Hotel La Fenice

Начну с того, что я не спал, а зашёл туда поужинать. Закуски были неплохие, некоторые чуть жирноваты. Омлет был превосходен. Картофельные крокеты тоже были превосходны. Первое блюдо было обильным и вкусным. Пицца была неплохой, но тесто было тяжёлым. В целом, обслуживание было превосходным, а владелец был очень любезным.

Начнём с того, что мы провели всего одну ночь, и этого было достаточно! Мы спросили через Booking, можем ли мы заселиться в 11:00 вместо 15:30. После того, как мы связались с Booking, нам ответили, что это возможно. Мы уехали пораньше, но когда приехали в отель, нас никто не встретил минут 15–20. Я стучался в двери, думая, что он заброшен. Меня встретила женщина, которая была очень удивлена нашим появлением и сказала, что номер не будет готов заранее, как было указано в электронном письме о бронировании. О самом номере сказать нечего, кроме того, что в нём нет кондиционера; мы не могли спать от жары!

Негативный момент обернулся позитивом: у меня сломалась машина, и меня радушно приняли в этом отеле. Очень хорошие, чистые, тихие номера, отличное обслуживание, обильный завтрак, включенный в стоимость. Один из менеджеров, очень хороший и очень добрый, также сопровождал меня, чтобы забрать машину. Большое спасибо, особенно рекомендую за доброту и превосходный завтрак!

Доброжелательность; и это все компенсирует.
Чистые и современные номера.
При выезде нам дали сладости для детей.

Мы останавливались в этом отеле 7-8 июня. Чистый, свежий номер. Очень приятный персонал. Мы поужинали, а затем пообедали в соседнем ресторане. Очень хорошая пицца. Быстрое обслуживание. Отличная еда. Мы обязательно вернемся.

Ужасный отель. Плохая еда. Они даже убирали со стола, пока мы ели. Мы просили масло, но у них его не оказалось. Один одноразовый пакетик на 20 человек. Завтрак отсутствует. Большая грубость. Расположен на шоссе вдали от деревни. Двухъярусные кровати в комнате на 4 человека с утопленным матрасом и основанием. С 25 по 27 апреля мы были на футбольном турнире. Никогда больше.

Структура, которую я бы назвал существенной, без особых похвал, но и без неприятных сюрпризов.
Стратегическое расположение, чтобы добраться куда угодно, и много парковочных мест, недавно построенные номера со стандартными удобствами (все материалы обычные одноразовые гостиничные, но они делают свою работу, я не жду хлопчатобумажных халатов в этих местах), ресторан, где можно неплохо поесть по разумной цене, завтрак не особенно разнообразен, но все же есть несколько вариантов.
Цена немного высока, возможно, из-за общего качества. В низкий сезон я считаю ее такой же, как и в других структурах, но, честно говоря, заплатив больше, я бы разочаровался.

Мне жаль давать этот плохой отзыв, но я должен.
В субботу 22 февраля 2025 года мы с сыном забронировали номер в этом ресторане, где уже были один раз и нам понравилось.
I had booked with The Fork to accumulate Yums and get a 20% discount.
I found out today that they declared a No Show, so we didn't show up.
Ложь.
So they made me lose the Yums and of course they didn't apply the 20% discount.
I trusted, I paid without carefully checking the receipt and I got cheated.
This is a lesson for me and I must always photograph the receipts.
Too bad about the restaurant because we would have returned again and again; но теперь мы больше не вернемся в принципе.

Мы были там в эти выходные с моей маленькой дочерью, и я должен сказать, что мы остались довольны! дружелюбный персонал, устаревшие, но чистые номера, действительно супер сытный завтрак и хороший ресторан. Отличное расположение для удобств! Я бы вернулся.

Мы остановились на 2 ночи. Мы можем гарантировать, что сервис более чем отличный. Номера отапливаемые и всегда чистые, разнообразный завтрак хороший, плюс у них есть отличный ресторан внизу, и все настоящее. Они заставляют вас чувствовать себя как дома, потому что это также семейный отель, всегда доступный. Поздравляю со всем и, прежде всего, спасибо.

