Blue Mercury

Судя по моему опыту, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, начиная от обслуживания и гостеприимства и заканчивая чистотой. Он заслуживает больше 4 звезд.

Этот отель ужасен, и я никому его не рекомендую. Персонал на ресепшене и все сотрудники совершенно невежливы и недружелюбны по отношению к клиентам. Обслуживание крайне плохое со стороны всего персонала, даже уборщиков. Номера грязные. В номере нет освещения, только один маленький светильник, и в номере темно. Завтрак ужасный, хуже, чем ужасный; в меде был волос, а в чае — мертвая муха. Ванная комната очень грязная. Повторяю, персонал на ресепшене совершенно никудышный; у них нет никаких манер, и их обслуживание клиентов ужасное. Они не заслуживают работать на ресепшене. Кровать неудобная, номер темный, ванная комната грязная, простыни грязные, и завтрак грязный. Очень плохой опыт, и я никому не рекомендую этот отель.
Этот отель ужасен, и я никому его не рекомендую. Персонал на ресепшене и все сотрудники совершенно невежливы и недружелюбны по отношению к клиентам. Обслуживание крайне плохое со стороны всего персонала, даже уборщиков. Номера грязные. В номере нет освещения, только один маленький светильник, и в комнате темно. Завтрак ужасный, хуже, чем ужасный; в меде был волос, а в чае — дохлая муха. Ванная комната грязная. Повторяю, персонал на ресепшене совершенно некомпетентен; у них нет никаких манер, и их обслуживание клиентов ужасно. Они не заслуживают работать на ресепшене. Кровать неудобная, номер темный, ванная комната грязная, простыни грязные, и завтрак грязный. Это был очень неприятный опыт, и я никому не рекомендую этот отель.

Ужасный отель.
Только красивый фасад.
Но он старый, ванные комнаты грязные, а мебель сломана. На завтрак подают треугольный сыр.

Я не рекомендую иметь дело с персоналом на ресепшене; они непрофессиональны и неуважительны к посетителям. В номерах нет освещения и горячей воды, а обслуживание в номерах очень плохое.

Не рекомендую, не рекомендую, не рекомендую.
14 декабря 2025 г.
Несмотря на смену руководства, ничего не изменилось.
Ужасно плохо в этом отеле.
В номере не было полотенца, внутреннего телефона, горячей воды, а теперь, прямо перед публикацией, воды вообще нет. Очень, очень плохой опыт, и персонал на ресепшене был недружелюбен.

Персонал на стойке регистрации был грубым и непрофессиональным, они даже забрали у гостя удостоверение личности. Что касается номера, то он был неплохим, учитывая цену, но в нём было заметно грязно.

Все было в порядке вплоть до самого нижнего уровня кровати, поэтому я спала, и у меня болела спина.

Все в отеле великолепно и превосходно до крайности, за исключением людей на ресепшене. Их отношение очень плохое.

Не рекомендуется никому, особенно приехавшим из Европы. Здесь худшие услуги, лечение и чистота. Его рейтинг меньше нуля. Самый ужасный отель. Я удивлен, что он основан на четырех звездах.

Номера грязные, постельное белье и холодильник пахнут 60-ти дыханиями, холодильник не работает, решетки заплесневелые, не работают все электрические розетки, но только одна, зеркало разбито, на ковре желтые пятна, но расположение отеля не очень.

خدمة زززززفت وماانصح حدا فيه ابداااا
В امستردام لاربيل وتشرشحنا عندن الحمد لله 👎🏻
Худшее впечатление от отеля, которое у меня когда-либо было! В бронировании четко было указано, что Wi-Fi есть, и я специально сказал персоналу, что он мне нужен для работы. Но когда я добрался до комнаты, интернет-сигнала вообще не было.
Когда я спросил об этом, ответ был крайне грубым и непрофессиональным. Вместо того, чтобы попытаться решить проблему, сотрудник просто сказал: «Это то, что у нас есть, разберитесь с этим». Он представил меня так, будто я лгу, и даже обвинил в этом мой телефон и ноутбук!
Ужасное обслуживание клиентов, нулевая ответственность и никакого уважения.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Буквально худшее обслуживание, худшее отношение и худший опыт.

Никому не советую ехать в этот отель. Обслуживание плохое. Номера грязные. Нет горячей воды. Пять раз доходила до ресепшена и говорила, что жарко и меня не едят. Собираюсь явиться в техподдержку, а это все вранье. С меня взяли деньги за целый день, потому что меня задержали на двое суток, а когда я увидела горячую воду, я не захотела менять отель. Мне вернули деньги. Ночь. Самый грустный отель, который я когда-либо видел в Бербиле. Никому не советую ехать в этот отель.
Худший отель, который я когда-либо видел в своей жизни, обслуживание клиентов очень плохое и недружелюбное. В душе нет червячной воды. Очень, очень, очень плохой отель 👎

Отель очень плохой.
Жарко, не жарко.
Они вошли в ванную, не куря сигарету в ванной, и доступна фотография.
Крайне плохие услуги.
Если вы хотите жить в худшем отеле, добро пожаловать.

Грязные комнаты.
Есть неисправности.
И он требует обслуживания.
Они не реагируют на обслуживание.
Не принимают критику и комментарии.

Я был в отпуске в Эрбиле, и мы остановились в этом отеле, когда впервые приехали.
Получил номер, это был номер 5001, номер был очень грязным, а в туалете были отходы, которые не были очищены. Еда была средней, у вас не было большого выбора, чтобы поесть, как будто каждый день одна и та же еда скучна, не ходите в этот отель, НЕ стоит того.

Как отель, географическое расположение отличное, но номера плохие, особенно ванные комнаты требуют капитального ремонта 👍.

Отель плохой с точки зрения чистоты номеров, а в ванной комнате тоже должно быть внешнее биде.
Ему нужно новое руководство, которое проявляет больше заботы и организации.
Также персонал нуждается в доработке.