Westenra Arms Hotel

Мне посчастливилось провести свадебную церемонию в этом отеле в пятницу, 12 июня, и я должна сказать, что персонал был просто потрясающим. Женщина на ресепшене, которую я встретила, когда зашла узнать о парковке, была очень милой и отзывчивой. Она взяла мои ключи от машины и следила за тем, чтобы мой парковочный талон был в порядке, пока я была на территории отеля. Киран, который занимался организацией свадьбы, — просто сокровище — такой спокойный и профессиональный. Персонал отеля не доставлял никаких хлопот.
Настоятельно рекомендую этот отель любой паре, которая хочет провести здесь свою церемонию.

Мы не оставались на ночь, но поужинали в отеле. Заказанное нами фирменное блюдо — жареный морской окунь — было восхитительным, а запеченный аляскинский десерт — исключительно вкусным. Обслуживание и атмосфера тоже были на высшем уровне. Определенно рекомендую. Также видела, как, как мне показалось, ходил менеджер, спрашивая, как все прошло, очень приятный человек. Скрытая жемчужина в городе Моноган.

Я была на мероприятии за ужином. Я заранее позвонила, чтобы узнать, доступно ли это место для инвалидных колясок, и мне сказали, что в коридоре есть звонок, ведущий к лифту на ресепшн, и что есть пандус в обеденный зал. Когда я приехала, я нажала на звонок и стала ждать лифт. Там висела табличка с просьбой нажать на звонок один раз и набраться терпения, потому что лифт может быть занят на других этажах. Через 10 минут я позвонила на ресепшн, и любезная сотрудница спустилась, чтобы привести мне лифт. Когда мы обе были в лифте, пытаясь добраться до ресепшена, двери лифта не закрывались. Потребовалось несколько попыток, и сотрудница уже собиралась позвонить на ресепшн, когда двери наконец закрылись и лифт двинулся вверх. Она спросила, пришла ли я на мероприятие, я ответила утвердительно, и она сказала, что позовет кого-нибудь, чтобы принести пандус. Через несколько минут появился складной металлический пандус и был уложен поперек ступеней (5 из 6 ступеней). Наклон был довольно крутым, и мне потребовались огромные усилия, чтобы добраться до вершины. Поскольку пандус немного выступал за ступеньки, перил не было, и я понимала, что нужно дойти до ступенек. Из-за моей инвалидности я использую ходунки-роллатор, так как у меня ортез на ноге и в целом ограниченная подвижность. Весь путь наверх казался совершенно небезопасным, и это было унизительно, так как я задерживала других посетителей в зале. Весь ужин я переживала, как мне выбраться, хотя еда была превосходной.

I am from Monaghan and have been going to the westenra for years. It has always been my favorite place in Monaghan for pub grub. I visited recently and the food had gone way down hill. The chicken was rock hard. I ordered chicken in a wrap which was supposed to come with a side of fries, not specified what time of fries they were coming with. There were 3 types of fries on the menu, all same prices at 5 euro. House fries, sweet potato fries and rosemary and sea salt fries. I ordered the rosemary and sea salt fries which were the same price as house fries — the only way I can describe the rosemary and sea salt fries was just fries with some salt on them. I grow rosemary in my garden and use it regularly in my cooking, there was none of the fries and salt was merely normal salt. I was charged 5 euro for the fries, which were supposed to be included with my wrap, sweet chilli wrap which was devoid of any sweet chilli. Я пожаловалась на кассе, но девушка не захотела ничего слушать. Какая жалость, я всегда рекомендую Westenra, но еда, обслуживание и отношение оставили сегодня очень неприятный осадок. Все пошло наперекосяк. Не порекомендую друзьям.

Персонал невероятно дружелюбный. На обед мы заказали простой клубный сэндвич, а моя девушка — ролл «Сессат». Мы оба были очень впечатлены вниманием к деталям. Салат коулслоу и заправка к салату прекрасно дополняли друг друга. Весь персонал был очень приветливым и сделал наше посещение еще приятнее. Очень рекомендую.

В четверг вечером у моей дочери был выпускной бал. Я приехала за ней пораньше, и видела, как охранники провожали ВСЕХ молодых людей до парковки и следили за тем, чтобы у всех была возможность подвезти. Это было превосходное обслуживание, и как родитель я могу только похвалить персонал и охранников за обеспечение безопасности всех присутствующих на мероприятии.

Замечательный отель! Персонал прекрасный и очень дружелюбный. Номера теплые и уютные. Кровать очень удобная, как и подушки 😊. Еда отличная, а цена идеальная 🙂

Пожалуйста, научите своих сотрудников наливать пиво Гиннесс в сухой чистый стакан. Почему многие сотрудники баров наливают пиво в мокрый или, надеюсь, не в жирный стакан, а в твердый?

