Hillgrove Hotel, Leisure & Spa

Недавно останавливались в этом отеле. 22 года назад здесь состоялась моя свадьба, и за это время отель несколько раз менялся. У нас был номер люкс, очень чистый, с приятной планировкой и декором, кофемашиной и двумя бесплатными бутылками воды. Я бы очень рекомендовала этот отель как для пар, так и для семей. Завтрак "шведский стол" был очень хорош, с большим выбором блюд. Персонал очень дружелюбный и всегда готов ответить на любые вопросы. Отличная работа всего персонала отеля Hillgrove! Мы обязательно остановимся здесь еще раз.

Мы забронировали этот номер на Рождество в качестве подарка для наших троих детей. Я увидела, что в отеле есть отличные семейные номера с двухъярусными кроватями и бассейном, поэтому подумала, что этот отель идеально подойдет. Когда мы вошли в номер, я заметила, что в нем прохладно, но подумала, что вечером после ужина может стать теплее. Когда мы вернулись с ужина, в номере стало еще холоднее, а на улице было ниже нуля. Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что увеличат температуру в номере и подождут 30 минут. Через 30 минут ничего не изменилось, поэтому мы позвонили снова, на ресепшене сказали, что пришлют кого-нибудь. Затем приехала горничная, проверила, включены ли радиаторы, и снова увеличила температуру, но через 30 минут ничего не изменилось. Мы позвонили снова, и нам сказали, что пришлют кого-нибудь с портативным обогревателем. Они приехали с небольшим обогревателем (фото прилагается), но его оказалось недостаточно, чтобы обогреть комнату. Моим детям было слишком холодно спать на двухъярусных кроватях, поэтому мы в итоге сдвинули односпальную и двуспальную кровати вместе (фото прилагается), чтобы всем было тепло. На следующий день при выезде я пожаловалась менеджеру, которая была очень любезна и предложила мне частичный возврат средств, но сказала, что ее менеджер не позволит ей вернуть меньше 200 евро, что меня разочаровало. 200 евро за проживание в номере, в котором никто не мог спать из-за холода, кажется очень несправедливым.

Администратор, который нас регистрировал, понятия не имел о времени работы бара и времени завтрака. Он сказал нам, что бар принимает посетителей без предварительной записи и что в пятницу вечером там совсем не многолюдно. Увы, оказалось, что всё наоборот, бар был переполнен. Нас обслуживали в банкетном зале. Бедняге также нужно сообщить время завтрака, так как его текущее время с 7 до 10 утра неверно.
Крытый бассейн был довольно холодным, учитывая время года. Кроме того, отопление в номере включалось с задержкой из-за холодов, которые мы сейчас переживаем. Наконец, похоже, что никаких правил относительно шума не действовало, так как меня трижды будили очень громкие гости в разное время раннего утра.
Из плюсов: номер был очень просторным для семьи из четырех человек, а ванные комнаты были на высшем уровне. Сотрудник, который нас обслуживал, был очень дружелюбным, общительным и в целом очень приятным. Он определенно заслуживает повышения зарплаты!

Мы встретились с семьей и друзьями на организованной вечеринке по случаю дня рождения и провели ночь в отеле Hillgrove. Нам очень понравилось. Все было организовано на высочайшем уровне, начиная с момента заселения и до отъезда. Мы не могли ожидать большего, и все, включая номер и все услуги, было на высшем уровне. Персонал был невероятно любезен. Мы поговорили со многими другими гостями, и все они очень хвалили отель. Там царила прекрасная атмосфера, и все были очень дружелюбны. Мы обязательно вернемся, чтобы остановиться здесь снова.

Мы провели рождественскую вечеринку в этом отеле и остались невероятно довольны. Еда была просто превосходной — красиво оформленной и очень вкусной — а номера комфортабельными, безупречно чистыми и идеально подходили для расслабляющего отдыха. Я также забронировала спа-процедуру во время нашего визита, и это было фантастически — расслабляюще, профессионально и действительно приятно. Но больше всего нас впечатлил персонал. Каждый член команды был дружелюбным, профессиональным и сделал все возможное, чтобы вечер стал особенным. Они создали невероятно гостеприимную атмосферу от начала до конца. Мы настоятельно рекомендуем этот отель для любого мероприятия и обязательно вернемся.

