SANTA CHIARA SUITE HOTEL & SPA - Lecce

УЖАСНО.
Мы забронировали стандартный номер в этом отеле, поверив красивым фотографиям на сайте. Номер оказался неприемлемым, отвратительным, граничащим с приемлемыми санитарными условиями, потому что выглядел как свалка: без окна, только мансардный люк, который с трудом открывался и освещал кондиционеры в других номерах – сладкое ночное звучание.
УЖАСНЫЙ номер с полуокрашенными стенами, полунеокрашенными стенами, рваным покрывалом, чёрными пятнами простыней, сломанным сиденьем унитаза и душем типа «палео».
Номер, который едва стоит 30 евро, или, возможно, его вообще не стоит продавать, учитывая, что, повторяю, в нём даже нет окна; даже просто зайдя, нечем дышать.
Ещё одно небольшое замечание: в 22:00 мы попросили ромашковый чай, потому что мне стало плохо, и нам сказали, что бар закрыт, и нам нужно поискать его где-нибудь на улице. Вы можете в это поверить?! Неужели так сложно нагреть чашку горячей воды и положить туда чайный пакетик?
Неприемлемо для 4-звёздочного отеля, или для того, который так себя называет.
У них даже не было чайника, а тот, что принесли через час, был весь в ржавчине и налёте. В 4-звёздочном отеле даже чайник не должны давать гостю.
Не говоря уже о том, что мы, скорее всего, подадим жалобу в итальянское антимонопольное управление за вводящую в заблуждение рекламу, поскольку этот отель продаёт номера и услуги обманным путём, используя изображения, не соответствующие действительности, и вводит потребителя в заблуждение.

Номер эконом-класса, больше, чем камера, наполовину перегороженный, с единственным отверстием в форме утиного носа наверху с решеткой.
Отвратительный завтрак: сырая и замороженная выпечка, упакованные десерты из супермаркета.
Работники очень заняты, но владелец справляется с этим, еле сводя концы с концами.
4 звезды только за расположение; остальное — ползвезды.
Позорище.

На моей кровати и шторах была плесень. Кондиционер работал еле-еле. Ванная комната неудобная. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был скудным. Расположение идеальное. С парковкой сложновато, но если разобраться, то всё нормально. Правда, подъехать к отелю на машине нельзя, так что будьте готовы нести багаж пару кварталов.

Очень ухоженный отель в самом сердце Лечче с большими, очень чистыми номерами, добрым и внимательным персоналом, обильным завтраком на фантастической крыше с захватывающим видом на город по более чем доступной цене. Я обязательно вернусь!

Расположенный в самом центре города, этот отель действительно предлагает превосходный завтрак. К нашему удивлению, нам забронировали великолепный угловой люкс. Огромная кровать. Прекрасная ванная комната. Порекомендовали установить ежемесячную оплату и шампунь в душе.
Супер! Все были очень любезны.

Если вам нравится проживание в центре города и вы готовы долго идти до парковки/гаража, это место для вас.
В номере было только окно в крыше.
Кондиционер охлаждает воздух в режиме «обогрев».
Хороший завтрак с прекрасным видом.

Разочаровывающее обслуживание, удобства и уровень чистоты.
1. Мы запросили две карты-ключа для нашего номера, но отель не смог их предоставить, а мужчина-администратор (Дэвид П. ), который обработал нашу просьбу, был груб, бесполезен и пренебрежителен.
2. Сейф в нашем номере не работал.
3. Два светильника в нашем номере не работали.
4. Ванная комната была грязной.
5. Шторы в спальне не закрывались полностью.

Разочарован этим отелем,
Мы приехали всего на одну ночь и, к счастью… Единственный положительный момент — расположение в самом центре города.
Холодный ресепшн, номер (на первом этаже) с пылью и ржавым душем.
Вода была чуть теплой или даже холодной, совсем не приятной.
Мы думали, что это потому, что мы были в «более дешевом» номере, но, глядя на комментарии, даже по цене, это не так.
Персонал даже посмеялся над нами после того, как мы попросили по-английски оставить наши чемоданы на время посещения города.
Мы действительно не рекомендуем это заведение.

Для 4-звездочного отеля класса люкс у него много недостатков. Я остался в номере на третьем этаже. Маленькая комната, мансарда без окна, с открывающимся люком… но все спускалось с крыши… без кондиционера и с удушающей жарой… на следующий день мне поменяли номер. Вторая спальня была больше, удобнее и хорошо обставлена. Завтрак был очень плохим для 4-звездочного отеля, но на террасе с очаровательным видом. Еще одна проблема – парковка. Очень далеко и место не гарантировано.

