Grand City Hall Hotel & Serviced Residences

Это отличный отель в идеальном месте.
Большинство центральных достопримечательностей находятся в пешей доступности или в нескольких минутах езды на Grab.
Отель расположен в самом сердце Медана и предлагает множество ресторанов, от простых баров до заведений высокого класса.
Если вам лень выходить из отеля, чтобы найти место, где можно поесть, к вашим услугам также многочисленные рестораны. Среди них:
Ji Long & Empress (ресторан, специализирующийся на китайской кухне),
D'Heritage (ресторан, специализирующийся на индонезийской кухне),
Cassiavera (ресторан, специализирующийся на западной кухне).
В целом, мои 14 дней здесь были действительно приятными.
Этот отель существует уже довольно давно, поэтому неудивительно, что обслуживание здесь такое профессиональное.
Мне очень понравилось обслуживание всей команды.
В отеле есть открытый бассейн и крытая гидромассажная ванна.
Оба превосходны, а также просторная сауна для расслабления после долгого рабочего дня.
Особая благодарность госпоже Аде за ее превосходное обслуживание, благодаря которому все прошло легко и без проблем. Я уверена, что если снова поеду в Медан, то выберу именно этот отель.
Спасибо, Grand Cityhall👍

Мой любимый отель, я обязательно останавливаюсь здесь раз в месяц 😁
Я попробовала все типы номеров.
Этот роскошный отель, расположенный в здании в голландском колониальном стиле, находится в 1 минуте ходьбы от ночной жизни на набережной Мердека и в 7 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Медана.
В стильных номерах есть бесплатный Wi-Fi, телевизор Smart TV с плоским экраном и мини-бар. В некоторых номерах интерьер выполнен в японском стиле и есть гидромассажная ванна. В люксах есть гостиные. В апартаментах с одной и двумя спальнями есть балконы и/или мини-кухни. Доступно обслуживание номеров.
Одно из самых важных преимуществ – это завтрак, который для меня просто идеален.
Картофельные оладьи, запеченная фасолевая лапша, лапша равон, жареная лапша сиантар, жареный рис по-деревенски, димсам, рисовые лепешки медан и лупис — все на высшем уровне 👍🏻👍🏻
Не менее важна бесплатная парковка, а персонал меня уже знает, что делает пребывание здесь очень комфортным ☺️

1. Сотрудник E*i, дежуривший на ресепшене в субботу, 31 января 2026 года, в 21:30 по индонезийскому времени, был НЕВЕЖЛИВ И НЕ ПРЕДЛОЖИЛ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ. Номер, занимаемый моим начальником (1011), был признан неоплаченным, поэтому его нельзя было использовать, несмотря на то, что он был оплачен. Это произошло из-за ПЛОХОЙ КООРДИНАЦИИ СО СТОРОНЫ ПЕРСОНАЛА ОТЕЛЯ, что повлияло на нас как на гостей. На глазах у других гостей, проходивших мимо в холле, нам сказали, что мы не заплатили. Это нас очень смутило просто из-за плохой координации со стороны персонала отеля.
2. Данные ресторана не были синхронизированы с данными номера. В мой номер (1012) и в номер моего начальника (1011) входили по два завтрака, но в субботу, 31 января 2026 года, персонал ресторана сообщил нам, что в каждом из наших номеров предоставляется только один завтрак. В ресторане заявили, что их данные не были обновлены с данными номера. Хотя нас всё равно пустили, мне просто лень убеждать их, что мы не были безбилетными пассажирами. Это они не скоординировали свои действия и не отслеживали данные, поэтому последствия ощущают гости.
Сегодня вечером я также подал письменную жалобу и передал её сотрудникам ресепшена. Надеюсь, мою жалобу рассмотрят или хотя бы ответят.

Наш семейный отдых в этом отеле был поистине незабываемым и полным приятных моментов. Комфортная атмосфера позволила нам по-настоящему насладиться временем, проведенным вместе, без спешки.
Номер, в котором мы остановились, был чистым и комфортным для всей семьи. Детям также очень понравились удобства отеля, особенно ухоженный бассейн.
Обслуживание персонала отеля заслуживает похвалы, всегда оперативное и дружелюбное. Завтрак был восхитительным, с широким выбором блюд, так что каждый член семьи мог насладиться своими любимыми блюдами.
Это был теплый и приятный отдых для всей семьи. Мы уехали с чувством удовлетворения и приятными воспоминаниями.

