The Alts Hotel

Мне не понравилось обслуживание. Впервые я заплатила за самый дорогой номер в отеле. Мне не разрешили использовать диван с цветочным декором для свадебной фотосессии, потому что побоялись, что он испортится, если на нём будут украшения. Мне сказали привезти свой диван, но вместо этого с меня потребовали 1, 5 миллиона. Крайне неудовлетворительно, и я не рекомендую этот отель будущим невестам и женихам, которые хотят его использовать.

Я прекрасно провел время в отеле The Alts Hotel Palembang. Отель действительно предлагает отличное соотношение цены и качества: стильный, чистый, с прекрасным дизайном и атмосферой роскоши. Обслуживание было превосходным, все сотрудники были вежливы и внимательны.
Регистрация прошла удивительно быстро, и мне помогала госпожа Никита, которая была невероятно дружелюбна и отзывчива на протяжении всего времени. Еда была восхитительной, каждое блюдо превзошло все ожидания. Спортивные и фитнес-центры также были полностью оборудованы и содержались в хорошем состоянии, что сделало пребывание еще более приятным.
В целом, очень рекомендую этот отель в Палембанге. Я определенно остановлюсь здесь снова!

Если вы собираетесь в Палембанг, я настоятельно рекомендую отель The Alts. Он предлагает полный спектр услуг, включая большой бассейн, ресторан и просторный бар на 10-м этаже с великолепным видом. На 11-м этаже также есть спа-центр. Вместительная парковка для вашего автомобиля. При регистрации вы окажетесь в комфортной атмосфере, свойственной роскошному отелю. Важно отметить, что персонал на стойке регистрации и другие сотрудники очень дружелюбны. Отель удобно расположен недалеко от торговых центров, сувенирных лавок Палембанга и многочисленных ресторанов. Номера чистые и свежие, с яркой и уютной атмосферой, как в спальнях, так и в ванных комнатах. Любой, кто остановится в отеле The Alts Palembang, обязательно почувствует себя как дома и захочет вернуться. Большое спасибо за ваше обслуживание.

Я останавливался здесь на две ночи. Номер был уютным. Рядом много ресторанов. Персонал был дружелюбным и приветливым, как жители Палембанга, хе-хе. Сотрудник даже помог мне пользоваться тренажёрами, но я так и не понял, как это работает. В бассейне было тихо, когда я плавал, и я чувствовал себя в уединении. Спасибо.

Отель Alhts очень хороший и комфортабельный, место очень чистое, а в вестибюле очень приятно пахнет. Затем я поднялся на 11 этаж, чтобы увидеть сауну, тренажерный зал и спа-центр, затем я попробовал часовой массаж, где меня встретили очень дружелюбные массажисты, а спа-комната была очень чистой, там был магазин и сильный массаж. В общем, мне было приятно остановиться в отеле Alhts Palembang.

Номер очень хороший, обслуживание номеров, другой персонал тоже хорошие, и еда довольно хорошая… Может быть, я мог бы порекомендовать кофейню, если возможно, расположенную недалеко от киоска с едой…

– Длительное заселение (ожидание более 30 минут), хотя заселение было в 15:30.
– В номере не было полотенец, пришлось заказывать заранее, прежде чем их принесла горничная.
(заявка заняла более 15 минут).
– Заказывал номер с видом на город, но получил другой вид (без подтверждения).
Неприятный опыт 💥

Место удобное, чистое, номера хорошие, обслуживание дружелюбное, бассейн чистый, только один недостаток — он был полон, завтрак перенесли на второй этаж, хотя, как они сказали, там есть полное меню, как указано ниже, но на самом деле это не так.

