Grand Hotel la Chiusa di Chietri

Как только мы ушли, хотя освободили номер в 11:00 утра, почему?! Нам не хотелось покидать такое ПРЕКРАСНОЕ место, с добрым, улыбчивым и отзывчивым персоналом; отличная еда (из продуктов из их собственного сада), все блюда готовятся на месте, и они с удовольствием учитывают особые потребности в еде и используют свежие, не промышленные продукты!
Оазис релаксации и множество дополнительных услуг…
Я ​​РЕКОМЕНДУЮ!

Мы останавливались в этом отеле на пасхальные выходные с семьей. Отель очень хорошо оформлен. Внимание к деталям началось с парковки, где большие лужайки в английском стиле хорошо освещены даже ночью.
Просторный лобби с диванами позволяет насладиться несколькими минутами отдыха после долгой поездки или приятной прогулки по окрестным деревням, а также свободно пообщаться. В баре предлагается все: от простого кофе до фирменных коктейлей. На ресепшене нас встретили очень отзывчивые сотрудники, особенно Алессия и Микеле, которые отнеслись к нам с особым вниманием, несмотря на то, что мы останавливались здесь впервые. Обслуживание номеров было безупречным и быстрым, нам подали два аперитива, включая закуски. За спа-процедуры мы благодарим Ирен, квалифицированного и профессионального специалиста. Высококачественный, хорошо организованный центр с персоналом, который, на мой взгляд, не импровизирует, а цены разумные. Это отличный вариант для тех, кто, как и мы, хочет побаловать себя моментами отдыха после рабочей недели. Услуги няни доступны по запросу за несколько дней. Мой номер, очень просторный и хорошо спроектированный полулюкс, заслуживает внимания, так как смотреть телевизор на диване немного неудобно. Кровать была с удобными подушками. Полки для багажа не хватало для распаковки вещей, но в целом, думаю, это можно было бы исправить по запросу. Днем немного шумно, но, думаю, это из-за моторов в джакузи внизу.

Этот отзыв относится исключительно к пасхальному обеду, который я провел со всей семьей, а не к отелю, который я знаю и которым всегда был доволен. Мне очень жаль, что приходится писать негативный отзыв, но обед действительно разочаровал, особенно в отношении обслуживания. Недопустимо, что за столом на восемь взрослых трое остались без первого блюда. На самом деле, о троих из нас за столом вообще забыли. После нескольких попыток объяснить ситуацию, наконец, когда мы все съели свои блюда, трое несчастных гостей смогли поесть, хотя паста была слишком al dente. Что тут скажешь? Я также разочарован, потому что это было не единственное неудобство. Я понимаю, как сложно обслуживать несколько столов, но недопустимо, чтобы в четырехзвездочном заведении допускались определенные ошибки, предположительно, и в отделе общественного питания. Еще один очень неприятный момент заключался в том, что, как только мы пришли, любезная молодая девушка попросила нас оплатить счет, прежде чем мы сядем за наш столик. Давайте закроем на это глаза; Такое случилось впервые. Отдельное спасибо сомелье: она была невероятно любезна. Наконец, обед был не очень хорош… морской окунь был неплох, но за 80 евро с человека я ожидал большего. Десерт: приторный, с чрезмерным количеством шоколада…

Я шеф-повар и туроператор. Я останавливаюсь здесь уже несколько дней, составляя программу путешествия по Апулии для группы американцев. Мое пребывание было замечательным. Все сотрудники на ресепшене дружелюбны, отзывчивы и хорошо говорят по-английски. Кроме того, ужины в ресторане были великолепны. Так что, выражаю огромную благодарность всей команде La Chiusa di Chietri!

Скромный, небольшой и переполненный спа-центр. Исключительный массаж для пар. Очень разочаровывающий ужин. Хороший и обильный завтрак. Приятный номер.

