Favor Hotel Pekanbaru City Center

Номер довольно приличный за такую ​​цену, особенно для детей, которые обожают бассейн.
Есть только немного разочаровала.

Этот отель – полный бардак.
Нет минеральной воды, нет мыла и нет парковки. Телевизор кишит муравьями, нет горячей воды, вода в душе похожа на фонтан мочи, а цены заоблачные. Это мой первый и последний визит сюда.

Еда очень вкусная. Хотелось бы большего разнообразия хлеба, чтобы те, кто не любит сладкое, могли выбрать хлеб с маслом.

Отель стратегически расположен недалеко от центра города и оборудован бассейном. В номерах есть все необходимые удобства, туалеты чистые, а в некоторых номерах установлены смарт-телевизоры. Невысокая цена полностью оправдывает себя. Обслуживание также превосходное, особенно на ресепшене, у госпожи Мины.

Мы приехали с детьми и забронировали номер для некурящих. Когда мы прибыли в отель около 17:00, нам сообщили, что все номера для некурящих заняты, потому что мы приехали поздно.
В номере, где мы остановились, сильно пахло сигаретами, и запах был настолько сильным, что даже одеяло и молитвенный коврик, которые мы привезли из дома, были липкими от него.
В конце времени выезда я передала бумагу и ключ (похожие на банковскую карту) администратору, и она приняла их левой рукой.
Это была экстренная поездка из-за отключения электроэнергии.

В номере, который я забронировала через Agoda, курение было запрещено, но мне предоставили номер для курящих, потому что я приехала поздно, раньше других. Даже несмотря на то, что я приехала с тремя маленькими детьми… определенно не рекомендую.
Администратор была ужасна, она взяла ключ от номера левой рукой, особенно учитывая длинные ногти.

Номер очень комфортабельный и безопасный, расположение также стратегически выгодное, в центре города и недалеко от больницы, только Wi-Fi немного медленный, но в целом пребывание в этом отеле было очень приятным.

Завтрак был удовлетворительным, но в номере были проблемы, особенно в ванной: вода плохо сливалась, а телевизор не показывал сигнал, но отель помог мне сменить номер, так что я почувствовал, что меня заметили.

На кровати валялись комки шерсти, душевая лейка была сломана, персонал в кафетерии шумел как на рынке, а еда не стоила даже цены отеля. К счастью, администратор был приветлив.

Честно говоря, мы здесь уже 3 ночи, и когда приходит наша очередь просить поменять номер, мы хотим номер с окном, выходящим на фасад. Они постоянно говорят, что кто-то другой забронировал номер, хотя мы не бронировали, этот отель непоследователен… номер, в который нам дали переселиться, еще хуже…

Комната чистая, но, к сожалению, есть комары, а на сиденьях трещины?
Кровать не очень удобная, пружины ощущаются на теле. В номере 5114 полно гонконгских бабочек, понимаете?

Номер был грязный, как только я вошла, на полу уже валялись клочки волос, наволочка и одеяло выглядели поношенными и были покрыты множеством желтоватых пятен, чайник пах лапшой быстрого приготовления, а кружки были грязные и в пятнах. Я также потеряла кольцо в номере, информацию о нем в номере не нашли, хотя один из номеров, в котором я проживала, был убран горничной до того, как я выехала, и я сообщила об этом администратору. Войти и убрать номер, не сообщив об этом заранее, очень подозрительно. Пожалуйста, разберитесь с пропажей моего кольца. Я также обращалась по этому поводу через номер бронирования в WhatsApp, но ответа не получила. Этот отель очень разочаровывает и ужасен.

Я больше здесь останавливаться не буду. В номерах хорошего типа нет мыла, нет (внятной) информации о том, что напитки платные, и более того, оказывается, что из-за маленького пятнышка от помады на полотенце с вас берут еще 100 тысяч. Не рекомендую здесь останавливаться.

«Мое пребывание в отеле Favor было замечательным! Номер, в котором я остановился, был очень чистым, комфортным, а все удобства работали безупречно. Персонал также был очень дружелюбным и отзывчивым. Стратегическое расположение отеля позволило легко передвигаться по городу. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель своим друзьям».

Номер комфортабельный, чистый и просторный, персонал тоже дружелюбный 🥰, все безопасно и хорошо, еда тоже очень вкусная.

Я останавливался в этом отеле и остался очень доволен обслуживанием. Расположение отеля очень стратегическое, недалеко от центра города и легкодоступно из разных мест. Это значительно облегчило мне передвижение во время поездки.
Номер в отеле был чистым, аккуратным и комфортным. Кровать была мягкой, кондиционер работал хорошо, а ванная комната была чистой, с проточной водой. Удобства в номере также были вполне полными, включая телевизор, Wi-Fi и туалетные принадлежности.
Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко. Персонал также быстро отвечал на вопросы и предоставлял необходимую информацию.
Общественные удобства, такие как ресторан и парковка, были достаточными. Еда была вкусной, а меню разнообразным.
В целом, этот отель обеспечил приятное пребывание и полностью оправдал свою цену. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и удобное место для проживания.

Я проживал одновременно в двух номерах с женой и детьми (в одном номере было две подушки). Просьба о дополнительной подушке не была удовлетворена из-за ограниченного количества подушек, как сообщил дежурный сотрудник на ресепшене.
Телевизоры в обоих номерах также не показывали каналы. Дежурному сотруднику на ресепшене подтвердили, что телевизоры снова находятся на ремонте до дальнейшего уведомления.