Claro Makassar

Комфортабельный отель со всеми удобствами. Чистые и просторные номера, быстрый Wi-Fi, дружелюбный и профессиональный персонал. Стратегическое расположение и приятная атмосфера отеля. Идеально подходит для проживания в Макассаре. Избегайте проживания во время мероприятий, так как отель будет очень переполнен, а с парковкой возникнут проблемы.

(+) Хороший кондиционер, довольно большой номер, приличная еда.
(-) Завтрак не пополняется после 9 утра. Хотя они заявляют о своей «безотходной» политике, они намеренно оставляют новые столовые приборы на столе допоздна, и еда не готовится заново. Это минус. Ни в одном другом отеле такой политики нет. Было бы лучше, если бы все завтраки подавались в номер, если вы хотите избежать отходов, чем чтобы так много людей оставались без завтрака. Если бы не эта проблема, этот отель можно было бы рекомендовать. Путешественникам лучше снять номер без завтрака и питаться в ресторане.

Я приехала сюда на свадьбу и несколько других мероприятий.
Интерьер конференц-зала нуждается в обновлении, так как отель довольно старый.
Удобства, такие как бассейн и тренажерный зал, уже есть.
Также есть караоке-студия и бар с живой музыкой, где каждый вечер проходят живые выступления.
Он находится недалеко от ресторанов Indomaret и Sbucks, всего в нескольких минутах ходьбы.

Я останавливался в этом отеле 7 ноября 2025 года и выехал 8 ноября 2025 года, приехав на двухдневное профессиональное мероприятие. Расположение отеля очень удобное: он находится в непосредственной близости от всех достопримечательностей и платной дороги, ведущей в аэропорт Султана Хасануддина в Макассаре. Моё первое впечатление от отеля Claro Makassar было превосходным: роскошный интерьер лобби, чистые номера, прохладный кондиционер и чистые ванные комнаты. Весь персонал, включая охрану, коридорных и администратора (мисс Хасна), был очень общительным и дружелюбным, что сделало моё пребывание комфортным. Через мисс Хасну я также запросил поздний выезд на следующий день, поскольку мероприятия продолжались до 14:00, и мой запрос был удовлетворен без дополнительной платы. В отеле также есть морозильная камера для хранения сувениров, что очень упростило нам жизнь, особенно тем, кто уезжал рано утром.
Спасибо, Claro Hotel — Makassar.

Отличные впечатления от посещения Claro! Персонал был очень приветливым, а завтрак "шведский стол" – просто потрясающим. Заказы принимались быстро, еда была свежей, вкусной и щедрой. Бассейн был просто потрясающим: три бассейна разных размеров для детей, малышей и взрослых, а также небольшая игровая площадка. Идеальное место для семей – дети будут в восторге!

Очень неудовлетворительно, я очень разочарована охранником в ресторане. Завтрак принёс еду в номер, хотя это было запрещено, попросили переложить, почти смутив клиента. Я могу просто сообщить об этом начальству. Пожалуйста, не будьте такими, если отель хочет продать. Мне стыдно за кусок хлеба.

Что касается завтрака… Честно говоря… Для 4-звездочного отеля, я думаю, он не очень разнообразный… И, извините, обслуживание действительно оставляет желать лучшего… Что касается еды, то тарелок и мисок не было в наличии. Поскольку еда была не очень аппетитной, я в итоге выбрал лапшу быстрого приготовления, а мисок не было… Пришлось ждать мисок, потому что их не было в наличии… Довольно разочаровывающе… Обслуживание было недружелюбным, неотзывчивым и, скорее, безразличным.

Обслуживание и расположение просто фантастические! Нам особенно понравился чудесно тихий номер, расположенный в задней части отеля CLARO Makassar, где мы могли прекрасно выспаться, не испытывая беспокойства. Сотрудник на стойке регистрации был исключительно профессионален и любезен, всегда готов помочь, и никаких проблем не возникало. Номер был просторным, полностью оборудованным и безупречно чистым. Завтрак был свежим, вкусным и разнообразным, что стало прекрасным началом дня. В целом, пребывание было очень приятным — мы не можем не рекомендовать это место!

Я редко пишу плохие отзывы, особенно учитывая, что работаю в сфере гостеприимства. Однако мой опыт пребывания в этом отеле оказался поистине разочаровывающим.
Даже несмотря на то, что я доплатил за номер для некурящих, я не мог спать из-за громкого шума из Liquid Club с 1:30 ночи. Я обратился на ресепшен и в службу обслуживания номеров, но никаких дальнейших действий или конкретных решений не последовало. Они даже не сдержали своего обещания связаться со мной. Я чуть не плакал, не мог заснуть до 3:17 утра.
Простым решением могло бы стать предоставление берушей для гостей, испытывающих беспокойство. К сожалению, даже такой мелочи не предоставили. Ещё более прискорбно, что отель, похоже, «уклонялся» от ситуации, вместо того чтобы проявить ответственность, в то время как главная цель гостиничного номера — обеспечить гостям комфортный отдых.
Я уже догадывался, что генеральный менеджер ответит на эту жалобу тем же шаблонным ответом, что и на предыдущие: «Наше руководство всегда стремится к совершенству в чистоте, обслуживании и качестве еды, чтобы гости получили исключительные впечатления от пребывания в CLARO Makassar. Ваш положительный отзыв обязательно будет передан нашей команде, и он станет для нас отличным источником мотивации».
Шаблонный ответ ещё раз демонстрирует, что отель не смог обеспечить наилучший сервис, а коммуникация была лишь формальностью, без какой-либо искренности в решении проблемы. 😞😞😞😞

