Albergo Palazzo

Расположение, завтрак и чистота — жаловаться не на что. Но если ничего не изменится, это место обречено на закрытие. Персонал был груб. Мы с другом останавливались здесь во время "Cammino del Salento" (Прогулка по Саленто). Когда мы подошли на ресепшен, чтобы выписаться и оплатить бутылку воды в холодильнике в номере, он попросил у нас 2 евро, и было ясно, что это не первый его рабочий день… Такое отношение говорит само за себя.

Не обманывайтесь внешним видом: вероятно, 70 лет назад у отеля был рейтинг 4 звезды.
Объект остро нуждается в капитальном ремонте.
Номера старые и плохо функционируют; наше французское окно было сломано и не закрывалось, а рольставни застревали в руке.
Система отопления издает неприятный фоновый шум.
Единственные плюсы: чистый номер, дружелюбный персонал и разумная цена.

Очень чистый отель в отличном месте, очень красивый снаружи. Номера немного устарели для 4-звездочного отеля, но за такую ​​цену они очень приемлемые.

Санта-Чезареа — небольшой городок с потрясающими пейзажами. К сожалению, услуги здесь очень ограничены: нет супермаркета, нет аптеки (даже временной! ), нет такси, нет газетного киоска… всего самого необходимого не хватает. Отель Palazzo расположен прямо в центре этого чудесного места, на берегу моря, и на этом положительные моменты заканчиваются. Номера старые и плохо содержатся, в коридорах постоянно пахнет моющим средством, а персонал не отличается дружелюбием. Я категорически против.

На вывеске написано «4 звезды», просто подарок! Это не 4 звезды, учитывая номера и гостеприимство.
В спартанских номерах нет сейфа, в первый день вы даже не можете найти наклейку на туалете о том, что он был продезинфицирован, полотенца в пятнах, кондиционер протекает.
Если вы осмелитесь спросить у сотрудников ресепшена какую-либо информацию, вам ответят грубо, очень грубо, что касается еды… Не знаю, соответствует ли качество питания уровню спа-отеля. У меня был другой опыт, но это было совсем не то. Короче говоря, подумайте хорошенько!

Отель расположен в прекрасном месте с видом на набережную в самом центре Санта-Чезареа-Терме. К сожалению, номера не соответствуют виду; они слишком устарели для отеля с таким завидным местоположением. Завтрак был хорошим, хотя и мог бы быть более пикантный, но круассаны были превосходными. Парковка на территории отеля — ещё один приятный бонус. Цена была отличной, особенно учитывая район и вид. Рекомендую!

Отель идеально расположен, всего в нескольких шагах от моря, а бесплатная парковка была очень удобной. Завтрак был включён в стоимость, и хотя он не был очень разнообразным, для нас, итальянцев, его было более чем достаточно; возможно, немного не хватает, если вы ищете блюда интернациональной кухни. Однако номера старые – как и двери, окна, полы и кровати – и очевидно, что их давно не ремонтировали. В целом, я всё равно рекомендую этот отель, так как цена одна из самых низких в этом районе, а расположение действительно отличное, но имейте в виду, что номера не в самом лучшем состоянии.

Учитывая, что при таких низких ценах не нужно быть слишком придирчивым.
Начнем с положительных впечатлений:
Как только я забронировал трехместный номер, они сразу же связались со мной и сообщили об овербукинге. В этот момент мне предложили вернуть деньги или обменять номер на двухместный и одноместный. Это признак серьезности. Отель находится в красивом месте, я рекомендую номера на берегу моря с потрясающим видом. Еда мне понравилась, вежливый и знающий персонал, особенно миссис Лучиана. В номере есть мини-холодильник, кондиционер и большой шкаф.
Отрицательные моменты: мебель немного устарела, а из-за мини-душевого поддона приходилось мыться по частям, я не могу представить себе полного человека 🤦🏽‍♂️.

Нас очень тепло встретили, а персонал был по-настоящему приветливым и внимательным. Номера, хоть и немного устарели, содержатся в отличном состоянии, что придаёт им особый шарм «в первозданном виде». Захватывающий вид на море — настоящий плюс, а расположение идеальное: всё в шаговой доступности.
Однако есть один небольшой недостаток: кондиционер в номере довольно шумный и его невозможно было выключить, что немного мешало нам спать.
В целом, отдых был очень приятным!

