Karbala Rayhaan Hotel & Suites

К сожалению, мне пришлось повторить этот опыт, хотя это был мой любимый отель. В прошлый раз это случилось 27 января. Мы забронировали номер в 14:00 и приехали в отель в 20:00. Мы были шокированы, обнаружив, что с меня и с моего иракского друга, который был со мной, потребовали 100 долларов, а с моего друга-иракца — 100 000 иракских динаров за те же два номера и те же услуги, просто потому что я предъявил свой паспорт. Сотрудник сказал нам, что даже если бы он был иракцем и предъявил свой паспорт, он все равно заплатил бы 100 долларов. Я сказал ему, что у меня есть вид на жительство в этом регионе, но он все равно отказался, и в итоге я заплатил 145 000 динаров за свой номер.
Спасибо.

Мы забронировали 3 номера, полный пансион. 150 долларов за ночь. Два на 8-м и один на 6-м этаже. Номер моей матери 801, возникла большая проблема с ключом, не было Wi-Fi, поэтому нам поменяли номер на 806.
Администратор не говорил по-английски, а тот, кто говорил, едва понимал. Они неправильно указали нашу национальность. Трансфер так и не приехал за нами из Харама, поэтому нам пришлось идти пешком ночью. Ужин по меню, и это была просто фастфуд. Нам пришлось платить за кебабы и рис. Хотя мы ни разу не обедали. Наш номер даже толком не убирали. Нет обслуживания номеров, никто не отвечает на телефонные звонки. Завтрак был ограниченным шведским столом, сыр был черствым, хлеб — твердым.
Они не принимают кредитные карты или иностранную валюту, такую ​​как фунты или доллары… только иракскую валюту.
В целом, совсем не рекомендую.

Обслуживание на ресепшене было ужасным. Парень на ресепшене был очень груб, и с ним обращались отвратительно. Они были невежливы и обращались с вами как с грязью. Если вам что-то понадобится, вы можете позвонить им. Только один из них был добрым. Отель находится далеко, и автобус высаживает вас, оставляя вас на произвол судьбы. Это очень сложно для пожилых людей, потому что автобус высаживает вас в Баб-Багдаде, который находится далеко и очень утомителен. В большинстве случаев нам приходилось брать такси, чтобы добраться туда и обратно. Я совсем не рекомендую этот отель. Мы остановились на одну ночь и уехали на следующий день.

Во время нашего тура по Ираку мы остановимся в отеле Reyhan в Кербеле. Номера чистые, но тесноватые. Завтрак – шведский стол с большим выбором блюд. Однако вечером мы втроём решили заказать кебаб. Оказалось, шеф-повара не было на месте, поэтому нам его не хватило. Мы заказали гамбургер, но он нам совсем не понравился. Мы чувствовали только кетчуп и майонез. Ресторан был совершенно пуст.

Превосходный отель, дружелюбный и отзывчивый персонал, хороший завтрак, просторные номера, чистые номера, хорошие удобства, прекрасная терраса на крыше с видом на город.

Деревянная мебель в номерах нуждается в повторной склейке, так как она плохо скреплена, а фен был сломан. Однако обслуживание было хорошим. В предложении было указано, что массаж включен в стоимость, но это не так.

Приличные номера. Хорошее обслуживание от управляющей отеля Манджу. Вкусная еда. Трансфер нуждается в улучшении. 18 минут пешком до Сайидины Аббас.

Я принимал там группу из Малайзии. Им очень понравился комфорт этого отеля, но условия проживания здесь немного хуже, чем в среднем по Кербеле!

Мы сняли два номера. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, но обслуживание слабое. Ванные комнаты в плохом состоянии и переполнены. К сожалению, полотенце оставляют на полу, поэтому, даже если вы в безопасности, вам придётся использовать оставшиеся полотенца, потому что ими, возможно, уже вытирали пол. Кроме того, был сломан слив в туалете, и нам пришлось пользоваться ванной комнатой во втором номере. Выбор блюд на завтрак очень ограничен и не соответствует названию отеля. Мы надеемся, что больше внимания будет уделено обслуживанию гостей, чтобы оживить отель, поскольку, несмотря на сезон, он пустует.

