Отзыв об отеле Grand Hotel la Chiusa di Chietri

Мы останавливались в августе всей семьёй в этом отеле, который выбрали прошлой зимой, по системе «постель и завтрак». Изучив сайт, онлайн-карту и отзывы, мы пришли к выводу, что это идеальное место для того, что мы искали: тишину и отдых от суеты. Отель, несомненно, привлекательный, возможно, немного старомодный, но чистый и ухоженный. Еда была высококачественной и хорошо подана; мы ужинали пару раз за 6 дней нашего пребывания. Завтрак был богатым, с большим выбором сладких и соленых блюд, включая безглютеновые. Отель расположен всего в нескольких минутах езды от живописного Альберобелло и очаровательных приморских городов, таких как Полиньяно-а-Маре, Монополи и Торре-Канне. Доброта и вежливость во всех отделах неоспоримы, но, к сожалению, приходится это здесь отметить, и именно поэтому мы не ставим наивысшую оценку, как и довольно навязчивое (мягко говоря) присутствие официанта с сильным неаполитанским диалектом, который был довольно шумным во всех своих действиях. Начиная с его громкого голоса, он практически неэтично разговаривал с клиентами и коллегами, понизив голос; он просто кричал, и при этом не по-итальянски. Скажем так, завтракая на свежем воздухе среди зелени, под щебетание птиц и приятный шум ручья, этот официант постоянно наводил на нас ощущение «кошмара» в течение всего дня. Не говоря уже о хаосе, который он создавал со столами и стульями; осмелюсь сказать, что он был довольно раздражительным в своих обязанностях. Другие посетители рядом с нами также разделяли наши опасения. Однажды вечером за ужином, насладившись превосходной типичной апулийской едой, мы попросили его принести нам два кофе за столик, и он очень грубо, жестом руки, указал нам на бар. Но, честно говоря, учитывая его язык тела и манеры, это было шокирующе. Удивляюсь, как можно нанимать таких непрофессиональных и грубых людей в четырёхзвёздочный отель. Утром перед отъездом мы попросили на ресепшене поговорить с менеджером по персоналу или менеджером, но нам сказали, что он сейчас занят в спортзале. Какая жалость!
В целом, впечатления остались положительными, если не считать этого маленького, но досадного недостатка. Поеду ли я туда снова? Зависит от обстоятельств.