Как подтверждают другие отзывы, отель устарел и очень старый (неработающий кондиционер, постоянно застревающий лифт… Я мог бы продолжать, но я остановлюсь на этом. Поверьте, это было настоящее испытание… В любом случае, как подтверждают все предыдущие отзывы, написанные другими пользователями, я могу подтвердить, что он не соответствует уровню 4-звездочного отеля. Самое удручающее — это не сам отель, а высокомерие и самонадеянность персонала на стойке регистрации. В последний день она угрожающе заявила, что должна оплатить счёт, когда я оплатил его на следующий день после моего прибытия. Поняв, что произвела ужасное впечатление, поскольку я показал ей квитанцию об оплате, она начала винить свою коллегу, говоря, что та перепутала. Она также попросила у меня туристический сбор, который я уже заплатил ранее.
В общем, она ограничилась извинениями, но произвела ужасное впечатление. Единственный положительный момент — это вид и расположение отеля; всё остальное ужасно… ОТ АБСОЛЮТНО НЕ СТОИТ.

К сожалению, отель совершенно не соответствует своему звёздному рейтингу. Лифт старый и очень медленный, гостям часто приходится подниматься на три этажа пешком. Номера в плохом состоянии: система вентиляции не охлаждала воздух, раковина в ванной была забита, а душевая кабина была очень маленькой, из-за чего в неё было неудобно заходить. Жаль, что приходится писать отрицательный отзыв, но отель, расположенный в таком красивом месте, заслуживает гораздо более внимательного и скрупулезного управления.

Фантастический отель!
Персонал был любезным и дружелюбным, особенно мне понравились официантка Лучиана и парень Луиджи.
Обжигающе горячий макиато, как раз такой, как я люблю; только Лучиана готовила его для меня каждое утро.
Шведский стол всегда был полон вкуснейших блюд.
Цена была отличной.
Море было всего в нескольких шагах.
Я бы порекомендовал его всем, и уезжал я с тяжёлым сердцем.
Но я вернусь, потому что это чудесное место, а персонал невероятно дружелюбный.
Тем, кто любит море и тихую жизнь, здесь понравится.

Немного странно, мы к такому не привыкли, но в целом неплохо 👍 Рядом много ресторанов, но пляж в 2 км, примерно 30 минут пешком, но он каменистый, а не песчаный. Если хотите песчаный пляж, то ближайший находится в 30 минутах езды на машине, но он очень красивый.

К сожалению, номера не оправдали ожиданий: они были довольно старыми и нуждались в ремонте.
Еда стала настоящим сюрпризом. От завтрака до ужина, каждый приём пищи был превосходным, блюда были тщательно приготовлены, вкусные и приготовлены из качественных ингредиентов.
Особой похвалы заслуживает персонал ресторана: их доброта, отзывчивость и безупречное обслуживание были поистине безупречны. Всегда улыбались и были готовы выполнить любую просьбу. СПАСИБО двум девочкам и мальчику!

Я звоню в учреждение напрямую, и очень раздраженная и возмущенная девушка отвечает мне, говоря только «Здравствуйте! », не уточняя название учреждения, я спрашиваю, могу ли я забронировать и узнать цену на 3 дня, она всегда отвечает мне раздраженно, что когда у нее будет время, она отправит мне смету по электронной почте, и сразу же бросает трубку… электронное письмо так и не пришло, и, честно говоря, я бы больше туда не пошел. Научитесь обращаться с клиентами, иначе займитесь другой работой.

Я останавливался на 12 дней для спа-процедур.
Я был очень доволен всем, жаль, что если бы была возможность улучшить некоторые детали, это было бы позавидно!
Однако я РЕКОМЕНДУЮ это всем.
СПАСИБО ALBERGO PALAZZO.
APPRESCINDERE (последние штрихи), я отдохнул, и вы позаботились о моем благополучии.
Увидимся в следующем году.
ОБНИМАЮ ВАС ВСЕХ.

Теплый прием и доброта, характерные для замечательных людей Апулии.
Элегантный отель с потрясающим видом.
Чистые комнаты.
Ресторан с превосходной и оригинальной кухней.
Внимательные, дружелюбные и очень любезные официанты.
Вежливые и отзывчивые администраторы. Спасибо всем! 🥳🥳🥳