Novena Hotel Watampone

Уборка номера заняла очень много времени, я ждала с двух часов, а в три часа номер все еще не был готов.

Я попросила убрать мой номер с 9 утра, но уборка так и не была завершена. Я проверила еще раз днем, и он все еще не был убран. Затем в 4 часа дня я снова попросила убрать его. Он все еще не был убран. Для чего нужна кнопка «Уборка»? Все номера грязные, ковер весь в пятнах.

Мой первый опыт проживания в отеле Novena, обычно в Helios.
Я провёл в Кебоне месяц и неделю, пытаясь найти новую обстановку. Всё оказалось совсем плохо, и я продлил своё пребывание с понедельника по субботу. Администратор был очень груб и резок, а обслуживание – ужасным. Я попросил принести еду на второй этаж, хотя и не хотел этого делать. :)
Тренажёрные снаряды тоже были сломаны.
Бассейн тоже был полностью сломан, и им нельзя было пользоваться. Я должен был выехать в субботу, но выехал в пятницу, потому что мне было очень лень.

Приехали рано (в 12:00) и сразу же заселились, так как номер был уже свободен. Редко в отелях разрешают заселиться раньше 14:00. К сожалению, мы остановились в отеле, когда бассейн был на ремонте. Дети были немного разочарованы. От MKS до Bone далеко, а мы жили в отеле с бассейном, и он не работал.
Слава богу, обслуживание было дружелюбным, а меню завтраков – разнообразным и вкусным, что немного смягчило разочарование.

Старая курительная комната без окон. Грязная, маленькая, шумная и неуютная. На потолке были пятна от воды, и всё было очень старым. Кондиционер очень старый, с очень ограниченным набором функций (например, только два режима скорости вентилятора) и очень шумный. Кроме того, пульт управления постоянно ломается, и приходится выключать кондиционер из розетки и включать его заново. К сожалению, во время нашего пребывания других свободных номеров не было. Зато завтрак был очень хорошим, а бассейн тоже очень хорошим. Жаль, что номер был таким плохим.

Самый новый отель в городе.
Необходимо немного улучшить напор воды в душе, раковина засорилась.
Постельное белье хорошее. Подушки подходящего размера.
Персонал клиентоориентирован.
Завтрак очень индонезийский.
Разнообразие еды приемлемое.
В отеле два здания. Рекомендую самое новое.
Цены тоже разные.
На одном из этажей есть караоке.
На первом этаже старого здания есть кафе/ресторан.
Цены можно обсудить с корпоративными клиентами.
Хорошее расположение.
Пожалуйста, установите выключатель для подсветки зеркала. Мы так и не смогли её выключить.

В последнее время обслуживание в Novena, похоже, ухудшается. Я заселился примерно в феврале 2025 года. Кондиционер не холодил, хотя я провёл в номере несколько часов. Сегодня, 8 февраля 2025 года, заселился снова. Кондиционер всё ещё не холодил. Предложили переехать в другой номер, но в номере стоял затхлый запах, и сказали подождать 30 минут, пока кондиционер остынет. А было уже полночь. Пора отдохнуть… Банное полотенце было коричневым, а не белым и грубым… Сотрудник сравнил мой номер с президентским люксом и сказал, что кондиционер такой же? Что это значит? Это означает плохое обслуживание…!?. Очень неудобно… Я не хочу, чтобы меня называли придирчивым гостем… такой жалкий. Я даже облился водой, чтобы заснуть, потому что было жарко. Если бы я это знал, я бы снял дешёвый номер с вентилятором. Очень разочарован… Роскошный отель с плохим обслуживанием…

Я останавливался в этом отеле, когда был в Боне. Номер был чистым, но ванная комната была слишком маленькой для номера такого типа, в котором я жил.

Один из отелей в Боне с отличным расположением. Удобства достойные, обслуживание хорошее, парковка просторная.

Матрас больше не пригоден для использования. Желание отдохнуть с комфортом на самом деле затрудняет сон. Матрас провисает к середине, и вы не можете перевернуться во время сна. Остановитесь в улучшенном номере. Номер класса люкс хорош.

Администратор грубый, придурок и негодяй. Нет никакой этики, и цена за номер меняется по их желанию. Я пришел 11 июня 2025 года, и мужчина-администратор был на дежурстве. Он сказал, что есть номер с откидывающейся спинкой, но когда его попросили забронировать, он сказал, что номер не тот, и цена стала высокой. И администратор не был обучен этикету при встрече с клиентами. В следующий раз научите их вежливости и этикету…

Отель расположен в городе Боун-Сити, Южный Сулавеси. Здесь по работе. Парковка просторная, особенно для автомобилей. Вестибюль отеля просторный, персонал дружелюбный. Просторный номер, приемлемые удобства, возможно, чистоту можно улучшить. Завтраки очень вкусные, а место уютное.
В целом, этот отель можно рекомендовать для проживания в районе Боун.

Плавание в мае 2025 года, цена за одно посещение 50 тыс. За пакет Тренажерный зал + Бассейн цена на 1 месяц 350 тыс.
Тренажерный зал плохо оборудован и в нем тихо.
Визуально бассейн выглядит чистым, но при плавании глаза сильно болят, возможно, содержание хлора довольно высокое.

Улучшенный номер на 2 этаже, очень шумно, пахнет сигаретами, так как люди курят перед номером, и дым попадает в номер, так как дверь в номер не закрывается как следует, поскольку это старое здание. Пожалуйста, Новена, исправь правила: если это комната для курения, это не значит, что можно курить в коридоре перед комнатой, пожалуйста… не все чувствуют запах сигаретного дыма. Хоть это и лучше, но лучше подготовить комнату для некурящих. Затем отремонтируйте входную дверь в караоке-зал. Входная дверь была сломана, поэтому звук в караоке-зале был слышен в комнате. Я останавливался в нескольких отелях, таких как Wajo и Bantaeng. Для удобства клиентов в отеле введен комендантский час для караоке. И это указано в ISO.

Комфортабельный и стратегический отель в Боун-Сити, остановитесь здесь на 2 дня. Номера довольно большие и удобные, в ресторане приличное разнообразие блюд. На 1 этаже имеется обеденная зона у бассейна для проведения мероприятий.
Номера для курящих и некурящих находятся в отдельных зданиях, для курящих – в старом здании гостиницы, для некурящих – в новом здании гостиницы.
Однако в новостройке на каждом этаже в конце коридора есть комната для курения. Курильщикам достаточно, чтобы на мгновение снять усталость за чашкой кофе.
Парковка довольно просторная.

Вы не можете заказать еду, если в это же время идет свадьба, вы не можете подняться на лифте на другие этажи, а в лифте жарко.

Отель состоит из 2 частей… переднее здание старое, используется для курящих… Ну, а новое здание сзади, используется для некурящих… Это лучшее отель в Боне… стоит быть справа от OTW, если вы посещаете Боун…