ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















➜
Друг посоветовал мне отель Shaul Estate через Booking. Com и сказал: «Смотри, там разрешено проживание с собаками». Цель была в том, чтобы поехать туда на ночь, немного оправиться от последствий ракетных обстрелов и насладиться тишиной. Сегодня я забронировал номер, который оказался номером с соседями. Сын, который меня принимал, поговорил со своей матерью, и она сказала, что нельзя пускать собак в номер с соседями. Я сказал ей, что совершенно неясно, что это номер с соседями, и помимо того, что там написано, что собаки разрешены, я столкнулся с бестактностью и равнодушием. Я чувствовал себя так, будто мне не с кем поговорить, и это после того, как я путешествовал в полном страхе, что по дороге может сработать сигнализация, чтобы обрести тишину. Мать сказала, что я могу поменять номер за дополнительные 300 шекелей, что для меня финансово недоступно. Сын спросил: «Что ты решаешь? » Я сказал ему дать мне немного передохнуть, когда я уже чувствую, что вот-вот расплачусь от такого отношения. Я сказала, что отменяю бронирование, связалась с Booking, и Booking связался с Shaul's Manor, чтобы я могла получить возврат средств. Ответ был следующим:
Примечание объекта размещения:
«Всё написано на Booking. Вы можете позвонить в Booking и поговорить с ними. Мы сделали всё возможное, чтобы помочь. Вы всё ещё можете воспользоваться бронированием». Шаббат Шалом"
То есть, они свалили вину на Booking, хотя Booking пытался помочь. Моя подруга связалась с Дорит Шауль.