Wisma Chandra

Отель комфортабельный, номера очень хорошие, обслуживание хорошее, персонал хороший, еда вкусная, завтрак вкусный. При регистрации меня хорошо обслужила и была дружелюбна госпожа Тиара.

Вчера, в субботу, 6 июня 2026 года, в 12 часов дня я забрала свою мать после мероприятия (она уже выписалась). Я спросила про туалет, но администратор сказала, что на этаже, где проходит прием, туалета нет. Внезапно моя тетя сказала, что туалет есть рядом с лифтом.
Очень разочарована.

Первое, что меня ждало при входе в номер 210, было неожиданностью: таракан.
Второе: простыня выглядела так, будто её не меняли, вся в шерсти и пятнах.
Третье: пол в ванной был скользким, унитаз пах мочой, а сиденье унитаза, вероятно, нуждалось в ремонте.
Четвертое: телефон был сломан и не работал. В номере 211 он даже не работал, не говоря уже о связи между номерами.
Во время первого и второго приветствий я смог сам выгнать таракана. И простыню тут же заменили. Была некоторая драма; потребовалось время, чтобы найти простыню. А ещё больше раздражало то, что телефон был сломан, поэтому мне приходилось постоянно ездить с 6-го этажа на 1-й.
Третье приветствие я заметил только перед тем, как сходить в туалет и принять душ — ещё до того, как им воспользовался. Даже в душе пахло мочой, хотя и не сильно, но всё же ощутимо.
В целом, после прочтения жалоб гостей, могу судить, что руководство этого отеля несерьезно относится к своему делу. Тараканы повсюду, простыни в пятнах, а ванная комната скользкая и неприятно пахнет.
Хотя цена низкая, она и не дешевая.
Плюсы:
— Кондиционер работает хорошо и обеспечивает чистоту, несмотря на то, что это номер для курящих. Это меня устраивает.
— Матрас и подушки довольно удобные.
Что нужно улучшить:
— Регулярно тщательно распыляйте средство от насекомых.
— Улучшите чистоту простыней и одеял. Убедитесь, что на них нет пятен. При необходимости используйте отбеливатель.
— Улучшите качество вспомогательных удобств. Убедитесь, что телефон работает.

Я останавливался здесь около двух лет назад. Обслуживание было медленным, номер — двухзвездочным, а кондиционер плохо охлаждал. Я заселился на закате, и перед лифтом, где меня ждали уборщики, стояла детская коляска. Она так и осталась там до моего отъезда, раздражая меня и мешая мне в пути. И самое безумное, что я остался на ночь и даже пережил приступ ужаса. Атмосфера была неприятной с того момента, как я вошел.

Я останавливалась на одну ночь, это был мой первый опыт. Номер, цена и расположение были хорошими. Я была разочарована, потому что мой оригинальный паспорт не вернули при заселении. Я поняла это по дороге обратно в Палембанг. Я звонила в отель четыре раза, но никто не отвечал. Затем мне написали в WhatsApp с другого номера и сообщили, что мой паспорт находится у администратора. Почему его не вернули при заселении? Администратор без зазрения совести сказала, что это потому, что она внесла залог. Какая связь между внесением залога и невозвратом моего оригинального паспорта? Это действительно создает проблемы для клиентов. Почему его не вернули, пока я еще проживала, почему они сообщили мне об этом только после того, как я сначала спросила? Так что же случилось с моим паспортом? Пожалуйста, объясните. Паспорта очень важны.

Я останавливался здесь почти 6-8 раз. Один из моих любимых отелей в Бандар-Лампунге, потому что цена и удобства действительно хорошие.
Но 1 вещь меня ОЧЕНЬ разочаровала 27 января 2026 года, когда я остановился здесь и получил номер 224 (впервые после нескольких остановок здесь, обычно мне достаются номера 222/223). Меня разочаровало то, что в номере 224 было очень много маленьких тараканов, не только на полу, но и на кровати (я провел здесь 2 ночи, в первую ночь я это заметил, возможно, потому что устал, на второй день я стал осторожнее и обнаружил двух тараканов на моей кровати), и наконец я попытался обратить внимание на содержимое номера и туалет, и да… очень много тараканов. Я сразу же попросил переселить меня в другой номер, потому что он был действительно грязный, и в итоге меня сразу же переселили в другой номер.
Затем я снова остановился там 1 марта 2026 года. Я уже отметил на одной из платформ, которые обычно использую для бронирования номеров: «Номер для курящих, в прошлый раз, когда я там останавливался, было много тараканов, пожалуйста, уберите его, хе-хе».
В общем, мне снова достался номер 224, потому что номера 222 и 223 уже были заняты. На этот раз я держал камеру наготове с момента входа в номер, и да, там всё ещё было много тараканов, чувак. 😮‍💨 Что меня разочаровало, так это то, что руководство отеля действительно не знало, или, точнее, не получало от персонала отеля отчёта начальству о том, что в номере 224 действительно так много тараканов.

С парковкой крайне сложно; даже если не найдешь место, все равно придется платить торговому центру.
Номера сырые, грязные и полны паутины.
Быть поставщиком услуг совершенно бессмысленно.

