Sofia Hotel

Недавно я останавливался в отеле Sofi в Дохуке и могу честно сказать, что это был чудесный опыт от начала до конца. Сразу после прибытия персонал встретил меня тёплыми улыбками и искренней добротой — здесь действительно чувствуешь себя как дома.
Завтрак был восхитительным, особенно свежий хлеб — мягкий, тёплый и ароматный! Каждое утро было особенным благодаря тому, насколько всё было свежим и вкусным. Ресторан был чистым, уютным и наполненным той утренней энергией, которая заставляет остаться подольше.
Номера были безупречно чистыми и комфортными, всё было идеально организовано. В отеле царила атмосфера спокойствия и безопасности, что сделало моё пребывание ещё более расслабляющим. Больше всего мне понравилось, насколько профессиональным и дружелюбным был персонал. Они всегда помогали мне во всём, и их доброта была просто неотразимой.

Номер:
В нашем номере всё было в порядке с точки зрения удобств. В каждом номере есть гладильная доска и утюг, что очень удобно.
К сожалению, чистоты не было. Ванная комната была грязной, будь то туалет, душ, раковина или пол. За всю неделю нашего пребывания её ни разу не пылесосили, и постельное бельё тоже не меняли.
Обслуживание:
Персонал был очень приветливым и отзывчивым, особенно «пожилой» джентльмен на ресепшене. Он всегда был отзывчивым и очень вежливым… как и весь остальной персонал.
Однако нас удивил огромный счёт. Нам пришлось платить за воду в номере, которая включена в стоимость каждого отеля! И по невероятной цене!
Они также предложили услуги прачечной, но испортили всю нашу светлую одежду, просто постирав её, не разделив на чёрное и белое. Когда мы упомянули об этом, менеджер ответил: «Мы не делаем этого по правилам; нам следовало бы предупредить». Все знают, что чёрное и белое нужно стирать отдельно! Менеджер был очень груб в конце, но, как ни странно, был очень любезен во время нашего пребывания. Только после того, как мы пожаловались на последние мелочи, он наконец-то пришёл в хорошее настроение!
Расположение:
Расположение хорошее. Мы были в центре, к достопримечательностям и т. Д. Всего за 5-10 минут.

Номера нормальные, но кондиционер вообще никак не контролируешь. Уборка номера представляла собой нечто непонятное, так как они ничего не пылесосили и ничего не пополняли. Завтрак посредственный, а печенье оставили в шкафчике в зоне для завтрака на следующий день. Отвратительно.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, особенно молодой человек, работающий в ночную смену. Этот крупный мужчина, который очень настойчив и, по-видимому, является начальником, однако, не очень хорош.
Я заранее уточнил, можно ли оплатить картой, проблем не возникло. Когда мы заплатили, с нас взяли 30 000 иракских динаров сверх и без того дорогой цены номера (100 тысяч за ночь) в качестве «комиссии за использование карты». Когда мы попросили объяснить, почему, он не смог, а когда мы попросили подробный счёт, он попытался что-то написать карандашом. Такого с нами не случалось ни в одном другом месте в Ираке, и это было очень неприятно.
Когда мы уходили, женщина взяла с нас 2000 динаров за «воду». Почему этого не было в нашем предыдущем счёте или, честно говоря, бесплатно, для меня загадка. В общем, за такую ​​цену, уверен, в Дахуке есть места и получше. В целом впечатления немного странные. Ночной сменщик заслуживает повышения и лучшего начальника.

Номера и лобби очень комфортные, а расположение отличное, недалеко от центра города.
Осторожно: если вы расплачиваетесь MasterCard, с вас снимут 5000 динаров за каждые 100 000 динаров задолженности. Они не сообщат об этом заранее, утверждая, что это комиссия за транзакцию.
С нас также взяли плату за питьевую воду из холодильника в номере. В холодильнике её не было. Она была только на стойке, и нам сказали, что она бесплатная.
Кроме того, горничные не убирают номер во время вашего пребывания. Они только поправляют простыни.
Я бы порекомендовал этот отель из-за номера, а не из-за обслуживания.

