The Alts Hotel

Впервые останавливался здесь.
2 номера на 2 ночи…
Охрана и администратор были недружелюбны (плохое отношение).
В ресторане уборка шла медленно. Хотя персонал ходил по грязной территории, они не проявляли инициативы и не убирали (были заняты разговорами).
Было много свободных парковочных мест, но они были закрыты (потому что предназначены только для VIP-клиентов). Нам сказали припарковаться на втором этаже, не предупредив, что нам нужно будет подняться по лестнице (их следовало предупредить, чтобы мы выгрузили багаж в холле, прежде чем парковаться на втором этаже).
Нашей кофейной ложки не было в наличии (я попросил время на ее мытье).
Я точно сюда не вернусь.

Номер просто потрясающий, потому что его только что отремонтировали, еда тоже очень вкусная, бассейн чистый, а тренажерный зал супер-полностью оборудован 😃 Персонал на ресепшене тоже дружелюбный, CI и CO работают безупречно. Спасибо, The Alts! 😃😃😃😃

Впечатления от пребывания здесь были исключительными, настоятельно рекомендую этот отель в Палембанге. Номера комфортабельные, чистые, и все удобства в наличии. Надеюсь, это удастся сохранить.

Спасибо, Alts, за лучший сюрприз на мой день рождения! Торт был восхитительный, спасибо Alts Palembang, потому что этот отель сделал мой день рождения незабываемым! Большое спасибо Alts! Надеюсь, в будущем здесь будет больше посетителей, и мы будем постоянно улучшать условия. Спасибо персоналу, который дежурил 21-го числа утром. Большое спасибо, большое спасибо! 🙏😍😗😘

Номер удобный, чистый и просторный, подходит для семьи, очень уютный, особенно для девушки в ресторане, большое спасибо за дружелюбное, отзывчивое и улыбчивое обслуживание… люблю тебя, сестренка ♥️

Мне не понравилось обслуживание. Впервые я заплатила за самый дорогой номер в отеле. Мне не разрешили использовать диван с цветочным декором для свадебной фотосессии, потому что побоялись, что он испортится, если на нём будут украшения. Мне сказали привезти свой диван, но вместо этого с меня потребовали 1, 5 миллиона. Крайне неудовлетворительно, и я не рекомендую этот отель будущим невестам и женихам, которые хотят его использовать.

Я прекрасно провел время в отеле The Alts Hotel Palembang. Отель действительно предлагает отличное соотношение цены и качества: стильный, чистый, с прекрасным дизайном и атмосферой роскоши. Обслуживание было превосходным, все сотрудники были вежливы и внимательны.
Регистрация прошла удивительно быстро, и мне помогала госпожа Никита, которая была невероятно дружелюбна и отзывчива на протяжении всего времени. Еда была восхитительной, каждое блюдо превзошло все ожидания. Спортивные и фитнес-центры также были полностью оборудованы и содержались в хорошем состоянии, что сделало пребывание еще более приятным.
В целом, очень рекомендую этот отель в Палембанге. Я определенно остановлюсь здесь снова!

Если вы собираетесь в Палембанг, я настоятельно рекомендую отель The Alts. Он предлагает полный спектр услуг, включая большой бассейн, ресторан и просторный бар на 10-м этаже с великолепным видом. На 11-м этаже также есть спа-центр. Вместительная парковка для вашего автомобиля. При регистрации вы окажетесь в комфортной атмосфере, свойственной роскошному отелю. Важно отметить, что персонал на стойке регистрации и другие сотрудники очень дружелюбны. Отель удобно расположен недалеко от торговых центров, сувенирных лавок Палембанга и многочисленных ресторанов. Номера чистые и свежие, с яркой и уютной атмосферой, как в спальнях, так и в ванных комнатах. Любой, кто остановится в отеле The Alts Palembang, обязательно почувствует себя как дома и захочет вернуться. Большое спасибо за ваше обслуживание.