Плохой опыт… мы пошли в этот отель/ресторан на новогодний ужин, меню явно дорогое по качеству и количеству подаваемой еды, а также ужасный прием со стороны персонала, особенно со стороны владельца, который также обслуживал столы гостей. С совсем не вежливыми манерами. Это позор, потому что комната очень хорошая и имеет потенциал, который они не могут использовать.
Мы никогда не вернемся! Не рекомендуется!

Стратегическое расположение, дружелюбный персонал. Девушка была очень гостеприимна, мы съели немного равиоли с рикоттой и простым соусом, действительно превосходно. Неаполитанская пицца, приготовленная на дровах, очень вкусная и хорошо выдержанная. Богатый завтрак: сладкие и соленые, а для любителей яиц – яичница с хрустящим беконом. В целом к ​​нам относились хорошо, единственным недостатком был слегка грязный пол в номере.

Ужасная новогодняя ночь, проведенная в этом отеле, очень плохая еда на ужин стоимостью 120 евро на человека. Ноль удовольствия, но самое худшее — это высокомерие и недоступность всего персонала, особенно владельца. Успокойте свою совесть и помните, что клиенты делаются счастливыми, мы думаем не только о боге денег. Будьте здоровы… ах, поздравляю шеф-повара, который использует карболовую кислоту в качестве трюфеля, я, как охотник за трюфелями, заставляю собаку съесть его. С наилучшими пожеланиями.

Учитывая последний отзыв, я бы спросил себя… остановились ли мы в одном отеле?
Мой партнер и я провели выходные здесь, в отеле La Fenice. 3-звездочный отель, все идеально, от приветствия до номеров. Обильный завтрак, разнообразный, от сладкого до соленого, вкусный!
Супер услужливый персонал, отвечающий на все наши запросы.
(❗️НАС АБСОЛЮТНО НЕ ПРОСИЛИ НИКАКОЙ ДОПЛАТЫ/ЗАЛОГА ЗА ДИСТАНЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИЛИ КЛЮЧ ОТ НОМЕРА)
Настоятельно рекомендуется! Мы обязательно вернемся.

Полное разочарование: четырехзвездочный отель, который даже одной звезды не стоит.
Мы остановились на одну ночь в отеле La Fenice, мой партнер и я, и были глубоко разочарованы. Этот отель выглядит как четырехзвездочный, но он даже и одного не стоит. Как только мы вошли в комнату, мы столкнулись с грязной и запущенной обстановкой: повсюду пыль и ванная комната в катастрофическом состоянии. Полотенца были такими тонкими, что напоминали бумажные, а углы душа были покрыты засохшей грязью, как будто никто никогда не видел надлежащей уборки.
Мало того, настенный фен дул только холодным воздухом, заставляя меня сушить волосы с большим трудом и рискуя заболеть. Кровать была крайне неудобной, с жестким матрасом и практически отсутствующими подушками, из-за чего невозможно было отдохнуть.
Абсурдной деталью стала стоимость карты номера и пульта от телевизора в случае утери: нам сказали, что в общей сложности придется доплатить 25 евро. Непропорциональная сумма за два объекта, которые совершенно не оправдывают эту просьбу.
Завтрак был вишенкой на торте этого ужасного опыта. Выбор был очень скуден, а качество продукции еще хуже. Единственной приемлемой вещью был круассан с Нутеллой. Торты и пироги выглядели так, будто их готовили несколько дней, и были несвежими на вкус. Омлет с яйцом и беконом был холодным, а капучино был ужасным на вкус, с подгоревшим и непригодным для питья кофе.
За этот опыт мы заплатили 120 евро, и эта цифра ни в малейшей степени не отражает предлагаемую ценность.

Оставляю полный обзор отелю La Fenice, номера безупречные и ароматные, обслуживание отличное, расположение отличное и стратегическое, в центре всех районов и городов вокруг, замечательные и отзывчивые владельцы, завтрак включен 🔝, особенно за вкусные и превосходные десерты, приготовленные госпожой Филоменой.
Настоятельно рекомендуется.

Хороший отель, расположенный менее чем в 10 минутах от центра Кастель-ди-Сангро, очень легко добраться, имеется парковка.
Я путешествовал с семьей в четырехместном номере, и он был очень просторным.
Мы не воспользовались едой, а только завтраком, который был богат сладкими и солеными блюдами. Персонал услужливый и очень дружелюбный.
Единственный недостаток — отсутствие кондиционера.