Favor Hotel Pekanbaru City Center

Отель стратегически расположен недалеко от центра города и оборудован бассейном. В номерах есть все необходимые удобства, туалеты чистые, а в некоторых номерах установлены смарт-телевизоры. Невысокая цена полностью оправдывает себя. Обслуживание также превосходное, особенно на ресепшене, у госпожи Мины.

Мы приехали с детьми и забронировали номер для некурящих. Когда мы прибыли в отель около 17:00, нам сообщили, что все номера для некурящих заняты, потому что мы приехали поздно.
В номере, где мы остановились, сильно пахло сигаретами, и запах был настолько сильным, что даже одеяло и молитвенный коврик, которые мы привезли из дома, были липкими от него.
В конце времени выезда я передала бумагу и ключ (похожие на банковскую карту) администратору, и она приняла их левой рукой.
Это была экстренная поездка из-за отключения электроэнергии.

В номере, который я забронировала через Agoda, курение было запрещено, но мне предоставили номер для курящих, потому что я приехала поздно, раньше других. Даже несмотря на то, что я приехала с тремя маленькими детьми… определенно не рекомендую.
Администратор была ужасна, она взяла ключ от номера левой рукой, особенно учитывая длинные ногти.

На кровати валялись комки шерсти, душевая лейка была сломана, персонал в кафетерии шумел как на рынке, а еда не стоила даже цены отеля. К счастью, администратор был приветлив.

Честно говоря, мы здесь уже 3 ночи, и когда приходит наша очередь просить поменять номер, мы хотим номер с окном, выходящим на фасад. Они постоянно говорят, что кто-то другой забронировал номер, хотя мы не бронировали, этот отель непоследователен… номер, в который нам дали переселиться, еще хуже…

Комната чистая, но, к сожалению, есть комары, а на сиденьях трещины?
Кровать не очень удобная, пружины ощущаются на теле. В номере 5114 полно гонконгских бабочек, понимаете?

Номер был грязный, как только я вошла, на полу уже валялись клочки волос, наволочка и одеяло выглядели поношенными и были покрыты множеством желтоватых пятен, чайник пах лапшой быстрого приготовления, а кружки были грязные и в пятнах. Я также потеряла кольцо в номере, информацию о нем в номере не нашли, хотя один из номеров, в котором я проживала, был убран горничной до того, как я выехала, и я сообщила об этом администратору. Войти и убрать номер, не сообщив об этом заранее, очень подозрительно. Пожалуйста, разберитесь с пропажей моего кольца. Я также обращалась по этому поводу через номер бронирования в WhatsApp, но ответа не получила. Этот отель очень разочаровывает и ужасен.

Я больше здесь останавливаться не буду. В номерах хорошего типа нет мыла, нет (внятной) информации о том, что напитки платные, и более того, оказывается, что из-за маленького пятнышка от помады на полотенце с вас берут еще 100 тысяч. Не рекомендую здесь останавливаться.

«Мое пребывание в отеле Favor было замечательным! Номер, в котором я остановился, был очень чистым, комфортным, а все удобства работали безупречно. Персонал также был очень дружелюбным и отзывчивым. Стратегическое расположение отеля позволило легко передвигаться по городу. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель своим друзьям».

Номер комфортабельный, чистый и просторный, персонал тоже дружелюбный 🥰, все безопасно и хорошо, еда тоже очень вкусная.

Я останавливался в этом отеле и остался очень доволен обслуживанием. Расположение отеля очень стратегическое, недалеко от центра города и легкодоступно из разных мест. Это значительно облегчило мне передвижение во время поездки.
Номер в отеле был чистым, аккуратным и комфортным. Кровать была мягкой, кондиционер работал хорошо, а ванная комната была чистой, с проточной водой. Удобства в номере также были вполне полными, включая телевизор, Wi-Fi и туалетные принадлежности.
Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко. Персонал также быстро отвечал на вопросы и предоставлял необходимую информацию.
Общественные удобства, такие как ресторан и парковка, были достаточными. Еда была вкусной, а меню разнообразным.
В целом, этот отель обеспечил приятное пребывание и полностью оправдал свою цену. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и удобное место для проживания.

Я проживал одновременно в двух номерах с женой и детьми (в одном номере было две подушки). Просьба о дополнительной подушке не была удовлетворена из-за ограниченного количества подушек, как сообщил дежурный сотрудник на ресепшене.
Телевизоры в обоих номерах также не показывали каналы. Дежурному сотруднику на ресепшене подтвердили, что телевизоры снова находятся на ремонте до дальнейшего уведомления.

Отель очень плохой, в нем нет сейфа, это действительно странно, это безумие, если вы можете получить его на 3-м этаже, он маленький, неважно, не приходите сюда больше, пропускайте.

Для меня цена очень доступная, плюс удобства в номере хорошие, чистые, аккуратные и приятно пахнут.

Этот отель обвиняет людей в том, что они пролили что-то на простыни, хотя они явно испачканы, и хочет взимать с нас плату как с гостей. Мыло не наливается, включаю горячую воду, а все равно идет холодная вода. Администратор, SPV ob не дружелюбный, персонал отеля очень плохой, нечего сказать, извините за обвинение гостей. Мы попросили его доказать, что красное пятно действительно было от нас, но доказательств, видимо, не было. Если это из-за пролитой воды, она обязательно просочится в матрас, а не просто прилипнет к простыне. Достаточно одного раза, больше сюда не приду 👹

В целом хорошо за эту цену.
Самая большая проблема этого отеля — АВТОМОБИЛЬНАЯ ПАРКОВКА.
Где гости должны оставить ключ на стойке регистрации.
Гостям будет более комфортно, если их транспортные средства не будут перемещаться охраной. Потому что автомобили – это КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

Для отелей до 300 я думаю, что все в порядке. Тем не менее, регистрация была немного медленной. Потому что сейчас высокий сезон и OB немного мал. Так что потребовалось некоторое время, чтобы почистить комнату.
Что касается еды, просто не хватает разнообразия. И немного соленый (я думаю)
Парковка узковата, поэтому хорошо, что охранник помогает найти парковку. Так что нет проблем.
Стратегическое расположение.