Мы с тремя детьми посетили здесь «Воскресенье Санты» 25 декабря. Это было просто потрясающе, детям очень понравилось. Еда была фантастической, а персонал невероятно отзывчивым. Миссис Клаус обошла все столики, это было здорово. После еды дети были в восторге от столов с поделками, ожидая самого Санты. И когда они наконец встретились с ним, он оказался, цитирую мою 4-летнюю дочь, «настоящим, а не просто помощником, как некоторые из них». Мы обязательно вернемся в следующем году. 😁

Отель Hillgrove — любимое место моих внуков. Мы останавливались там летом, и нам так понравилось, что они умоляли нас привезти их обратно на рождественскую встречу с Сантой. Они не разочаровали, это было чудесно, настоящее праздничное удовольствие. Мы провели ночь в очень уютном семейном номере с двухъярусными кроватями. Замечательный завтрак, детям очень понравилось готовить блины самим! Отличный бассейн/центр отдыха/сауна на открытом воздухе — так расслабляюще. Воскресный обед из четырех блюд с Сантой в праздничной обстановке, рождественская музыка на фоне и грандиозный финал — визит Санты. Множество развлечений и эльфов, которые помогают, бесплатный горячий шоколад, печенье, аквагрим и многое другое. У них есть собственный кинотеатр с рождественским фильмом, горячим шоколадом и попкорном. Отличный отель для отдыха с детьми. Мы обязательно вернемся. Персонал был приятным и услужливым, а еда — восхитительной. Большое спасибо, желаю вам чудесного Рождества, вы этого заслуживаете.

Наше пребывание было превосходным от момента заселения до выезда. У нас была семейная встреча более чем из 40 человек, и еда была просто великолепной, как и обслуживание. Спальни просторные и теплые, тренажерный зал, бассейн и персонал помогли сделать мое пребывание незабываемым. Каждый вечер мы ужинали, и обслуживание было превосходным, как и еда. Завтрак был в формате шведского стола, где мы ели сколько хотели, с широким выбором блюд, от полезных фруктов до полноценного ирландского завтрака, чему очень способствовала прекрасная, жизнерадостная Моника, которая всегда общается и всегда так услужлива и весела. На самом деле, весь персонал был очень приветлив и услужлив, не только ко мне, но и ко всем моим гостям, поэтому все, что я могу сказать, это: молодцы руководство и персонал, и спасибо за еще одно прекрасное семейное мероприятие.

Недавно мы с семьей отпраздновали 80-летие моего отца в номере «Тулуза» в отеле Hillgrove. Мы были просто в восторге от всего, от еды до обслуживания, которое нам оказывали весь вечер. С нами были дети, и они были очень внимательны и заботливы. Официантка, которая нас обслуживала, была очень вежлива и услужлива. Мы обязательно выберем Hillgrove для любых будущих семейных встреч.

Недавно останавливался в этом отеле, и вот что я думаю:
Минусы:
— Бар был ужасно грязным, да, там было много народу, но меня посадили за столик, который, несмотря на то, что его протирали, всё равно был покрыт крошками и т. Д. Что, впрочем, легко оттиралось.
— Около 21:00/21:30 сработала пожарная сигнализация. В холле отеля висело уведомление о том, что в понедельник в 12:30 будет проверка, но если проигнорировать другие (вполне справедливо) : я упомянул об этом на следующее утро, и мне, по сути, сказали, что её активировал гость, и они ничего не могут сделать и т. Д. Простых извинений было бы достаточно для начала. Понимаю, что гости могут и будут делать глупости, но хотя бы извинитесь за беспокойство.
— Дети и подростки бесчинствуют по коридорам вплоть до 22:30-23:00. Персонал, похоже, ничего не может сделать, кроме как попросить их этого не делать? Несмотря на шум и т. П.
Плюсы:
— Персонал бара очень отзывчивый и вежливый, несмотря на стресс.
— Еда в баре просто фантастическая.
— Отель расположен очень близко к торговому центру.
— Номер (семейный) был очень просторным, с холодильником приличного размера.
— Завтрак "шведский стол" очень, очень хороший.
— Бассейн был прекрасным, а тренажерный зал определённо лучше, чем в отелях, где я останавливался раньше.
— Много развлечений для детей и хороший выбор мероприятий на будущее.
В целом, плюсов больше, чем минусов, но минусы стоит учитывать. Я всё равно рекомендую остановиться здесь.

