Hotel Masseria Fortificata Donnaloia

Эти выходные хочется повторить, персонал был невероятно любезен. Отдельное спасибо Роберто, шеф-повару отеля, который встретил нас, проводил и кормил все выходные. Очень рекомендую.

Избегайте этого отеля любой ценой: он кишит насекомыми, небезопасен и полностью обманывает, представляясь пятизвездочным.
Мы почувствовали себя обманутыми этим отелем. Забронировали через Booking. Com, были вынуждены оплатить полную стоимость заранее, еще до прибытия, а затем при заселении с нас взяли 150 евро за двух маленьких детей в возрасте 1 и 2 лет — это должно было стать первым тревожным сигналом.
Отель обветшалый и совсем не соответствует пятизвездочному стандарту, который он позиционирует. Мы могли бы закрыть на это глаза. Но мы не можем игнорировать тот факт, что наш номер с «видом на море», темный, пахнущий плесенью и кишащий насекомыми. В кафельном полу были щели между внутренним и внешним пространством, и у нас ползали многоножки и черви — и все это во время путешествия с двумя младенцами.
Мы немедленно сообщили об этом отелю, и нам ответили: «Летом это массерия, чего вы ожидали? » — абсурдный ответ от отеля, предлагающего пятизвездочные цены. Когда я настояла на своем, они предложили отправить трех сотрудников с метлой, чтобы вымести насекомых.
Мы попросили поменять номер, и нам сказали, что все номера забронированы, хотя на территории отеля не было видно других гостей. Вся ситуация показалась нам странной и нечестной.
Ресторан был также неприемлемым — мухи роились вокруг завтрака, холодное мясо, оставленное на столе, выглядело теплым и неаппетитным.
Вдобавок ко всему, на следующее утро отключили электричество.

Красивое место, но немного непонятно. В меню были закуски, первые блюда, вторые блюда, вино, десерт и горький кофе. Принесли только первые блюда, вторые блюда и десерт.
Меню было неполным, но цена была выше, чем за полный набор!
Администратор была обучена работе официанта, но совершенно некомпетентна! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Мы были единственными посетителями, так что, возможно, нам стоило задать себе несколько вопросов!
Избегайте этого места!

Очень красивый загородный дом, но плохое обслуживание, меню не соответствовало тому, что было указано в брошюре, висевшей снаружи, вина, которое должно было быть включено в цену, не было, закуски тоже не было, а гарнир, после долгих обсуждений, оказался только зеленым салатом. Вечер, который хочется забыть. Не рекомендую 😡😡😡

Ни в коем случае не берите это место! Отель, предложенный агентством, совершенно не похож на то, что мы там увидели! Сообщалось о протечке воды в туалете, которую так и не устранили, в номере не было Wi-Fi, большинство шезлонгов были сломаны, велосипеды были непригодны к использованию, а на завтрак подавали бумажные скатерти и пластиковые стаканчики (и это 5-звёздочный отель! ) и т. Д.

Красота: Отель потрясающий, с элегантными деталями и захватывающей атмосферой.
— Персонал: Дружелюбный, профессиональный и искренне заботливый персонал, который создаст ощущение домашнего уюта.
— Спокойное расположение: Тихое и спокойное место, идеальное для отдыха и восстановления сил.
Спасибо 😊, Канада.

Оазис для тех, кто хочет провести несколько часов в настоящем укрепленном фермерском доме в Монополи, в Капитолио. Вы окажетесь между синим морем и зелеными холмами, в расслабляющей и умиротворяющей атмосфере: настоящая роскошь, самое дорогое, что можно себе представить. Персонал исключительно любезен, как на стойке регистрации, так и в ресторане. А ресторан – жемчужина отеля. Блюда местной кухни приготовлены восхитительно благодаря богатому опыту шеф-повара Роберто Толомео. Одни только спагеттони по-толомео стоят того, чтобы за ними поехать – ароматные и оригинальные благодаря гармонии ингредиентов. А спагетти аль-ассасина? Не пропустите! Никогда не пробовала такого восхитительного молочного поросенка с цитрусовым вкусом, не говоря уже о десертах. Попробуйте и сами убедитесь 👌👏👏👏👏👏

Массерия в целом очень характерна, но необходимо больше внимания уделять сохранению естественного облика.
Комфортабельный номер, но с наличием насекомых.
Недостаток: внутри здания есть кошки, снаружи их не так много — поскольку всё сделано из природных материалов, они могли свободно бродить, — но они часто заходили в буфетную комнату или в коридоры здания.
Что касается расположения, здание находится очень близко к пляжам Капитоло (Монополи) и является стратегическим пунктом для посещения окрестностей, ближайшими из которых являются Полиньяно-а-Маре и Бари-Веккья, в часе езды.

