Rogers Hotel Manado

Наш первый визит был превосходным. Мы забронировали 4 номера через Tombatu. При регистрации нас отлично обслужили и бесплатно повысили категорию номера. Спасибо, Нитра, Эгисела, Вирчел и Эйме.

+ Весь персонал ресторана дружелюбный и услужливый.
+ Еда очень вкусная.
— В туалете много довольно неприятных пятен, в том числе на полу, стекле, унитазе и стенах. Рекомендуется генеральная уборка.
— На простынях и одеяле есть пятна.

Место очень комфортное, но обслуживание ужасное. Я больше никогда не буду бронировать там отель.

Хороший просторный номер. Завтрак отличный. Шведский стол.

Хороший номер, хорошее обслуживание, но доступ к лифту очень запутанный. Чтобы попасть в номер и в конференц-зал, нужно пересаживаться с одного лифта на другой.

Один из 5-звездочных отелей в городе Манадо. Отличное обслуживание персонала, прекрасные виды, доступные цены для среднего и низшего класса 👍👌

Отличное обслуживание, от обслуживания клиентов до еды и напитков. Атмосфера в номере очень комфортная. Еда в ресторане очень вкусная. Парковка тоже хорошая и аккуратно организованная. Охранники тоже очень отзывчивые. Спасибо @Tiara_Tuwo за помощь😇

Немного завышена цена для Индонезии, но в Манадо так везде. Номер был просторным, и мне сделали отличный массаж в спа. Бассейном воспользоваться не удалось, но он показался мне маленьким.
Обслуживание было на высоте! Они даже упаковали мне завтрак с собой, так как у меня был ранний рейс! Поездка в аэропорт в 4 утра заняла около 25 минут, но, думаю, в час пик это займёт больше часа.

Номера просторные и чистые, холл чистый и ароматный.
Здесь определённо стоит остановиться.
Отель расположен немного далековато от центра города.

Стандартные операционные процедуры по обеспечению безопасности неэффективны, поскольку, когда во время семинара происходили утери предметов, записи с камер видеонаблюдения были нечеткими, обработка была очень медленной, ощущалась нехватка персонала.

Удобное расположение.
Отличный сервис 🙏
Полноценный завтрак, который пополняли до того, как я попросил об этом. Приветливый персонал, обслуживающий завтрак.
Чистый номер. Во время завтрака ко мне подошёл дружелюбный сотрудник и спросил о моём опыте пребывания в этом отеле. Они быстро устранили все недостатки или замечания клиентов… просто потрясающе 👌👍👍👌
Рекомендую отель 👍👍👍👍

Номер чистый, кондиционер холодный.
Еда на завтрак очень вкусная.
Обслуживание всего персонала великолепное, особенно Фо и Хк. Я рад, что меня обслуживали Эгисела, Нитра и Врихо. Процесс регистрации также очень быстрый, одним словом, лучший 👏👏

Я провёл здесь 4 ночи и был впечатлён превосходным обслуживанием и вкусной едой. Однако при выезде меня поразило негласное правило. С меня потребовали 200 000 рупий за слегка грязное одеяло, что, как мне сказали, было актом вандализма.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле. Персонал был исключительно дружелюбным и отзывчивым. Нам очень понравилось, что раннее заселение прошло без проблем, и мы также без проблем смогли записаться на массаж в тот же день.
Номер был чистым, красиво обставленным и хорошо оборудованным, с кондиционером, который работал идеально и даже приятно пах.
Завтрак предлагал широкий выбор блюд, а вид на Манадо из зоны завтрака был просто потрясающим.
Мы рекомендуем этот отель.

В целом, это лучшее место для отдыха. Еда восхитительная, обслуживание отличное (дружелюбное и всегда с улыбкой). Номера на крыше очень комфортабельные и настоятельно рекомендуются для отдыха с прекрасным видом. Большое спасибо Элизе и всему персоналу, которые всегда дружелюбны и улыбчивы. 10/10

Номер удобный, туалет чистый, этот отель отличный, но проблема в том, что иногда пропадает Wi-Fi, люди в номерах внизу жалуются, что я шумлю, хотя я не шумлю. Мне это не нравится, поэтому мне не очень комфортно.

Я останавливался в отеле Roger's Hotel Manado 24 мая 2025 года, и, к сожалению, мой опыт был довольно разочаровывающим. Это был не первый раз, когда я останавливался здесь, и, к сожалению, та же проблема, с которой я столкнулся раньше, повторилась снова.
Ранее я просил номер на более высоком этаже, но мне дали номер на 4-м этаже. На этот раз я четко указал тот же запрос в разделе «дополнительные запросы» при бронировании, и мне снова дали номер на 4-м этаже. На этом этаже обычно шумно, много гостей, и разговоры в коридоре были отчетливо слышны из комнаты, что делало ее довольно неудобной.
Сама комната не была должным образом убрана — на полу в ванной комнате все еще были остатки мыла от предыдущего гостя. Когда я попытался принять душ, напор воды был слабым, а горячая вода не работала. Даже после того, как техник пришел, чтобы исправить это, вода была в лучшем случае едва теплой, а напор оставался низким. Хуже того, если я открывал кран в раковине во время принятия душа, душ полностью переставал течь.
Я попросил поменять номер, но единственным доступным вариантом был номер с двумя односпальными кроватями, хотя я забронировал двуспальную кровать.
Я надеюсь, что отель сможет улучшиться, уделяя больше внимания просьбам гостей, обеспечивая надлежащую чистоту номеров и поддерживая в порядке свои ванные комнаты. Эти базовые улучшения будут иметь большое значение для будущих пребываний.