The Parkavon Hotel

Номер в отеле Parkavon Kilarney выглядел чистым, но пульт от телевизора держался на кабельных стяжках, оконные защелки были сломаны, дверь не имела никаких предохранительных устройств, плитка на полу в ванной была повреждена, облицовка ванны также была повреждена. Силикон вокруг двери был треснут, а вытяжной вентилятор не работал. Лестничная площадка выглядела неплохо, если не задирать нос, на потолочной плитке было много влажных пятен. Кроме того, семейный номер, за который мы заплатили 408 евро за ночь (3 взрослых и 3-летний ребенок без завтрака), находился рядом с ужасным бойлером, из-за которого я совсем не спал из-за шума. С другой стороны, бассейн был фантастическим, еда в баре была хорошей, но дорогой, и после 23:00 бар не работал.

Мы недавно останавливались здесь на одну ночь и были впечатлены номером. Он был действительно современным, уютным и чистым. Мебель была хорошая, а кровать удобная, мы хорошо выспались. Мы не заказывали еду, но персонал на ресепшене был услужливым. Думаю, для 3-звездочного отеля это было действительно хорошо! Дороговато, но сейчас везде дорого. Не было ощущения, что нас обманывают. Очень близко к INEC и в 5 минутах езды от центра города.

У меня остались неприятные впечатления от этого отеля, не из-за отсутствия свободных номеров, а из-за того, как была урегулирована ситуация.
Мне прямо сказали, что минимальный срок проживания составляет две ночи, однако собственная система онлайн-бронирования отеля позволила и подтвердила бронирование на одну ночь. Когда я обратился с вопросом об отмене бронирования, это не было сделано оперативно, и потребовалось несколько напоминаний в течение нескольких дней, прежде чем вмешался менеджер.
Последний ответ руководства был оборонительным, содержал критику моего обращения и ссылки на внутренние кадровые вопросы, не имеющие отношения к клиенту. Вместо того чтобы просто признать несоответствие и задержку, ответственность была переложена на клиента.
Ошибки случаются, но четкая коммуникация, своевременные действия и профессиональные ответы имеют значение. К сожалению, в данном случае этого не было.

Все было отлично. Единственное, в СПА слабая парная. Пара практически небыло, а сухая сауна так и стоит закрытой. Никак не могут отремонтировать. За это снизила оценку.

Мы остановились в отеле Parkavon на одну ночь, чтобы встретиться с друзьями из Австралии, которые тоже остановились в этом отеле. Наш номер был современным, светлым и просторным. Персонал был замечательным и очень гостеприимным. Цена за одну ночь была отличной, особенно учитывая заоблачные цены, которые сейчас устанавливают некоторые отели. В стоимость входил завтрак с большим выбором блюд, и он был очень вкусным. Единственная моя претензия, если таковая имеется, это узкий проход в зал для завтраков, где приходилось стоять в очереди в коридоре. Сам номер, однако, был просторным. Отель очень удобно расположен рядом с INEC и всего в нескольких минутах ходьбы от города Килларни. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в Килларни, и порекомендую этот отель всем, кто ищет хорошее соотношение цены и качества, обслуживание и удобства в городе.

Как ни странно, я написал очень хороший отзыв об этом отеле, и он почему-то исчез. Я останавливался здесь пару недель назад. Отель очень чистый. Персонал очень дружелюбный. Я понятия не имею, о чем говорят люди, когда упоминают низкое качество постельного белья и тому подобное. Это действительно хороший, дружелюбный отель, завтрак был очень свежим. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Я действительно не понимаю, чего люди ожидают, учитывая цену, она очень разумная.

Мы провели здесь две ночи, завтрак был довольно посредственным, яйца и т. Д. Были безвкусными. Номера были удобными, еда в пабе была отличной: мы заказали салат «Цезарь» с креветками, пиццу (18 дюймов) – очень вкусную, суп, сосиски и картофельное пюре – всё было очень сытным.
Бассейн, спа, паровая баня и сауна были очень чистыми и приятным дополнением.
Однозначно стоит остановиться.

Отзывчивый и дружелюбный персонал. Это единственное положительное, что я могу отметить. Номера, похоже, не ремонтировались десятилетиями. К сожалению, мы забронировали завтрак заранее. Скудный выбор и качество еды, отвратительная подача и чистота. Подозреваю, что в другом месте вы получите больше за свои деньги. А реакция руководства на негативные отзывы говорит сама за себя.

Мы останавливаемся в этом отеле уже в пятый раз, как пара. Отель очень красивый, удобно расположен недалеко от центра Килларни и основных достопримечательностей. Номер был просторным, тихим, с видом на зелень и оборудован всеми удобствами. Персонал был очень профессиональным, вежливым и отзывчивым, как на стойке регистрации, так и в прекрасном зале для завтраков, где было много разнообразных и вкусных блюд. Мы с удовольствием вернёмся.