Я недавно останавливался в этом отеле и был очень впечатлён общими впечатлениями. Обслуживание было превосходным – персонал был искренне дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь, что сделало пребывание очень комфортным и уютным.
Номера были чистыми, просторными и ухоженными, обеспечивая комфорт и удобство для деловых путешественников. Удобства отеля прекрасно подходили не только для отдыха, но и для деловых поездок. Конференц-залы и площадки для мероприятий идеально подходили для семинаров, тренингов и корпоративных мероприятий. Хорошая техническая поддержка и чёткая организация сделали организацию мероприятий невероятно простой.
Особая благодарность Масу Изулу из отдела маркетинга, который оказал мне огромную поддержку и организовал всё безупречно. Команда по организации банкетов действительно превзошла все ожидания – не только обслуживание было превосходным, но и были разработаны специальные меню для гостей с диетическими потребностями и аллергиями, что позволило каждому почувствовать себя обласканным. Шеф-повар был великолепен, представляя изысканные блюда, в частности, великолепный гала-ужин, – которые были одновременно креативными и запоминающимися.
В целом, этот отель представляет собой идеальный баланс между комфортом и профессионализмом. Я бы настоятельно рекомендовал его как для деловых поездок, так и для отдыха, особенно компаниям, которые ищут надежное место для проведения тренингов, семинаров или корпоративных мероприятий.

Прошу помощи с заказом завтрака на вынос в связи с ранним утренним вылетом. Я попросил заказать его накануне, но на кассе оказалось, что он ещё не готов, и сказали, что его забрал кто-то другой. Пожалуйста, улучшите качество обслуживания. Спасибо.

Я провел в отеле Alts две ночи. Завтрак того не стоил, ведь это 4-звездочный отель. Выбор блюд ограничен, а персонал ресторана не очень приветлив. При заселении я встретился с мужчиной-администратором, который был дружелюбен и отзывчив. После выселения с женщиной-администратором по имени Никита мой рейтинг снизился из-за недружелюбного обслуживания, отсутствия приветствий и т. Д. Так как я работаю в отделе обслуживания. Пожалуйста, улучшите качество приветствия, чтобы оставить у гостей неизгладимое впечатление.

Когда я был в Палембанге, я не знал, где найти отель, и случайно проходил мимо отеля The Alst, поэтому сразу же забронировал его. Первое впечатление, которое я произвел на меня, когда я вошел в офис, было то, что они очень приветливо встречали гостей, а качество номеров тоже было на высоте.

Когда я впервые остановился в этом отеле, первое впечатление было такое, что персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и всегда с улыбкой отвечал на мои вопросы. Номер и туалет тоже были очень чистыми и удобными.

Отель Alts Palembang расположен в очень удобном месте, номера хорошие, просторные и чистые, персонал дружелюбный, тренажерный зал очень хорошо оборудован, также есть спа-центр, просторный и чистый, вы также можете вызвать спа-центр в свой номер, персонал дружелюбный, массаж хороший, рекомендуется тем, кто устал после работы.

Это был наш первый визит сюда, но такое ощущение, что мы были здесь уже много раз. Раньше мы часто посещали отель Gr*** Z***, который с тех пор стал The Alts, и встретили много дружелюбных сотрудников из старого отеля. Было приятно снова с ними встретиться. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашего следующего визита.

1. Отель относительно новый, и в целом вокруг чисто и опрятно.
2. Персонал отеля очень приветлив и встречает гостей с улыбкой.
3. Номер достаточно просторный и оборудован всеми необходимыми принадлежностями, включая фен, фонарик, односпальный диван, холодильник и т. Д. В номере чисто, нет посторонних запахов, и ночью очень тихо.
4. Из отеля открывается прекрасный вид на бассейн Sky Pool. Плавая, можно наслаждаться прекрасным городским пейзажем. На 11 этаже также есть большой тренажерный зал.
5. Завтрак в отеле обычный, выбор блюд небольшой. Хотелось бы разнообразнее.

Однажды ночью мы остановились здесь с ребенком и мужем, ожидание времени регистрации было довольно долгим, потому что они сказали, что номер убирают, потому что он может быть переполнен во время праздников, после прибытия в 2 часа ночи они сказали, что номеров для некурящих нет, он был заполнен, хорошо, главное — стерилизация, и нам сказали подождать, потому что он все еще убирался, затем на следующий час мы приехали, и уборка была закончена, мест не было, администратор сказал, извините, сэр, за неудобства, номер будет повышен до люкса премьера, да, мы ждали почти до 3 часов, они позвонили, и там был номер для некурящих с двухместным номером люкс, а не премьера, как они сказали, в нем был только балкон, не было необходимости говорить об обновлении, если вы не определились, тогда в номере не было одеяла, все номера должны быть одинаковыми, используйте одеяло, так как еда довольно вкусная и разнообразная.