Мирко, который, всегда на стойке регистрации, своей элегантностью, дружелюбием и сердечностью помог сделать наше пребывание еще более приятным, заставляя нас чувствовать себя желанными гостями в каждый момент. Искренняя благодарность также Энцо, всегда присутствующему, доступному и готовому помочь нам с большой добротой. Своей добротой он всегда умел вызвать у нас улыбку, а его постоянное присутствие создавало ощущение безопасности, поскольку он всегда был рядом. 🥰
Что тут скажешь… В Апулии мы всегда чувствуем себя как дома, но благодаря им — еще больше. ❤️ Мы обязательно вернёмся!
Филли и Фаусто, комната 222. ❤️

Мы останавливались на неделю вчетвером. Комната была просторной и чистой, но нуждалась в некотором обновлении. Персонал был отзывчивым и внимательным к потребностям гостей. У отеля большой потенциал, но кое-где не помешал бы ремонт. Мы хотели совершить экологичную поездку, доехав до Лечче на поезде. Оттуда же добраться было невозможно, кроме такси за свой счет. Это было очень жаль.

Превосходный опыт. Господин Винченцо (известный друзьям как Энцо) — очень дружелюбный, добрый и отзывчивый человек. Он всегда готов решить любую проблему, даже посреди ночи. Нас особенно впечатлила его вежливость.

Мне посчастливилось познакомиться с господином Винченцо, и он поистине замечательный человек. Я от всего сердца благодарю его за доброту, вежливость и готовность помочь.

В целом, пребывание в отеле было приятным, а соотношение цены и качества – отличным. Особо хочу отметить г-на Энцо на стойке регистрации (в основном в ночную смену), который оставил неизгладимое положительное впечатление своей исключительной дружелюбностью и готовностью помочь.
Есть возможность улучшить систему кондиционирования, которую необходимо модернизировать, так как сейчас она работает не очень тихо. Завтрак также можно было бы улучшить, расширив выбор.
Благодаря отличному обслуживанию на стойке регистрации пребывание в отеле оставило самые приятные воспоминания.

Отель немного устарел, с потрескавшимися номерами и сломанными кроватями. Расположение удобное для доступа к морю и близлежащим городам, таким как Отранто, Кастро и соседние города. Завтрак обильный и хороший, с блюдами как итальянской, так и интернациональной кухни.

Наш отдых в отеле Alizè сегодня заканчивается. Персонал был дружелюбным, уважительным и вежливым. Завтрак был хорошим, с выпечкой, фруктами, йогуртом, пирожными и многим другим. Из недостатков: номер был большим и с балконом, но мебель в нём была немного устаревшей. Ванную комнату можно было бы обновить.

Мы провели в этом отеле пять дней, наслаждаясь потрясающим видом и покоем. По прибытии я попросила поменять матрас, так как он мне показался неудобным, и нам быстро его поменяли. Персонал невероятно дружелюбный, от хозяйки до её сотрудников – все отзывчивые и вежливые. Они порекомендовали несколько мест для посещения, и все они стали для нас приятным сюрпризом! Расположение отеля очень удачное: до нескольких мест можно добраться всего за несколько минут. Номера, хотя и немного устаревшие, были безупречно чистыми, и при желании их можно убирать каждое утро. Наши впечатления остались исключительно положительными, и мы обязательно вернёмся! Спасибо, Тициана!

Прекрасное заведение.
Приятный и дружелюбный персонал.
Близко к морю.
Очень хороший завтрак, жаль, что кофемашина работает не очень хорошо.
Великолепный бассейн.
Джакузи нуждается в ремонте.
Жаль, что нельзя поесть, может быть, стоит что-то запланировать. Почему бы не заказать пиццу?

Идеальное расположение для тех, кто посещает Саленто, всего в нескольких сотнях метров от живописной бухты Порто-Миджано и в нескольких минутах езды от множества прекрасных пляжей Лечче. Просторная и ухоженная недвижимость с очень дружелюбным персоналом, в том числе неоценимой помощью и отзывчивостью госпожи Тицианы и приветливого администратора Мирко.

Прекрасный отель, останавливаюсь там впервые. Чистые и просторные номера. Входная дверь выходит на веранду, ведущую к бассейну. До пляжа нужно добираться на машине, так как он находится высоко на холме. Приятный и спокойный отдых. Единственным недостатком был завтрак: упакованные продукты, хотя и подавались на подносе, и молоко длительного хранения… Я ожидал типичный завтрак в Лечче, как и в других местах, но это оказалось не так!

Впечатления от четырёхзвёздочного отеля оказались значительно ниже ожидаемых. Номера были нечистыми, полотенца оставляли грязными и не меняли их за всё время пребывания. Гигиена в целом была на низком уровне: пыльные поверхности, неприятные запахи и общее ощущение запущенности. Даже в ванной комнате не было элементарных удобств: не было ни геля для душа, ни мыла, что недопустимо для отеля такой категории.
Во время завтрака, включённого в стоимость проживания, нам грубо и непрофессионально указали на то, что круассаны и другие продукты нельзя брать, ссылаясь на то, что «все должны есть». Это было неуместно, особенно учитывая, что каждый гость имеет право свободно брать еду со шведского стола, не подвергаясь публичному порицанию.
Как будто этого было недостаточно, при выезде потребовали дополнительную плату — в данном случае 50 евро — за то, что часть блюд на завтрак «заберут». Это была ранее не заявленная, непрозрачная и явно сомнительная политика.
В целом, менеджмент и обслуживание не соответствуют заявленным четырём звёздам. Отсутствует профессионализм, гигиена и уважение к гостям. Не рекомендуем останавливаться здесь.

Простая и гостеприимная структура. Доброжелательность и услужливость персонала просто фантастические. Бассейн красивый и большой, а также оборудован гидромассажной ванной, короче говоря, если вы хотите проводить дни в полной релаксации, любуясь захватывающим видом, удобно устроившись у бассейна или на панорамном балконе вашего номера, это идеальный отель.
Общая доступность персонала также превзошла все ожидания.
Персональная благодарность парню на ресепшене за его очень полезные советы, всегда терпеливый и добрый.
Определенно впечатления, которые стоит пережить заново.

Мы останавливались на несколько дней, отличный прием, очень любезный персонал. Очень просто и тихо, хороший завтрак и хороший бассейн. Рекомендую.
Большое спасибо, увидимся скоро!