Vinilia Wine Resort

Мы забронировали номер 22 ноября на мой день рождения. Персонал, безусловно, дружелюбный, номера хорошие, но не впечатляющие, а местоположение прекрасное. Но разочарованием стал ресторан Casa Matta, расположенный на территории отеля. В обеденном зале было ужасно холодно, настолько холодно, что у меня заболел живот, а ужин, который мы забронировали, дегустационное меню, был совершенно невкусным из-за плохого обращения с ингредиентами, настолько, что мы встали после третьего блюда и вернулись в номер. Нам очень жаль, что у нас остались такие негативные воспоминания об этом опыте, но, как часто путешествующий человек со множеством критериев оценки, я понимаю, что есть куда стремиться, и ресторан абсолютно не заслуживает звезды Мишлен. Что касается самого отеля, я бы сказал, что он средний для этого района, но мы ожидали большего; даже завтрак мог бы быть лучше. Надеюсь, владельцы не будут меня за это осуждать, но я считаю, что если вы предлагаете средний или высокий уровень, вы должны уметь оправдывать ожидания гостей. Надеюсь, это поможет нам улучшить ситуацию.

Потрясающее место, идеальное для спокойного отдыха в окружении зеленых виноградников.
Персонал приветливый, дружелюбный и всегда готов помочь.
Превосходная кухня: ресторан заслуживает своей второй звезды Мишлен.

Мы остановились в отеле по особому случаю. Это красивое здание с просторными номерами. Ресторан Casamatta, отмеченный звездой Мишлен, – настоящая достопримечательность. Бассейн был фантастическим: множество сидений и зонтиков, отличные раздевалки и отличный бар у бассейна, где можно было поесть и выпить. Однако в самом отеле обслуживание немного хромает. Мы заселились до того, как наши номера были готовы, но нам разрешили воспользоваться бассейном, за что мы были очень благодарны. Однако нам не сказали, что полотенца для бассейна выдаются по билетам, поэтому, когда мы пришли на регистрацию, нас заставили вернуться за полотенцами у бассейна! За пределами бассейна обслуживание было очень медленным. Мне пришлось идти и просить принести вечерние напитки. Коктейли были не очень хорошими – мой эспрессо-мартини подали без кофейных зерен. Я знаю, это проблема стран первого мира, но отелю такого ценового диапазона стоит быть осторожнее. Впрочем, еда в Casamatta с лихвой компенсировала этот недостаток. Наконец, завтрак был нормальным, но, опять же, получить кофе оказалось гораздо сложнее, чем хотелось бы, и не было ни меню, ни персонализированных вариантов. При бронировании я объяснил, что у меня аллергия на орехи, но, несмотря на небольшой размер отеля и заявленное «персонализированное обслуживание», никто не подошёл ко мне за завтраком и не спросил, нужна ли мне помощь с выбором еды.

Мы провели в этом чудесном отеле 15 ночей и отлично отдохнули. Отель фантастический, со вкусом обставлен, с превосходным рестораном, отмеченным звездой Мишлен, который определенно стоит посетить! Наш номер располагался внутри замка, очень красивый, просторный и хорошо обставленный. Завтрак "шведский стол" превосходный, с отличными, свежими и традиционными продуктами. Персонал в ресторане и у бассейна внимательный, добрый и заботливый. Территория красивая и ухоженная, с прекрасными беседками, где можно отдохнуть, почитать или насладиться звуками природы. Мы проводили дни в тихой зоне у бассейна, обедая в ресторане на открытом воздухе. Все было очень вкусно и замечательно! В дополнение ко всему этому, что само по себе оправдывает выбор этого прекрасного и очаровательного отеля, я хотела бы добавить еще одну прекрасную ноту: персонал на ресепшене. С момента бронирования о нас заботились компетентно, внимательно и четко — я бы даже сказала, с любовью (мы много путешествуем и НИКОГДА не имели возможности пережить такой поистине необыкновенный, человечный опыт). Адриана великолепна, она помогла нам со всеми нашими просьбами, и мы оценили ее авторитет и теплое отношение к клиентам. Фабиола, Джулия, Франческа и Вирджиния очаровательны, улыбчивы, очень милы и всегда готовы помочь клиенту в любой ситуации. Даже простое приветствие по имени утром имеет значение, а ощущение удовольствия от выполнения этой утомительной, но прекрасной работы дарит нам чувство любви.

