Отзыв об отеле The David Story Boutique

הילה כ.

2/10
Русский
Мы с мужем приехали в субботу вечером и остановились в номере № 33.
Мы – религиозная пара. Мы оставили Шарон в конце Шаббата, чтобы отправиться на мероприятие «Слихот» у Стены Плача. Мы прибыли в номер около 9:30.
Нам дали инструкции и код доступа на этаж. Когда мы приехали, дверь была распахнута настежь, и каждый раз, когда мы входили и выходили, ситуация была одинаковой. Кухня у входа была грязной, словно там только что пообедали и всё оставили…
Сразу при входе в номер мы увидели на полу чёрную шелуху тмина, которую мы подняли. Затем мы зашли в ванную комнату. Туалет был грязным и в пятнах от фекалий, пол в душевой и коридор перед раковиной был полон волос.
Проверив кровать, мы обнаружили волосы на подушках, а когда подняли одеяло, простыня и наматрасник были грязными, с жёлтыми и коричневыми пятнами.
Этого мы не ожидали от отеля, претендующего на звание бутик-отеля! Мы связались с сотрудником по указанному номеру, но он не смог нам помочь и отправил нас самим взять постельное белье из шкафа на втором этаже и поменять его…
Всё остальное мы убрали сами.
Следует отметить, что я вернулась с инфекцией мочевыводящих путей.
Разве такого сервиса ожидают от отеля, позиционирующего себя как бутик?
Мы с мужем приехали в субботу вечером и остановились в номере № 33. Будучи религиозной парой, мы покинули район Шарон сразу после окончания Шаббата, чтобы посетить службу Слихот у Стены Плача, и добрались до отеля около 21:30.
По прибытии мы с удивлением обнаружили, что входная дверь распахнута настежь, и так было каждый раз, когда мы входили и выходили. Кухня была грязной, с остатками еды, что создавало неприятное первое впечатление.
Войдя в номер, мы сразу заметили на полу разбросанные шелухи от семечек, которые нам пришлось собирать самим. Ванная комната была в неприемлемом состоянии: унитаз был грязным и в пятнах от фекалий, а пол в душевой и коридор напротив раковины был покрыт волосами.
Осмотрев кровать, мы обнаружили волосы на подушках. Подняв одеяло, мы обнаружили, что простыня и наматрасник были в жёлтых и коричневых пятнах. Такой уровень гигиены совершенно не соответствует стандартам, ожидаемым от отеля, особенно от отеля, позиционирующего себя как бутик-отель.
Когда мы связались с сотрудником по указанному номеру, он сообщил, что не может помочь лично, и попросил нас взять чистое постельное бельё из шкафа на втором этаже и поменять его самостоятельно. Оставшуюся уборку нам пришлось делать самостоятельно.
Также важно отметить, что после нашего пребывания у меня развилась инфекция мочевыводящих путей, что вызывает дополнительные опасения по поводу чистоты и санитарных норм в вашем отеле.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.