Casa Balmes

Нам очень понравилось расположение и архитектурная структура.
Кондиционер тоже работал, когда мы приехали.
Персонал был любезным.
Что нам не понравилось? На наш взгляд, то, что мы так и не увидели персонал!
У них есть 18-летняя девушка, которая встречает гостей наилучшим образом, но которая никогда не проходила обучение.
Она не говорит по-итальянски, и, будучи «коллегой», очевидно, что никто никогда физически не учил ее, как обращаться с гостями.
Когда мы приехали, номер был в действительно ужасном состоянии.
Ванная комната вообще не была убрана, как и остальная часть номера.
Волосы повсюду, а в туалете – фекалии предыдущих гостей.
Я попросила метлу, чтобы вымыть пол, потому что там был слой старой грязи.
Нам дали коды доступа, которые не работали (сказали, что нужно нажимать, что мы и делали несколько раз, но ничего не вышло).
Завтрак – без комментариев.
На грязной террасе нет соли, повсюду голуби (которые, очевидно, летят туда, где грязь), нет мусорных баков, девушка на ресепшене всегда старается подготовить все как можно лучше.
Терраса имеет невероятный потенциал.
В очень подробных сообщениях, полученных через WP, указано, что для доступа на террасу для завтрака (которая находится в 450 метрах от дома) нужно воспользоваться лифтом, грузовым лифтом, движущимся со скоростью 2 км/ч, и, если у вас клаустрофобия, лестниц нет.
Регистрация осуществляется через онлайн-сайт, где нужно предоставить документы (которые по итальянскому закону хозяин не должен хранить или иметь).

Когда вы приезжаете, это место выглядит как трущобный поселок. Этот конкретный блок особенно грязный и неприятный. Кровати похожи на раскладушки, со складными ножками и очень тонкими матрасами. Это как в тюрьме.
Моему 70-летнему отцу пришлось там спать, и однажды ночью ножки кровати сложились, и он оказался на полу. Место грязное и плохо содержится. Персонала нет. Никто в этом отеле не готов помочь, если вам что-то понадобится. В отеле Sui Tetti, в 400 метрах от Balmes, проживает только один человек, который ничего не понимает. Sui Tetti — еще одно ужасное место для проживания, куда мы никогда не вернемся.
Завтрак подают в Sui Tetti. Слово «завтрак» — преувеличение; там есть домашняя кофемашина, которая иногда работает. У меня никогда не было подобного опыта, особенно в Италии. Я пишу это, чтобы никому больше не пришлось через это пройти. Если есть возможность поехать куда-нибудь ещё, у вас ещё есть время. Не ездите в Casa Balmes или Sui Tetti.

Расположение в городе хорошее. В номере нет открывающегося окна. Затхлая, осыпающаяся штукатурка. Wi-Fi не работал. Телевизор не работал. Сейф в номере ржавый, непригоден для использования. Обещали починить, но 8 дней оказалось недостаточно. Уборки нет, мусор не выносят. Оборудование унылое: 1 стол, 1 кресло рядом с кроватью. В ванной даже двигаться нельзя. Завтрак в кафе на другой улице, очень низкого качества. К сожалению, я заплатила за проживание, опубликованные фотографии вводят в заблуждение, если бы я увидела это место до оплаты, я бы его не выбрала. Рейтинг: 1 звезда!