К сожалению, у нас был очень разочаровывающий опыт. Один плюс — нас заселили раньше времени. Главная претензия — не могли спать из-за шума из ночного клуба/с улицы, который продолжался до 3:15 утра. Шум был и на лестнице в отеле. Я написал письмо на стойку регистрации в 2:30 ночи! Ответа не было, даже на следующее утро — письмо проигнорировано. Номер 201 не подходит для сна в субботу вечером, и ОТЕЛЬ ДОЛЖЕН ЭТО ЗНАТЬ! В номере нет вентиляции, туалет плохо смывается, а вытяжка в душе не работает. Во время завтрака барная стойка для континентального завтрака была пуста — нужно было пополнить запасы, много столов не убрано — ни одного свободного места. Персонал очень занят. Попросил позвать менеджера при выезде — нет. Договорился, что он свяжется со мной, но не связался — и снова проигнорировал! Не очень хорошая рекомендация.

Останавливались здесь на 2 ночи во время поездки по окрестностям/семье.
Номер был нормальный, мы жили на 3 этаже пару тёплых дней. Из-за близости бара/ночного клуба, работающего допоздна, было немного шумно с улицы.
Весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и любезным.
Бесплатная парковка позади отеля.
Wi-Fi хороший, даже на верхнем этаже.
Завтрак был хорошим, особенно яичница-болтунья.
Ужин, однако, разочаровал в оба вечера. В первый вечер заказали рыбу с картофелем фри, сняли кляр с рыбы, так как рыба была очень жирной, а филе было маловато для такой цены. На следующий вечер заказали салат Цезарь с курицей, и мне следовало бы учесть предыдущий опыт, так как курица была в кляре, и мне она не понравилась — признаюсь, я неправильно прочитал меню и подумал, что это будет филе куриной грудки, но это была курица в кляре. При этом картофель фри из батата был вкусным. Я считаю, что выбор блюд был скудным.
Уважаемые менеджеры, обратите внимание: в воскресенье мы сидели на ресепшене и видели, как несколько человек подходили и просили сэндвичи/лёгкий обед, но нам предложили только мясное блюдо, суп или булочку. Поэтому многие клиенты отказались.

Зашли в воскресенье на мясной обед. Очень понравилось. Вкусная еда, большой выбор, щедрые порции.

Мы пошли в Westenra на девичник совмещать с работой, и всё было просто замечательно от начала до конца. Паурик и его команда оказали нам очень тёплый приём. Нас было 11 человек, и нас любезно разместили в холле, а официант принес нам напитки – такая приятная мелочь! Нам достался отличный столик наверху в баре: просторно, светло и идеально для общения без необходимости кричать. Огромное спасибо за гостеприимство и организацию прекрасного вечера – 10/10!

Останавливались здесь на одну ночь. Действительно хороший отель в самом центре города. Номера очень чистые и удобные, в них есть все необходимое, например, принадлежности для чая/кофе с печеньем, питьевая вода, туалетные принадлежности, утюг и гладильная доска, фен, вешалки и т. Д. Персонал был потрясающим, очень гостеприимным, дружелюбным и услужливым, особенно дама на стойке регистрации, с которой мы болтали каждый раз, когда проходили мимо. Также большое спасибо ей за то, что она повысила номер моих мамы и папы до люкса, что сделало их пребывание таким особенным. Мы ужинали и завтракали в отеле, и еда была превосходной — все, что мы ели, было восхитительным. В целом, первоклассный опыт, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться в следующем году!

Обедал здесь несколько раз. Персонал всегда вежливый, дружелюбный и услужливый. Еда тоже всегда хорошая.

Останавливались здесь на июньские банковские каникулы. Проснулись в 7:00 утра от звука работающей мойки. Дым в окне, и после окончания рабочего дня я пошла на стойку регистрации, чтобы узнать, что городской совет моет дорогу. Я попросила ночного портье открыть дверь, и в отеле мыли стены и боковую часть здания. Дым в номерах, и мне стало плохо. Утром пожаловалась и написала письмо по электронной почте в 7:40 утра того же дня. Ответа не было и через 2 недели, я сама позвонила. Через 2 дня получила ответ с извинениями и извинениями: «Виновата ли моющая компания, и застрахованы ли они? ». Позвонила ещё раз, чтобы получить разъяснения по поводу письма, и Киран извинился и сказал, что перезвонит на следующий день после разговора с генеральным директором. После ещё одного письма Кирану я так и не получила ответа от отеля в течение 2 недель. После того, как меня разбудили в 7:00 утра в понедельник, в банковский праздник, и мне стало плохо от дыма в номере. Ужасное обслуживание клиентов и ужасный опыт.

Центр города Монаган, лучшее место. Отличный персонал, услужливый и дружелюбный. Вкусная еда, подается весь день.

Мы были в баре за едой, и нас обслуживала Кэти. Еда была превосходной, но обслуживание было еще лучше. Кэти была очень дружелюбна и отзывчива, и это заслуга отеля. Мы обязательно вернемся.