Grand City Hall Hotel & Serviced Residences

Наконец-то я остановилась в отеле Grand Cityhall Medan 🥰
Наш номер был прекрасен, и меня впечатлил приветственный торт, который нам подарили.
Обслуживание было превосходным, большое спасибо☺️
Лучший завтрак в 5-звездочном отеле, который я когда-либо ела.
Удобства здесь также самые полные и превосходные.
Сауна и спа-центр действительно балуют.
Меню завтраков меняется ежедневно, и оно просто восхитительно.
Расположение отеля идеальное: торговый центр, банк, железнодорожный вокзал, автобусная остановка и больница находятся в 5 минутах ходьбы.
В целом, я провела здесь почти неделю, и мне не было ни одной причины скучать. 😊

Хочу немного рассказать о своем опыте проживания в этом отеле. Поскольку я путешествовала одна и это был мой первый визит в Медан, я, честно говоря, немного опасалась выбирать этот город.
Но после прочтения отзывов об этом отеле, в которых в основном отмечалось скромное и внимательное обслуживание, я решила отправиться в отпуск в этот город и выбрала этот отель в качестве места проживания на время моего пребывания.
И, конечно же, мой выбор оказался идеальным. С момента моего прибытия персонал был невероятно дружелюбным и остроумным, особенно г-н Раджа, который встретил меня в аэропорту.
Номер был очень комфортным и тихим, а отель расположен в центре города.
Еда в отеле также была великолепной, с насыщенным, острым вкусом, хрустящей, но нежной, текстура самбала была грубой и пикантной, а говядина и курица — нежными и не жесткими. Две большие похвалы шеф-повару.
Я планировала посетить озеро Тоба, и персонал был очень любезен, помог мне сориентироваться и порекомендовал транспорт и места для посещения.
На самом деле, за неделю моего пребывания здесь было много вещей, которые заставляли меня хотеть остаться в этом городе подольше.
Не говоря уже об удобствах отеля, включая шерстяные изделия 👍👍

Проживание в Grand Cityhall сразу же создало ощущение комфорта. В лобби было тепло, регистрация прошла быстро, а персонал был дружелюбным.
Я выбрала номер Cityhall SPA. Мне так повезло, что я наконец-то смогла остановиться именно в таком номере. 🤭🥰
Номер был просторным и хорошо оборудованным, с большим джакузи.
В нем определенно чувствовалась японская атмосфера.
Удобства были полными, включая чайник, холодильник, телевизор, стол и диван (в японском стиле).
Ванная комната была чистой, с горячей водой, душем и умным унитазом.
Все было идеально.
Вид тоже был прекрасным, а атмосфера — спокойной. Несмотря на стратегическое расположение, номер был звукоизолирован, что позволило по-настоящему хорошо выспаться. Завтрак был разнообразным и вкусным, а ресторанная зона была комфортной для того, чтобы насладиться утром. Персонал также был отзывчивым и вежливым, особенно госпожа Дея. 👍😊
В целом, мое пребывание было очень приятным. Этот отель идеально подходит для короткого отпуска или деловой поездки, требующей спокойствия и комфорта.
Настоятельно рекомендую 👍😉

Это отличный отель в идеальном месте.
Большинство центральных достопримечательностей находятся в пешей доступности или в нескольких минутах езды на Grab.
Отель расположен в самом сердце Медана и предлагает множество ресторанов, от простых баров до заведений высокого класса.
Если вам лень выходить из отеля, чтобы найти место, где можно поесть, к вашим услугам также многочисленные рестораны. Среди них:
Ji Long & Empress (ресторан, специализирующийся на китайской кухне),
D'Heritage (ресторан, специализирующийся на индонезийской кухне),
Cassiavera (ресторан, специализирующийся на западной кухне).
В целом, мои 14 дней здесь были действительно приятными.
Этот отель существует уже довольно давно, поэтому неудивительно, что обслуживание здесь такое профессиональное.
Мне очень понравилось обслуживание всей команды.
В отеле есть открытый бассейн и крытая гидромассажная ванна.
Оба превосходны, а также просторная сауна для расслабления после долгого рабочего дня.
Особая благодарность госпоже Аде за ее превосходное обслуживание, благодаря которому все прошло легко и без проблем. Я уверена, что если снова поеду в Медан, то выберу именно этот отель.
Спасибо, Grand Cityhall👍