Наша свадьба прошла в отеле Hillgrove 12 сентября. Что тут скажешь, в моём словаре не хватит положительных прилагательных, чтобы выразить нашу благодарность всему персоналу отеля Hillgrove. Они сделали наш особенный день ещё более запоминающимся.
Мы остановились на ночь перед свадьбой, и могу сказать, что с этого момента и до самого отъезда персонал относился ко всем гостям и гостям исключительно доброжелательно.
Особая благодарность Дину Койну (свадебному координатору) за то, что он сделал наш день максимально комфортным. С момента бронирования и до самого дня он сделал всё настолько просто, предложив пакеты услуг, включающие услуги различных поставщиков, которым он доверял, и все они оказались просто потрясающими. Огромное спасибо, Дин.
Если вы сейчас планируете свою свадьбу, я на 100% рекомендую посетить Дина и Hillgrove!

Замечательный четырёхдневный отдых в Хиллгроуве. Персонал был очень дружелюбным и обеспечил превосходное обслуживание. Мой номер был чистым и обновлённым. Прекрасные удобства, включая лобби-бар и гриль-бар. Легко дойти пешком до центра города, чтобы посетить музей, пабы и отличные рестораны. Однозначно рекомендую Хиллгроув и Монаган в качестве части вашего отпуска в Ирландии!

Во время нашего недавнего пребывания на мероприятии в честь проекта хозяином был мой двоюродный брат из Нью-Йорка.
С самого момента прибытия нас очень тепло встретили на стойке регистрации, распределение номеров и регистрация, обед и вечерний прием с едой были исключительными.
Наш номер и ванная были безупречно чистыми, удобные кровати, все удобства были предоставлены. Принадлежности для приготовления чая и кофе, фен, гладильная доска, вид на собор вдали, и расположение было отличным, так как оно было близко к центру города.
Завтрак был отличным, большой выбор горячих и холодных блюд.
В отеле есть прекрасный спа-центр, которым я воспользовался рано утром.
Весь персонал был очень дружелюбным и предоставил превосходное обслуживание во всех областях.
Спасибо всем за самое приятное пребывание.
Надеюсь вернуться снова в ближайшее время.

Мы праздновали здесь свадьбу в сентябре. Лучше места и не найти. Дин, свадебный координатор, и Бреда, менеджер по бронированию, были просто потрясающими, с ними было очень легко общаться. Бальный зал и зал для церемоний были превосходны. Еда была восхитительной, порции огромными. Персонал был очень отзывчивым. Честно говоря, лучшего места и не найти. Спальни были безупречно чистыми, огромная ванная комната, а завтрак был отличным, с большим выбором блюд. Однозначно рекомендую это место другим.

Недавно у нас был сюрприз на день рождения моей дочери (ей исполнилось 21 год), и я безмерно рекомендую это место. У нас был отдельный номер, что было идеально, учитывая, что мы были небольшой компанией. Еду готовил шеф-повар Пол, и она была исключительно свежей и свежей, и всем понравилось. Персонал сделал всё возможное, чтобы нам было комфортно, и номер идеально соответствовал нашим пожеланиям. Поскольку мы местные, это место оказалось идеальным для нашей вечеринки.

Я отмечал свой 50-й день рождения в компании 20 друзей, и мы играли в детективное детективное шоу. С того момента, как мы вошли в отель Hillgrove, о нас заботились, номера были очень просторными и удобными, еда на ужин была восхитительной, а завтрак тоже был восхитительным. Некоторые девушки воспользовались спа-салоном и остались в полном восторге. Я обязательно вернусь. Спасибо Бреде и всему персоналу за такую ​​заботу.

Мы только что вернулись из этого отеля, где провели ночь. Нас очень тепло встретили при заселении, и мы остались очень довольны нашим трёхместным номером. Кровати были невероятно удобными, а сам номер и отель – чистыми. Мы поужинали в баре, где еда и выбор блюд были превосходными, как и обслуживание. На следующее утро нас ждал прекрасный горячий завтрак «шведский стол» с большим выбором свежеприготовленных блюд. Самым ярким моментом для нас стала встреча с замечательным молодым человеком, работающим в зале для завтраков. Он рассказал нам, как он собирается отметить 10-летие работы в отеле и как ему здесь нравится. Если вы останавливались здесь или работаете, вы знаете, о ком я говорю. Жаль, что я не запомнил его имени, но я его не запомнил. Он один мог бы уговорить меня и мою семью вернуться.