GAPO Rooms

Крайне негативный и разочаровывающий опыт, особенно учитывая контекст: моя свадьба.
Я забронировала всё помещение, оплатив всё заранее, включая завтрак, именно потому, что жениху и некоторым гостям нужно было подготовиться там утром в день свадьбы (макияж, фотосессия, важные моменты). Это решение было принято задолго до свадьбы и согласовано до мельчайших деталей.
Когда мы приехали за день до свадьбы, обнаружили, что номер был «по ошибке» выделен другим гостям. Серьезная ошибка, учитывая, что всё помещение было забронировано нами. Самое шокирующее – отсутствие каких-либо конкретных попыток решить проблему: никакой приемлемой альтернативы, никакого экстренного реагирования, никакого реального принятия ответственности.
В результате? Некоторые из моих гостей остались без номера, и нам пришлось импровизировать в номере на четверых, что произвело ужасное впечатление на людей, которых мы пригласили на уникальное и незабываемое событие.
Нам сказали, что вернут стоимость недостающего номера, но это было совершенно неуместно: мне не нужен был возврат денег; мне нужен был номер, как и было оговорено. В такой деликатный момент совершенно явно отсутствовали профессионализм, организованность, эмпатия и уважение к клиенту.
Такая ошибка, допущенная таким образом, недопустима, особенно для площадки, предназначенной для проведения важных мероприятий. Неудобства, стресс и разочарование, вызванные накануне свадьбы, безусловно, не будут компенсированы возвратом денег за один номер.

Отель Gapo Rooms — замечательное дополнение к Орта-Нове и шаг вперед в развитии города. Я останавливался здесь на выходные и получил незабываемые впечатления. Отель содержится в безупречном состоянии, а элементы прошлого создают уникальную и очаровательную атмосферу. Сочетание современности и традиций делает пребывание еще более приятным. Кроме того, персонал отзывчив и вежлив, всегда внимателен к потребностям гостей. Я обязательно вернусь, когда приеду к семье. Настоятельно рекомендую!

Я останавливался в этом отеле в канун Нового года. Комната обставлена ​​до мельчайших деталей и очень просторная. Идеальное место для вечеринок и церемоний, а также для того, чтобы провести несколько дней в тишине и спокойствии с семьей. Действительно отличный и качественный Китай. Владелец всегда добр и отзывчив, как и его дочь. Настоятельно рекомендуется!

Прекрасные большие комфортабельные номера с большим количеством места. Отличная кровать и хороший большой душ.
Мы приехали по работе, и хозяин Антонио был очень профессионален. Он предложил бесплатную парковку служебной машины в их частном гараже, чтобы ее можно было оставить в покое. Он был готов каждое утро в 7 утра открыть нам ворота 👍🏼
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Я останавливался в этом отеле много раз. Каждый раз я был полностью доволен, в частности, чистотой номеров, очень обильным и разнообразным завтраком и добротой владельца, а также его дочери, которая очень помогала со всеми моими просьбами. Интерьеры безупречно оформлены в стиле, сочетающем традиции этих мест с современностью. Также идеально подходит для качественного ужина или мероприятий.

Отпраздновала первое причастие дочери… изысканный обед, исключительный сервис, элегантность 💯💯💯💯💯💯💯

Я пошел в это место на ужин в День святого Валентина. Переоцененное место. Хорошая мебель, но ничего феноменального. Приятные закуски. Первые и вторые блюда очень пресные и, следовательно, разочаровывающие. Мило, и очень банально. Хорошие вина. Ужин начался очень поздно и очень медленное обслуживание Дата пребывания: февраль 2024 г.

Фантастическое размещение, очень удобное по доступной цене, включая завтрак. Антонио дает очень хорошие советы, и общение было относительно легким, потому что он приложил много усилий, несмотря на языковой барьер. Рекомендовать.

Размещение было идеальным.! Все в нем потрясающее! Я был в квартире 13, там есть кухня, большой смарт-телевизор, что-то вроде гостиной в квартире и очень красивая и чистая большая ванная комната с возможностью сильного напора воды, что для меня очень важно. Еда была очень хорошей. Мебель совершенно новая и современная для всего места. Мне настолько понравилось пребывание в квартире, что мне не хотелось возвращаться домой. Здесь есть очень красивый внутренний сад с оливковыми деревьями.

Прекрасное расположение, безупречный сервис и любезность менеджеров делают B&b GAPO идеальным местом для отличного отдыха в Орта-Нова!
Просторные, хорошо освещенные номера и обильный завтрак дополняют картину.
Супер рекомендуется.

Тщательно отремонтированные номера в исторических зданиях с замечательными хозяевами, которые хорошо о нас заботились.
Отлично подходит для остановки, если вы просто проездом, или для длительного пребывания, если вы хотите исследовать окрестности.

Великолепное место и идеальное во всех своих составляющих! Чистота 10, номер 10 и хозяин Антонио 10 и хвала! Как чувствовать себя как дома в новом современном здании с атмосферой традиций! Рекомендуется для всех.

Номера расположены в старинных фермерских домах, построенных вокруг общего сада, в котором сегодня растут великолепные оливковые деревья. Они были отремонтированы с большим вкусом и вниманием, красивые и гостеприимные, очень просторные и оснащены всеми удобствами, от письменного стола до кофемашины и эмоционального душа.
Кроме того, Антонио и Анна — два исключительных хозяина, полные внимания и заботы, которым удается заставить каждого гостя чувствовать себя по-настоящему особенным и «как дома». Тогда завтрак будет в лучшей кондитерской Орта-Нова.

Замечательное строение, отремонтированное владельцами с большой тщательностью и энтузиазмом, в центре Орта Нуова.
Очень большой и очень чистый номер. Ценная мебель. Ванная комната с эмоциональным душем, стоит попробовать. Небольшая внутренняя охрана — ценная жемчужина. Приветствие и гостеприимство Антонио лишат вас дара речи.
Опыт 10/10.