Fave Plus Hotel Palembang

Номер чистый, все удобства в наличии, есть опрос на предмет хорошего обслуживания, персонал дружелюбный и услужливый.

Извините, я очень разочарована. На самом деле мне здесь нравится, но на завтраке есть несколько неприятных моментов. Больше всего раздражает сотрудник, отвечающий за омлеты и лапшу быстрого приготовления. Я заранее попросила его заказать одну жареную лапшу быстрого приготовления без острого соуса, он согласился, я подождала 15 минут, когда он вернулся, а сотрудник уже был другой. Я сказала: «Я заказала жареную лапшу быстрого приготовления без острого соуса», он ответил: «Да, сестрёнка, её готовят на кухне». После долгого ожидания, почти 30 минут, наконец-то принесли лапшу. К сожалению, сотрудник сразу же отдал её всем только что пришедшим посетителям, а когда я подошла и спросила, где моя лапша, он снова ответил, что её готовят на кухне. Вопрос был в том, какую лапшу быстрого приготовления варили почти час? Можно быть дружелюбным, но какой смысл быть дружелюбным без каких-либо действий? Меню завтраков тоже очень плохое, я впервые вижу в отеле жареного сома с желтыми маринованными огурцами на завтраке 😂. Меню в Палембанге тоже, к сожалению, не очень, уличная лапша пемпек лучше, но пемпек ленджи сухой и немного жестковат, цвет тоже немного неприятный, посмотрите сами на фото, круглая лапша пемпек слишком соленая, соус текван неплохой, но сам текван — нет, как может меню класса «любимый+» быть таким!

Favehotel предлагает комфортное проживание по доступной цене. Номера чистые, современные и оформлены в простом стиле, а также удобно расположены. Дружелюбный персонал обеспечит комфортное пребывание. Идеально подходит как для деловых поездок, так и для коротких отпусков. ✨

Я остался очень доволен своим пребыванием здесь. Номер был чистым, с приятным ароматом, и воздух хорошо циркулировал, поэтому я чувствовал себя отдохнувшим. Обслуживание было на высшем уровне, и весь персонал был отзывчивым. За такую ​​цену в Палембанге…

1. Интерьер неплохой, современный.
2. Обслуживание оставляет желать лучшего/плохое отношение персонала.
3. В номере шумно.
4. Стулья и постельное белье в пятнах.
5. Еда неплохая, большой выбор, но вкус оставляет желать лучшего. При заселении все было нормально, и нам предложили стакан воды для внутривенного вливания, чтобы выпить, пока ждешь.
6. Просторный.
7. Парковка небольшая.
8. Стратегически расположен в центре города.
9. В этом отеле есть билет на въезд и выезд, и он оплачивается.
10. В номере есть мини-холодильник, заполненный минеральной водой, обычной водой, закусками и шоколадом Silverqueen (пустой).
11. При выезде персонал был недружелюбен и сразу же принял угрюмое выражение лица. Жаль, что я не сняла видео. При заселении шоколад Silverqueen был пуст с самого начала (только коробка). Когда мы заселялись, вдруг сказали, что есть шоколад Silverqueen? Его не было, мы его съели. Мы его трогали, потому что привезли много закусок с собой, но администратор всё равно настаивал. Далее, пожалуйста, обратите внимание на наличие вещей в номере. Не стоит просто обвинять. Это не так хорошо, как в других отелях более низкого и среднего класса. Обслуживание плохое.
12. Тренажерный зал неполный, доступно только 3 номера.
13. Бассейн нормальный и чистый.
14. Ванная комната в порядке.

В целом, этот отель по-прежнему является неплохим вариантом для проживания в Палембанге. Однако владельцу отеля следует уделять больше внимания чистоте номеров. Многие герметики почернели, а ванные комнаты нуждаются в лучшей уборке. Горячая вода и удобства в номерах хорошие.
Персонал отеля нуждается в улучшении. Следует отметить несколько моментов:
1. Регистрация заезда занимает довольно много времени. В некоторых других отелях это занимает меньше времени.
2. Залог за номер следует вносить наличными или QRIS. По возможности, в будущем следует рассмотреть возможность использования кредитной карты, так как это удобнее.
3. Мы попросили доставить фен в номер, но это заняло почти 40 минут.
4. Моих родителей переселили с 5-го этажа на 9-й, потому что в коридоре на 5-м этаже шел ремонт. Когда мы впервые получили ключи, нам сказали, что новый номер — 910. Когда мы открыли дверь, мы обнаружили, что в номере уже кто-то есть. После того, как мы сообщили об этом администратору, выяснилось, что номер должен быть 901. Это совершенно неприемлемо. 5. Мы забронировали три номера и дважды зарегистрировали один и тот же номер машины, но каждый раз при выезде нам говорили, что она не зарегистрирована.
Завтрак был хорошим с точки зрения вкуса и выбора. Кофе мог бы быть немного крепче, и когда я его попробовал, ни кофе, ни чай не были слишком горячими.

В целом, мое пребывание здесь было весьма удовлетворительным, начиная с обслуживания, цены и заканчивая обслуживанием номеров. Благодаря стратегическому расположению, обеспечивающему легкий доступ к ресторанам и другим заведениям общественного питания, отель Fave идеально подходит для отдыха с семьей или друзьями.

