Hotel Felicioni

Мы чудесно провели время в отеле Felicioni. С первой минуты мы почувствовали себя желанными гостями благодаря персоналу. Все всегда улыбаются, невероятно вежливы и готовы помочь во всем.
У меня были некоторые проблемы с питанием, но они сделали всё возможное, чтобы предложить мне разные варианты и сделать всё, чтобы я всегда чувствовал себя комфортно и сытно. Их внимание и доброта меня по-настоящему тронули.
От ресепшена до кухни, от официантов за завтраком до персонала на пляже – каждый, кого мы встретили, был просто потрясающим. Обслуживание было неизменно тёплым, внимательным и полным заботы.
Такое искреннее гостеприимство редко встретишь, но отель Felicioni действительно сделал наш отпуск особенным. Я безмерно благодарна всей команде за их старания, улыбки и доброту.

Превосходный отель всего в нескольких шагах от моря. Мы воспользовались клубной картой, которая всего за 5 евро с человека включала пляжный зонт с шезлонгом и лежаком, доступ к бассейну и прокат велосипедов. Персонал был очень дружелюбным, а развлечения – превосходными, с очень дружелюбным и ненавязчивым персоналом. Завтрак был превосходным, с домашними десертами. Мы остались очень довольны пребыванием и чудесно провели отпуск на Феррагосто.

Мы провели здесь несколько ночей. Расположение отличное, благодаря близости к морю. В отеле есть бассейн, который, возможно, не обслуживается, потому что никто не следит за порядком. Номера старые, но, думаю, если бы их немного почистить, их можно было бы сделать приятнее и комфортнее. Например, стена за оконной шторой была полностью испорчена плесенью. Деревянные ламели кровати отваливались, пока вы спали. Мини-холодильник в номере был отличный. Развлечения были интересными как для взрослых, так и для детей. В целом, ставлю 6.

Единственное что хорошее это вид на море из номера. Сервис ужасный, подушки пустые как тряпки, номера маленькие, в душевой не развернуться, везде волосы, полотенца старые, фурнитура облезлая. За бассейн с темной водой и пляж нужно заплатить сбор, завтрак ужастный, порошковое кофе из автомата и печенье из магазина. Парковки на тупиковой улице не найти! Мусорные баки раздельные стоят на каждом этаже в большом количестве, в темном коридоре, об которые я врезался. Заниженные отзывы про отель считаю правильным.

Отличное расположение, очень близко к пляжу, и возможность вернуться в номер всего за несколько шагов — это большой плюс. Номера не самые лучшие, но со своей задачей справляются. Есть кондиционер, что плюс.
Завтрак (шведский стол) — 6, 5/10, ни отлично, ни плохо. Персонал очень дружелюбный и молодой!

Очень хороший отель, расположенный в 50 метрах от пляжа, велосипеды, шезлонги в наличии, очень дружелюбный персонал.

Прекрасный и гостеприимный отель всего в нескольких шагах от моря. Чистые и ухоженные номера. Дружелюбный, профессиональный и гостеприимный персонал. Этот опыт стоит повторить.

Приятные впечатления, первоклассные развлечения и первоклассное обслуживание (Анна отлично подходит как для детей, так и для взрослых).
Очень хороший и безопасный бассейн для детей.
Номер немного устарел, но в нем все необходимое есть.
Прекрасное расположение с видом на море.

Приехал очень довольный местоположением, но как только я вошел в номер, он был полон пыли и насекомых, они предоставили мне замену, но это было еще одно разочарование, ничего лучше, непомерная цена за полученные услуги, скудный завтрак, даже немного фруктов. Я отвечаю владельцу: я определенно больше не приеду, тем более, что в итоге он запросил с меня более высокую цену, чем в телефонных договоренностях, он мог подумать об этом раньше, может быть, с небольшой скидкой там я мог бы увидеть добрую волю.

Довольно элегантный отель с прекрасным расположением недалеко от моря и железнодорожного вокзала.
В нем есть красивая зона бассейна, номера простые, ничего особенного, но они уделяют внимание уборке.
Ресторан очень хороший, но меню немного однообразное.
Завтрак посещают спортивные группы, я ожидал, что завтрак будет немного более продуманным на спортивном уровне.
Персонал очень молодой и услужливый с клиентами.
Я надеюсь вернуться, чтобы посетить их, потому что они на вершине спокойствия.

