Отзыв об отеле La Fontanella by Salento Oasis

К сожалению, мы пробыли там 5 дней. Это мой 137-й отель/airb&b, я много путешествую по работе и в отпуск, и это самое ужасное место из всех 136 мест, где я когда-либо останавливался! Меня обманули хорошие отзывы на сайте booking. Com, и я решил забронировать его. Очень разочарован. Комната была очень маленькая для троих, втиснули третью кровать в комнату на двоих. Вы буквально не можете передвигаться, если два других человека не сядут на кровать.
В комнате было очень сыро и не проветривалось, мой купальник, оставленный сушиться в комнате, через два дня все еще был мокрым. Стены сделаны из картона, мы могли слышать каждое движение из других комнат, а также храп гостей, проживающих в другой комнате. Двери в этом номере типа «постель и завтрак» такие скрипучие, что я даже не понимаю, как владельцы этого не слышат. В комнате было очень вонючее. Роберта крайне непрофессиональна. В их правилах (буклет в номере) написано, что завтрак начинается в 8 утра, мы планировали все экскурсии после этого времени и выходили из дома в 8.30 утра, но завтрак даже не был готов, так как Роберта всегда опаздывала и приходила 9 утра. Каждая попытка сказать ей, что все должно быть не так, учитывая, что мы заплатили за завтрак, ничего не меняла.
Нам удалось только один раз взять завтрак, который был ровно в 9 утра вместо заявленного времени (8 утра), бриошь, типичный итальянский завтрак, который можно было найти на каждом углу, была совсем не свежей. Кроме того, всех гостей просят взять поднос с завтраком и пойти в свои комнаты, чтобы поесть, сидя на кровати. Поэтому неудивительно, что вокруг водятся насекомые. Wi-Fi, который должен был быть доступен во всех номерах (как указано в описании объекта), не был доступен ни в номере, ни даже в коридоре, пока вы не доберетесь до гостиной. Кроме того, Роберта плохо говорит по-английски, она едва понимала, о чем мы говорим (и опять же, в описании указано, что они говорят на обоих языках: итальянском и английском).