Albergo Palazzo

Отель расположен в прекрасном месте с видом на набережную в самом центре Санта-Чезареа-Терме. К сожалению, номера не соответствуют виду; они слишком устарели для отеля с таким завидным местоположением. Завтрак был хорошим, хотя и мог бы быть более пикантный, но круассаны были превосходными. Парковка на территории отеля — ещё один приятный бонус. Цена была отличной, особенно учитывая район и вид. Рекомендую!

Отель идеально расположен, всего в нескольких шагах от моря, а бесплатная парковка была очень удобной. Завтрак был включён в стоимость, и хотя он не был очень разнообразным, для нас, итальянцев, его было более чем достаточно; возможно, немного не хватает, если вы ищете блюда интернациональной кухни. Однако номера старые – как и двери, окна, полы и кровати – и очевидно, что их давно не ремонтировали. В целом, я всё равно рекомендую этот отель, так как цена одна из самых низких в этом районе, а расположение действительно отличное, но имейте в виду, что номера не в самом лучшем состоянии.

Учитывая, что при таких низких ценах не нужно быть слишком придирчивым.
Начнем с положительных впечатлений:
Как только я забронировал трехместный номер, они сразу же связались со мной и сообщили об овербукинге. В этот момент мне предложили вернуть деньги или обменять номер на двухместный и одноместный. Это признак серьезности. Отель находится в красивом месте, я рекомендую номера на берегу моря с потрясающим видом. Еда мне понравилась, вежливый и знающий персонал, особенно миссис Лучиана. В номере есть мини-холодильник, кондиционер и большой шкаф.
Отрицательные моменты: мебель немного устарела, а из-за мини-душевого поддона приходилось мыться по частям, я не могу представить себе полного человека 🤦🏽‍♂️.

Нас очень тепло встретили, а персонал был по-настоящему приветливым и внимательным. Номера, хоть и немного устарели, содержатся в отличном состоянии, что придаёт им особый шарм «в первозданном виде». Захватывающий вид на море — настоящий плюс, а расположение идеальное: всё в шаговой доступности.
Однако есть один небольшой недостаток: кондиционер в номере довольно шумный и его невозможно было выключить, что немного мешало нам спать.
В целом, отдых был очень приятным!

Как подтверждают другие отзывы, отель устарел и очень старый (неработающий кондиционер, постоянно застревающий лифт… Я мог бы продолжать, но я остановлюсь на этом. Поверьте, это было настоящее испытание… В любом случае, как подтверждают все предыдущие отзывы, написанные другими пользователями, я могу подтвердить, что он не соответствует уровню 4-звездочного отеля. Самое удручающее — это не сам отель, а высокомерие и самонадеянность персонала на стойке регистрации. В последний день она угрожающе заявила, что должна оплатить счёт, когда я оплатил его на следующий день после моего прибытия. Поняв, что произвела ужасное впечатление, поскольку я показал ей квитанцию об оплате, она начала винить свою коллегу, говоря, что та перепутала. Она также попросила у меня туристический сбор, который я уже заплатил ранее.
В общем, она ограничилась извинениями, но произвела ужасное впечатление. Единственный положительный момент — это вид и расположение отеля; всё остальное ужасно… ОТ АБСОЛЮТНО НЕ СТОИТ.

К сожалению, отель совершенно не соответствует своему звёздному рейтингу. Лифт старый и очень медленный, гостям часто приходится подниматься на три этажа пешком. Номера в плохом состоянии: система вентиляции не охлаждала воздух, раковина в ванной была забита, а душевая кабина была очень маленькой, из-за чего в неё было неудобно заходить. Жаль, что приходится писать отрицательный отзыв, но отель, расположенный в таком красивом месте, заслуживает гораздо более внимательного и скрупулезного управления.

Фантастический отель!
Персонал был любезным и дружелюбным, особенно мне понравились официантка Лучиана и парень Луиджи.
Обжигающе горячий макиато, как раз такой, как я люблю; только Лучиана готовила его для меня каждое утро.
Шведский стол всегда был полон вкуснейших блюд.
Цена была отличной.
Море было всего в нескольких шагах.
Я бы порекомендовал его всем, и уезжал я с тяжёлым сердцем.
Но я вернусь, потому что это чудесное место, а персонал невероятно дружелюбный.
Тем, кто любит море и тихую жизнь, здесь понравится.

Немного странно, мы к такому не привыкли, но в целом неплохо 👍 Рядом много ресторанов, но пляж в 2 км, примерно 30 минут пешком, но он каменистый, а не песчаный. Если хотите песчаный пляж, то ближайший находится в 30 минутах езды на машине, но он очень красивый.

