ПРОЧИТАЙТЕ ПОЛНЫЙ ОТЗЫВ!
Этот отель расположен на одном из самых потрясающих пляжей в этом районе. Наш номер был прекрасно оформлен и безупречно чист, а из главного ресторана открывается захватывающий вид на пляж через стеклянное ограждение.
Однако наше впечатление было значительно омрачено явным разделением по категориям номеров. Мы забронировали более доступный номер (около 350 долларов за ночь) с завтраком, и когда мы зарезервировали столик на ужин, нам сказали, что мы не можем сидеть в первом ряду на террасе. Причина заключалась в том, что «эти столики зарезервированы для гостей, проживающих в люксах, которые заплатили больше». Когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что зарезервировать конкретные столики невозможно — однако персонал ресторана, похоже, принимал эти решения, исходя из типа номера, а не порядка бронирования.
На пляже действует аналогичная политика. Есть два пляжа, и ваш доступ к ним определяется забронированным номером — об этом нас заранее не предупредили. Нас разместили на южном пляже, где вход в воду крутой и каменистый, а шезлонги менее удобные, без подушек и без нормального пляжного кафе. Северный пляж, напротив, более песчаный, с мягкими шезлонгами, полноценным пляжным рестораном с полным обслуживанием и в целом более изысканной и гостеприимной атмосферой. И снова, расположение шезлонгов зависит от номера — гостям более высокого класса предоставляются передние ряды.
Отель работает по очень ограниченному и строгому расписанию для всех услуг, связанных с питанием. Поскольку он расположен в отдаленном районе, где поблизости нет ресторанов, пропустить короткий обеденный перерыв в пляжном кафе — когда доступно полное меню — означает, что вы, скорее всего, останетесь голодными до начала ужина в 19:30.
Обслуживание в отеле сильно различалось. Персонал на ресепшене, особенно менеджер Роза, были добры и отзывчивы, и говорили по-английски. После того, как мы высказали свои замечания, Роза любезно предложила нам доступ на северный пляж (именно тогда я поняла разницу между двумя пляжами) и небольшой сувенир из магазина отеля. Хотя мы и оценили её жест, он не полностью исправил общее ощущение нежеланного приема и отношения ко нам как к гостям второго сорта. Большинство других сотрудников, особенно в ресторане и на южном пляже, были грубы и пренебрежительны, и мы не могли отделаться от ощущения, что то, что мы не говорим по-итальянски, повлияло на то, как к нам относились.
Еда в ресторане при отеле разочаровала — меню было очень ограниченным, а блюда казались приготовленными заранее и просто разогретыми.
Хотя природная красота этого места неоспорима, иерархическое отношение к гостям, некачественная кухня и непостоянный сервис делают этот отель далёким от заявленного уровня роскоши. На наш взгляд, он не стоит своих высоких денег — пляж является единственной действительно выдающейся частью отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот отель расположен на одном из самых потрясающих пляжей в этом районе. Наш номер был прекрасно оформлен и безупречно чист, а из главного ресторана открывается захватывающий вид на пляж через стеклянное ограждение.
Однако наше впечатление было значительно омрачено явным разделением по категориям номеров. Мы забронировали более доступный номер (около 350 долларов за ночь) с завтраком, и когда мы зарезервировали столик на ужин, нам сказали, что мы не можем сидеть в первом ряду на террасе. Причина заключалась в том, что «эти столики зарезервированы для гостей, проживающих в люксах, которые заплатили больше». Когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что зарезервировать конкретные столики невозможно — однако персонал ресторана, похоже, принимал эти решения, исходя из типа номера, а не порядка бронирования.
На пляже действует аналогичная политика. Есть два пляжа, и ваш доступ к ним определяется забронированным номером — об этом нас заранее не предупредили. Нас разместили на южном пляже, где вход в воду крутой и каменистый, а шезлонги менее удобные, без подушек и без нормального пляжного кафе. Северный пляж, напротив, более песчаный, с мягкими шезлонгами, полноценным пляжным рестораном с полным обслуживанием и в целом более изысканной и гостеприимной атмосферой. И снова, расположение шезлонгов зависит от номера — гостям более высокого класса предоставляются передние ряды.
Отель работает по очень ограниченному и строгому расписанию для всех услуг, связанных с питанием. Поскольку он расположен в отдаленном районе, где поблизости нет ресторанов, пропустить короткий обеденный перерыв в пляжном кафе — когда доступно полное меню — означает, что вы, скорее всего, останетесь голодными до начала ужина в 19:30.
Обслуживание в отеле сильно различалось. Персонал на ресепшене, особенно менеджер Роза, были добры и отзывчивы, и говорили по-английски. После того, как мы высказали свои замечания, Роза любезно предложила нам доступ на северный пляж (именно тогда я поняла разницу между двумя пляжами) и небольшой сувенир из магазина отеля. Хотя мы и оценили её жест, он не полностью исправил общее ощущение нежеланного приема и отношения ко нам как к гостям второго сорта. Большинство других сотрудников, особенно в ресторане и на южном пляже, были грубы и пренебрежительны, и мы не могли отделаться от ощущения, что то, что мы не говорим по-итальянски, повлияло на то, как к нам относились.
Еда в ресторане при отеле разочаровала — меню было очень ограниченным, а блюда казались приготовленными заранее и просто разогретыми.
Хотя природная красота этого места неоспорима, иерархическое отношение к гостям, некачественная кухня и непостоянный сервис делают этот отель далёким от заявленного уровня роскоши. На наш взгляд, он не стоит своих высоких денег — пляж является единственной действительно выдающейся частью отеля.