BHB Hotel

★☆☆☆☆
Я остановился в отеле B&B Hotel Manduria, ожидая простого и комфортного места для проживания, но остался разочарован. Общее впечатление таково, что отель ставит приоритет на смену гостей, а не на их комфорт. Общение было формальным, а ответы на вопросы — медленными и бесполезными. На первый взгляд номер выглядел неплохо, но отсутствовали детали — мелочи, которые создают ощущение заботы. Он не казался таким чистым и ухоженным, каким должен быть современный сетевой отель, и некоторые «стандартные» удобства не обеспечивались постоянно.
Качество сна также разочаровало. Здание не отличается хорошей звукоизоляцией, и из-за шума в коридорах и общей суеты было трудно нормально отдохнуть. Ванная комната выглядела изношенной, а мелкие неполадки в обслуживании создавали ощущение несвежести. Работа Wi-Fi была нестабильной, что является серьезной проблемой, если вам нужно работать, смотреть потоковое видео или даже планировать свой день.
Больше всего меня расстроило отсутствие ответственности при возникновении проблем. Вместо быстрых решений или искренней попытки помочь, отношение было скорее «так уж получилось». Даже элементарные удобства — четкие инструкции по процедуре прибытия, полезная информация и элементарная вежливость на стойке регистрации — казались непоследовательными, а это важно, когда вы путешествуете, прибываете поздно или имеете дело с багажом.

Просто идеальное пребывание. Отель безупречен в каждой детали: просторные, тихие и тщательно ухоженные номера с большим вниманием к чистоте. Персонал профессиональный, но дружелюбный, всегда готов помочь с улыбкой. Завтрак разнообразный и высококачественный, со свежими и красиво оформленными продуктами. Расположение стратегически удобно для спокойного изучения города. Настоятельно рекомендую тем, кто ищет комфорт и стиль.

Мы организовали классическое ралли Porsche в их отеле: Destination Primitivo.
Превосходно во всех отношениях.
Особая благодарность менеджеру и его замечательному персоналу.
Мы настоятельно рекомендуем это место для проведения мероприятий и проживания, и скоро вернёмся.

Сам отель в хорошем состоянии, если не считать его расположения в пригороде и близости к дисконтному супермаркету, где идёт ремонт, и шум от строительства которого слышен рано утром. Самое ужасное в этом месте – управляющий отелем, который, столкнувшись с жалобами на неудобства и плохое обслуживание, вежливо и открыто, даже с конструктивной критикой, не берёт на себя ответственность за свою позицию. Он отвечает грубо и высокомерно, угрожая. Лично я не рекомендую этот отель; у меня был ужасный опыт. Некоторым отельерам пора прекращать свою деятельность.

Хороший отель. В номере, который мне дали, было две отдельные кровати. Единственным недостатком было одно длинное узкое окно наверху (см. Фото), из-за которого в номере было немного душно. Туалетные принадлежности были очень скудными. Кроме дозаторов мыла, не было салфеток, шапочек для душа и т. П. У меня было всего три полотенца; я попросил ещё одно, но мне отказали. Завтрак был хорошим.

Отель красивый и очень удобно расположен, практически в центре города.
Мы останавливались в начале августа и почувствовали себя желанными гостями с самого прибытия: персонал окружил нас искренним вниманием и дал ценные советы о том, что стоит посмотреть. Их профессионализм и доброжелательность – настоящая гордость отеля: они всегда на связи, внимательны и доступны в любое время.
Завтрак превосходный, обильный и разнообразный, с качественными сладкими и солеными продуктами. Номера безупречно чистые и ухоженные; есть лишь несколько мелочей, которые можно было бы улучшить, но они ничего не испортили бы общее впечатление.
Это пребывание нам запомнится прежде всего благодаря преданности и самоотверженности персонала.

