Arte Hotel Bandar Lampung

Наше пребывание здесь стало поистине приятным. Атмосфера отеля уютная и элегантная, что дополняется романтическими ужинами при свечах и восхитительной едой. Обслуживание также превосходное; весь персонал дружелюбный, вежливый и услужливый, благодаря чему гости чувствуют себя как дома. Настоятельно рекомендуем для отдыха или особых случаев.

Комфортабельный номер и первоклассное обслуживание. Останавливались здесь на 3 дня во время отпуска, номер был очень чистым, кондиционер работал отлично, кровать мягкая, персонал был дружелюбным от момента заселения до выезда, быстро реагировал на запросы, завтрак предлагал большой выбор блюд и был определенно вкусным, в отеле был прекрасный ужин при свечах, и вид был определенно впечатляющим.

Отель стратегически расположен в центре города.
Забронировали двухдневное проживание через Traveloka. Номер был чистым, хорошо оборудованным, а завтрак довольно разнообразным. На 17-м этаже есть ресторан на крыше, откуда открывается вид на город сверху.

В номере плохое освещение, много детей и тараканов, а парковка тесная. Если вы хотите выехать рано утром, вам придется переставить машину.

Расположение идеальное, идеально подходит для тех, кто хочет заниматься CFD. Весь персонал очень эффективный и дружелюбный. Что касается чистоты, то здесь есть некоторые недостатки, особенно постельное белье в номере грязное и изношенное. Предоставляется только один набор туалетных принадлежностей (зубная щетка и т. Д. ). Кондиционер плохо охлаждает, а на стенах и полу есть трещины, из-за которых могут осыпаться занозы.
Но еда ВОСХИТИТЕЛЬНАЯ, спасибо.
Кстати, бассейн также не подходит для детей, которые еще не умеют плавать.

Отличное обслуживание, разнообразный завтрак. На крыше прохладно, оттуда открывается вид на Лампунг, море, город и горы. Номер чистый, персонал дружелюбный.

Я всегда останавливаюсь здесь, когда бываю в Лампунге. С тех пор, как он еще назывался Whiz Prime. Мне нравится обслуживание и ужин на крыше. Есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание в номерах, например, иногда из-под стен и плитки выползают маленькие существа (извините, маленькие тараканы). В остальном, все так себе. Надеюсь, обслуживание и ремонт будут и дальше улучшаться…
Всегда будьте успешны.

Кондиционер плохо охлаждал.
Стекло в ванной было грязным и желтым.
Пол в ванной был скользким.
Звук телевизора был очень тихим.
Пульт от телевизора плохо нажимал на кнопки.
Этому способствовало хорошее обслуживание со стороны персонала.
Было приятно видеть позитивную атмосферу, царившую среди персонала во время завтрака. Все улыбались и смеялись друг с другом.
Персонал был очень отзывчивым.

Наше пребывание было довольно разочаровывающим. Обслуживание было неудовлетворительным, а персонал — недружелюбным. Номер был очень маленьким, освещение тусклым, а кровать неудобной. Кроме того, нашу машину припарковала охрана отеля, повредив электрозеркало. Надеемся, что в будущем отель улучшит качество обслуживания и оснащения.

Расположение очень стратегическое, а вид из ресторана просто потрясающий.
Жаль только, что в одной из провинций, известной своим превосходным кофе, руководство отеля, похоже, невнимательно относится к этому вопросу, или, возможно, среди персонала нет знатоков кофе, из-за чего кофе приобретает отчетливый кукурузный привкус.
Небольшое предложение: в Лампунге есть множество вариантов качественного кофе, в том числе и местного производства, который довольно хорош и, конечно же, доступен по цене.

Завтрак восхитительный, все рядом, очень рекомендую тем, кто любит искать еду во время неспешной прогулки, только номер немного тесноват, но это компенсируется близостью к отелю… Куриная каша и каша из зеленой фасоли очень вкусные… на вкус как домашняя еда… тронуто…

Я останавливался в этом отеле дважды, ещё до того, как он сменил название. Поскольку я бронировал номер в последнюю минуту, цена оказалась довольно высокой. Номер стоил 600 000 индонезийских рупий с завтраком на двоих взрослых.
+ Удобное расположение: в центре города, рядом с мини-маркетом, на обочине дороги, а также множество точек питания и напитков прямо перед отелем и в окрестностях, так что вам не придётся беспокоиться о том, что вы останетесь голодными.
+ Просторная парковка.
+ Бассейн на втором этаже.
+ Полный набор удобств.
+ Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и подробно всё объяснит.
+ Из ресторана открывается прекрасный вид. Он расположен на крыше 17-го этажа, откуда открывается вид на море и окрестности города Бандар-Лампунг.
+ В номере есть кондиционер.
+ В ванной комнате есть горячая вода.
+ Быстрая регистрация заезда и отъезда.
+ Депозит не требуется.
— Предоставляется только одна зубная щётка.
– На простынях и одеяле довольно много жёлтых пятен.
– Бассейн не подходит для детей, так как его глубина всего 130 см, а вода немного мутноватая.
– Еда невкусная.
– К 7 часам многие тарелки уже убраны и не наполнены.
– Номер довольно маленький.
– В номере нет рабочего стула.
– Только одно мыло и шампунь.
– Цена довольно высокая за предоставленные удобства.
– Мало электрических розеток.
– В номере немного пахнет, будто там долго не жили.

Когда мы приехали, нам не помогли припарковать машину.
Нам пришлось самим нести чемоданы по лестнице, а персонал просто наблюдал за нами из открытой двери отеля.
Номер был нормальным, но нам дали только одну зубную щётку. Кондиционер протекал, телевизор не включался. Фен мы не смогли взять до выезда.
Завтрак был вполне сносным.
Мы оставили еду в холодильнике у администратора, а когда уходили, нам сказали подняться за ней на 17 этаж.
При выезде мы сами несли чемоданы вниз по лестнице, а персонал просто улыбался и открывал дверь отеля.
От эпохи Whitz до эпохи Arte сервис остался прежним.

Сотрудники не очень дружелюбны к гостям. Когда гости путаются в лифте, они их игнорируют. Спрашивать нужно, особенно на парковке. Сотрудники есть, и гости задают вопросы, не издавая ни звука. Короче говоря, обслуживание оставляет желать лучшего.

Полотенца грязные, хотя их очень легко сделать белыми. Двуспальным кроватям выдают питьевую воду, полотенца, зубные щетки и сандалии только по 1. Туалетной бумаги осталось совсем немного.

Я останавливался здесь с 28 по 29 мая 2025 года вчера. Часто останавливался здесь с тех пор, как он назывался Hotel Whize Prime… С тех пор, как он изменил название на Arte Hotel, я останавливался здесь только один раз, потому что это был не высокий сезон, поэтому я мог заселиться раньше. Пришел сразу отдохнуть, а затем снова ушел. Поскольку я не обращал внимания на детали, в первый раз мне дали номер с засоренной раковиной. Когда я посмотрел, стекло в ванной было с большой трещиной. Техник пришел починить раковину. Я начал чувствовать, что кондиционер был включен с 12 дня (в то время было уже 4 или 5 вечера), в номере все еще было жарко, и в номере немного пахло душно, и там также были тараканы, в конце концов, попросили переехать в другой номер… К счастью, второй номер был комфортным, и не было никаких проблем… Персонал был очень добрым и дружелюбным, просто его не было видно… LOL…

Меню завтрака могло бы быть более разнообразным, но вкус еды немного не дотягивает, хотя вид действительно красивый.