The Parkavon Hotel

Фантастическое расположение и обслуживание. Однако я больше всего хочу написать отзыв о Карли на ресепшене. Этим летом я дважды останавливался в этом отеле, и она как раз работала. Оба раза у меня возникали неприятные личные обстоятельства, но она сделала все возможное и даже больше, проявив исключительную доброту и профессионализм. Я не могу выразить ей свою благодарность в полной мере и хочу, чтобы отель знал, как вам повезло иметь такую ​​сотрудницу. Она представляет ваше заведение на самом высоком уровне, и теперь я буду рекомендовать всем останавливаться именно здесь благодаря ее сервису и доброте. Спасибо, Карли. И спасибо, Паркавон.

Я останавливался почти во всех отелях на этой улице, но, к сожалению, в Parkavon я бы не стал спешить возвращаться. Мое впечатление было просто ужасным. При заселении сотрудник на ресепшене немного растерялся, и мне пришлось помогать ему с бронированием. Номера, честно говоря, были неплохие, чистые и аккуратные. Есть принадлежности для чая и кофе, но не ждите печенья, а также бутилированной воды в номерах, что обычно встречается во всех отелях, где я останавливался.
Не останавливайтесь в номерах в задней части здания, так как там работает громкий кондиционер/вентилятор отопления, который работает ВСЮ НОЧЬ, поэтому, если вы чутко спите, вы не будете впечатлены. Мне пришлось идти к машине за парнями, чтобы выключить наушники в 4 утра.
Если вы остановились здесь, я бы посоветовал поужинать где-нибудь в другом месте. Ресторан больше похож на местный паб, чем на ресторан. Меню ограничено, а цены завышены. Я заказал сэндвич со стейком за 26 евро, это был обычный стейк на маленькой недопеченной булочке с картошкой фри, без салата, но тарелка была довольно пустой. Думаю, их устраивает, что это просто бар, так как, похоже, к ресторанной части заведения особого интереса нет.
При выезде на ресепшене даже никого не было. Персонал просто куда-то исчез.
Нужно улучшить.

В целом, я остался очень доволен своим пребыванием. Регистрация прошла быстро и легко, что позволило мне приехать и расслабиться. Отель прекрасный и обладает приятной атмосферой.
Номера были чистыми, хотя и немного устаревшими. К сожалению, мое окно не открывалось.
Завтрак и ужин были вкусными и разнообразными, а персонал всегда был дружелюбным.
В целом, приятное пребывание с хорошим соотношением цены и качества.

Отличные условия. Цена была очень хорошей, даже слишком хорошей за тот уровень обслуживания, который мы получили. Однако я бы предложил установить в номерах мини-холодильники для напитков. Погода была немного жаркой, и нам бы не помешала холодная вода в номере. В целом, мы остались под впечатлением от всего пребывания в этом отеле и без колебаний остановились бы здесь снова.

Отличное место для нашего отдыха на выходных. Прекрасный чистый, недавно отремонтированный семейный номер прямо у бассейна, что очень удобно для молодых семей (номер 119). Время посещения бассейна необходимо бронировать на ресепшене, но в целом хорошее место, чисто, полотенца предоставляются.
По прибытии нас отлично обслужили в баре.
Хороший выбор блюд на завтрак, шведский стол, очень понравились грибы и сосиски. Особенно вкусными были пудинг из семян чиа и ягодная смесь!
Отличное соотношение цены и качества, и всего 15 минут пешком до города, мы обязательно вернемся!

Мы останавливались здесь прошлой ночью с четырьмя маленькими детьми (8, 6, 4 и 2 года). Мы останавливались здесь много раз, когда это еще был Holiday Inn, и всегда оставались довольны. Конечно, нам не достался недавно отремонтированный номер, как было указано на сайте, но для наших нужд он был вполне подходящим. Персонал на ресепшене и в баре был очень любезен, еда была хорошая. Дети были в восторге от предстоящего утреннего похода в бассейн. Нас встретила сотрудница на ресепшене у бассейна, которая тут же начала объяснять детям правила поведения, что не вызвало никаких проблем (не обращая внимания на грязь в раздевалке и плитку вокруг бассейна 🤢). Мы пошли в бассейн, сначала мы были единственными посетителями, а когда вошла другая пара, она несколько раз сказала моему мужу, что нужно вести себя тихо с детьми, потому что в бассейне уже другие люди. Затем наш старший ребенок забрался по двум ступенькам в детский бассейн, и вместо того, чтобы подойти и вежливо объяснить ситуацию, она накричала на него с другого конца комнаты, а затем подошла с высокомерным видом. В итоге мы решили просто уехать с четырьмя расстроенными детьми, так как нам было некомфортно от того, что каждое движение детей отслеживалось и комментировалось. У меня нет претензий к тому, что она объясняла нам правила и чего не следует делать, но нужно делать это надлежащим образом, учитывая особенности поведения с маленькими детьми.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Нет кондиционера. Номера очень плохие и крайне устаревшие. Окна плохо герметизированы, и холодный воздух проникал в наши номера даже при закрытых окнах. В зоне для завтрака не было отопления. В холле постоянно пахло сигаретами. Во время нашего визита работала только одна сотрудница. Она была очень услужлива, но постоянно бегала туда-сюда. В номере нет холодильника и сейфа. Предоставлено только одно полотенце на 3 человека. Отелю требуется капитальный ремонт.

