Hotel Natura

Цена слишком высока для такого расположения, номеров и особенно услуг. Спа-центр очень хороший, но не включен в стоимость. Цена непомерно высока для отеля такого типа. Персонал непрофессиональный, за исключением парня, который убирает номера.

Семейный отель, который сразу же располагает к себе гостей.
Ухоженный и, как мне кажется, недавно полностью отремонтированный.
Отличный бассейн, немного прохладный из-за высоты, и превосходный спа-центр.
Идеальный завтрак, в основном сладкий, с восхитительными пирожными, очевидно, потому что управляющий ещё и кондитер. Но при желании можно заказать яйца в разных вариантах, а также ветчину с сыром.
Бесплатная парковка.
Заслуженные 4 звезды.

Расположение далеко от центра города, но в районе со множеством удобств. Номер, возможно, хороший, но есть несколько недостатков, как и завтрак, который явно не соответствует четырем звездам и не соответствует высокой цене.

Начну с того, что прошу прощения за то, что собираюсь написать: я знаю, что за любым бизнесом стоят люди, время и много труда. Поэтому я не хочу писать такой резкий отзыв. Но я должен.
В июле я останавливался в отеле Natura с семьей. Я никак не ожидал от якобы 4-звездочного отеля, забронировав номер по цене 4-звездочного отеля, обнаружить по прибытии B&B, один из тех плохо управляемых.
Я считаю, что 4-звездочный отель должен гарантировать своим гостям такие услуги, как круглосуточная стойка регистрации, бар и лаунж.
В отеле Natura, если вы выходите поужинать (а вам приходится, потому что у них нет ресторана), вы возвращаетесь в здание и обнаруживаете, что никого нет, все закрыто.
Нет консьержа, нет ресепшена.
Если вы хотите что-нибудь выпить, вы не можете, потому что бар закрыт.
Если вы хотите посидеть в саду, вы не сможете, потому что бассейн закрыт. Но хуже всего то, что если вам что-то понадобится ночью, у вас будет только номер телефона, и в здании некому будет помочь. Прямо как в мини-отеле.
Тем не менее, перейдем к номеру: нам дали номер на первом этаже с видом на бассейн, что не гарантировало никакой приватности, а внутри был неприятный запах.
Мы сообщили о проблеме (было послеобеденное время, поэтому мы могли поговорить с кем-нибудь), и нам сказали, что они не чувствуют никакого неприятного запаха.
Я до сих пор не могу в это поверить.
Последняя деталь: завтрак.

Мы с семьёй остановились здесь на одну ночь, чтобы провести выходные, путешествуя пешком. Отель небольшой, но уютный и ухоженный. Номер, который нам дали, был тесноват для трёхместного. Цена была немного завышена, но, думаю, это связано с тем, что в отеле всего 17 номеров, и им нужно как-то покрывать расходы. Зато у нашего номера была прекрасная терраса. Завтрак был превосходным, с большим выбором вкуснейшей выпечки. В целом, рекомендую.

Я остановился в этом отеле на короткие выходные. Расположение хорошее, недалеко от города, рядом с озером и другими удобствами. До Роккаразо, Ривизондоли и Пескокостанцо легко добраться на машине. Бассейн небольшой, но приятный и ухоженный – отличное место для отдыха после пеших прогулок. Дружелюбный персонал. Завтрак обильный и вкусный, особенно сладости. Один минус: кондиционер в номере нельзя отрегулировать. Его настраивают на стойке регистрации, где его можно включить или выключить по запросу. Это непрактичная система, особенно учитывая, что воздух из вентиляционного отверстия направлен в сторону кровати, и даже если он выключается, он автоматически включается, когда достигает нужной температуры, что раздражало ночью. Если открыть окно, подача воздуха автоматически выключается, но если закрыть, он включается снова. Ещё одним неудобством, по крайней мере, во время нашего пребывания, был почти постоянный лай собак, принадлежащих, как я полагаю, жителям домов вокруг отеля. Отель, конечно, не виноват, но дело в том, что они разбудили нас по утрам и составили нам «компанию» во время дневного отдыха у бассейна.

Все было великолепно. Я просто думаю, что они слишком дорогие. Что вы получаете.

Я останавливался здесь со своей семьей на 5 дней катания на лыжах. Мы прекрасно провели время! Очень удобные, безупречные номера и исключительный завтрак! Персонал, всегда дружелюбный и эффективный, давал нам советы, которые всегда оказывались превосходными. Абсолютно рекомендуется!

Я останавливался на две ночи и должен сказать, что был приятно удивлен расположением! Гостеприимная и домашняя атмосфера, вежливый и услужливый персонал. Номер был уютным и чистым. Мы также попробовали спа-процедуры для релаксации. Действительно сюрприз, рекомендую!

Крайне грубый и недоброжелательный персонал, не рекомендуем это заведение, категорически туда не ходите.

Чрезвычайно грубый и недружелюбный персонал, очень негативное ночлег, мы категорически против этого. Мы были очень расстроены очень грубым поведением человека на стойке регистрации, к нам относились без малейшего уважения и с неприятными и грубыми манерами. Сюрреалистическая ситуация, слава богу, это было только на одну ночь, и мы уехали.

Не очень большой отель (всего 17 номеров), но восхитительный как внешне, так и внутри. Безупречно чистые и очень уютные номера, очень добрый и всегда услужливый персонал с улыбкой на лицах. Отличное качество/цена и в одном шаге от центра города.

Очень добрые и отзывчивые владельцы! Новое здание, очень аккуратное и чистое. Спокойствие и релаксация у бассейна.

С семьей мы остановились в трех номерах (два двухместных и один трехместный) на две ночи. Хорошая чистота, хороший завтрак (отличная выпечка, но острая еда ограничена), а также небольшой спа-центр. Учитывая высокую среднюю цену, уплачиваемую в день: 200 евро за двухместный номер, 250 евро за трехместный номер, плюс платный спа-центр (38 евро на человека), возможно, немного больше внимания к клиенту не повредит. Я нашел дополнительную плату за кофе немного «сырой»! Как говорится: Суп ни в коем случае нельзя пропускать 😳

Мы остановились в этом отеле на две ночи. Предоставленный нам номер был очень маленьким, несмотря на то, что он был трехместным, но, прежде всего, ковер не давал ощущения чистоты… отличный завтрак, очень хорошая структура снаружи, но очень тесно.

Мы приезжаем сюда уже второй год и теперь чувствуем себя как дома благодаря людям, которые управляют этим отелем. Здесь чистота не вызывает сомнений, номера красивые и ухоженные, все балконы отделаны деревом, завтрак потрясающий, с десертами, приготовленными дома г-ном Франческо (владельцем, страстно увлеченным выпечкой). Все идеально, но самое прекрасное, добавленная стоимость — это люди, которые им управляют, владельцы Мэри, Анналиса и Лаки безупречны, профессиональны и очень ласковы. Мы вернемся в ближайшее время.

Очаровательный отель с очаровательными номерами, чрезвычайно вежливый персонал, всегда готовый помочь, оказав теплый прием, отличный завтрак с восхитительными домашними десертами и стратегическое расположение, которое повышает ценность общего впечатления.