Мы прекрасно провели здесь время. Выпили кучу отличного «Примитиво». Весь персонал просто замечательный. Бассейн — отличное место, чтобы расслабиться и провести день. Какой красивый замок и территория вокруг!

Мы останавливались в Vinilia Wine Resort с 17 по 20 августа, с энтузиазмом выбрав полулюкс, который, согласно описанию, должен был включать большую террасу — один из ключевых факторов нашего выбора.
К сожалению, по прибытии нас встретили невнятно и неинформативно. Однако настоящее разочарование постигло нас несколько часов спустя: терраса номера не была приватной, как было указано в описании. Во время мероприятия «Fermentum» посторонние гости имели свободный доступ на террасу, и один из них, очевидно, пьяный, даже постучал в нашу дверь. Неприятный инцидент, который полностью испортил всё впечатление.
Более того, музыка с мероприятия продолжалась до поздней ночи (почти до 2 часов ночи), не давая нам спать. Мы считаем неприемлемым, чтобы посторонние гости были в приоритете перед отдыхом и благополучием тех, кто оплатил проживание в отеле.
И наконец, нас удивило полное отсутствие биде в полулюксе — неотъемлемой части в Италии, особенно в номерах такой категории. Честно говоря, мы задаемся вопросом, какой смысл бронировать полулюкс, если в нём нет таких элементарных удобств, как уединение, тихие ночи и нормальные ванные комнаты.
Тем не менее, мы считаем справедливым отметить, что у Vinilia Resort есть и некоторые преимущества, которые делают его особенно привлекательным. Прежде всего, это ресторан Casamatta, шеф-повар Пьетро Пенна и сомелье Пьерпаоло, которые были безупречны во время ужина.

Персонал и обслуживание просто потрясающие! Мы отлично провели три ночи и пожалели, что не смогли остаться подольше! Мы приехали 17 августа, как раз в то время, когда у них проходило самое крупное мероприятие этого лета. Отличная еда, вино и группа! Затем мы провели день на курорте, расслабляясь в бассейне и снова наслаждаясь их вином. Мы забронировали ресторан (на территории отеля есть один ресторан со звездой Мишлен) на третью ночь. Всё было просто восхитительно, и нам очень понравилось, что обеденная зона находится на прекрасном открытом воздухе. Какой потрясающий опыт! Нам там всё очень понравилось.

Мы останавливались в Vinillia Wine Resort с 27 по 29 июля. Мне потребовалось некоторое время, чтобы написать этот отзыв, чтобы полностью обдумать свои впечатления и предоставить объективную информацию.
Отель красивый и элегантный, расположен в несколько уединённом районе Мандурии — месте, которое предлагает тишину и спокойствие, как и следовало ожидать от массерии. Наше размещение располагалось на верхнем этаже замка, куда можно было подняться только по лестнице. Номер был просторным и комфортным; однако кондиционер был немного маловат, расположен на балконе, что снижало его эффективность и создавало больше шума, чем обычно. Хотя нам не было слишком жарко, гостям, предпочитающим более прохладную обстановку с одеялами, такое расположение может показаться неудобным. Ванная комната, хоть и большая, была несколько душноватой и не имела нормальной вентиляции или вытяжного вентилятора.
Зона бассейна была прекрасной, создавая спокойную обстановку; однако обслуживание в баре оказалось довольно ограниченным. Я один раз попытался сделать заказ в баре; Подойдя к стойке и поинтересовавшись меню (так как его не было видно), я узнал, что бар закрывается, и приоритет отдаётся ресторану (было 19:50). Хотя я понимаю время закрытия, хотелось бы, чтобы персонал был более предупредительным – например, показал меню или предложил напиток.
Самым разочаровывающим моментом нашего пребывания стал завтрак. Ассортимент был скудным и простым, состоящим только из самых простых блюд.