Мой любимый отель, я обязательно останавливаюсь здесь раз в месяц 😁
Я попробовала все типы номеров.
Этот роскошный отель, расположенный в здании в голландском колониальном стиле, находится в 1 минуте ходьбы от ночной жизни на набережной Мердека и в 7 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Медана.
В стильных номерах есть бесплатный Wi-Fi, телевизор Smart TV с плоским экраном и мини-бар. В некоторых номерах интерьер выполнен в японском стиле и есть гидромассажная ванна. В люксах есть гостиные. В апартаментах с одной и двумя спальнями есть балконы и/или мини-кухни. Доступно обслуживание номеров.
Одно из самых важных преимуществ – это завтрак, который для меня просто идеален.
Картофельные оладьи, запеченная фасолевая лапша, лапша равон, жареная лапша сиантар, жареный рис по-деревенски, димсам, рисовые лепешки медан и лупис — все на высшем уровне 👍🏻👍🏻
Не менее важна бесплатная парковка, а персонал меня уже знает, что делает пребывание здесь очень комфортным ☺️

1. Сотрудник E*i, дежуривший на ресепшене в субботу, 31 января 2026 года, в 21:30 по индонезийскому времени, был НЕВЕЖЛИВ И НЕ ПРЕДЛОЖИЛ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ. Номер, занимаемый моим начальником (1011), был признан неоплаченным, поэтому его нельзя было использовать, несмотря на то, что он был оплачен. Это произошло из-за ПЛОХОЙ КООРДИНАЦИИ СО СТОРОНЫ ПЕРСОНАЛА ОТЕЛЯ, что повлияло на нас как на гостей. На глазах у других гостей, проходивших мимо в холле, нам сказали, что мы не заплатили. Это нас очень смутило просто из-за плохой координации со стороны персонала отеля.
2. Данные ресторана не были синхронизированы с данными номера. В мой номер (1012) и в номер моего начальника (1011) входили по два завтрака, но в субботу, 31 января 2026 года, персонал ресторана сообщил нам, что в каждом из наших номеров предоставляется только один завтрак. В ресторане заявили, что их данные не были обновлены с данными номера. Хотя нас всё равно пустили, мне просто лень убеждать их, что мы не были безбилетными пассажирами. Это они не скоординировали свои действия и не отслеживали данные, поэтому последствия ощущают гости.
Сегодня вечером я также подал письменную жалобу и передал её сотрудникам ресепшена. Надеюсь, мою жалобу рассмотрят или хотя бы ответят.

Наш семейный отдых в этом отеле был поистине незабываемым и полным приятных моментов. Комфортная атмосфера позволила нам по-настоящему насладиться временем, проведенным вместе, без спешки.
Номер, в котором мы остановились, был чистым и комфортным для всей семьи. Детям также очень понравились удобства отеля, особенно ухоженный бассейн.
Обслуживание персонала отеля заслуживает похвалы, всегда оперативное и дружелюбное. Завтрак был восхитительным, с широким выбором блюд, так что каждый член семьи мог насладиться своими любимыми блюдами.
Это был теплый и приятный отдых для всей семьи. Мы уехали с чувством удовлетворения и приятными воспоминаниями.

Остановиться в этом отеле одной было поистине лучшим решением 🫶✨ С того момента, как я вошла в лобби, я почувствовала себя одновременно изысканно и комфортно. Персонал был невероятно дружелюбным, благодаря чему я, путешественница-одиночка, чувствовала себя желанной гостьей 💁‍♀️💖
Номер был чистым, ароматным и очень уютным 🛏️🌟 Вид из номера тоже был прекрасным, так и хотелось лечь и немного отдохнуть 🌇😌 Буквально, я могла восстановить силы без каких-либо помех.
Бассейн также очень эстетичен, идеально подходит для отдыха или фотосессий 📸🏊‍♀️ Территория отеля тихая, поэтому он идеально подходит для тех, кто хочет побыть наедине с собой без лишних хлопот 🤍✨
Завтрак? Всё было восхитительно 🍳🥐☕ Большой выбор, и это мгновенно подняло мне настроение по утрам 📈😋
Это был мой отдых в одиночестве, но всё равно было роскошно, комфортно и полностью оправдало ожидания 💯🌸 Я обязательно вернусь, если мне понадобится ещё один отдых 🧳💫 ⭐⭐⭐⭐⭐