Разочаровывающий опыт, это определённо не пятизвёздочный отель. Мы остановились в этом укреплённом фермерском доме, который рекламировали как пятизвёздочный, но, к сожалению, реальность оказалась совершенно иной. Место запущенное и плохо обслуживаемое, с явными признаками отсутствия ремонта. В нашем стандартном номере, оплаченном как номер класса люкс, были сломаны шторы, из-за чего было невозможно затемнить комнату: солнце лилось в комнату весь день, делая наше пребывание некомфортным и несвежим. В целом, комфорт отсутствует: шезлонги у бассейна неудобные, стулья в ресторане жёсткие и неудобные, а чистота оставляет желать лучшего на всей территории отеля. Более того, Wi-Fi практически отсутствует, хотя заявлен как доступный. Персонал, хоть и дружелюбный, был очень молодым и, похоже, необученным, вероятно, нанятым по временным контрактам. Они не смогли предоставить базовую информацию или оказать необходимую помощь. Еда стала самым негативным моментом: крайне скудное меню (всего около 10 блюд, включая закуски, первые и вторые), очень плохое качество еды и непомерные, совершенно неоправданные цены.
Наконец, мы стали свидетелями неприятного инцидента, который нас расстроил: во время нашего пребывания среди гостей бродил котёнок, и поведение хозяина по отношению к нему показалось нам неуважительным. Мы не будем вдаваться в подробности, но считаем, что некоторые проявления несовместимы с гостеприимной атмосферой, которую должно создавать заведение.

Персонал дружелюбный и гостеприимный, но, за исключением очаровательной структуры, все остальное находится между 3 и 4 звездами. 5 звезд означает превосходство, но кровать, пустой мини-бар, маленький душ, изолированность и совершенно непрактичные часы работы бассейна — нет. По прибытии с тремя громоздкими чемоданами никто не предложил помочь донести их до номера. Первый ужин был хорош, но второй был ужасным блюдом из жареной рыбы. Завтрак хороший, и соленый, и сладкий. Договоренность с близлежащими пляжными клубами тоже была бы плюсом. И наконец, вечеринка по случаю дня рождения, организованная администрацией с громкой музыкой до полуночи, не дала спать, даже с берушами. Честно говоря, все терпимо (кроме вечеринки, которой, в принципе, можно было бы избежать! ), но человек выбирает (и платит) 5 звезд с другими ожиданиями.

Намного ниже среднего уровня среди конкурентов в регионе.
Однако обслуживание можно было бы улучшить. Самое ужасное — ресторан УЖАСНЫЙ! Еда несвежая и несвежая! Мы заказали блюда и оставили их как есть, одно блюдо заменили, но оно вернулось ещё хуже! Ужасный опыт, не рекомендую!

Великолепное «природное» место! Кажется, что все находится в прошлом с существенным окном в настоящее.
Чудесная атмосфера.

Отпраздновали событие всей семьей. Прекрасное место, отличная еда и приятные развлечения. Веселье гарантировано. Поздравляем всех!

В этом замечательном здании нас встретил Роберто, безупречный шеф-повар на кухне, а также люди, которых он приветствует на месте.
Мой коллега и я были там, чтобы устроить день рождения, и они не позволили нам ничего пропустить ни на столе, ни чтобы мы чувствовали себя как дома.
Отличная еда, все понравилось до последней крошки.
Хороший, вежливый и приятный персонал официантов.
Огромное спасибо за все. Я надеюсь снова представить вам свою музыку и анимацию.
Привет от Энзино и Маттиа.

Иногда апулийские фермы кажутся волшебными местами, Донналойя — одно из них. Фантастическое место, утопающее в апулийских деревьях и в то же время с видом на море.
Сильной стороной является ресторан, благодаря шеф-повару Роберто Толомео. Мастер техник, поистине граничащих с магией, он способен подать вам необыкновенные блюда. Он сочетает в себе традиции использования местных ингредиентов с инновациями метода, обеспечивая сенсационные результаты.

Это совершенно не соответствует тому, что появляется в Интернете. Оставляет желать лучшего. В номере с жесткими кроватями мы предупредили, что не работает интернет или телевизор и это не имеет значения. Они берут с нас 2 евро за пляжные полотенца, которые не возвращают, а завтрак очень плохой. Просто подчеркну дружелюбие персонала. В противном случае не рекомендуется.

Я провел прекрасную неделю в этом фантастическом месте, в атмосфере старинного колорита, но со всеми современными удобствами.
Вид на панораму, окруженную зеленью, с морем под рукой.
Отличная еда, добрый и компетентный персонал, не говоря уже о шеф-поваре Толомео, который часто приходит спросить, все ли мне нравится.