Resort Masseria Ristoppia

Очень интересное и многообещающее заведение, полностью омраченное ужасным, постыдным и позорным обслуживанием!
День у бассейна с коллегами был запланирован заранее, с договорённостями об обслуживании и ценах, которые полностью развалились по прибытии, и всё это сопровождалось крайней грубостью и некомпетентностью персонала, который отказался взять на себя ответственность за путаницу, связанную с несколькими аспектами, такими как количество шезлонгов и зонтиков, а также способы оплаты. Оставив в стороне путаницу и обратившись к обслуживанию в баре, откроем ещё одну неловкую ситуацию: пропавшие продукты, которые затем неожиданно появились, и отсутствие безглютеновых продуктов, несмотря на то, что мы неоднократно запрашивали подтверждение, даже за несколько дней до этого, и нас заверили в их наличии. В итоге мы получили ужасное качество продуктов, предлагаемых по непомерным ценам. Но это ещё не всё!
Собаки на ферме не допускаются, но хозяйская собака свободно бродила между шезлонгами, в итоге справляя свои дела среди наших личных вещей!
И последнее, но не менее важное… мы вернулись домой, порезав ноги о бесчисленные осколки плитки у бассейна!
Единственные плюсы: полное спокойствие и доброжелательность девушки в баре у бассейна!
Извините, но я больше никогда сюда не вернусь и ни в коем случае не буду делать хорошую рекламу; так не принято встречать и обслуживать клиентов!

Я ужинал с женой и двумя детьми. Мы с женой заказали два бургера, а дети – пиццу и ассорти из жареных блюд. Бургеры оказались низкого качества и полностью замороженными. Мы указали на это официанту, и он отнёс их обратно на кухню. Через пять минут он принёс те же бургеры, явно разогретые в микроволновке. Жареное было подгоревшим, а пицца – сырой. Естественно, мы оставили свои тарелки полными… без сомнения, это худшее место, которое я когда-либо ел. Когда пришло время платить, менеджер на кассе спросил меня, как прошёл ужин. На мой комментарий он просто ответил: «Хорошо». Для такого заведения очень жаль, что еда такая плохая. Настоятельно не советую туда ходить.

Прекрасное место, утопающее в дикой природе Апулии. Мы провели две ночи в Соре, в рамках тура, организованного нашим агентством «Asterix».
Персонал был дружелюбным и внимательным к каждой просьбе. Номер был чистым и с кондиционером. Бассейн был красивым и безупречным, идеально подходящим для семей. Вечера были наполнены музыкой, включая шоу дрэг-квин. Тщательно подобранная мебель напоминает местный сельский стиль. Отель идеально подходит для тех, кто ищет спокойного отдыха: дискотека прекращается около 5 утра, но в номерах есть беруши, любезно предоставленные персоналом. Нам они не понадобились, так как звук был довольно тихим.
Мы прекрасно провели время и с некоторым сожалением распрощались вчера утром.
Надеемся увидеть вас снова и передаем привет всему персоналу. Наш гид Мария сердечно обнимает Паоло Фиоре. Спасибо вам за всё.

Должен сказать, это было поистине чудесное открытие. Это уединённое место, где, если вам нужно обрести покой и расслабиться, ЭТО ТО САМОЕ ПРАВИЛЬНОЕ МЕСТО.
Все сотрудники там безупречны, всегда улыбчивы, дружелюбны, но, прежде всего, вежливы. Эмануэла и Симоне – просто потрясающие ребята (персонал).
Повара – просто супер… блюда, которые они готовят, фантастические… и в их работе чувствуется настоящая страсть.
Это место я определённо порекомендую.
Оценка: 10

Отличный ресторан. Зона бассейна, где мы ужинали, была уютной и тихой. Мы познакомились с владельцем, который был очень любезен и готов исполнить любую прихоть. Если вы любите мидии, вы попали по адресу. Ночной клуб был очень гламурным. Очень приятный вечер. Мы обязательно вернёмся.

Я просто говорю, что через 50 минут после брони (подтвержденной на вилке) ее отменили без каких-либо объяснений. Я был очень разочарован, и, поскольку я уже путешествовал, потому что приехал издалека, у меня не было хорошего вечера в поисках другого ресторана в последнюю минуту.

Абсолютно непропорциональные цены, бассейн хоть и большой, но грязный и предлагаемые услуги посредственные. Персонал недоброжелателен и подвержен наглости и непонятно почему. Я бы не вернулся, и это позор для структуры, которая потенциально может дать гораздо больше.

Место мечты, безупречно чистый, вежливый и профессиональный персонал.
Уникальный бассейн, отличная кухня.
Цены соответствуют предложению. Даже если вам не хочется покидать это место, менее чем в 5 минутах ходьбы вы окажетесь в великолепном городе Лечче в стиле барокко.