Остановиться в этом отеле одной было поистине лучшим решением 🫶✨ С того момента, как я вошла в лобби, я почувствовала себя одновременно изысканно и комфортно. Персонал был невероятно дружелюбным, благодаря чему я, путешественница-одиночка, чувствовала себя желанной гостьей 💁‍♀️💖
Номер был чистым, ароматным и очень уютным 🛏️🌟 Вид из номера тоже был прекрасным, так и хотелось лечь и немного отдохнуть 🌇😌 Буквально, я могла восстановить силы без каких-либо помех.
Бассейн также очень эстетичен, идеально подходит для отдыха или фотосессий 📸🏊‍♀️ Территория отеля тихая, поэтому он идеально подходит для тех, кто хочет побыть наедине с собой без лишних хлопот 🤍✨
Завтрак? Всё было восхитительно 🍳🥐☕ Большой выбор, и это мгновенно подняло мне настроение по утрам 📈😋
Это был мой отдых в одиночестве, но всё равно было роскошно, комфортно и полностью оправдало ожидания 💯🌸 Я обязательно вернусь, если мне понадобится ещё один отдых 🧳💫 ⭐⭐⭐⭐⭐

Я остановилась в этом отеле одна, чтобы насладиться уединением, и получила именно то, что мне было нужно. Отель показался мне безопасным, комфортным и очень удобным для путешественников-одиночек, желающих отдохнуть от рутины.
Персонал отеля был очень отзывчивым и всегда приветствовал меня дружелюбно, создавая ощущение заботы, даже несмотря на то, что я была одна. Номер был чистым, тихим, а кровать очень удобной — идеально для полноценного отдыха. Мне также очень понравилась атмосфера номера с успокаивающим освещением и видом.
Такие удобства, как бассейн и зона отдыха, были моими любимыми местами, где я могла посидеть и расслабиться, наслаждаясь атмосферой отеля. Завтрак также был вкусным и разнообразным, что делало каждое утро приятным.
Это пребывание действительно подарило мне качественное время для «восстановления». Я обязательно вернусь, если мне снова понадобится время для себя. ⭐⭐⭐⭐⭐

В целом, мое пребывание в отеле Grand Cityhall было на высшем уровне! Отель комфортабельный, стратегически расположен, рядом со всем, недалеко от торгового центра Deli Park Mall, а в окрестностях также постоянно проходят различные мероприятия. 🥺
Изначально я забронировала номер категории Drluxe, но оказалось, что там идет ремонт, поэтому меня повысили до номера Premier Deluxe, который тоже был очень уютным. И честно говоря… Боже мой, вид 🥺✨ просто потрясающий, номер современный и очень комфортный. 😍
Хочу отметить, что персонал очень добрый и отзывчивый… они сразу же предлагают решения, когда я обращаюсь за помощью. Обслуживание персонала действительно на высшем уровне! Дружелюбные, отзывчивые и общительные. Так что впечатления остались отличными, особенно персонал ресторана. Аде — один из действительно отзывчивых сотрудников ресторана, он помог нам получить еду.
Я обязательно подумаю о возвращении, и надеюсь, что отель станет еще более успешным в будущем. ☺️

Мой первый отдых здесь прошел быстро, регистрация заезда и выезда прошла оперативно. Заказ на приветственный торт был выполнен. В меню завтрака большой выбор. Бассейн для взрослых показался мне слишком низким, всего 1, 1 м, по пояс. В целом, все хорошо.

Пока ждали, когда наш номер в апартаментах будет готов, мы решили пообедать в ресторане Dheritage. К счастью, там предлагают меню "шведский стол". Пока что еда нас устраивает. Можно было бы предложить больше вариантов. 😊
Персонал дружелюбный и услужливый.