Ужасный отель. Был там во время Арбаина и остался крайне неприятным.
— Начнём с Хасана/Хасана на ресепшене. Полностью проигнорировал меня, хотя был готов быстро обслужить любого араба, который зашёл. Никогда не сталкивался с таким вопиющим расизмом в Ираке, особенно во время Арбаина и сразу после прогулки.
— Бесплатный Wi-Fi, который не работает в 95% случаев. Wi-Fi постоянно отваливается, приходится подключаться каждые 2 минуты, а потом вообще зависает.
— Каждый раз, когда я выходил из отеля, ключи от дверей переставали работать. (Распространённая проблема во всём отеле, так как в холле было полно людей, которым требовалась повторная проверка ключей).
— Кондиционер сломался, когда на улице было 47 градусов по Цельсию.
— Еда была в лучшем случае неплохая, в основном тёплая.
— Чрезвычайно дорогой отель для такого ужасного качества/обслуживания. — Требовали, чтобы мы заплатили полную стоимость проживания при заезде, а не при выезде, как во всех отелях мира.
Обходите этот отель стороной ни при каких обстоятельствах. Если хотите чего-то показного, остановитесь в Baron (он дешевле и гораздо лучше), а если хотите что-то поближе к шику, то мы с семьёй прекрасно провели время в отеле Naeem Al-Warith — в двух минутах ходьбы от Имама Хусейна (а. С. ). Очень вежливая и отзывчивая стойка регистрации, хорошие чистые номера (немного тесноватые, но это ничего), вкусная свежая еда и т. Д.

Полотенца в номерах чистые, но старые и желтоватые. Рекомендуем заменить их на новые. Качество еды не соответствует стандартам. В буфете не хватает многих блюд, а тарелки старые и требуют замены. Номера в отеле маленькие. Самое лучшее в отеле — это кафе на верхнем этаже.

Красивые номера, хороший завтрак. Отношение персонала отличное, но в гараже нет ухода, что приводит к серьезным повреждениям автомобилей, как это случилось, и упало инородное вещество, что привело к повреждению краски автомобиля, а ухода не было, а после попыток снять его соскребли лопатой.

Самое отличительное в отеле – это чистота номеров и отношение персонала.
Звукоизоляция окон отличная.
Питание трехразовое и блюда разнообразные, вы выбираете на свой вкус… цена 25 тысяч за обед и ужин.
Быстрое подключение к Интернету.
На последнем этаже есть кафе и зона отдыха на открытом воздухе с видом на Харам. Во время моего визита зона отдыха на открытом воздухе была неорганизованной, очень пыльной и требовала уборки.
Цена номера на одну ночь на одного человека 80 тысяч, включая завтрак.
Каждые полчаса ходит транспорт от отеля до Харама и обратно.
Предпочтительнее бронировать через WhatsApp, а не через приложение Bookink, потому что цена ниже.

Идеальный отель в районе Кербелы. Чистота номеров также безупречна. Это примерно на 30% дешевле, чем в соседнем роскошном отеле Baron. В том есть ресторан, но все остальное то же самое, так что этот лучше и разумнее. Ужин в ресторане на верхнем этаже был очень вкусным. Вокруг нет высоких зданий, поэтому вид из номера отличный. 10 минут пешком до храма Имама. Кажется, каждый час ходит один шаттл.

Дай Бог, на первый взгляд я думал, что это далеко, но был удивлен, что есть машины, которые добираются до Харама круглосуточно, а цены дешевле, чем в моих любимых ресторанах, и достичь своего качества невозможно. Нет, все близлежащие отели, которые устали, были забронированы. Мы бы не остановились в таком опрятном отеле.

Выдающийся отель и прекрасное отношение персонала. Я в долгу перед ними за их обращение и доброту в общении, и пусть Бог умножит таких, как они, и их доброту.

Рекомендую этот отель. Трансфер до мечети Харам плохой, но он предоставляется только каждый час, а не круглосуточно.
Завтрак однообразный.
Кровать маленькая.
Мебель старая.
В номере темно.
Шум генератора раздражает, хотя я живу на восьмом этаже.
Больше не поеду.