Номер в отеле Parkavon Kilarney выглядел чистым, но пульт от телевизора держался на кабельных стяжках, оконные защелки были сломаны, дверь не имела никаких предохранительных устройств, плитка на полу в ванной была повреждена, облицовка ванны также была повреждена. Силикон вокруг двери был треснут, а вытяжной вентилятор не работал. Лестничная площадка выглядела неплохо, если не задирать нос, на потолочной плитке было много влажных пятен. Кроме того, семейный номер, за который мы заплатили 408 евро за ночь (3 взрослых и 3-летний ребенок без завтрака), находился рядом с ужасным бойлером, из-за которого я совсем не спал из-за шума. С другой стороны, бассейн был фантастическим, еда в баре была хорошей, но дорогой, и после 23:00 бар не работал.

Мы недавно останавливались здесь на одну ночь и были впечатлены номером. Он был действительно современным, уютным и чистым. Мебель была хорошая, а кровать удобная, мы хорошо выспались. Мы не заказывали еду, но персонал на ресепшене был услужливым. Думаю, для 3-звездочного отеля это было действительно хорошо! Дороговато, но сейчас везде дорого. Не было ощущения, что нас обманывают. Очень близко к INEC и в 5 минутах езды от центра города.

У меня остались неприятные впечатления от этого отеля, не из-за отсутствия свободных номеров, а из-за того, как была урегулирована ситуация.
Мне прямо сказали, что минимальный срок проживания составляет две ночи, однако собственная система онлайн-бронирования отеля позволила и подтвердила бронирование на одну ночь. Когда я обратился с вопросом об отмене бронирования, это не было сделано оперативно, и потребовалось несколько напоминаний в течение нескольких дней, прежде чем вмешался менеджер.
Последний ответ руководства был оборонительным, содержал критику моего обращения и ссылки на внутренние кадровые вопросы, не имеющие отношения к клиенту. Вместо того чтобы просто признать несоответствие и задержку, ответственность была переложена на клиента.
Ошибки случаются, но четкая коммуникация, своевременные действия и профессиональные ответы имеют значение. К сожалению, в данном случае этого не было.

Все было отлично. Единственное, в СПА слабая парная. Пара практически небыло, а сухая сауна так и стоит закрытой. Никак не могут отремонтировать. За это снизила оценку.

Мы остановились в отеле Parkavon на одну ночь, чтобы встретиться с друзьями из Австралии, которые тоже остановились в этом отеле. Наш номер был современным, светлым и просторным. Персонал был замечательным и очень гостеприимным. Цена за одну ночь была отличной, особенно учитывая заоблачные цены, которые сейчас устанавливают некоторые отели. В стоимость входил завтрак с большим выбором блюд, и он был очень вкусным. Единственная моя претензия, если таковая имеется, это узкий проход в зал для завтраков, где приходилось стоять в очереди в коридоре. Сам номер, однако, был просторным. Отель очень удобно расположен рядом с INEC и всего в нескольких минутах ходьбы от города Килларни. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в Килларни, и порекомендую этот отель всем, кто ищет хорошее соотношение цены и качества, обслуживание и удобства в городе.

Как ни странно, я написал очень хороший отзыв об этом отеле, и он почему-то исчез. Я останавливался здесь пару недель назад. Отель очень чистый. Персонал очень дружелюбный. Я понятия не имею, о чем говорят люди, когда упоминают низкое качество постельного белья и тому подобное. Это действительно хороший, дружелюбный отель, завтрак был очень свежим. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Я действительно не понимаю, чего люди ожидают, учитывая цену, она очень разумная.

Мы провели здесь две ночи, завтрак был довольно посредственным, яйца и т. Д. Были безвкусными. Номера были удобными, еда в пабе была отличной: мы заказали салат «Цезарь» с креветками, пиццу (18 дюймов) – очень вкусную, суп, сосиски и картофельное пюре – всё было очень сытным.
Бассейн, спа, паровая баня и сауна были очень чистыми и приятным дополнением.
Однозначно стоит остановиться.

Отзывчивый и дружелюбный персонал. Это единственное положительное, что я могу отметить. Номера, похоже, не ремонтировались десятилетиями. К сожалению, мы забронировали завтрак заранее. Скудный выбор и качество еды, отвратительная подача и чистота. Подозреваю, что в другом месте вы получите больше за свои деньги. А реакция руководства на негативные отзывы говорит сама за себя.

Мы останавливаемся в этом отеле уже в пятый раз, как пара. Отель очень красивый, удобно расположен недалеко от центра Килларни и основных достопримечательностей. Номер был просторным, тихим, с видом на зелень и оборудован всеми удобствами. Персонал был очень профессиональным, вежливым и отзывчивым, как на стойке регистрации, так и в прекрасном зале для завтраков, где было много разнообразных и вкусных блюд. Мы с удовольствием вернёмся.

Это не «Ритц». Скромный, уютный и с безупречным обслуживанием. У нас был стандартный номер. Он, конечно, старомоден, но очень чистый, а кровать очень удобная. Ванная комната довольно просторная, конечно, устаревшая, но приятная и чистая.
Завтрак был так себе. Горячая еда могла бы быть и лучше.
Во время нашего пребывания мне стало очень плохо (не вина отеля Parkavon! ), но персонал был невероятно любезным и отзывчивым.
Рекомендую.