Отель, заслуживающий своих 4 звезд: приветливый и компетентный персонал, первоклассный спа-центр с божественным массажем (спасибо кудрявой сотруднице, которая была просто великолепна), и первоклассный ужин с изысканными и очень красиво оформленными блюдами.
Если бы мне действительно пришлось искать недостаток, я бы сказала, что в номерах нужно поддерживать более низкую температуру, потому что, даже несмотря на то, что мы попросили на ресепшене уменьшить отопление, я не могла хорошо выспаться.
Еще одно замечание о завтраке: фантастический и очень разнообразный, от соленых до сладких блюд, действительно многогранный и насыщенный, но десерты, на мой взгляд, были не самыми свежими, и, учитывая высокое качество ужина, я посчитала уместным это отметить, но ничего особенного; они все равно были вкусными.
Комплименты всему персоналу.

Поистине превосходные впечатления. Тишина и спокойствие, чистый номер, невероятно удобная кровать, щедрый завтрак "шведский стол" с разнообразными сладостями и закусками, очень приветливый и добрый персонал. Нам также понравился спа-центр (тоже очень красивый и чистый) и массаж. Отдельное спасибо Антонелле, менеджеру спа-центра, которая была действительно компетентна и терпелива, и даже дала нам советы по выбору массажа.

Впечатления были идеальными, начиная с приветствия и заканчивая профессиональным и вежливым обслуживанием. Номер располагался среди зелени, был комфортным и гигиеничным. Ужин и завтрак были на высшем уровне.
Единственное, что мне не понравилось, это ванная комната, в которой отсутствовала вентиляция/отвод сточных вод.
Спа-процедуры были фантастическими; массаж был очень приятным и расслабляющим. Персонал был очень добрым и профессиональным.
Мы проживали в номере Делюкс.

Мы провели выходные в этом прекрасном отеле, окруженном захватывающими видами. Отличное гостеприветство от дружелюбного персонала, внимательного к каждой потребности.
Хорошо организованный отель, чистые номера и эффективное обслуживание.
Настоятельно рекомендую 👍🏻

Я провела выходные со своим парнем, и мы прекрасно провели время. Нам очень понравился по-настоящему гостеприимный спа-центр… сердечное спасибо Ирен и Анне за расслабляющий массаж, который они нам сделали.
Шведский стол на завтрак был очень разнообразным, даже для меня, у которой непереносимость лактозы.

Неприятный опыт, вот почему.
1: Мне предложили трулло, потому что, имея с собой очень маленькую собаку, мы не могли там остановиться. На следующий день я увидела, что в отеле есть еще одна собака, за которую нужно заплатить 35 евро.
2: Самое шокирующее было то, что за простой трулло с нас взяли немалую сумму (260 евро) за ночь, и речь идет не о номере люкс.
3: Совет: хотя бы попытайтесь все осмотреть, так как там было полно паутины и пыли. А ванная комната была настолько маленькой, что даже душ принять было невозможно. Я бы никому не посоветовала останавливаться в подобных местах.

Я останавливалась там на четыре ночи в длинные выходные, посвященные Непорочному Зачатию. Отель был очень большой и ухоженный. Персонал на ресепшене был очень раздражен и немного груб. Больше всего мне не понравилась еда; она была очень изысканной, со специями и соусами повсюду. В целом, это было приятное пребывание.

Какой прекрасный отель, расположенный в сельской местности. Очень современный, с баром и кофейным уголком в лобби. Есть открытый бассейн и детская игровая площадка. Также есть Tulli, который можно арендовать. (Это было бы здорово! ) Завтрак был очень хорошим, но, опять же, только одна кофемашина, что немного замедляло процесс.