Это не 4-звёздочный отель. В лучшем случае 3 звезды. Ресторана нет, есть только зал, где подают завтрак. Завтрак в лучшем случае посредственный. Ни яичницы-болтуньи, ни варёных яиц, ничего особенного. Просто куча упакованных продуктов, распакованных и разложенных вместе с сыром и салями. У них нет прачечной, тренажёрного зала или парковки «на территории», как описано на таких сайтах, как Hotels. Com. Парковка находится на улице. Если у них какое-то мероприятие, они перекрывают улицу, и вам придётся парковаться через дорогу у продуктового магазина. Спа-салон не работал (не знаю почему. Но это лишь добавило к недостаткам этого «4-звёздочного» отеля). Лобби красивое, но, помимо него и джакузи в моём номере, я не совсем понимаю, за что я заплатил больше 200 долларов за ночь.
Пожилой джентльмен, работающий там (полагаю, он управляющий или владелец), совершенно не заботился о нашем присутствии в отеле. Он приветствовал нас только после регистрации, если мы случайно встретились с ним взглядом. Не попрощался при выезде, хотя и сидел в холле. Никола и остальные сотрудники были невероятно отзывчивы и дружелюбны. Это ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой я ставлю 2 звезды. Экономьте деньги или остановитесь в настоящем 4-звездочном отеле со всеми удобствами.

Мы провели в этом замечательном отеле 5 дней и остались более чем довольны! Превосходное расположение, ОЧЕНЬ ДОБРЫЙ и гостеприимный персонал, безупречная чистота и великолепный, обильный завтрак. Раффаэле и его команда – настоящие легенды… НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ! ❤️
Анна и Джанлука.

Профессионализм и готовность помочь были выше среднего! Доброта, дружелюбие и расположение превзошли все ожидания. И среди немногих джентльменов, которых здесь мало, одним из них, безусловно, является мистер Раффаэле. Всё и все были безупречны.

Очень красивое здание и превосходное обслуживание с квалифицированным и очень дружелюбным персоналом. Безупречно чистые номера и внимание к деталям. Отличный завтрак. Центральное расположение, удобное для передвижения.

BHB: Превосходный опыт.
Гостеприимный отель, превосходное обслуживание, идеальная чистота и расположение недалеко от центра Мандурии и в нескольких километрах от моря.
Завтрак хороший и обильный.
Обязательно вернусь в следующий раз 🔝

Фантастический отель во всех отношениях!
Безупречно чистые номера, отличный и обильный завтрак, невероятно дружелюбный и гостеприимный персонал… Мы обязательно вернёмся!

Мы останавливались в отеле BHB на свадьбу нашего сына Марко и были глубоко впечатлены качеством обслуживания. Персонал всегда был отзывчивым, вежливым и высокопрофессиональным, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Номера безупречно чистые, уютные и тщательно убранные. Завтрак стал настоящим событием: обильный и разнообразный, с вкуснейшей домашней выпечкой, свежей выпечкой Лечче и первоклассными фруктами.
Все остальные гости — из разных стран, — которые останавливались в отеле, разделили те же положительные и восторженные впечатления, подтверждая превосходство отеля.
Сердечно благодарим весь персонал за их преданность делу и самоотверженность. Особая благодарность менеджеру Раффаэле, чьё внимательное отношение, доброта и организаторские способности действительно сыграли свою роль.
Поистине незабываемый опыт, который мы без колебаний рекомендуем и который мы будем хранить в памяти навсегда!
Луцилла и Мишель.

Это Фантастический отель!!!! Роскошь, чистота и безупречный сервис. Исключительный персонал. До скорой встречи

Мы останавливались в этом отеле на свадьбу сына и принимали у себя друзей и родственников, приехавших с нами из другого региона. Мы прекрасно провели время, директор удовлетворил все наши просьбы, даже предсвадебным аперитивом. Чистые и уютные номера, богатый завтрак. Мы и наши гости довольны! Мы обязательно вернемся.

Достаточно кровати.
Отличный сервис, вежливый и услужливый. Расположение — 5 минут ходьбы от исторического центра.

Останавливались с мужем на выходные (11.03-04.2024), мы прекрасно провели время до такой степени, что думаем провести там недели две в августе. Отель элегантный, номера просторные и, прежде всего, чистые, завтрак отличный, директор и весь персонал являются образцовыми в своей эффективности, доброте и отзывчивости. Расположение также отличное. Я очень рекомендую это!
Мария Зонно.