Мне не повезло, потому что мне достался номер для курящих, хотя я просила номер для некурящих.
В номере есть капсульный кофе и кофемашина Nespresso.
Но номер был довольно чистым, как и постельное белье и подушки.
Но я не уверена насчет состояния дивана в номере.
Приготовьте наличные, так как за номер требуется залог.
Отель соединен с торговым центром по соседству и находится очень близко к станции Танджунг Каранг.

В целом, расположение и обслуживание отличные, стратегически удобное местоположение, а цена вполне доступная для таких хороших условий.
Но! Будьте осторожны! Не подключайтесь к сети Wi-Fi, потому что мое устройство заразилось вирусом после подключения к ней (пострадали только те, кто подключился, — им рассылались спам-письма на неизвестные адреса и сообщения в WhatsApp от различных онлайн-кредиторов). Но устройства, которые не подключены, в безопасности!
Пожалуйста, будьте осторожны, друзья.
Спасибо.

Было приятное пребывание здесь, оно того стоило, и довольно комфортно.
Ресторан тоже был хорош, но шеф-повар, который был немного полноват и одет в зеленую рубашку и черную ткань поверх брюк в понедельник, 2 февраля, оказал очень плохое обслуживание.
Я попросил яичницу-глазунью (он сказал, что ее нет в наличии).
Я попросил омлет без томатной начинки и т. Д. А он сказал, что они не могут это приготовить. Очень жаль, что такая мелочь не пригодилась.
Это было разочарованием, потому что он сам готовил, ведь раньше все остальные делали это без проблем.
Возможно, им нужно больше обучения по обслуживанию и умению улыбаться.
Вот и все.
В остальном, обслуживание и все остальное было очень хорошо 👍👍👍

Мы останавливались здесь на две ночи в номере люкс. Отель стратегически расположен в центре города, недалеко от железнодорожного вокзала, торговых центров и магазинов. Номер был довольно просторным и звукоизолированным. Номер был чистым, ванная комната тоже была чистой. Завтрак был довольно разнообразным, а обслуживание дружелюбным. Заезд должен быть ровно в 14:00, а выезд — ровно в 12:00. За выезд позже 13:00 взимается дополнительная плата.

Он сказал, что отель/гостевой дом только что отремонтировали, и номера хорошо освещены, только унитаз над душем недостаточно яркий, хотя передняя часть двери туалета очень яркая… Телевидение также транслировалось только из-за рубежа, и выбор был невелик. Номер довольно холодный.
К сожалению, выход из лифта до того, как в номере стало довольно темно, даже если лифт остановился, немного удивил.
Завтрак. Фруктов не жалко (ананас очень вкусный). Есть хлеб и закуски, например, жареная еда (только блинчики с таро снаружи, так что они невкусные, если посмотреть на них, можно увидеть муравьев 😪). Основные блюда также включают насгор и простой рис, что является отличным выбором гарниров… Каша начинка жидкая (извините, я из тех, кто любит дегустировать, пусть даже немного).
Хорошее расположение рядом с супермаркетом Chandra, и найти еду легко.
О, да, в полдень там можно недорого поесть сколько угодно, просто нужно собраться в группу из 10 человек, чтобы это стало доступно 🤣

1 ночь в Chandra Inn, действительно здорово, просторный номер, все удобства, дружелюбный персонал, особенно та, которая занималась регистрацией, ее зовут Мба Синди, ее улыбка такая дружелюбная 😁

Мне достался номер 212, номер довольно просторный, возле кровати есть светодиодные лампы, что делает атмосферу комфортной. Когда я впервые вошел, я подумал, что кондиционер не холодный, потому что его только что включили, но когда уже была полночь, мне все равно стало жарко, и я плохо спал, потому что мы были в Лампунге недолго, так что это не было проблемой… По-моему, душ расположен слишком высоко… Трудно принимать душ, если не держать его… Вот и все.

Первый и последний опыт проживания здесь. Когда я позвонил на ресепшен, Wi-Fi не работал, и администратор сказал, что он включен. Netflix TV, но как можно смотреть его, когда Wi-Fi не работает? Ванная комната пожелтела, простыни на подушках выглядят грязными. Номер довольно просторный, в нем есть холодильник и водонагреватель, но это все 🙂‍↕️ Надеюсь, в будущем все снова станет лучше. Есть еще одно НО: я хочу остановиться на верхнем этаже, так как ковер грязный и вонючий.

Хороший номер, свежий ремонт. Дружелюбное обслуживание. Расположение недалеко от центра города. Завтрак вкусный и полноценный. Действительно стоит здесь остаться, блин!

1-звездочный отель, но вроде 4-5 звезд.
При проживании в высокий сезон на Курбан-байрам цена приличная, но если не высокий сезон, то всего за 200-300 тысяч можно получить хороший, просторный и полноценный номер. В номере есть шкаф и мини-бар, холодильник… много места и шкафов для вещей.
Холодный кондиционер, большая кровать.
Жаль только, что за туалетной частью номера не позаботились, не убрали много грязных мест. Попросили номер для некурящих, но дали номер для курящих, и в лифте очень плохо пахло. Установка вытяжки должна убрать этот воздух, но как будто весь воздух в отеле уходит в лифт 😩
Но в остальном все в порядке, потому что подъезд действительно хороший, вы можете пойти прямо в торговый центр Chandra, фрикадельки Sony и множество закусок впереди, просто перейти улицу. И недалеко от центра города.
Завтрак разнообразный и обильный. Да, все в порядке.