Grand Hotel la Chiusa di Chietri

Поистине превосходные впечатления. Тишина и спокойствие, чистый номер, невероятно удобная кровать, щедрый завтрак "шведский стол" с разнообразными сладостями и закусками, очень приветливый и добрый персонал. Нам также понравился спа-центр (тоже очень красивый и чистый) и массаж. Отдельное спасибо Антонелле, менеджеру спа-центра, которая была действительно компетентна и терпелива, и даже дала нам советы по выбору массажа.

Впечатления были идеальными, начиная с приветствия и заканчивая профессиональным и вежливым обслуживанием. Номер располагался среди зелени, был комфортным и гигиеничным. Ужин и завтрак были на высшем уровне.
Единственное, что мне не понравилось, это ванная комната, в которой отсутствовала вентиляция/отвод сточных вод.
Спа-процедуры были фантастическими; массаж был очень приятным и расслабляющим. Персонал был очень добрым и профессиональным.
Мы проживали в номере Делюкс.

Мы провели выходные в этом прекрасном отеле, окруженном захватывающими видами. Отличное гостеприветство от дружелюбного персонала, внимательного к каждой потребности.
Хорошо организованный отель, чистые номера и эффективное обслуживание.
Настоятельно рекомендую 👍🏻

Я провела выходные со своим парнем, и мы прекрасно провели время. Нам очень понравился по-настоящему гостеприимный спа-центр… сердечное спасибо Ирен и Анне за расслабляющий массаж, который они нам сделали.
Шведский стол на завтрак был очень разнообразным, даже для меня, у которой непереносимость лактозы.

Неприятный опыт, вот почему.
1: Мне предложили трулло, потому что, имея с собой очень маленькую собаку, мы не могли там остановиться. На следующий день я увидела, что в отеле есть еще одна собака, за которую нужно заплатить 35 евро.
2: Самое шокирующее было то, что за простой трулло с нас взяли немалую сумму (260 евро) за ночь, и речь идет не о номере люкс.
3: Совет: хотя бы попытайтесь все осмотреть, так как там было полно паутины и пыли. А ванная комната была настолько маленькой, что даже душ принять было невозможно. Я бы никому не посоветовала останавливаться в подобных местах.

Я останавливалась там на четыре ночи в длинные выходные, посвященные Непорочному Зачатию. Отель был очень большой и ухоженный. Персонал на ресепшене был очень раздражен и немного груб. Больше всего мне не понравилась еда; она была очень изысканной, со специями и соусами повсюду. В целом, это было приятное пребывание.

Какой прекрасный отель, расположенный в сельской местности. Очень современный, с баром и кофейным уголком в лобби. Есть открытый бассейн и детская игровая площадка. Также есть Tulli, который можно арендовать. (Это было бы здорово! ) Завтрак был очень хорошим, но, опять же, только одна кофемашина, что немного замедляло процесс.

Я останавливался здесь на 3 ночи в рамках тура Saga. Сам отель был неплохим, и мне сделали замечательный массаж в спа-салоне. Предварительно заказанные ужины были неплохие, но ничего особенного, и уж точно не те вкусные итальянские блюда, которые я ожидал. В качестве основного вегетарианского блюда однажды вечером был салат капрезе из нарезанной моцареллы и помидоров, ничего больше, что было несущественно. Неудобно было идти через улучшенный обеденный зал, чтобы попасть в тот, где обслуживаются туристические группы; полагаю, «высокие гурманы» были обеспокоены толпой, снующей между их столиками. Однажды вечером десерт был испорчен личинкой, выползшей из полуфреддо моего соседа, украшенного фруктами! Официант извинился и предложил замену, но я отказался. Ни один из старших сотрудников не появился, чтобы принести более искренние извинения.
Я бы не стал останавливаться здесь снова.