Это не «Ритц». Скромный, уютный и с безупречным обслуживанием. У нас был стандартный номер. Он, конечно, старомоден, но очень чистый, а кровать очень удобная. Ванная комната довольно просторная, конечно, устаревшая, но приятная и чистая.
Завтрак был так себе. Горячая еда могла бы быть и лучше.
Во время нашего пребывания мне стало очень плохо (не вина отеля Parkavon! ), но персонал был невероятно любезным и отзывчивым.
Рекомендую.

Останавливались здесь совсем недолго в рамках короткого визита в Килларни и тура по Кольцу Керри; в целом, персонал был замечательным, а расположение отеля было идеальным для исследования Национального парка Килларни.
Мы забронировали семейный номер с 2 двуспальными кроватями и были довольны тем, насколько большой был как сам номер, так и ванная комната в номере, было бы неплохо, если бы номера получили те же обновления, что и главный вестибюль, так как номер просто казался старым и несовременным. Мы также знали о предыдущих отзывах о том, что в номерах душно, и были обеспокоены, учитывая, что мы приехали в особенно жаркий день, но персонал на стойке регистрации сразу же предложил нам настольный электрический вентилятор, чтобы помочь охладить номер, что было очень полезно; тем не менее, если в номере будут проводиться ремонтные работы/обновления, было бы разумно установить кондиционер в номере.
В целом, мы бы с удовольствием снова посетили Килларни и с удовольствием снова остановимся в Parkavon!

Это хороший отель (есть оговорки). Он расположен в знакомом месте. 12 минут пешком до центра Килларни. Отель показался мне чистым, номер комфортабельным, а кровать приятной. Однако, будучи постоянным гостем Килларни, могу сказать, что соотношение цены и качества здесь гораздо лучше. За 450 евро за две ночи они даже не смогли предоставить бутылку воды или завтрак. Это было просто ужасно за такую цену (жена забронировала и оплатила номер без моего ведома). Уверен, менеджер по связям с общественностью придет и скажет мне, как я обманываюсь, но просто присмотритесь, и вы увидите, что это неплохой отель, который старается выжать из вас максимум. Больше сюда не вернусь. За чуть больше чем половину цены можно найти отличный гостевой дом с прекрасным завтраком и атмосферой ирландской семьи.

Номер, конечно, мог бы быть чище, но в целом пребывание было приятным. Кровати были удобными, расположение — отличным, а персонал — невероятно дружелюбным. Думаю, в этом районе есть отели получше за ту же цену, но я бы без проблем остановился здесь снова.

Отличный отель. Останавливались на длинные выходные, персонал на ресепшене был замечательным. Кровать была очень удобной, а номер был очень просторным. Он находится в идеальном районе, до города можно дойти всего за 15 минут. Прекрасный бар с отличной едой, обязательно вернусь.

Прекрасный отель с дружелюбным и услужливым персоналом. Мы были в семейном номере во время напряженных выходных. Номер был очень чистым и организованным. Кровати были чрезвычайно удобными, лучше, чем у меня дома 😅 Бассейн был отличным бонусом, детям он понравился. Он был не переполнен, и снова очень чистый и хорошо управляемый. Завтрак был немного простым с выбором холодных и горячих блюд. Кофе был дешевым и качественным — моя единственная жалоба! В остальном мы будем рады вернуться.

Останавливались здесь на 2 ночи. Персонал был очень услужливым и гостеприимным. Попросили дополнительное молоко и полотенца для номера, и они были готовы через 1 минуту! Безупречно чисто. Примерно 10/15 минут ходьбы по ровной дороге до центра города, все по хорошим пешеходным дорожкам, это приятная прогулка. Бесплатная парковка. К сожалению, не было времени воспользоваться бассейном. Удобные кровати, прекрасный душ. Я бы на 100% вернулся в этот отель, чтобы остановиться. Наши друзья сказали, что еда тоже была прекрасной (мы не ели здесь)

Номер был чистым, с большим количеством места для хранения вещей. Завтрак был обычным шведским столом с хлопьями, горячей едой, выпечкой и (консервированными) фруктами и йогуртом, все в изобилии. Поели в баре в первую ночь без жалоб, хотя выбор меню не соблазнил нас вернуться. Бассейн был маленьким, поэтому вам нужно было бронировать почасовой слот, но, опять же, приемлемым, и охранник бассейна предоставил плавательные игрушки для детей. Все члены персонала, с которыми мы столкнулись, были более чем любезны, и если снова будем в Килларни, не колеблясь вернемся в Parkavon.