Я была в этом отеле в июле и должна сказать, что вернусь и в следующем году.
Персонал внутри был очень дружелюбным и готов удовлетворить все наши потребности. Очень чистый и ароматный номер.
Очень эффективный и удобный пляжный сервис.

Я провел недельный отпуск со своей семьей (2 взрослых и 2 детей), первое впечатление: красивая структура и фантастическое расположение. Наша комната была действительно очень маленькой для семьи, но мы все-таки приспособились к ней, мы были там только для сна. Чистота в номере никогда не была оптимальной, но достаточной, что, к сожалению, наблюдалось у многих других отдыхающих на той же неделе. Персонал не весь профессиональный и вежливый, но это не проблема. Еда была действительно превосходной, и ресторан был очень хорошим. Бассейн действительно удобный и красивый, но всегда холодный. Пляж перед отелем очень хороший, за исключением того, что обслуживание там тоже имеет некоторые недостатки. В то время я не особо выражал свои жалобы, потому что каждый день слышал, как другие гости жаловались, и это просто попадало в котел. Рекомендую для отдыха, потому что у него отличный потенциал и все можно решить или улучшить.

Хотелось бы сказать пару слов ребятам-аниматорам. Джорджио, Анна и Николас были великолепны. Их доброта и отзывчивость были уникальными. Очень ласков с детьми… мы уже скучаем по ним. Спасибо за хороший праздник.

Расположение отличное: отель находится прямо напротив пляжа и в нескольких минутах ходьбы от центра. Мы ели очень хорошо, и персонал, как в отеле, так и на пляже, был чрезвычайно вежлив и услужлив. Всегда присутствующая анимация способствовала созданию веселой и беззаботной атмосферы.

Если бы я не мог поставить звезды, ни одной, было бы лучше! Ужасный опыт! Мы забронировали номер за неделю вперед и внесли необходимый залог за прибытие 15 августа. Я позвонил (что очень сложно, потому что они никогда не отвечают на телефонные звонки, даже если они звонят бесплатно! ), чтобы подтвердить, и устно нашел администратора, который подтвердил мое бронирование. 14 августа, за день до нашего приезда в отель (августовский выходной день! ), я получил электронное письмо (даже не телефонный звонок! ), в котором говорилось, что из-за проблем с водой номер больше не доступен, и у них нет другого номера. Наличие мест! Так что перенесите наш заезд на 16:00! По их мнению, это то же самое, что и середина августа! Результат? Сегодня, 14 августа, я разговаривал по телефону до 15:00 в надежде, что кто-нибудь хотя бы позвонит мне и сообщит, что неисправность не устранена! Но хотя бы звонок! Вместо этого ничего. Мне пришлось позвонить как минимум 50 раз, и мне сказали то, что я себе представлял.
Завтра, достигнув этой точки, мы проведем каникулы середины августа дома, явно не имея возможности найти другое жилье! Действительно плохо! Сервис и общение с абсолютного нуля, профессионализма и серьёзности ещё меньше. Большое разочарование еще до приезда! Честно говоря, я ожидал хотя бы звонка от хозяина, у которого была ОБЯЗАННОСТЬ найти другое решение (учитывая срок), а не предложения остаться, на два дня проживания, один день в их структуре и один день, кто знает.

Отличное расположение, на берегу моря, с детским бассейном. Типичный итальянский завтрак, очень сладкий и отличный кофе.
Что мне не понравилось, так это то, что, хотя я объявил на стойке регистрации по-итальянски, хотя я говорил и показывал уборщикам, и я думаю, они объявили на стойке регистрации, это не решило скрип дверей, всего 3, шум вообще мешает.
При отъезде еще один предосудительный факт: на стойке регистрации придумали некоторые суммы денег, помимо туристического налога, о котором мы знали, плату за пользование бассейном и пляжным зонтиком + 2 шезлонга, которые были включены в стоимость проживания. Стоимость номера согласно сайту-собственная Объяснив фактическую ситуацию и заявив, что они не могут оправдать запрошенные дополнительные деньги, они сдались, заплатив только туристический налог.
Настоящим прошу руководителя отеля исправить данные неприятные ситуации, которые снижают удовольствие любого туриста независимо от национальности и навлекают негативные отзывы об отеле.
С уважением, Мариус.