Royal Asia Palembang

Не рекомендуется: в номере немного неприятно пахнет, карта доступа часто выдает ошибку, будьте осторожны, много штрафов (за выпавшие ложки платят 20 тысяч), в меню только жареный рис и лапша лонтонг, на парковке нет охраны, много разбитых и грязных стаканов.

Гостеприимство действительно отличное. Все блюда на завтрак очень вкусные, а номер очень комфортный, не то чтобы он страшный, но и не страшный, особенно учитывая, что он недавно отремонтирован. Вода мощная, есть горячая вода, кондиционер работает отлично. Матрас и подушки просто замечательные! 👌🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Мы планировали остановиться здесь 25-26 декабря 2025 года. Изначально мы забронировали номер повышенной комфортности без завтрака через Traveloka. По прибытии в отель, во время регистрации, администратор по имени Индра внезапно сообщила нам, что наш номер занят, утверждая, что он был забронирован еще до нашего приезда. По её словам, они сообщили об этом в MG (я не знаю, кто такой MG), чтобы те связались с нами до нашего приезда. Логично было бы сначала связаться с клиентом, со мной или с Traveloka.
Прежде чем мы успели возразить, Индра предложила нам либо номер более низкой категории с завтраком, либо номер более высокой категории за 200 000 рупий.
Мы отказались от их предложения, утверждая, что они нас обманывают. У нас были деньги, чтобы заплатить за самый дорогой номер в Royal Asia. Но то, как они обманули нас, как клиентов, было нелогичным и крайне разочаровывающим.
Мы спорили почти час и требовали все доказательства. В конце концов, мы сами позвонили в Traveloka. Они не звонили нам раньше, потому что служба поддержки клиентов закрывалась в 21:00 (я вам сообщу, Индра. Служба поддержки доступна круглосуточно везде, особенно учитывая, что Traveloka — это сервис).
В итоге мы позвонили в Traveloka. Сотрудница службы поддержки Traveloka была так раздражена, когда мы разговаривали с Индрой, что настаивала: «Пожалуйста, сначала ответьте на мой предыдущий вопрос».
Предыдущий вопрос Traveloka был: «СООБЩИЛ ЛИ ОТЕЛЬ TRAVELOKA О ТОМ, ЧТО НОМЕР ЗАНЯТ?

Высокий отель в старинном стиле на соседней улице. Судя по всему, отель был отремонтирован.
Я останавливался здесь на 3 дня и 2 ночи, бронируя через tiket. Com.
По прибытии мы смогли комфортно подождать в лобби. Хотя оно и не очень просторное, оно было довольно уютным. Рождественские украшения уже были развешены, так что, возможно, вы захотите поиграть, пока ждете. Там также есть пианино, так что вы можете поиграть, пока ждете. В лобби также есть ресторан. Вчера регистрация заняла некоторое время. Я приехал в 13:50, надеясь заселиться раньше (хотя ранняя регистрация длилась всего 10 минут, ха-ха). Однако оказалось, что номер еще не был готов, и его все еще убирали. Поэтому я ждал, но это заняло много времени, около 40 минут (с 13:50 до 14:30), и меня несколько раз обгоняли другие прибывшие. Наконец, я подошла к ресепшену, чтобы узнать о номере, и после повторного вопроса мне его предоставили. Это было большим успехом, так как я приехала рано. Иначе я не знаю, сколько бы мне пришлось ждать.
Что касается номера, то он недорогой и просторный, в нем есть холодильник, телевизор, письменный стол и диван. Единственный недостаток — отсутствие фена, так как фены нужно заказывать отдельно, пока они есть в наличии. Удобства хорошие, но единственный минус в номере — запах постельного белья, который очень затхлый. Возможно, в следующий раз они могли бы быть осторожнее. Ванная комната требует немного больше внимания, так как пол довольно скользкий.

В номере есть все удобства, и мне очень нравится круглосуточная горячая вода. Ванная комната чистая. Расположение довольно хорошее, в центре города. Под отелем есть KFC, Jimbaran, Indomaret и Alfamart, прямо через дорогу. Однако, для тех, кто ищет традиционную еду, рынок расположен далековато.
В целом, очень хорошо.

Останавливались в этом отеле на 3 ночи.
Отель был хороший, номер просторный и чистый, душ и полотенца убирались ежедневно. Однако был один минус: по ночам было очень шумно, так как по улице перед отелем проносилось множество мотоциклов и автомобилей.
Завтрак был довольно вкусным, но не слишком разнообразным.