Отель считается прекрасным, но, к сожалению, рецепция очень плохая, а манеры, к сожалению, отвратительные. Он не уступает таким роскошным отелям, как DDK, и другим пятизвёздочным. По моему мнению, следует сменить администратора и увеличить штат сотрудников.

В нашем номере были мёртвые насекомые.
Обслуживание было ужасным.
Завтрак был невкусным, невкусным.

Ну, отель был приличным.
Хотя я попросил воды, и они дали мне воду, но они взяли с меня плату, сказав, что стакан воды не бесплатный.
Ну, вы должны были рассказать мне о вариантах.
Они сказали, что у них есть специальное членство для их гостей в 3 ресторанах, и я получу скидку, если они сделают заказ для меня.
Цена еды в приложении Talebat была 14000, они продавали мне 25000 за тот же ресторан. Чувак, это так дешево, обманывать людей. И владелец ресторана этим занимался.
Хотя джентльмен на ресепшене был очень милым.

Во время моего пребывания в отеле я был впечатлен теплым приемом и гладкой процедурой регистрации. Номер был безупречным, стильным, просторным и оборудованным всем необходимым для комфортного пребывания. Утром я наслаждался вкусным завтраком «шведский стол» с большим выбором блюд. Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готов помочь. Центральное расположение отеля позволило легко исследовать близлежащие достопримечательности. В целом, впечатления были расслабляющими, приятными и превзошли мои ожидания во всех отношениях.

Это мое второе пребывание здесь подряд. Я выбрал отель Sofia спонтанно. Но мне повезло. Уютно, тихо, чисто, цена хорошая, вкратце лучший вариант в городе Дахук. Он находится в центре почти всех точек интереса, торговых центров, клубов и т. Д. Я должен упомянуть г-на Салара, который очень отзывчивый, общительный и, безусловно, гостеприимный человек. Я считаю, что он стоит своих денег за это место. Отель Sofia — мой единственный адрес в Дахуке.

Безусловно, худший персонал в отеле — я никогда не сталкивался с чем-то подобным нигде в мире.
Мы забронировали отель через Vio. Com и получили подтверждение. Это был мой первый опыт работы с Vio. Com – к сожалению, не удачный.
Несмотря на подтверждение, бронь отменили, но деньги списали и мы внезапно остались без проживания. Прием был совсем не полезным. Минимальное дружелюбие или, по крайней мере, попытка успокоить нас как клиентов или помочь нам найти альтернативу были бы минимумом — но НУЛЕВОГО сотрудничества!
Вывод: держитесь подальше от этого отеля. Плохое обслуживание, нет проживания — категорически не рекомендуется.

Я останавливался во многих отелях Курдистана, определенно отель «София» — один из лучших отелей в Дахуке и даже во всем Курдистане. Персонал очень добрый и приятный, номера очень чистые, завтрак замечательный. Лучшие из лучших.
Я рекомендую это всем.
Хавал.

Красивый, чистый и тихий отель.
Выдающийся персонал. Самый потрясающий номер, очень большой и красивый.

Худшее впечатление было очень сухим и материалистическим отношением. Самая простая услуга, которую они предоставляют.

Замечательный отель, завтрак особенно отличный, рекомендую.

Потрясающий отель, вкусный завтрак. Современный и чистый. Лучший отель в Духоке. Спасибо вам всем!

Красивый, чистый и тихий отель.
Выдающийся персонал. Прекраснейший номер, очень большой и красивый, а утренний завтрак — шведский стол, и очень вкусная еда, с разнообразием видов, которых не найти.

Это относительно новый отель. Номера светлые, большие и чистые. Кровати очень удобные. Цены разумные при таком качестве. На 7 этаже есть ресторан, где подают бесплатный завтрак, и из него открывается прекрасный вид на город. Процесс выезда медленный и нуждается в улучшении.