Я остановилась в этом отеле одна, чтобы насладиться уединением, и получила именно то, что мне было нужно. Отель показался мне безопасным, комфортным и очень удобным для путешественников-одиночек, желающих отдохнуть от рутины.
Персонал отеля был очень отзывчивым и всегда приветствовал меня дружелюбно, создавая ощущение заботы, даже несмотря на то, что я была одна. Номер был чистым, тихим, а кровать очень удобной — идеально для полноценного отдыха. Мне также очень понравилась атмосфера номера с успокаивающим освещением и видом.
Такие удобства, как бассейн и зона отдыха, были моими любимыми местами, где я могла посидеть и расслабиться, наслаждаясь атмосферой отеля. Завтрак также был вкусным и разнообразным, что делало каждое утро приятным.
Это пребывание действительно подарило мне качественное время для «восстановления». Я обязательно вернусь, если мне снова понадобится время для себя. ⭐⭐⭐⭐⭐

В целом, мое пребывание в отеле Grand Cityhall было на высшем уровне! Отель комфортабельный, стратегически расположен, рядом со всем, недалеко от торгового центра Deli Park Mall, а в окрестностях также постоянно проходят различные мероприятия. 🥺
Изначально я забронировала номер категории Drluxe, но оказалось, что там идет ремонт, поэтому меня повысили до номера Premier Deluxe, который тоже был очень уютным. И честно говоря… Боже мой, вид 🥺✨ просто потрясающий, номер современный и очень комфортный. 😍
Хочу отметить, что персонал очень добрый и отзывчивый… они сразу же предлагают решения, когда я обращаюсь за помощью. Обслуживание персонала действительно на высшем уровне! Дружелюбные, отзывчивые и общительные. Так что впечатления остались отличными, особенно персонал ресторана. Аде — один из действительно отзывчивых сотрудников ресторана, он помог нам получить еду.
Я обязательно подумаю о возвращении, и надеюсь, что отель станет еще более успешным в будущем. ☺️

Мой первый отдых здесь прошел быстро, регистрация заезда и выезда прошла оперативно. Заказ на приветственный торт был выполнен. В меню завтрака большой выбор. Бассейн для взрослых показался мне слишком низким, всего 1, 1 м, по пояс. В целом, все хорошо.

Пока ждали, когда наш номер в апартаментах будет готов, мы решили пообедать в ресторане Dheritage. К счастью, там предлагают меню "шведский стол". Пока что еда нас устраивает. Можно было бы предложить больше вариантов. 😊
Персонал дружелюбный и услужливый.

Я остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле!
Обслуживание было дружелюбным, номера чистыми, а удобства – полными.
Вид тоже был очень красивым, а завтрак – разнообразным и вкусным.
Отель Grand Cityhall – идеальный выбор как для деловых поездок, так и для отдыха.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошное и незабываемое пребывание в Медане. Удачи!

Мы в полном восторге от пребывания в этом отеле. Он удобно расположен недалеко от основных туристических достопримечательностей, что значительно облегчило знакомство с городом. Номера большие, просторные и невероятно комфортные. В отеле также есть спа-центр и хорошо оборудованный тренажерный зал. Однако женскому спа-центру не помешали бы некоторые улучшения по сравнению с мужским. Персонал обеспечивал превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания и даже предложил нам поздний выезд. Настоятельно рекомендуем!

Пребывание в Grand City Hall Medan — это не только комфорт, но и незабываемое впечатление от настоящего сервиса. Каждая деталь, от дружелюбного персонала до комфорта номеров и безмятежной атмосферы отеля, отражает высокую приверженность к поддержанию высоких стандартов обслуживания.
Прекрасно оборудованные помещения отеля создают ощущение безопасности и уважения к гостям. Наиболее заметны небольшие, но продуманные детали, которые делают пребывание в отеле индивидуальным и тёплым. Среди рутины путешествий этот отель — место, где гости чувствуют заботу, а не просто «остановка для отдыха».
Grand City Hall предлагает больше, чем просто проживание; он дарит гостям впечатления, которые заставят их вернуться.

Удобства были исключительными: мягкая кровать, просторная ванная комната с роскошной ванной и современные технологии, которые сделали моё пребывание ещё более незабываемым.
Завтрак в ресторане отеля также был очень вкусным, с разнообразным меню и исключительными вкусами. Обслуживание было быстрым и профессиональным, что дало мне почувствовать себя по-настоящему ценным гостем.
Кроме того, такие удобства, как расслабляющий бассейн и спа, действительно дополнили исключительное пребывание.

Я остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле: просторные номера и мини-кухня.
Удобный доступ ко всему.
Персонал дружелюбен к детям 😊
Открытый бассейн и сауна – просто прелесть.
И самое главное – еда в этом отеле очень вкусная. Она стоит своих денег.
Настоятельно рекомендую!
Я в восторге и скоро вернусь. 😍😍😍