Номер хороший, чистый и просторный. Идеально подходит для семьи. Нам достался смежный номер, так что он был недалеко. Администратор, Индра, был дружелюбным и всегда улыбался. Он всегда был готов помочь.

Расположение удобное, везде всё есть, номер чистый и комфортный для отдыха, завтрак вполне сытный и вкусный, ммм, прямо тает во рту👍🏻. Обслуживание и сервис дружелюбные🙏🏻. Спасибо за обслуживание.

Пол в ванной комнате выложен скользкой керамической плиткой. Это крайне небезопасно.
Персонал ресторана не обработал мою просьбу приготовить яичницу-глазунью, пока я не закончил, хотя я просил дважды. Сначала они даже не поняли, что значит «глазунья», но мне пришлось перевести это на индонезийский.
Оформление заказа было очень медленным.
Удобное расположение. Рядом есть магазины шаговой доступности и рестораны.

Обслуживание на ресепшене было не очень хорошим. Я приехал в час ночи и ещё не успел заселиться. Обычно в других отелях сначала помогают с регистрацией. Потом можно просто получить ключ и войти. В этот раз мне отказали наотрез. К тому же в номере не оказалось тапочек.

В который раз настоятельно рекомендую этот отель в центре Палембанга. Очень доволен, подходит для семей с дружелюбным обслуживанием, чистыми номерами и просторной парковкой. Сказать особо нечего, просто продолжайте в том же духе, спасибо, Royal Asia. Обязательно вернусь в следующий раз.

Удобное расположение, просторная бесплатная парковка, первоклассное и дружелюбное обслуживание, большие чистые номера, много розеток, большой телевизор, центральный кондиционер, хороший и мягкий матрас, толстые и мягкие подушки, минеральная вода, чай, кофе, чайник, холодильник, шкафы, рабочий стол, небольшой столик, тумбочка, кресло-качалка, чистая и приятная ванная комната, полный набор туалетных принадлежностей. Если я снова поеду в Пемпек, обязательно остановлюсь здесь. Всё хорошо и чисто, высшие 5 звёзд, очень рекомендую.

Пока всё в порядке, начиная от номера и обслуживания и т. Д. Что касается еды, то, поскольку я не завтракал, не знаю, какая она на вкус. Единственный минус — Wi-Fi, который плохо ловит в номере, и вода, которая иногда бывает мутной по утрам.

Для меня это лучший отель по соотношению цены и качества. Примерно за 400 долларов вы получите просторный номер с мини-холодильником, дополнительным столом и стульями, а также ванной! Расположение очень удачное: прямо напротив отеля есть круглосуточные магазины Indomaret и Alfamart, а также множество ресторанов.

Лучший отель в Палембанге по соотношению цены и качества.
Попробуйте запросить недавно отремонтированный номер с паркетным полом. Современный, чистый и комфортный… ежедневная уборка.
Парковка находится на ремонте, но открытая парковка просторная. Главные ворота запираются на ночь, что делает её очень безопасной.
Азиатский ресторан по соседству тоже отличный, там подают халяльную китайскую еду по разумным ценам.
Лучший… провёл 10 дней, остался доволен и обязательно вернусь.

В целом, всё было хорошо, персонал был дружелюбным, и требовался депозит в размере 100 000 индонезийских рупий за номер, а также изъятие удостоверения личности. На мой взгляд, нет необходимости изымать удостоверения личности; номер уже оплачен.
Тем, кто планирует остаться на ночь, пожалуйста, проверьте состояние вещей в номере, таких как шторы, простыни и одеяла, перед заселением.
Когда я собирался выезжать, меня обвинили в повреждении штор и потребовали 100 000 индонезийских рупий. Администратор сказал, что разрывы вызваны тем, что шторы хрупкие и порезаны острым предметом. Мы не брали с собой острых предметов и не открывали шторы, так как заселились ночью, а выезжали на рассвете, поэтому у нас не было времени выглянуть в окно. После 15 минут споров, в которых мы стояли на своём, администратор наконец выдал заявление, в котором говорилось, что повреждения не связаны с использованием штор гостями. Мы высоко ценим работу администратора, но просим отель обеспечить надлежащее состояние номеров при их сдаче гостям. Спасибо.

Этот бюджетный отель предлагает исключительные удобства уровня 4 звезды. Чистые, комфортабельные, уютные и просторные номера. Центральная система кондиционирования. Дружелюбный персонал. Просторная и охраняемая парковка. Великолепный вестибюль. Много ресторанов вокруг отеля.