Я остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле!
Обслуживание было дружелюбным, номера чистыми, а удобства – полными.
Вид тоже был очень красивым, а завтрак – разнообразным и вкусным.
Отель Grand Cityhall – идеальный выбор как для деловых поездок, так и для отдыха.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошное и незабываемое пребывание в Медане. Удачи!

Мы в полном восторге от пребывания в этом отеле. Он удобно расположен недалеко от основных туристических достопримечательностей, что значительно облегчило знакомство с городом. Номера большие, просторные и невероятно комфортные. В отеле также есть спа-центр и хорошо оборудованный тренажерный зал. Однако женскому спа-центру не помешали бы некоторые улучшения по сравнению с мужским. Персонал обеспечивал превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания и даже предложил нам поздний выезд. Настоятельно рекомендуем!

Пребывание в Grand City Hall Medan — это не только комфорт, но и незабываемое впечатление от настоящего сервиса. Каждая деталь, от дружелюбного персонала до комфорта номеров и безмятежной атмосферы отеля, отражает высокую приверженность к поддержанию высоких стандартов обслуживания.
Прекрасно оборудованные помещения отеля создают ощущение безопасности и уважения к гостям. Наиболее заметны небольшие, но продуманные детали, которые делают пребывание в отеле индивидуальным и тёплым. Среди рутины путешествий этот отель — место, где гости чувствуют заботу, а не просто «остановка для отдыха».
Grand City Hall предлагает больше, чем просто проживание; он дарит гостям впечатления, которые заставят их вернуться.

Удобства были исключительными: мягкая кровать, просторная ванная комната с роскошной ванной и современные технологии, которые сделали моё пребывание ещё более незабываемым.
Завтрак в ресторане отеля также был очень вкусным, с разнообразным меню и исключительными вкусами. Обслуживание было быстрым и профессиональным, что дало мне почувствовать себя по-настоящему ценным гостем.
Кроме того, такие удобства, как расслабляющий бассейн и спа, действительно дополнили исключительное пребывание.

Я остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле: просторные номера и мини-кухня.
Удобный доступ ко всему.
Персонал дружелюбен к детям 😊
Открытый бассейн и сауна – просто прелесть.
И самое главное – еда в этом отеле очень вкусная. Она стоит своих денег.
Настоятельно рекомендую!
Я в восторге и скоро вернусь. 😍😍😍

Как только мы вошли в этот отель, он оказался поистине роскошным. Нас тепло встретил очень дружелюбный персонал. Регистрация прошла быстро, нам помогли донести багаж до номера. Добравшись до номера, мы, не раздумывая, сразу же отправились отдыхать, потому что атмосфера была очень домашней и современной. Удобства были на высоте, не забудьте воспользоваться джакузи и сауной – они были бесплатными. В целом, пребывание здесь было очень расслабляющим. Утром нас ждал очень сытный завтрак. Деревенский жареный рис был просто великолепен – идеальное начало дня.
Я обязательно вернусь снова.

Я останавливался в отеле на 3 дня в двух номерах. Завтрак был неплохим, а еда вкусной.
Номер был просторным. Были некоторые недочёты, но сотрудники отдела по работе с гостями их сразу же устранили.

Пребывание в Grand City Hall Medan стало поистине незабываемым!
По прибытии меня сразу же встретили тёплым и профессиональным обслуживанием на уровне 5 звёзд. Интерьер роскошный и элегантный. Каждый номер хорошо оформлен и оснащён современными удобствами.
Ужин в ресторане Cassiavera был просто великолепен: широкий выбор вкуснейших блюд, расслабляющая атмосфера и первоклассное обслуживание – всё это можно было бы сфотографировать в Instagram.
Мой номер был очень комфортным, чистым и хорошо оборудованным.
Вид на Медан из окна был поистине захватывающим.
Открытый бассейн идеально подходит для отдыха, а спа-центр и тренажёрный зал также первоклассные, что сделало этот отдых поистине незабываемым.
Отель г-жи Аде был очень дружелюбным и отзывчивым, она всегда заботилась о том, чтобы каждая деталь была идеальной. Мы чувствовали себя как дома вдали от дома.
Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет роскошный отдых в Медане.