Прекрасный отель, замечательный персонал, но, к сожалению, есть и недостатки!
Наш номер 290 находился в дальнем конце здания, и поскольку было очень ветрено, мы страдали от вибрации водосточной трубы — это было похоже на храп! Каждый вечер : (
Номер был чистым и удобным, но я бы сказал, что прикроватные светильники (прикрепленные к изголовью) бесполезны — я не мог читать книгу в постели, так как свет был не с той стороны. Пожалуйста, замените их на светильники на ножках! У нас была ванна (которая выглядела как средневековая система пыток) вместо душа, и никаких инструкций о том, как ею пользоваться. Достаточно сказать, что когда мы разобрались со шлангом душа, крышка сливного отверстия открывалась не очень далеко, поэтому мы не могли слить воду. Та же проблема была и в раковине, но на этот раз крышка сливного отверстия не прилегала, поэтому вся вода выливалась.
Еда была превосходной — жаль, что в комнатах ее подавали! Уровень шума, когда все были заняты, был невероятным, все кричали друг на друга. Решение — больше мягкой мебели и/или понизить потолки. Завтрак был неплохим, если не считать двадцатиминутной очереди к кофемашине, когда ресторан открывался в 07:30. Эти обеденные залы используются туристическими автобусами (Travelsphere, Titan и множество (туристы из Франции и Германии), так что если вы можете себе представить пару сотен человек, пытающихся одновременно воспользоваться ДВУМЯ кофемашинами…
Если не считать этих мелких недостатков, это прекрасный отель!

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Просторный номер с видом на лужайки. Сады чудесные, а на территории есть несколько домиков трулли. Мы были большой группой, и наши ужины были очень вкусными, особенно учитывая, что мы были такой большой туристической группой (и там было как минимум два других автобуса). Единственное, что не очень понравилось, – это завтрак. Выбор горячих и холодных блюд был хорошим. Однако организацию можно было бы улучшить. Когда мы останавливались, из-за других туристических групп, которые хотели выехать из отеля в одно и то же время, на завтраке было очень многолюдно. На всех гостей отеля всего две кофемашины. Это приводило к очень длинным очередям, которые затрудняли доступ к некоторым столикам с едой. Эту проблему можно было бы решить, поставив термос с горячей водой и кувшины с кофе. Официантки пытались исправить ситуацию, подавая кофе с подноса.

Изюминкой отеля является еда и персонал. Ужин каждый вечер нашего недельного пребывания был на уровне Мишлен. Что касается официантов и персонала на стойке регистрации, они были невероятно дружелюбны.
С другой стороны, интерьер отеля, особенно стойки регистрации, нуждается в обновлении, поскольку слишком много места пропадает зря. Бруталистский, потрепанный вид и цветовая гамма напоминают о давно ушедшей эпохе.
Отель расположен далеко от Альберобелло, поэтому расположение отеля неудобное. Мы забронировали трансфер за 5 евро с человека, что только увеличило общую стоимость отдыха. Прогуляться было негде, кроме как по территории отеля, которая, к счастью, была в прекрасном состоянии.
В целом, отель получает заслуженные 4 звезды, а также особую 5 за еду и персонал. Шеф-повар заслуживает отдельного упоминания, как и официант Андреа, который работал не покладая рук и всегда находил время для улыбки.

Хороший отель с красивой территорией, идеально расположенный для исследования этой части Италии. Удобная парковка и номера приличного размера. В нашем номере был очень уютный балкон. Еда была вкусной, хотя, когда мы останавливались группой, меню было довольно ограниченным. Единственное, что нам не понравилось, – отсутствие в номерах принадлежностей для приготовления чая и кофе. Бесплатный Wi-Fi в отеле работал хорошо. Хороший спа-центр и хороший открытый бассейн. Завтрак немного разочаровал, особенно «горячее» предложение, которое было очень ограниченным и не очень привлекательным. Во время завтрака может быть очень многолюдно, так как во время нашего пребывания там было до пяти автобусов с гостями, а также индивидуальные гости. В целом, отель хороший.

Останавливались на экскурсии по окрестностям, это довольно удалено от других районов, так что вам понадобится такси, чтобы добраться куда-либо с альтернативной едой и т. Д. Номер был нормальным, но не во всех есть балкон. Нет чая и кофе, но есть несколько англоязычных телевизоров, если нужно. Номера разумного размера и достаточно удобные.
Есть прекрасная терраса, где можно поужинать, есть хороший бар у бассейна, но я не уверен, что до него можно добраться, так как нужно спускаться по лестнице. Персонал в баре у бассейна был очень дружелюбным и по разумным ценам. Есть номера-трулли, и пока мы были там, там была свадьба, что было приятно видеть.
Завтрак — это кошмар, не хватает автоматов для чая / кофе, и чтобы получить горячий напиток, приходится стоять в длинной очереди, чтобы играть в регби. Им нужно предоставить больше автоматов для такого размера отеля, так как двух автоматов с горячими напитками недостаточно. Еда на завтрак сносная, но невкусная.

