OYO 770 De Nearby Hotel

Вода была забита часами, на простынях было много пятен, в комнате было пыльно… балкон комнаты, в которой я находился, был покрыт мхом, мусорное ведро в комнате уже не было пригодно для использования, телевизор не транслировался, свет в спальне был выключен…

Останавливались с 4 февраля на 5 дней, ванная была забита, раковина была забита из-за следов презервативов, администратор был недружелюбен.
Надеюсь, что со стороны руководства будут улучшения…

В номере грязно, замок на двери сломан.
Причем администратор 23 декабря был груб, невежлив, сидел на гостевом диване с задранными ногами, красиво задавал вопросы и отвечал так, как ему хотелось.
Это женщина, но она невежливая, ее как будто не учат хорошему обслуживанию гостей, волосы короткие, внешний вид растрепанный, ей нужно больше образования!
Послание для Нганы, дорогая, умой лицо и часто молись, чтобы твое сердце было чистым, потому что, если твое сердце гнилое, то выражение твоего лица проявится!

Самый грязный отель, в котором я когда-либо был.
Кондиционер не был холодным, ванная была грязной, на простынях были пятна, был мини-холодильник, но он не был подключен к розетке и был очень грязным, потому что выглядел так, будто им долго не пользовались. Туалетных принадлежностей и полотенец нет, приходится платить еще раз.
Сложный сигнал. Когда я приехал, казалось, что там идет стройка или ремонт здания.
Плохое первое впечатление.
К счастью, здесь всего лишь день, но этого достаточно, чтобы пожалеть об этом. Не стоит.

Заказывайте через приложение, не берите воду и не берите полотенца. Только номер, то есть без завтрака. При входе в номер душно, на простынях много пятен, остатки невыброшенных напитков, в туалете пахнет мочой.

Я забронировал номер на длительный срок с середины мая по июнь для деловых целей общей стоимостью около 4 миллионов с первоначальным взносом 1 миллион через приложение Oyo и 3 миллионами, оплаченными лично в отеле.
Номер не соответствовал описанию, в номере было очень темно, свет был сломан, Wi-Fi не доходил до номера. Администратор в номере был очень груб и не предложил решения. Через 1 день я решил уйти и попросить вернуть деньги.
Пожаловались в Ойо, Ойо обещали полный возврат средств. До июня был возвращен только аванс и он был удержан на 1 день, служба поддержки Oyo пообещала, что остальные 3 миллиона будут перечислены в конце июня по причинам выплаты средств в конце месяца. 14 июля Ойо позвонил, по-видимому, и сказал, что плата в размере 3 миллионов не может быть возвращена, поскольку это вопрос непосредственно с отелем.
Вывод: НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ И НЕ БРОНИРУЙТЕ ОЙО, потому что они ЛЖЕЦЫ.

Сервис не дружелюбный, лучше просто заменить сотрудника на ресепшене. Особенно женщина, которая дежурила вчера 21 мая 2023 года… Клянусь, она в то время была совсем не дружелюбна с нами, гостями.
Это правда, что цена дешевле, чем у других… но гости могут не захотеть приходить сюда только потому, что сервис такой.

Я останавливался в этом отеле на 2 ночи. На мой взгляд, сервис нуждается в улучшении. Во-первых, от состояния двери. Мне достался номер, дверь которого было трудно запереть как изнутри, так и снаружи. Я пожаловался администратору. Но они только ответили, что помогут исправить, но никаких действий не последовало.
Во-вторых, общее состояние номера. Кондиционер сломан, матрас влажный, покрывало грязное, кроме того, в комнате плохо пахнет. Что еще хуже, есть раздвижные окна/двери, которые невозможно открыть должным образом. Возможно, это было сделано для циркуляции воздуха, потому что кондиционер был выключен, но комары приходили каждую ночь.
В-третьих, состояние ванной комнаты. У меня не было полотенец, туалетных принадлежностей (даже мыла и шампуня не было), душ был мертв, и мне пришлось принимать душ с помощью спрея для унитаза. Ванная комната тоже не была чистой, и по ночам пахло просачиванием, смешанным с запахом серы, исходящим неизвестно откуда.
Комната была недостаточно звукоизолирована, потому что я все еще мог слышать, как люди хлопают дверью из соседней комнаты. Вестибюль также является комнатой для курения, где запах сигарет чувствуется до самого края. Я надеюсь, что качество обслуживания может быть улучшено и что ни один клиент больше не будет разочарован.
Вчера я получил цену в 200 тысяч за эту комнату. С гостей также просят внести залог в размере 100 тысяч при заселении, который будет возвращен при выезде.