Aryaduta Medan

Отель выглядит величественно.
Есть области, требующие улучшения:
1. В номере затхлый запах. Было бы хорошо, если бы окна открывались ОГРАНИЧЕННО (из соображений безопасности) для ПРОВЕТРИВАНИЯ номера, чтобы воспользоваться теплой погодой, ИЛИ ПРОВЕЛИ ГЛУБОКУЮ УБОРКУ НОМЕРА, или заменили ковровое покрытие.
2. Дверь душевой кабины плохо закрывается, весь пол в ванной мокрый после принятия ванны. Вызовите мастера, чтобы он отрегулировал дверь душевой кабины, это очень простая процедура.
3. Раковина:
Кран горячей/холодной воды протекает.
Вода постоянно просачивается на столешницу.
Вся столешница намокает, и я этого не замечаю!
Я этого не заметила, одежда, лежащая в дальнем конце (подальше от раковины), промокла насквозь.
4. Затем пришлось трижды просить утюг, чтобы высушить мокрую одежду. Его пришлось ждать очень долго. Но в конце концов он появился. Потрачено время, энергия, все лишнее.
5. Время было на вес золота, не было времени на завтрак (протечка воды + история с железом отняли очень много времени), пришлось отказаться от завтрака, чтобы «поехать в аэропорт».
В целом, отель на 4 ступени,
С рейтингом 1 звезда!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если вышеуказанные проблемы не будут устранены.

Мы приехали из Малайзии и остановились на одну ночь в отеле Aryaduta в честь дня рождения. При заселении нам приготовили в номер нарезанный торт с украшенными фруктами.
Завтрак был отличным, разнообразные блюда, от индонезийской до английской кухни. После завтрака мы отвели ребенка в бассейн, расположенный напротив ресторана. У нас остались потрясающие впечатления. Очень рекомендуем!

За 3 ночи пребывания здесь не возникло никаких проблем, завтрак тоже был восхитительным, меню менялось в течение 3 дней подряд, горячая вода и кондиционер работали отлично, вода в бассейне тоже была чистой.

Здесь очень комфортно остановиться. Я несколько раз останавливался здесь в Медане с семьей. Однажды у меня был действительно просторный номер, но я забыл, какой именно. 😅 Номер находился прямо рядом с лифтом.
Конференц-зал тоже роскошный, так что это того стоит, особенно учитывая, что из него открывается прямой вид на бассейн во время тренировок. 😁

Это, безусловно, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал просто замечательный, начиная с сотрудников Aldi и Parlan и заканчивая горничными, у них всегда улыбка на лице, и они создают ощущение радушного приема. Все менеджеры очень дружелюбны, будь то менеджеры ресторанов или сотрудники ресепшена. Отличная команда, отличный персонал и отличный отель. ~besho.

Этот отель расположен на 9-11 этажах многоквартирного дома; парковка находится на 8-м этаже. В лобби можно попасть как с первого, так и с 8-го этажа. Он находится в центре города, но, тем не менее, для передвижения по этому большому городу часто требуется автомобиль. В отеле есть различные удобства, включая бассейн, но, например, в номере нет халата, чтобы пройти к бассейну. Завтрак в основном ориентирован на местных жителей > например, нужно попросить нож, чтобы намазать джем на хлеб. Некоторые блюда были распроданы уже к 7:00 утра. В отеле есть огромный рояль, на котором также играют > мы бы не стали ставить его так близко к столам. Иногда приходится довольно долго ждать лифт, но считается дурным тоном подниматься по лестнице > лестничная клетка немного обветшалая, предназначена для аварийного выхода. Номера показались нам довольно стильными, но в некоторых отношениях немного устаревшими. Хотя формально у этого отеля 5 звезд, мы посчитали, что в целом он не соответствует этому стандарту.

Не стоит своих денег.
1. Я забронировал номер с большой двуспальной кроватью через приложение, но при регистрации меня уведомили, что номер занят, и заменили на номер с двумя односпальными кроватями без надлежащей уборки. Это демонстрирует непрофессиональное управление бронированием.
2. Состояние номера меня очень разочаровало. Я обнаружил на ковре мусор от оберток от гигиенических салфеток/ежедневных прокладок, а также крошки еды, которые не были убраны (и это не было задокументировано). Это явно не соответствует стандартам чистоты пятизвездочного отеля, особенно расположенного в центре города.
За такую ​​цену такое качество обслуживания и чистоты неприемлемо. Первое впечатление было очень плохим и напрямую повлияло на доверие и решение остановиться здесь снова.
Пожалуйста, отнеситесь к этому серьезно и немедленно внесите улучшения, особенно в отношении чистоты и управления бронированием. Спасибо.

Пятизвездочный отель с ХУДШИМ качеством интернет-соединения за всю мою жизнь, проведенную в пятизвездочных отелях в разных городах Индонезии.
Я не мог нормально пользоваться своим частным интернет-соединением.
Качество Wi-Fi было крайне низким на 8-м, 9-м и 10-м этажах. Даже в зоне бассейна я не мог использовать свое частное интернет-соединение, будь то от Telkomsel или IM3.
Это было мое первое и последнее пребывание здесь (я забронировал номер на 4 дня), и я никогда никому не порекомендую останавливаться здесь, особенно если вам нужны гибкие условия для проведения встреч в отеле, который зависит от частного интернета или Wi-Fi отеля. Ужасно.