Я останавливался здесь на 3 ночи в рамках тура Saga. Сам отель был неплохим, и мне сделали замечательный массаж в спа-салоне. Предварительно заказанные ужины были неплохие, но ничего особенного, и уж точно не те вкусные итальянские блюда, которые я ожидал. В качестве основного вегетарианского блюда однажды вечером был салат капрезе из нарезанной моцареллы и помидоров, ничего больше, что было несущественно. Неудобно было идти через улучшенный обеденный зал, чтобы попасть в тот, где обслуживаются туристические группы; полагаю, «высокие гурманы» были обеспокоены толпой, снующей между их столиками. Однажды вечером десерт был испорчен личинкой, выползшей из полуфреддо моего соседа, украшенного фруктами! Официант извинился и предложил замену, но я отказался. Ни один из старших сотрудников не появился, чтобы принести более искренние извинения.
Я бы не стал останавливаться здесь снова.

Прекрасный отель, замечательный персонал, но, к сожалению, есть и недостатки!
Наш номер 290 находился в дальнем конце здания, и поскольку было очень ветрено, мы страдали от вибрации водосточной трубы — это было похоже на храп! Каждый вечер : (
Номер был чистым и удобным, но я бы сказал, что прикроватные светильники (прикрепленные к изголовью) бесполезны — я не мог читать книгу в постели, так как свет был не с той стороны. Пожалуйста, замените их на светильники на ножках! У нас была ванна (которая выглядела как средневековая система пыток) вместо душа, и никаких инструкций о том, как ею пользоваться. Достаточно сказать, что когда мы разобрались со шлангом душа, крышка сливного отверстия открывалась не очень далеко, поэтому мы не могли слить воду. Та же проблема была и в раковине, но на этот раз крышка сливного отверстия не прилегала, поэтому вся вода выливалась.
Еда была превосходной — жаль, что в комнатах ее подавали! Уровень шума, когда все были заняты, был невероятным, все кричали друг на друга. Решение — больше мягкой мебели и/или понизить потолки. Завтрак был неплохим, если не считать двадцатиминутной очереди к кофемашине, когда ресторан открывался в 07:30. Эти обеденные залы используются туристическими автобусами (Travelsphere, Titan и множество (туристы из Франции и Германии), так что если вы можете себе представить пару сотен человек, пытающихся одновременно воспользоваться ДВУМЯ кофемашинами…
Если не считать этих мелких недостатков, это прекрасный отель!

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Просторный номер с видом на лужайки. Сады чудесные, а на территории есть несколько домиков трулли. Мы были большой группой, и наши ужины были очень вкусными, особенно учитывая, что мы были такой большой туристической группой (и там было как минимум два других автобуса). Единственное, что не очень понравилось, – это завтрак. Выбор горячих и холодных блюд был хорошим. Однако организацию можно было бы улучшить. Когда мы останавливались, из-за других туристических групп, которые хотели выехать из отеля в одно и то же время, на завтраке было очень многолюдно. На всех гостей отеля всего две кофемашины. Это приводило к очень длинным очередям, которые затрудняли доступ к некоторым столикам с едой. Эту проблему можно было бы решить, поставив термос с горячей водой и кувшины с кофе. Официантки пытались исправить ситуацию, подавая кофе с подноса.

Изюминкой отеля является еда и персонал. Ужин каждый вечер нашего недельного пребывания был на уровне Мишлен. Что касается официантов и персонала на стойке регистрации, они были невероятно дружелюбны.
С другой стороны, интерьер отеля, особенно стойки регистрации, нуждается в обновлении, поскольку слишком много места пропадает зря. Бруталистский, потрепанный вид и цветовая гамма напоминают о давно ушедшей эпохе.
Отель расположен далеко от Альберобелло, поэтому расположение отеля неудобное. Мы забронировали трансфер за 5 евро с человека, что только увеличило общую стоимость отдыха. Прогуляться было негде, кроме как по территории отеля, которая, к счастью, была в прекрасном состоянии.
В целом, отель получает заслуженные 4 звезды, а также особую 5 за еду и персонал. Шеф-повар заслуживает отдельного упоминания, как и официант Андреа, который работал не покладая рук и всегда находил время для улыбки.