К сожалению, номера не оправдали ожиданий: они были довольно старыми и нуждались в ремонте.
Еда стала настоящим сюрпризом. От завтрака до ужина, каждый приём пищи был превосходным, блюда были тщательно приготовлены, вкусные и приготовлены из качественных ингредиентов.
Особой похвалы заслуживает персонал ресторана: их доброта, отзывчивость и безупречное обслуживание были поистине безупречны. Всегда улыбались и были готовы выполнить любую просьбу. СПАСИБО двум девочкам и мальчику!

Я звоню в учреждение напрямую, и очень раздраженная и возмущенная девушка отвечает мне, говоря только «Здравствуйте! », не уточняя название учреждения, я спрашиваю, могу ли я забронировать и узнать цену на 3 дня, она всегда отвечает мне раздраженно, что когда у нее будет время, она отправит мне смету по электронной почте, и сразу же бросает трубку… электронное письмо так и не пришло, и, честно говоря, я бы больше туда не пошел. Научитесь обращаться с клиентами, иначе займитесь другой работой.

Я останавливался на 12 дней для спа-процедур.
Я был очень доволен всем, жаль, что если бы была возможность улучшить некоторые детали, это было бы позавидно!
Однако я РЕКОМЕНДУЮ это всем.
СПАСИБО ALBERGO PALAZZO.
APPRESCINDERE (последние штрихи), я отдохнул, и вы позаботились о моем благополучии.
Увидимся в следующем году.
ОБНИМАЮ ВАС ВСЕХ.

Теплый прием и доброта, характерные для замечательных людей Апулии.
Элегантный отель с потрясающим видом.
Чистые комнаты.
Ресторан с превосходной и оригинальной кухней.
Внимательные, дружелюбные и очень любезные официанты.
Вежливые и отзывчивые администраторы. Спасибо всем! 🥳🥳🥳

Отель в центре знаменитого спа-курорта Санта-Чезареа-Терме, известного во всей Италии и за ее пределами, как часть курортной сети Апулии. Расположен прямо на берегу моря, в нескольких метрах от пляжа и в нескольких метрах от купального комплекса, в отличном месте. Его можно найти сразу. Действительно, его нельзя пропустить, потому что он находится прямо на главной артерии Санта-Чезареа-Терме. Номера с видом на море. Большое пространство перед отелем, где можно посидеть, позавтракать и многое другое. Открыт круглый год. Он также имеет свою историю, поскольку это был один из первых спа-отелей. С начала прошлого века.

Очаровательный отель с архитектурой 1930-х годов, очень высокими сводами и люстрами из муранского стекла. Номера удобные, но им явно не хватает очарования. Персонал всегда очень добрый и профессиональный. Жаль, что в месте, которое представляет собой рай природной красоты, невозможно продлить деятельность в течение всего года, имея красивые спа-центры с эффективными сернистыми водами и чрезвычайно обученными операторами. Единственное замечание – меню полного пансиона, которое нельзя сравнивать с предложением в отелях того же уровня, работающих на курортах региона Венето.

Хорошее расположение и возможность использования просторной парковки. И на этом положительные стороны заканчиваются.
По приезду мы поняли, что не взяли с собой документы нашего 6-месячного сына. Администратор довольно сердито сказала, что в Бергамо мы сразу окажемся на улице. Мягко говоря, неуместное предложение, еще и потому, что через несколько минут мы получили все необходимое по электронной почте. Вечером, когда нас попросили воспользоваться рестораном, он сказал нам, что нам лучше пойти в другое место, мы сказали, что довольствуемся малым, и съели именно это. Но цена по-прежнему была такой же, как за полноценный обед. Почти 70 евро на 2 человека. Очень маленькая комната, нам было трудно переместить детскую коляску, а на потолке была многочисленная паутина.
Плохо Плохо Плохо.

Мы останавливались в этом отеле в конце августа. Отель чистый и в двух шагах от спа. Здание очень красивое и внушительное снаружи, но внутри номера немного ретро. Мы не ужинали и не обедали в отеле, потому что отзывы были не самыми лучшими. Мы заметили это, наслаждаясь приемлемым завтраком.

Неделя полного расслабления в таком чудесном месте, как Санта-Чезареа-Терме, с фантастическим морем, спокойствием, хорошей едой, отличными спа-центрами и, в том числе, спасибо отелю Palazzo. Я прекрасно провел время. Красивый номер с мягким светом, удобная кровать, большой шкаф со множеством ящиков, уборка и смена полотенец каждый день. Хороший и обильный завтрак. И отдельное спасибо персоналу, они очень добрые и дружелюбные.