Остановившись в Claro Makassar, вы почувствуете себя «домой к супербогатой тётушке» 😂. Отель огромный, лобби роскошное, свет сверкает, словно вам только что заплатили.
Номер? Такой удобный! Кровать такая мягкая, что невозможно понять, спишь ты или тебя обнимает облако. Кондиционер охлаждает как раз в меру: не из тех, кто «простудится», но и не из тех, кто «притворяется, что работает».
Завтрак? Ух ты, он очень разнообразный: от жареного риса до свежеприготовленных омлетов — вам не нужно сидеть на диете, если вы остановитесь здесь.
Расположение отеля также стратегически выгодное, что позволяет легко передвигаться. Он идеально подходит для отдыха на природе, семейного отдыха или просто для того, чтобы отвлечься от рутины и расслабиться.
В общем: великолепный, комфортабельный и уютный отель. Если есть возможность, не останавливайтесь здесь на одну ночь, потому что на следующий день вы точно будете думать: «Почему я так рано выехал? » 😅

Серьёзно, если вы ищете действительно полноценный отель в Макассаре, Claro Makassar может стать вашим решением. С первого взгляда в вестибюль вы почувствуете приятную атмосферу, он просторный, а персонал очень дружелюбный. Регистрация заезда также быстрая, не заставляя вас долго ждать.
Номер? Не спрашивайте. Просторный, чистый, кровать такая мягкая, что утром трудно просыпаться. Кондиционер охлаждает, есть также рабочий стол для тех, кто всё ещё берёт с собой ноутбук. Wi-Fi быстрый, так что вы можете безопасно смотреть Netflix или работать онлайн.
Удобства первоклассные. Есть большой и чистый бассейн, идеально подходящий для отдыха после обеда. Если хотите попотеть, есть тренажёрный зал. А если хотите действительно расслабиться, просто сходите в спа-центр. Еда тоже вкусная, большой выбор блюд: от местных блюд Макассара до интернационального меню. Короче говоря, ваш желудок будет в безопасности, если вы остановитесь здесь.
Расположение стратегически выгодное, очень легко передвигаться. Хотите найти что-нибудь поесть вечером? Просто прогуляйтесь немного, вокруг большой выбор. Так что, если вам станет скучно в отеле, просто выйдите и найдите что-нибудь вкусненькое.
В общем, Claro Makassar — ​​это полный пакет услуг: комфорт, полный набор удобств, вкусная еда и идеальное расположение. Он идеально подходит для семейного отдыха, спокойного отдыха или даже для деловых поездок.

Пребывание в отеле Claro с семьёй стало отличным опытом благодаря его разнообразным удобствам. Тренажерный зал и бассейн были очень полезны для семейного отдыха. Персонал был очень дружелюбным и быстро решал любые вопросы. В целом, этот отель отличный. 👍🏼👍🏼

Обслуживание было хорошим, персонал дружелюбным и любезным, хотя некоторые были грубы. В номере было прохладно и открывался прекрасный вид. Однако в ванной комнате, где я остановился, была проблема: вода скапливалась на полу и не уходила.

Стратегическое расположение рядом с платной дорогой, но номера не подходят для мусульман (в ванной комнате нет крана для омовения, хотя я и искал молитвенную комнату внутри отеля, я не смог ее найти, хотя и спрашивал охранника/администратора)

Вчера я попробовал отдых в отеле Claro Makassar, и, честно говоря… это был один из лучших впечатлений от отдыха! Мне достался номер с прямым видом на бассейн. Атмосфера была как будто в настоящем отпуске, хотя я был всего лишь в своём городе 😍
Номер был чистым, комфортным и прохладным. Интерьер современный, но при этом уютный, так и хочется лежать весь день. Небольшой балкон идеально подходит для послеобеденного кофе, любуясь бассейном, бризом, спокойной атмосферой… Максимально уютно!
Бассейн просторный и чистый, идеально подходит для тех, кто хочет расслабиться или просто посидеть у бассейна. Персонал отеля также очень дружелюбный и отзывчивый, что делает пребывание ещё более приятным.
В любом случае, тем, кто ищет комфортный и уютный отдых в Макассаре с прекрасным видом, настоятельно рекомендую Claro! 💯✨

Как только вы входите в номер, вы сразу ощущаете прохладу и простор. Номер просторный, чистый, ароматный, а освещение идеальное — не слишком тусклое, но и не слишком яркое. Мягкий матрас позволяет комфортно спать часами. Идеально для тех, кто хочет крепкого сна без помех. Также есть большой телевизор, рабочий стол, мини-холодильник, электрический чайник и полный набор туалетных принадлежностей. Так что вам не придётся брать с собой много вещей. Кондиционер тоже прохладный, но не сушит горло. Одним словом, идеально подходит для отдыха.

Пребывание в Claro Makassar было поистине приятным! Отель большой, величественный и полностью оборудованный. С первой минуты пребывания вас встречает уютная атмосфера и невероятно дружелюбный персонал.
Номера чистые, просторные и очень удобные для отдыха. Это идеальный вариант для тех, кто устал от путешествий или хочет отдохнуть в тихом, но роскошном месте. Завтрак тоже первоклассный — большой выбор блюд, от традиционных до западных.
Что больше всего заставляет вас чувствовать себя как дома, так это обслуживание. Весь персонал вежливый, дружелюбный и очень отзывчивый. Они действительно заботятся о своих гостях, но при этом не навязчивы и не скованны.
Если вы ищете комфортный, просторный 5-звездочный отель в Макассаре с отличным обслуживанием, Claro — ваш обязательный пункт назначения! Он идеально подходит для отпуска, деловых мероприятий или просто для восстановления сил. Я обязательно хочу вернуться сюда когда-нибудь.