Hotel Cristal

Я ставлю три звезды, потому что это соответствует звездному рейтингу отеля, а не четыре. Упомяну лишь самое поразительное: они отключают горячую воду до 16:00, чтобы сэкономить деньги… они экономят деньги, но при этом заставляют вас платить за воздух, которым вы дышите! Официанты Джорджо и Русан просто великолепны.

Мы останавливались в этом отеле на пару дней в снежную погоду. Мне очень жаль, что приходится ставить 3 звезды, но, к сожалению, из-за двух причин я не могу поставить больше! Во-первых, чистота номера. Как только мы вошли, я сразу заметила волосы, прилипшие к белой плитке в ванной. Кроме того, мой малыш прислонился к окну, чтобы посмотреть на вид, и испачкал руки в чёрный цвет! Можете проверить окно в номере 201! Горячая вода была не всегда доступна, нам приходилось звонить, чтобы её включили! Второй недостаток — скудный завтрак, недостойный 4-звездочного отеля, с остатками пирогов и пончиков, которые подавали несколько дней подряд! Яйца были только один день! Ужин, с другой стороны, был обильным и превосходным! Персонал, начиная с ресепшена, бара и аниматоров, заслуживает 5 звёзд. Все были невероятно добры, особенно официанты в ресторане, Ольга и Селеста! Благодаря им мы прекрасно провели время! Надеюсь, это поможет нам улучшить качество обслуживания! Спасибо.

Отель выделяется своим поистине идеальным и центральным расположением. Несмотря на обстановку в стиле 1980-х годов, отель очень хорошо содержится: номера чистые и уютные. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Благодаря очень конкурентоспособным ценам, это идеальный выбор для тех, кто ищет удобство и соотношение цены и качества, не жертвуя при этом вежливостью.

В этом году мы с семьей решили попробовать покататься на лыжах в Роккарасо, месте, где мы никогда раньше не были и к которому поначалу относились с некоторым скептицизмом, поскольку привыкли проводить горнолыжные каникулы в Северной Италии. Наши первоначальные сомнения укрепились после некоторых не самых лестных отзывов об отеле, особенно касающихся еды и чистоты номеров. Однако после пяти ночей впечатления оказались прямо противоположными нашим ожиданиям: еда была неизменно превосходной, прием был теплым, а территория отеля в целом содержалась в отличном состоянии. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, как и номера, которые убирались и приводились в порядок ежедневно и адекватно отапливались, что было крайне важно, учитывая особенно холодные вечерние температуры.
Особая благодарность господину Джорджо, который с первого дня продемонстрировал большую доступность, точность и пунктуальность, особенно в организации трансфера на склоны на служебном микроавтобусе отеля.
В целом, очень приятное пребывание, превзошедшее наши первоначальные ожидания, которое мы без колебаний рекомендуем.

Впечатления от пребывания в этом уютном отеле были очень положительными. Я провел там пять ночей, еда была превосходной, столовая очень просторная; кроме того, весь персонал был очень любезным и приветливым, а также очень внимательным к чистоте. Отель не очень многолюден и расположен примерно в 10 минутах езды от склонов и в 5 минутах от центра Роккарасо, что также является плюсом. Вы также можете заказать трансфер. Одно замечание по поводу номера: не было ключа от ванной комнаты.

Отель не 4 звезды. Старый, обшарпанный, несовременный, чистота оставляет желать лучшего. Горячая вода течёт с перебоями. Матрасы, если бы я проспал на них ещё пару ночей, потребовали бы операции из-за грыжи межпозвоночного диска. Обслуживание в ресторане отвратительное. Завтраки сплошные сладости, пустые круассаны, пирожные и пироги непонятного состава. Хлопья затхлые, но даже если вы захотите их заказать, нет контейнера, куда их положить, а даже если бы он был, у вас не будет молока, потому что в этом отеле нет ни молока, ни кофе на завтрак. Они подают жалкий капучино и кофе, если у вас совсем мало времени (в последний день мы даже попросили два кофе, но их так и не принесли; надоело, и мы ушли). Острый завтрак отсутствует напрочь. Два сморщенных ломтика ветчины с сыром. В первый день я попросила яйца, и мне сначала сказали, что их приготовить нельзя, но потом официант их приготовил. На второй день я их не просила, потому что ненавижу просить яйца в четырёхзвёздочных отелях; они и так должны быть там. Однако на третий день, столкнувшись с очередным тартом и конвертами, я всё же попросила их. Что касается обеда и ужина, то блюда (по их словам) представляют собой гурмэ-порции. Гурмэ-порции предназначены для гурманов, для кулинарных впечатлений, часто в дегустационных меню, но здесь ничего подобного нет.