Мы останавливались в августе всей семьёй в этом отеле, который выбрали прошлой зимой, по системе «постель и завтрак». Изучив сайт, онлайн-карту и отзывы, мы пришли к выводу, что это идеальное место для того, что мы искали: тишину и отдых от суеты. Отель, несомненно, привлекательный, возможно, немного старомодный, но чистый и ухоженный. Еда была высококачественной и хорошо подана; мы ужинали пару раз за 6 дней нашего пребывания. Завтрак был богатым, с большим выбором сладких и соленых блюд, включая безглютеновые. Отель расположен всего в нескольких минутах езды от живописного Альберобелло и очаровательных приморских городов, таких как Полиньяно-а-Маре, Монополи и Торре-Канне. Доброта и вежливость во всех отделах неоспоримы, но, к сожалению, приходится это здесь отметить, и именно поэтому мы не ставим наивысшую оценку, как и довольно навязчивое (мягко говоря) присутствие официанта с сильным неаполитанским диалектом, который был довольно шумным во всех своих действиях. Начиная с его громкого голоса, он практически неэтично разговаривал с клиентами и коллегами, понизив голос; он просто кричал, и при этом не по-итальянски. Скажем так, завтракая на свежем воздухе среди зелени, под щебетание птиц и приятный шум ручья, этот официант постоянно наводил на нас ощущение «кошмара» в течение всего дня. Не говоря уже о хаосе, который он создавал со столами и стульями; осмелюсь сказать, что он был довольно раздражительным в своих обязанностях.

Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи. Наш номер был опрятным и чистым, с собственным балконом.
Здание не очень новое, но очень ухоженное. Сады и общие зоны тщательно ухожены.
Что касается еды, мы ели только завтрак, который был включен в стоимость бронирования. В меню большой выбор сладких и соленых блюд, а также фруктов. Единственный минус — круассаны: они не самые лучшие и все пустые.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, работает круглосуточно.
Бассейн очень хороший, вода прохладная, но не холодная, и есть бар с аперитивами, который подают прямо у бассейна.
У отеля есть соглашения с двумя пляжами в Монополи, и он предлагает скидки. Жаль, что нам не дали никаких скидок, но мы заплатили полную стоимость за пляжный курорт.
Расположение отеля не самое удобное по отношению к центру города; близко, но транспорт все равно нужен. В целом, отличный отдых, рекомендую!

Мы прекрасно провели время в этом 4-звездочном отеле, погрузившись в расслабляющую и ухоженную атмосферу. Отель элегантный и гостеприимный, с очень чистыми общими зонами и всегда дружелюбным, профессиональным и отзывчивым персоналом. Номер был просторным, с кондиционером и удобной кроватью. Однако мы заметили, что ванна с душем имела некоторые следы износа: ничего серьёзного, но небольшой ремонт, безусловно, сделал бы её более приятной и гармоничной с остальным интерьером отеля. Завтрак и обед, входящие в пакет полупансиона, были превосходными: красивая подача блюд, тщательно приготовленные блюда и хорошее разнообразие меню. Единственным небольшим разочарованием стала плата за вход во время обеда, хотя полупансион уже был включён в стоимость. Это была непредвиденная сумма, которую мы ожидали, учитывая предоплаченный пакет. В целом, это был отличный опыт, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова, но если бы мы уделили больше внимания прозрачности расходов и деталям, это действительно сыграло бы роль.

Отель хорошо расположен, красивый и чистый.
Им все еще нужно улучшить обслуживание клиентов, которое отличается от дружелюбного. Персонал на стойке регистрации не был приветлив или заинтересован в предложении вам дополнительных услуг, таких как экскурсии, как они рекламируют на своем сайте.
В номерах нет чайника, поэтому в номере нет чая или кофе.
Нет утюга? Поэтому моя одежда была очень хрустящей.
Несмотря на языковой барьер с некоторыми сотрудниками, мы обнаружили, что Изабела, менеджер бара, и его коллега очень дружелюбны и профессиональны.
Было бы здорово, если бы они рассказали вам о достопримечательностях и организованных турах.
У них есть много зон для развлечений для семей, таких как столы для пинг-понга, дартс, настольные игры и т. Д.
Завтрак был включен, но еда была очень простой, без того итальянского колорита, который мы ожидали, и они могут предложить больше истин.
В оздоровительном центре у меня не было тех ощущений, которых я ожидал. Тренажерный зал очень старый, но им не помешал бы полноценный спортзал, который также мог бы дополнить спа-центр. Отличное место, но всё ещё нуждается в доработке.
Надеюсь, мой отзыв поможет бизнесу улучшиться, так как у отеля огромный потенциал стать одним из лучших. Спасибо.