Хорошее обслуживание, комфортабельные номера, отличный сервис… чисто.
Вкусный завтрак, большой выбор. Есть также детское меню, а жареный рис просто восхитителен. Вся еда очень вкусная. Столовая тоже очень комфортная. Рекомендуемый отель, если вы посещаете Палембанг.
Всегда удачи, мой любимый отель…
Одно предложение: дверь в ванную комнату в номере 715 немного туго закрывается.
Надеюсь, это можно будет исправить.

Плинан МБА Аулия хорошая и дружелюбная, обслуживание на ресепшене отличное, особенно МБА Лидия, и номер очень комфортный. Я подписался на этот отель, и все удобства здесь на высоте: есть спа-салон, тренажерный зал, бассейн. Моему ребенку нравится здесь плавать, так что пакет услуг полный. Еда здесь отличная, цены очень доступные, рекомендую, всегда выбираю этот отель, мой любимый 🙏😍

W/A: @dmin Бронирование.
(O85I) Очень чистый номер.
(82I5) Быстрая регистрация заезда.
(2II6) Стратегическое расположение.
НЕ ЗАБУДЬТЕ УКАЗАТЬ НАЗВАНИЕ И АДРЕС ОТЕЛЯ.
Близко к торговым центрам. Приятное пребывание!
"Еда очень вкусная.
Особенно вкус, не спрашивайте, он лучший, видеонаблюдение.
Круглосуточная охрана, аккуратная парковка, здесь все хорошо.
Просто позвоните сейчас.

Обслуживание неплохое, вода из душа не распределяется по некоторым номерам, возможно, это просто так кажется. Завтрак очень вкусный. Номер немного маловат. В остальном пока все хорошо 😊😊

Несколько лет назад я останавливалась здесь, забронировав номер через приложение и заказав номер для некурящих. Когда я приехала, оказалось, что забронированный мной номер для некурящих уже занят. Сказали, что его почистили и обработали дезинфицирующим средством, поэтому мы попытались заселиться первыми, но когда вошли, почувствовали очень сильный запах сигаретного дыма. У нас был маленький ребенок, поэтому мой муж пожаловался на ресепшене, и менеджер или супервайзер (я уже не помню) предложил нам решение: нам бесплатно повысили категорию номера. Отлично! 👍👍

Я прибыл в отель в воскресенье, 21 декабря 2025 года, получив рекомендацию от коллеги и прочитав отзыв на авторитетном туристическом сайте. В первый день я столкнулся с неудовлетворительным качеством номера. Однако после того, как я опубликовал свой отзыв в 7:34 утра, через 2, 5 часа со мной связался г-н Деди Юлиансях, руководитель службы приема и размещения, чтобы подтвердить мои замечания. Я объяснил ситуацию, и он очень хорошо отреагировал на недостатки, предложив мне возможность улучшить номер и получить дополнительный ужин в отеле Fave. В этом отзыве я хотел бы выразить свою благодарность отелю Fave+ Palembang за сотрудничество и готовность реагировать на жалобы клиентов. Дай Бог, мы продолжим совершенствоваться.
Кроме того, еда в ресторане не вызвала нареканий благодаря отличному качеству и разнообразию (но это зависит от индивидуальных предпочтений).
Спасибо, г-н Деди Юлиансях, г-н Джиан Фаваз и сотрудники службы приема и размещения, за их оперативные и точные ответы.
С уважением.

Я приехал сюда, потому что здесь проходила встреча фанатов. Я арендовал конференц-зал, чтобы посмотреть онлайн-концерт вместе с другими членами фан-сообщества. Благодаря своему стратегическому расположению это отличное место для встреч. Парковка большая. Конференц-зал недорогой, но оборудован круглым столом и очень просторным помещением, что делает его комфортным для всех фанатов. Видео — и аудиооборудование в полном комплекте, а выбор еды и напитков (шведский стол) обильный и вкусный. Также имеется удобная молельная комната (с необходимым оборудованием для молитвы).

Этот отель настоятельно рекомендуется для семейного отдыха или деловых поездок, начиная от чистых, благоухающих номеров и заканчивая очень полным и вкусным меню ресторана… Надеюсь, favechotel сможет предоставить больше скидок для участников программы лояльности при бронировании номеров. Спасибо.

При бюджете около 500 рублей это совершенно неактуально, в отличие от других отелей, где за такую ​​сумму обычно предоставляют 2 бутылки минеральной воды и 2 гостиничных тапочки. В моем любимом отеле даже на столе лежали таблетки и питьевая вода, и объяснялось, что за еду и напитки нужно платить. Моя семья пила только минеральную воду, но при выезде цена за минеральную воду и таблетки составила 75 рублей, что было совершенно неуместно, и счет не был предоставлен.

Туалет был сломан, а обслуживание было навязчивым, поэтому я был в отпуске с семьей, и нам достались разные номера. В первом номере было 2 бутылки, во втором — только 1, поэтому сотрудник в холле настаивал, что во втором номере чего-то не хватает, хотя это было не так.