Отель имеет очень хорошее расположение, но 4 звезды не заслуживает. Номер очень обшарпанный, на стенах явные следы износа. Душ шаткий, зеркало для макияжа сломано. В комнате было очень душно и тепло, а в комнате было только окно в крыше. Завтрак нормальный, ничего особенного, это.
Посмотрев на овощи, вы можете сказать, что они не свежие.
Вся посуда затем быстро моется вручную. Зал для завтрака на крыше был очень хорошим.

Этот отель был единственным разочарованием нашей поездки в Италию. Расположение очень хорошее, но нам не понравились некоторые детали: молодой парень на стойке регистрации не был очень милым и услужливым, особенно когда мы спрашивали обычные советы, например, где поесть, карту города и т. Д. И у него было одно и то же отношение изо дня в день. В номере (305) не хватало электрических розеток, в ванной была протечка воды, а кроме того, даже в марте на улице было жарко! Здесь нет окон, кроме двух в потолке, но когда вы их открываете, залетают комары. Простой совет: установите «занзерьер». Мы плохо спали, и это может испортить любой визит.

Отель в центре Лечче (есть проблема с парковкой, но расположение прекрасное), прямо рядом с церковью Санта-Кьяра. Общие помещения структурированы и обставлены с большим вкусом. Номера очень уютные и гармоничные. В целом очень приятно, хотя обслуживание, особенно в ванных комнатах, могло бы быть немного лучше. Завтрак, хотя и находится в прекрасном месте, немного скудный и не соответствует качеству.

Фантастический опыт. Потрясающие номера, завтрак на террасе с видом на город сверху и свежеиспеченный горячий паштетти (а это довольно много). Изысканный персонал. Отличное соотношение цены и качества. Я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендуется.

Красивый старый отель в прекрасном месте в историческом центре города Лечче. Нам понравилось здесь находиться. Однако следует сказать, что лучшие дни дома остались позади или, возможно, еще впереди. Мебель, сантехника, окна — все немного потертое или потертое. Но в целом, конечно, юзабельно и работает. Но это уже не четыре звезды. Все равно здесь приятно оставаться.

Останавливались на экскурсии в этом европейском старом отеле. Очень удобное расположение в центре этого очаровательного города. Комфортабельные номера оснащены сейфом. Отель окружен ресторанами, а также рядом с магазинами и ресторанами. Небольшой зал для завтрака на верхнем этаже открывается в 7 утра и имеет прекрасный вид на город; кофе раньше не было. Количество завтраков ограничено.

По сравнению с The Grand Hotel di Lecce, который был намного дешевле и приятнее, я ставлю им две звезды. Комната была в порядке (окна нет, но об этом написано мелким шрифтом). Единственное, что терпит неудачу в этом отеле, так это недружелюбный персонал на стойке регистрации (женщина, готовившая завтрак, была очень приятной) ; завтрак "шведский стол" не пополняется во время обслуживания — удачи, если вы придете на полпути! Бассейн предназначен для показа, им нельзя пользоваться, и, насколько я могу судить, «спа» не существует. Не было приспособлений для приготовления чая и кофе (они есть в семи других отелях, в которых я останавливался во время поездки). В номере нет бесплатной бутилированной воды — то, что я встречал во всех других четырехзвездочных отелях, в которых останавливался. Сейф не работает, и другие гости находили то же самое в своих номерах. Я бы остановился в отеле «Гранд» подольше, но они были забронированы на оставшуюся часть моего пребывания, что неудивительно, так как там гораздо приятнее.

Худшее место, где мы когда-либо останавливались во время нашего отпуска в Италии. Ничего не работает. Купание просто для галочки, кондиционер не работает, окно не открывается, душ не работает. Видимо, крыша гаража была повреждена, поэтому парковка запрещена, и нам пришлось припарковаться в другом месте. Пожалуйста, возьмите свои деньги где-нибудь в другом месте. Мы обошли этот район и обнаружили, что есть места гораздо лучше, дешевле и намного лучше. Если бы мы остановились больше, чем на ночь, мы бы забронировали номер в другом месте, и нам было бы все равно, если мы потеряем здесь деньги. Это не 4-звездочный отель, это должен быть 2-звездочный отель. Они взимают с людей плату за местоположение, но здесь гораздо больше отелей типа «постель и завтрак», которые хороши и дешевле. И сейф тоже не работает.