Отзыв об отеле Hotel Giada 3*

Marianna P.

4/10
ItalianoРусский
Расположение отеля, безусловно, удобное, всего в двух шагах от моря и различных услуг. Однако общее впечатление было неудовлетворительным, особенно из-за руководства, которое уделяет мало внимания деталям, и персонала, который не всегда на должном уровне.
Номера, хотя и имеют просторные балконы, маленькие и не очень функциональные. В номере нет даже мусорной корзины, а в ванной нет стаканов, чтобы положить зубные щетки, что свидетельствует об отсутствии внимания к основным потребностям гостей. Шкаф крошечный и без полок, что затрудняет размещение личных вещей.
Ванная комната была одним из самых разочаровывающих моментов: в душе постоянно меняется температура, от кипятка до холода, а душевая кабина сломана или не работает, что делает момент принятия душа раздражающим и неудобным.
Персонал на стойке регистрации был вежливым, но персонал столовой часто был высокомерным, грубым и торопливым, с почти раздраженным отношением, оказывая давление, чтобы закончить еду быстро. Действительно непрофессионально для тех, кто работает в контакте с общественностью. Кроме того, ожидание еды было долгим (не менее получаса), а качество еды было плохим: невкусная и плохо вымытая посуда.
Даже уборка номеров оставляла желать лучшего: несмотря на то, что мы заказывали ее в определенное время, она проводилась с частыми задержками до часа, без какой-либо коммуникации или извинений.
В заключение следует сказать, что отель имеет хороший потенциал благодаря своему расположению, но на данный момент ему не хватает организации, внимания к деталям и, прежде всего, адекватного и уважительного персонала столовой.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.