Разочаровывающий опыт, это определённо не пятизвёздочный отель. Мы остановились в этом укреплённом фермерском доме, который рекламировали как пятизвёздочный, но, к сожалению, реальность оказалась совершенно иной. Место запущенное и плохо обслуживаемое, с явными признаками отсутствия ремонта. В нашем стандартном номере, оплаченном как номер класса люкс, были сломаны шторы, из-за чего было невозможно затемнить комнату: солнце лилось в комнату весь день, делая наше пребывание некомфортным и несвежим. В целом, комфорт отсутствует: шезлонги у бассейна неудобные, стулья в ресторане жёсткие и неудобные, а чистота оставляет желать лучшего на всей территории отеля. Более того, Wi-Fi практически отсутствует, хотя заявлен как доступный. Персонал, хоть и дружелюбный, был очень молодым и, похоже, необученным, вероятно, нанятым по временным контрактам. Они не смогли предоставить базовую информацию или оказать необходимую помощь. Еда стала самым негативным моментом: крайне скудное меню (всего около 10 блюд, включая закуски, первые и вторые), очень плохое качество еды и непомерные, совершенно неоправданные цены.
Наконец, мы стали свидетелями неприятного инцидента, который нас расстроил: во время нашего пребывания среди гостей бродил котёнок, и поведение хозяина по отношению к нему показалось нам неуважительным. Мы не будем вдаваться в подробности, но считаем, что некоторые проявления несовместимы с гостеприимной атмосферой, которую должно создавать заведение.
В заключение, я категорически не рекомендую это заведение. Оно никоим образом не соответствует своему пятизвёздочному рейтингу и не предлагает впечатления, которые соответствовали бы ожиданиям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наконец, мы стали свидетелями неприятного инцидента, который нас расстроил: во время нашего пребывания среди гостей бродил котёнок, и поведение хозяина по отношению к нему показалось нам неуважительным. Мы не будем вдаваться в подробности, но считаем, что некоторые проявления несовместимы с гостеприимной атмосферой, которую должно создавать заведение.
В заключение, я категорически не рекомендую это заведение. Оно никоим образом не соответствует своему пятизвёздочному рейтингу и не предлагает впечатления, которые соответствовали бы ожиданиям.