Я пробыл здесь две недели. Очень хорошее обслуживание, даже футбольное поле было отличным, места для отдыха, чистые и просторные номера.
Хорошая еда, дружелюбные официанты.

Этот отель ужасен!
Я отправила свою дочь в горную колонию, лучше бы я этого не делала.
Они все заболели!
Там ходит кишечный вирус, и не только он! А еще пищевое отравление.
Многие дети сильно блевали!
НЕ ХОДИТЕ ТУДА!
Я говорю это ради вашего здоровья, работодатели не плохие… но когда они сказали о сырой пище, ответ был: "Мы знаем"
Курица была флуоресцентной, пироги имели кислый привкус. Не говоря уже о ветчине… ТОКСИЧНО!
Спасайтесь от этого отеля.

Ужасное обслуживание кухни, нас было около 30 человек, и как минимум 27 из нас почувствовали себя плохо из-за СЫРОЙ еды.
Оставим в стороне обслуживание Джорджио, мало еды подали. Передаю большой привет Светлане, которая всегда была очень любезна и дружелюбна.

Очень устаревший отель, требующий полного ремонта, плохая чистота и главное очень посредственная еда и маленькие порции, не говоря уже о персонале столовой, который забирает посуду еще до окончания еды. Опыт, который невозможно повторить.

Хотя нас приветствовали в чрезвычайной ситуации, это место, откуда можно сбежать. Дама на стойке регистрации была доброй, но, к сожалению, устаревшей, как и здание, которое не получало никаких признаков улучшения в течение как минимум двадцати лет. Даже не поменяв мусорное ведро в ванной или кусок гнилого ковра. Грязные стены, грязные кровати, деревянные окна. Мы убежали, и я не могу объяснить 4 звезды. Вообще в Роккаразо понятие звёзд совершенно не в фазе.

Очень гостеприимное место, очень дружелюбный персонал, еда тоже хорошая.
Структура расположена в 10 км от Аремоньи и примерно в 1 км от центра Роккаразо.
Также предлагаются вечерние развлечения для детей.

Он вообще не соответствует 4 звездам!
Номера не убраны, в кроватях и в ванной комнате есть волосы. Очень старая ванная комната.
С неприятным запахом. Кухня была вполне приличная. Дружелюбные и услужливые официанты. Опыт, который невозможно повторить.

Для тех, кто хочет ощутить превосходное со всех точек зрения гостеприимство, отправляйтесь в отель «Кристал», и вы найдете все на высшем уровне. Я провела самую прекрасную новогоднюю ночь со своей семьей. Так что 10 баллов за все обязательно вернусь из Бари в отель «Кристал». Я благодарю: г-жу Эрнестину, Роберту, Ольгу, Светлану Джорджио Русан, весь персонал, благодаря которому я почувствовала себя как дома. ❤️

1 звезда, потому что нельзя поставить 0. Вежливый персонал, по крайней мере, так казалось, поскольку они не знают, как говорить по-итальянски, кровати наверняка понравились бы 90-летним детям во время Первой мировой войны. Мухи — отличная компания, если не мертвые.

Отличная структура, все очень большие номера с безупречной чистотой, ресторан отличного качества с большим выбором как на обед, так и на ужин. Удобная крытая парковка и всегда дружелюбный и профессиональный персонал. Очень близко к центру Роккаразо. Мы обязательно вернемся.

Опыт, который не повторится. Кухня должна была быть восстановлена, среди прочего они подали равиоли, которые были теплыми снаружи и замороженными внутри (они не находились в кипящей воде достаточно времени). Устаревшая обстановка, а не 4 звезды. Правила необходимо пересмотреть, потому что, если они не разрешены, не должно быть и животных. Даже выходить из номера за несколько часов до обеда, входящего в полный пансион, некомфортно, ведь я ушел, когда меня освободили, еще и потому, что меня не привлекала хорошая еда.