Albergo Diffuso Ginevra Boutique Rooms - Palazzo Leosini - Residenze DEpoca Albergo Diffuso Ginevra Boutique Rooms - Palazzo Leosini - Residenze D'Epoca

Мы провели 2 ночи в центре города, всего в нескольких шагах от главной улицы и площади Дуомо.
Отель расположен в нескольких смежных зданиях.
Наш номер был стандартным, с небольшим прихожей, хорошей ванной комнатой с хорошими туалетными принадлежностями и комфортабельным номером с телевизором, холодильником и Wi-Fi.
Современный декор, украшенный художественными инсталляциями, не диссонировал со структурой здания.
Завтрак не был традиционным шведским столом, но его приносили к столу по запросу. И сладкие, и соленые блюда были превосходны. Отдельное спасибо Марте, которая готовила завтрак, и всему персоналу, который всегда был готов помочь.
Центральное расположение может создавать проблемы с парковкой, но вам дают пропуск, чтобы вы могли припарковаться где угодно. Немного удачи, конечно, не помешает, но нам повезло.
Отличные впечатления.

Мы забронировали номер люкс площадью 55 кв. М на 3 ночи через Booking. Com по цене 486 евро и получили подтверждение описания номера с фотографиями.
По прибытии в отель нам предоставили номер, который совершенно не соответствовал тому, за который мы заплатили: гораздо меньше, без окна и кондиционера, ванная комната без биде и… душ в номере. Это точно не люкс.
Когда мы запросили номер, соответствующий нашему бронированию и уплаченной цене, нам резко ответили, что свободных номеров нет, потому что отель занят.
На следующий день, после нашей дальнейшей жалобы, нам предложили номер площадью 35 кв. М. Мы также потребовали возврата разницы в 87 евро, соответствующей номеру люкс площадью 55 кв. М, и в этот момент отель начал торговаться, как продавец подержанных автомобилей, чтобы снизить цену, предложив нам 50 евро! В итоге мы получили 70 евро наличными! Принимайте или отказывайтесь!
Нас разочаровало не только отсутствие стиля в отеле, но и его неспособность справиться с непредвиденными обстоятельствами и найти решение, которое удовлетворило бы клиента.
Нас не касается, если Booking. Com или отель допустили ошибку… мы хотели получить номер, который выбрали и за который заплатили.
Проблема в том, что мы настояли на компромиссе, в результате которого оказались в невыгодном положении. У нас нет абсолютно никакого желания возвращаться в этот отель, и мы никому его не порекомендуем.

Комната: просторная, нарядная, теплый, но очень холодный пол; кроме того, ключ было трудно ввести, и он вызывал много шума.
Расположение: красивая структура, центральная и очень тихая.
Завтрак: к сожалению, здесь нет шведского стола, но он подается по запросу, что делает завтрак неинтересным. Однако ребята были очень добры и отзывчивы.
Для меня действительно странно не найти в номере в строении такого уровня мини-холодильник, а также не иметь тапочек, тем более с такими холодными полами.
Прием был совершенно безличным: я не чувствовал себя желанным гостем, было ощущение, что я был в гостевом доме, ни упоминания об истории здания, ни тепла.

Забронировав номер за 10 дней и оставшись на улице в холодном переулке, даже без ответа на телефон. А потом еще и почувствовать, что это наша вина… Отдается 1 звезда.