В начале регистрации карта доступа не работала, и я несколько раз просил у администратора новую карту. Когда я зашел в ванную, там пахло канализацией, но я не жаловался, потому что запах был тот же, что и в ванной. Через несколько дней запах распространился на другой номер, и я не выдержал, пока наконец не переехал в другой. Дверь в душевой, похоже, не была герметично закрыта, каждый раз после душа туалетная зона оказывалась затопленной. Еда была невкусной, некачественная. Заказывая еду на вынос или сидя за пределами ресторана, меня отчитывали, я спрашивал, где правила, но их там не было. На самом деле, в зоне бассейна повсюду висели таблички с надписью «Курение запрещено», но курили все равно🫩 Кондиционер очень сильно охлаждал, и даже после повышения температуры ничего не менялось, кондиционер сильно шумел… 🫩🫩🫩🫩🫩 Сигнал провайдера был ужасный, с Wi-Fi было то же самое, боже мой, это было так утомительно🥲

Извините, я впервые в этом отеле. Обычно я останавливаюсь в «Адимулии», но поскольку там не было свободных номеров, я приехала в этот. Начала с поиска вестибюля, который оказался запутанным, потом пришлось пройти через парковку. Номера сильно отличались от номеров в «Адимулии»: маленькие, сырые, много пыли, грязные ковры, пыльные деревянные шкафы, а ванные комнаты тоже были неполными и без удобств. Кровать размера «кинг-сайз» была маленькой, подушки не мягкие, совсем не то же самое, что в «Адимулии» – от подушек до кровати, которая была просторной и мягкой. Даже на односпальной кровати могли разместиться два человека, а в «Адимулии» были все необходимые удобства.
Я больше не в «Арья Дута». Цена довольно высокая по сравнению с «Адимулией» за обычный номер, но и удобства намного хуже, хотя оба отеля 4 звезды.

Этот отель не подходит для семейного отдыха.
Крышок с горячей водой не работал, но это не было проблемой. Самым удивительным было то, что с детей взяли дополнительную плату за завтрак, хотя я забронировал номер, в который завтрак был включен, но оказалось, что бесплатный завтрак рассчитан только на двоих. Я не стал продлевать свое пребывание, поэтому поискал другой отель.

Ключ от номера работал некорректно, и карта была не очень чувствительной. После моей жалобы техник быстро починил его, но после короткого спора с администрацией.
В номере не было туалетных принадлежностей. После того, как я спросил об этом на ресепшене по телефону, мне сказали, что зубные щетки предоставляются по запросу. Однако, после того, как другой сотрудник, доставивший зубные щетки в номер, объяснил мне, что они не предоставляются по запросу, а являются частью удобств отеля, выяснилось, что зубные щетки лежат в ящике раковины в ванной.
На первый взгляд, номер был чистым и комфортным, за исключением небольшого количества пыли в шкафу, которую я, вероятно, забыл убрать.

Один из отелей с наиболее полным набором удобств. Из ресторана открывается вид на Медан. Еда тоже очень вкусная. Здесь комфортно остановиться, потому что можно привести детей поиграть на детской площадке.

Это очень комфортное и приятное место для семейного отдыха, особенно благодаря детской площадке и различным детским мероприятиям, организованным персоналом отеля. Персонал дружелюбный и с удовольствием играет с детьми. Бассейн тоже красивый и оформлен в классическом стиле. Расположение также удобное, в центре города, поэтому недалеко находятся крупные торговые центры и другие важные объекты.

Один из отелей в Медане с ночевкой около 800 тысяч рупий, включая завтрак. Я запросил односпальную кровать, но мне сказали, что отель переполнен, поэтому мне дали две односпальные кровати, но предложили сдвинуть их вместе, и я согласился. Информация гласит, что персонал зашёл в номер, но ждал полчаса, так и не придя, 2x f up ложные обещания, никто не пришёл, пока я не уснул. Что касается номера, то он был светлым, стандартным, но сырым. Ковер местами был мокрым неизвестно откуда, хотя протекания не было. Когда я вошёл в номер, он был холодным, как будто им пользовались, перед входом стояли грязные тарелки от еды гостей. В целом, матрас был довольно удобным, но сырость создавала дискомфорт. Меню завтрака тоже было обычным.

Завтрак "шведский стол" был неплохим, но мог бы быть и лучше. Номер был просторным, но немного старомодным. Регистрация заезда и отъезда прошли гладко. В целом, всё было хорошо, но могло бы быть и лучше. Отель определённо подходит для семейного отдыха.

Aryaduta Medan предлагает своим гостям изысканное размещение. Полный спектр удобств, спокойная атмосфера и быстрое обслуживание сделали мою деловую поездку гораздо более комфортной. Конференц-залы также очень представительные. Это будет мой первый выбор при каждом посещении Медана.