Определенно один из самых красивых отелей, в которых я когда-либо останавливался! Расположение немного затерянное в Мандурии, но как только вы входите, это мечта: идеальное обслуживание, очень ухоженные номера, исключительный завтрак, красивый бассейн и забота о каждой детали.
Мы также ходили в их ресторан (1 звезда Мишлен) : настоятельно рекомендуемый опыт.

Особая, очень приятная структура. Высокий уровень профессионализма.
Вы чувствуете себя максимально избалованными.
Высший уровень обслуживания, чистота, все.

Номер был очень хорошим. Однако в первый вечер включился аварийный свет, и никто не смог его выключить. Проблема была решена на следующий день, но однажды ночью в номере было довольно светло! Бассейн был захватывающим. Музыка была немного громкой, и жаль, что бар у бассейна не работал до позднего вечера. Домашнее вино (белое вино 15 евро за бокал) было невыразительным и слишком дорогим. Завтрак был небольшим, но хорошим. Домашние торты и пирожные — которые нам очень понравились.

Великолепный отель со всей роскошью и вкусной едой, которыми славится Апулия, настоятельно рекомендую!

Здесь вы найдете полный пакет: хорошее размещение, ресторан со звездой Мишлен и расслабляющий спа-центр.
Комната была просторной, большое окно, удобная кровать и все необходимое внутри (кроме утюга для одежды).
Завтрак — это именно то, что вам нужно, когда вы путешествуете в Италию: сыр, мясо, выпечка и яйца. Свежие фрукты и соки.
Ужин каждый раз был особым событием. Однажды вечером мы наслаждались дегустационным меню ресторана Casamatta, а другой вечер был посвящен дегустации вин, 8 марок со всей Италии вместе с выбором сыров и мясных нарезок.
Персонал всегда услужливый и очень приятный.
Так что не пропустите это место!

Великолепно! Великолепно! Чудесно! Номер со вкусом, чистый, просторный, все идеально, удобные постельные принадлежности.
Обстановка, декор отеля, зоны отдыха, очень аккуратный ресторан, очень красивые ковры, кресла: короче говоря, артистично и возвышенно.
Исключительный стол с профессиональным, теплым обслуживанием, взрыв вкусов, звездный шеф-повар, который дарит звезды нашим глазам и нашим нёбам… у нас есть только одно желание… вернуться😍😍😍

Абсолютный фаворит! Все идеально, настоящее волшебство.
Замечательный персонал, приветливый, улыбчивый, заботливый, внимательный.
Превосходная обстановка, великолепные номера, современный и изысканный декор.
Звездный ресторан, где каждое блюдо – это чудесное кулинарное наслаждение: все просто, вы можете сравнить стол со столом Маркона.

Мы прекрасно провели время в этом прекрасном месте. Настоятельно рекомендуем посетить весь регион, удобное расположение и прекрасный маленький замок, расположенный в тихом парке. Ресторан стоит того, чтобы его посетить: в меню представлен большой выбор местных продуктов, приготовленных с большим мастерством шеф-поваром. Один из лучших ресторанов с соотношением цены и качества, отмеченных звездами Мишлен. Команда действительно помогла нам открыть для себя местные вина. В общем, великолепное место, настоятельно рекомендуем!

Обстановка такая же спокойная и прекрасная, как и обещает сайт. Как и следовало ожидать, постельное белье было шикарным, ванная комната функциональна и стильна. Нам очень нравится хороший завтрак, и Винилия не разочаровала: свежие фрукты, мясо, сыры, сладкий и соленый хлеб, йогурт и омлеты, приготовленные на заказ.
Возможно, еще более похвальным, чем физическая среда, было исключительное обслуживание очень дружелюбного персонала. На каждом шагу сотрудники были любезны, добры, полезны и гостеприимны. Мы всегда чувствовали, что по собственному выбору они гордились тем, что сделали шаг за рамки того, чего от них можно было ожидать. Престижность, аплодисменты и благодарность команде Vinilia.