Забронировано на Новый год 2024–2025 гг. 9 номеров на 18 взрослых, через платформу (не TripAdvisor). Заезд ожидается 31 декабря, выезд — 01 января. Бронирование было типа «Бесплатная отмена» до 26.12. Бронирование было сделано 29.10, примерно в 13:30. ПОСЛЕ бронирования, снова 29.10, но около 17.30, структура (не платформа) уведомляет меня по электронной почте, что их политика не позволяет вам оставаться только на 1 ночь. Неявно подчеркивая собственную ошибку, в том, что они не передали вовремя на платформу этот лимит бронирования, которого на самом деле для сделанного мной бронирования не существовало (иначе заблокировать номера было бы невозможно). Однако они разрешили мне уйти на одну ночь, если все 18 из нас присоединятся к их новогоднему ужину 31 декабря, за «скромную сумму в 120 евро на человека». Очевидно, что в силу должным образом подтвержденного и законного бронирования я любезно ОТКЛОНЯЮ их предложение и бронирую другие рестораны как на 31-е число вечером, так и на 1-е число на обед. Скажу кратко: после пантомимы с платформой, продолжавшейся 3-4 дня, 18 декабря структура ОТМЕНИЛА мою бронь (используя ту же опцию «бесплатной отмены», что и я, но с их стороны). Кроме того, в настоящее время платформа не может найти мне новое подходящее жилье (разницу в стоимости несет структура), и мы вынуждены отказаться от всей поездки! И вот, мы, 18 взрослых, специально взявших отпуск на 31-е, забронировавшие (с предоплатой) рестораны на 31-е и 1-е), остались пешком!

Мы остались в w. E. Dei Santi в бутике Ginevra по прибытии в Аквилу сразу же заметили, что он находится в идеальном месте для посещения города, недалеко от всех основных памятников. Помещение, имеющее еще и мезонин, чрезвычайно просторное, с оригинальной мебелью и безупречной чистотой. Больше всего нас поразила чрезвычайная доброта персонала и теплота женщины, с которой мы общались, которая за завтраком не преминула угостить нас типичными сладостями, в том числе карамелизированным миндалем. Мы скоро вернемся в Абруццо в этот отель с друзьями.

Обычно я не даю отрицательных отзывов, но на этот раз, помимо подчеркивания того, что комната была очень маленькой, возможно, на пределе разрешенного, и что в ванной комнате не было набора полотенец и душа для второго гостя, следует подчеркнуть полное отсутствие у менеджера основ образования. Таблички в номере, регистрация заезда раньше (см. Прилагаемые фотографии), но это была бы проблема, которую можно было бы решить, проявив немного доброй воли, вместо того, чтобы присутствовать на мероприятии в университете, нам пришлось переодеться в комнате на улице со стеклянной дверью и проходом для других гостей структуры. И, несмотря на это, на нас напали словесно, потому что мы были наполовину спрятаны и наполовину обнажены за столом. В заключение вместо того, чтобы извиниться за неудобства, он крикнул, что у нас нет разрешения находиться там. … но кто, по его словам, сказал нам, что мы можем поставить туда чемоданы и потом переодеться?
Такая грубость не идет на пользу Л'Акуиле, которую мы носим в своих сердцах, и этот джентльмен меняет работу.
Структура невелика, а завтрак скудный.

Расположение отличное, недалеко от центра города, завтрак был стандартной выпечкой, фруктами и кофе, но хорошим, и персонал был приятным.
Комнаты были в порядке — в комнатах на первом этаже нет открывающихся окон (кроме двери) или кондиционера, поскольку, как они сказали, в них обычно прохладнее, чем в комнатах на верхнем этаже, но там определенно все равно становится подрумяненным. Им не помешало бы включить кондиционер или хотя бы вентилятор. У нас был действительно хороший душ, но другие сказали, что он был немного тесноват. Немного паутины по углам, но в целом отдых был достаточно приятным. Хотя летом в Италии я бы определенно выбрал номер с кондиционером.
Когда мы выехали в 8:30 утра, за столом никого не было, поэтому мы просто оставили ключи на столе.

Мне жаль L'Aquila, но здесь много бутиков и нет люксов, и, конечно, это не дешево, поскольку при регистрации заезда требуется полная оплата. Повсюду разбросана мебель известных брендов, но гостям и комфорту номеров уделяется очень мало внимания. 2 ночи августа, которые нужно забыть. Для удобства собаки я запросил номер на первом этаже и… какой этаж. Вход с большой железной и стеклянной дверью, похожей на ворота, чтобы освещать комнату, так как внутри было только небольшое окно с решеткой высотой около 3 метров и наполовину открытым, но с электрическим закрывающимся механизмом, который при первой попытке сломался и почти закончился. В моей голове. Никакого мини-бара и никакого кондиционера, потому что это считалось прохладным, поскольку это определенно бывший склад в здании, где хранились продукты, и влажность была заметна. После жарких протестов вечером мне удалось приобрести старый и шумный вентилятор. Учитывая размер кукольной ванной, заходить приходится боком, а в ней нет даже биде. Большая стеклянная душевая кабина не в ванной, а в спальне, и это нормально…, но с видом на окно напротив, без возможности затемнения и даже полочки для полотенец или предметов первой необходимости. Вишенкой на торте, никогда не виденной и наверняка запрещенной законом, в метре от кровати с риском удариться о нее головой, был газовый котел для горячей воды, заключенный в железный шкаф, дающий о себе знать при включении; но возможно ли это?!?