Я останавливался здесь на две ночи. Номер был уютным. Рядом много ресторанов. Персонал был дружелюбным и приветливым, как жители Палембанга, хе-хе. Сотрудник даже помог мне пользоваться тренажёрами, но я так и не понял, как это работает. В бассейне было тихо, когда я плавал, и я чувствовал себя в уединении. Спасибо.

Отель Alhts очень хороший и комфортабельный, место очень чистое, а в вестибюле очень приятно пахнет. Затем я поднялся на 11 этаж, чтобы увидеть сауну, тренажерный зал и спа-центр, затем я попробовал часовой массаж, где меня встретили очень дружелюбные массажисты, а спа-комната была очень чистой, там был магазин и сильный массаж. В общем, мне было приятно остановиться в отеле Alhts Palembang.

Номер очень хороший, обслуживание номеров, другой персонал тоже хорошие, и еда довольно хорошая… Может быть, я мог бы порекомендовать кофейню, если возможно, расположенную недалеко от киоска с едой…

– Длительное заселение (ожидание более 30 минут), хотя заселение было в 15:30.
– В номере не было полотенец, пришлось заказывать заранее, прежде чем их принесла горничная.
(заявка заняла более 15 минут).
– Заказывал номер с видом на город, но получил другой вид (без подтверждения).
Неприятный опыт 💥

Место удобное, чистое, номера хорошие, обслуживание дружелюбное, бассейн чистый, только один недостаток — он был полон, завтрак перенесли на второй этаж, хотя, как они сказали, там есть полное меню, как указано ниже, но на самом деле это не так.

Я недавно останавливался в этом отеле и был очень впечатлён общими впечатлениями. Обслуживание было превосходным – персонал был искренне дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь, что сделало пребывание очень комфортным и уютным.
Номера были чистыми, просторными и ухоженными, обеспечивая комфорт и удобство для деловых путешественников. Удобства отеля прекрасно подходили не только для отдыха, но и для деловых поездок. Конференц-залы и площадки для мероприятий идеально подходили для семинаров, тренингов и корпоративных мероприятий. Хорошая техническая поддержка и чёткая организация сделали организацию мероприятий невероятно простой.
Особая благодарность Масу Изулу из отдела маркетинга, который оказал мне огромную поддержку и организовал всё безупречно. Команда по организации банкетов действительно превзошла все ожидания – не только обслуживание было превосходным, но и были разработаны специальные меню для гостей с диетическими потребностями и аллергиями, что позволило каждому почувствовать себя обласканным. Шеф-повар был великолепен, представляя изысканные блюда, в частности, великолепный гала-ужин, – которые были одновременно креативными и запоминающимися.
В целом, этот отель представляет собой идеальный баланс между комфортом и профессионализмом. Я бы настоятельно рекомендовал его как для деловых поездок, так и для отдыха, особенно компаниям, которые ищут надежное место для проведения тренингов, семинаров или корпоративных мероприятий.

Прошу помощи с заказом завтрака на вынос в связи с ранним утренним вылетом. Я попросил заказать его накануне, но на кассе оказалось, что он ещё не готов, и сказали, что его забрал кто-то другой. Пожалуйста, улучшите качество обслуживания. Спасибо.

Я провел в отеле Alts две ночи. Завтрак того не стоил, ведь это 4-звездочный отель. Выбор блюд ограничен, а персонал ресторана не очень приветлив. При заселении я встретился с мужчиной-администратором, который был дружелюбен и отзывчив. После выселения с женщиной-администратором по имени Никита мой рейтинг снизился из-за недружелюбного обслуживания, отсутствия приветствий и т. Д. Так как я работаю в отделе обслуживания. Пожалуйста, улучшите качество приветствия, чтобы оставить у гостей неизгладимое впечатление.

Когда я был в Палембанге, я не знал, где найти отель, и случайно проходил мимо отеля The Alst, поэтому сразу же забронировал его. Первое впечатление, которое я произвел на меня, когда я вошел в офис, было то, что они очень приветливо встречали гостей, а качество номеров тоже было на высоте.