Очень плохо. Мы забронировали номер на 2 дня, оставив номера телефонов и электронную почту. Мы приехали в отель, и нам сказали, что мест больше нет. Они пытались оправдаться, говоря, что у них нет наших контактных данных, но, к сожалению, они были у нас вместе с чатом, через который мы забронировали номер. Будьте очень осторожны, потому что они некомпетентны и фальшивы. Я все еще жду ответа от чата с человеком, который забронировал мой номер.

Чистая структура, наш номер был просторным, удобным и очень хорошо обставленным: возможно, следует оптимизировать звукоизоляцию.
Два парня, которые управляют заведением, довольно неуклюжи: еще несколько слов и немного больше непринужденности, от приветствия до подачи завтрака (определенно нуждающегося в улучшении), безусловно, будут оценены по достоинству гостями.
Итак, голос поддержки, давайте, ребята.

Мы хорошо провели время в этом отеле типа «ночлег и завтрак» в центре Аквилы.
Номера симпатичные и оформлены особым образом.
Тихое и спокойное место. Завтрак на открытом воздухе простой, достаточный и приятный.
Отличный прием.

Действительно замечательный отель, очень удобный, гостеприимный и просторный номер.
Чистота на высоком уровне, доброта и отзывчивость всего персонала действительно почти необыкновенная.
Особая благодарность Джорджии и персоналу, обслуживающему завтрак, за их любезность.
Я обязательно вернусь и в ресторан, где не смог поесть из-за своих обязательств.
Настоятельно рекомендуется.

Древняя структура в очень хорошем состоянии, чистый, профессиональный и ориентированный на клиента персонал. Чистые номера и расположение отеля недалеко от центра. Скоро в отеле откроется спа и ресторан.
Мы вернемся в этот отель с большим удовольствием.

Приятно признать приверженность, преданность делу, а также инвестиции в создание такой структуры в центре Л'Акуилы.
Структура очень ухоженная, персонал компетентный и внимательный, расположение отличное. У вас не будет недостатка в возможности вернуться в Л'Акуилу и остановиться в этом прекрасно отреставрированном бутике. Все безупречно, единственное замечание — матрас… на наш вкус слишком мягкий.

Я встретил Джорджию, которая показала нам нашу комнату. Действительно искренний и очень приятный человек. Я провел с ней время, рассказывая о том, какой красивой стала Л'Акуила после того проклятого землетрясения.
Население сильно восстановилось, и они с силой и упорством почти полностью отстроили новый город.
Город, который навсегда останется в моем сердце, потому что я провел там 4 месяца своей жизни, чтобы служить населению после землетрясения.
Однако, помимо этой краткой оговорки, я должен сказать, что номера действительно красивые, чистые и гостеприимные.
Хороший завтрак и жаль, что не посетил ресторан. Но если бы я вернулся в Л'Акуилу, я бы определенно остановился там снова.
Расположение в историческом центре.

В декабре я был в Л'Акуиле 2 ночи с женой и дочерью… мы искали недвижимость в Интернете, и это было чудесное открытие!
Небольшой отель расположен прямо в центре Л'Акуилы. В небольшом историческом здании, но в то же время до него было очень легко добраться на машине. Расположение идеальное! … припарковав машину, вы легко доберетесь до главной пешеходной улицы и музея Макси пешком.
Отличный прием. … 2 забронированных номера были большими, чистыми, удобными и со вкусом обставленными в современном стиле, включая ванные комнаты. Отличный завтрак подается в зале с камином. Когда мы вернемся в Л'Акуилу, мы без колебаний вернемся в Ginevra Boutique Rooms!